Архивы потребительских товаров - Страница 2 из 2 - rfxcel.com
Логотип Rfxcel

Повышение эффективности цепочки поставок: роль поставщика решений L1-L5

Жаргон. Хорошо это или плохо, но это факт жизни, особенно для людей вроде нас, которые работают в высокотехнологичной области управления цепочками поставок. От ANSI до XML, алфавитный суп из торговых разговоров может обрушиться на нас без предупреждения, часто заставляя нас чесать голову (или, по крайней мере, искать в Интернете). Поставщик решений L1-L5? Что значит которая значит?

И если мы скажем, что rfxcel является поставщиком решений L4 и L5, что которая иметь в виду? Как можно меньше жаргона, давайте выясним.

Что означает буква «L» у поставщика решений L1-L5?

Буква «L» в словах «поставщик решений L1-L5» означает «уровень», как и уровень сериализации в цепочке поставок. Говоря точнее, это означает уровень сериализации и управления информацией в цепочке поставок. А уровней, если вы не догадались, всего пять:

  • Уровень 1: Устройство
  • Уровень 2: упаковка
  • Уровень 3: Сайт
  • Уровень 4: Предприятие
  • Уровень 5: Сеть

Приведенный выше список идет от самого маленького или наиболее локализованного уровня, уровня устройства L1, до самого обширного и всеобъемлющего уровня, уровня сети L5. Обычно L1, L2 и L3 группируются вместе, потому что они происходят там, где продукты создаются и упаковываются; L4 и L5 объединяются вместе в области, где эти продукты входят в большую цепочку поставок, чтобы добраться до конечного пункта назначения.

Говоря о L1-L5, давайте работать в обратном порядке от наибольшего к наименьшему. Таким образом, мы можем «увеличить» детали и поместить все в более яркий контекст.

Уровень 5: Сеть

L5 - это то место, где rfxcel имеет свои корни и где мы создали нашу репутацию в области совершенства цепочки поставок. На сетевом уровне осуществляется управление всеми данными сериализации и нормативными данными, в том числе с вашими торговыми партнерами, регулирующими органами и их репозиториями, а также с клиентами. Это гарантирует, что вы общаетесь с партнерами и соблюдаете правила.

Уровень 4: Предприятие

Корни rfxcel также уходят глубоко в L4, который управляет и проверяет все ваши отчеты о сериализации и нормативных данных / соответствии перед отправкой их на L5. Он также генерирует серийные номера и управляет всеми вашими бизнес-процессами. Когда вы разрабатываете свои решения для L1, L2 и L3, вы должны решить, как они будут интегрироваться с вашим решением L4.

Уровень 3: Сайт

Здесь мы вводим ваши фактические производственные мощности и процессы. L3 управляет линейными системами (например, L2) на вашем сайте, чтобы гарантировать их оптимальную работу. L3 не является обязательным; если он присутствует, он служит «посредником» между L4 и L2, запрашивая серийные номера у первого и присваивая их второму. L3 также проверит данные L2 перед их отправкой на L4.

Уровень 2: упаковка

Системы L2 контролируют оборудование L1 и управляют серийными номерами, которые печатаются и наносятся на пакеты устройствами L1. Системы L2 будут связываться с L4 (или L3, если есть) для отправки / получения серийных номеров по мере необходимости.

Уровень 1: Устройство

L1 включает устройства на упаковочной линии, которые позволяют наносить серийные номера на упаковку и продукты, такие как принтеры штрих-кода, принтеры этикеток и этикетировщики. Он также включает камеры и сканеры, используемые для контроля качества, например для визуального контроля продуктов и маркировки.

rfxcel - поставщик решений L4 и L5, который интегрируется с L2 и L3

Как мы уже говорили выше, мы заработали отличную репутацию на уровнях L4 и L5, корпоративном и сетевом уровнях. Это наш бизнес: создание инновационных программных решений, которые оптимизируют ключевые требования и функции цепочки поставок - от основ сериализации и соответствия нормативным требованиям до мониторинга окружающей среды и анализа данных - и предоставляют истинные возможности сквозного отслеживания и отслеживания любых поставок цепь.

Наши решения гарантируют, что вы общаетесь со всеми вашими торговыми партнерами, всеми регулирующими органами и их репозиториями, а также с вашими клиентами. Мы поможем обеспечить бесперебойную работу ваших линий. Мы предоставим обширные и полезные данные, которые вы сможете использовать для улучшения своей деятельности, установления связи с клиентами, а также укрепления доверия потребителей и репутации бренда.

Мы создаем единую унифицированную цепочку поставок, которая позаботится обо всем: от сериализации на уровне единиц и требований глобальной сети соответствия до полного завершения последней мили до человека, покупающего ваш продукт.

Заключение

Все уровни важны. Они полагаются друг на друга, чтобы все работало. Когда вы планируете решение для сериализации, вы должны очень тщательно подумать о том, как они будут взаимодействовать и общаться.

rfxcel гарантирует, что ваши данные точны, быстро перемещаются между уровнями и соответствуют требованиям ваших партнеров и государственных органов - независимо от того, какие системы у вас есть сейчас или какие будут в будущем. Взаимосвязь и совместимость - краеугольные камни всех наших реализаций.

Если у вас есть вопросы о L1-L5, вы хотите создать решение или планируете сменить поставщика решений, свяжитесь с нами уже сегодня поговорить с одним из наших экспертов по цепочке поставок и узнать, что наш удостоенный наград Системы отслеживания rfxcel сможет сделать.

Почему нам нужно отслеживать и отслеживать винодельческую промышленность

Было заманчиво написать о следах винной индустрии как о фильме нуар (или как бы о фильме пино нуар). Там будут подпольные топтания винограда, полуночные свидания на террасных виноградниках, негодяи-химики, ящики, набитые евро и долларами, операции по расследованию операций и рейды ФБР, людей, увезенных в наручниках. В заключительной сцене бывшая жертва праздновала победу над теми, кто сделал ее неправильно.

Так много драмы для винной индустрии? Да, хотя речь идет о гораздо большем, чем серьезная работа по борьбе с подделками и незаконной торговлей. Речь идет об использовании технологий для создания источников происхождения, оптимизации операций и удовлетворения потребностей клиентов.

Первая часть нашей истории охватывает основы отслеживания и отслеживания винодельческой отрасли; вторая часть углубляется в конкретику. Давайте начнем наше расследование.

Серьезно, зачем нам нужен контроль и отслеживание винной индустрии?

Не все цепочки поставок одинаковы. Например, если вы читаете наш Трилогия прозрачности морепродуктов, вы знаете, что большая, географически разнообразная и фрагментированная цепочка поставок создает множество проблем.

Кроме того, некоторые продукты более сложны, чем другие, а значит, у них более сложные цепочки поставок. От сырья / ингредиентов до того, что потребители ожидают (или требуют), цепочки поставок сильно различаются в зависимости от того, что производится, куда он доставляется, и даже «культуры» продукта.

Как вы могли догадаться, вино имеет сложную цепочку поставок. GS1 в своем Руководстве по прослеживаемости цепочки поставок вина 2009 года заявила: «Цепочка поставок вина всегда была сложной и фрагментированной, а с более удаленными поставщиками и все более требовательными клиентами уникальные характеристики этой цепочки поставок создают проблемы для внедрения эффективной системы прослеживаемости».

Если вы хотите получить техническую информацию, вы можете возразить, что на самом деле существует две цепочки поставок вина.

Во-первых, есть цепочка поставок для «столового вина» или «вина для массового рынка». В зависимости от того, где вы живете, вы найдете их в местном продуктовом магазине, в магазине вин / спиртных напитков или в государственном магазине («Магазин ABC», «Магазин упаковки» или «Государственный магазин»). В этой цепочке поставок много участников, и продукт много раз переходил из рук в руки. Сам продукт кардинально меняется по мере перехода от сырья к готовому товару. Заинтересованные стороны обычно имеют доступ к технологиям, включая технологии отслеживания и отслеживания.

Вторая цепочка поставок предназначена для «изысканных вин», которые производятся в гораздо меньших количествах, чем столовые вина. Хотя эти винтажные вина продаются в «обычных» винных магазинах, они часто зарезервированы для бутиков, часто посещаемых поклонниками с глубокими карманами (или, по крайней мере, с большим бюджетом, который они отложили для своей страсти). Этапы производства и распределения могут быть очень локализованы, в результате чего в цепочке поставок будет гораздо меньше участников, чем в случае с вином массового производства. Например, винодельня в Бургундии, Франция, может делать все - от выращивания винограда и розлива в бутылки до распределения поддонов, картонных коробок или ящиков местным розничным торговцам. Из-за своего размера они могут не иметь доступа к новейшим технологиям отслеживания и прослеживания.

Итак, почему do нам нужен след и след винной индустрии? Вот основные причины:

  • Это сложная и фрагментированная цепочка поставок.
  • Есть самые разные ингредиенты и сырье, от удобрений и воды до бутылок, пробок и крышек - и, конечно же, виноград.
  • Вино строго регулируется.
  • Потребители всех мастей хотят иметь полное происхождение того, что они пьют.

Отслеживание и отслеживание винной отрасли улучшит работу для всех, обеспечит соблюдение нормативных требований и удовлетворит потребительский спрос на подробную информацию и прозрачность.

Две другие причины для винной индустрии

Как и в других отраслях, в цепочке поставок вина есть коммерческие и профессиональные организации. Есть отраслевые издания и выставки. Он делает большие рекламные акции. В нем есть все атрибуты большой, важной отрасли.

Однако, в отличие от других отраслей, у вина есть следующее. Это больше, чем продукт. Вино само по себе является глобальной культурой. А это означает, что в его истории и самом существовании есть аспекты, которые имеют разветвления для цепочки поставок.

Во-первых, существует процветающий рынок контрафактной продукции и незаконной торговли. Конечно, это характерно не только для вина, но сложность производственного процесса и множество аспектов спроса и предложения делают это особенно сложной проблемой. Эти истории из 2020 года дают представление о его масштабах:

Кроме того, во всем мире есть процветающая и страстная сцена коллекционеров. Есть огромная частная торговля, личные и онлайн-клубы, мегаэксклюзивные мероприятия и ужины, а также аукционы с завышенными ценами. И много денег переходят из рук в руки. Желаемая бутылка вина может стоить столько же, сколько машина. Или дом. В Только аукционный рынок 2019 года был оценен более чем в 520 миллионов долларов..

Поучительная история, в которой бич подделок сочетается с разреженным воздухом высших эшелонов винной элиты, есть захватывающий случай Руди Курниавана. Если вы не знаете историю, начните здесь. Возможно, вы захотите взять бокал вина - просто убедитесь, что знаете, откуда оно на самом деле.

Таким образом, подделка и незаконная торговля являются серьезными проблемами, в том числе в кругах коллекционеров, где сегодняшние вина - это завтрашняя дорогая классика. Следовательно, происхождение жизненно важно для всей цепочки поставок, что является еще одной веской причиной для отслеживания и отслеживания винной отрасли.

Цепочка поставок вина, определенная

В цепочке поставок вина есть те же основные заинтересованные стороны, что и в других цепочках поставок: производители, дистрибьюторы и розничные торговцы. В 2009 г. Руководство по отслеживанию цепочки поставок винаGS1 утверждает, что их можно охарактеризовать как крупные компании с «значительными технологическими требованиями»; малые и средние предприятия, многие из которых имеют нишевые специализированные продукты и бренды; и «поддерживать компании, которые предоставляют материалы, транспортировку, хранение и другие услуги, на которые также влияет отслеживаемость».

GS1 дополнительно разделяет цепочку поставок на семь заинтересованных сторон: виноградарей, производителей вина, оптовых дистрибьюторов, транзитных погребов, наполнителей / упаковщиков, дистрибьюторов и розничных магазинов. Мы описываем их ниже, в том числе их роль в отслеживании и отслеживании винной индустрии.

Участники цепочки поставок и их роли в винной отрасли.

Ингредиенты и конечная продукция могут переходить из рук в руки много-много раз, поэтому все участники должны вести тщательный учет и соблюдать стандарты маркировки GS1, чтобы обеспечить отслеживание и отслеживание винной отрасли. Требования действительно усложняются, но следует помнить о нескольких основных моментах:

  • Глобальные номера местоположений (GLN)
  • Глобальные номера предметов торговли (GTIN)
  • Серийные коды транспортных контейнеров (SSCC)
  • Идентификаторы приложений (AI)
  • Штрих-коды GS1-128
  • Удобочитаемые коды
  • Универсальные коды продуктов (UPC) и европейские номера товаров (EAN)

Виноградари

Виноградари несут ответственность за производство, сбор и доставку винограда. Отслеживание винодельческой отрасли начинается с них, поэтому они должны вести подробные записи о получении, отгрузке и самом винограднике. Последняя включает в себя тип виноградников, годовой производственный отчет, происхождение и химический состав воды, используемой для очистки и орошения, а также обработки (например, удобрения, пестициды, фунгициды).

Ключевые данные для отслеживания и прослеживания описывают «участок» или «участок», на котором выращивают виноград. Эта земля имеет номер GLN, присвоенный производителем, и должен включать в себя пять частей информации:

  1. Название и адрес виноградника
  2. Идентификатор сюжета
  3. Размер участка / количество лоз
  4. Сорт винограда
  5. Контактная информация

Каждая партия винограда, отправляемая производителями, должна иметь номер GLN и дату сбора урожая, чтобы винодельня-получатель могла знать происхождение вина, которое она производит.

Производители вина

Производители вина получают виноград и производят, производят и / или смешивают винные продукты. Ключевые данные по отслеживанию и отслеживанию винодельческой отрасли отслеживают процесс превращения винограда в вино, поэтому производители должны вести точный учет процедур, которые они используют для изготовления каждого вина. Это включает в себя:

  • Номера GLN виноградарей
  • Собственный номер GLN производителя вина
  • Место (а) на винодельне, где обрабатывается виноград или сок, включая удаление стеблей, дробление, охлаждение и прессование.
  • GTIN для каждого продукта
  • SSCC для морских контейнеров (например, автоцистерн)
  • AI (315n) для обозначения отправленного количества в литрах
  • AI (10) для обозначения номера партии

Оптовые дистрибьюторы

Оптовые дистрибьюторы получают вино оптом от производителей и отправляют его в транзитные погреба. Они также хранят, отгружают, обрабатывают, пробуют и анализируют объемные вина. Полученное ими вино было идентифицировано с помощью GTIN и номера партии; Как и их партнеры по сбыту и добыче, они должны вести записи о том, что они получают и отправляют, включая регистрацию SSCC и AI, связанных с емкостями для наливных вин.

Оптовые дистрибьюторы обозначаются номерами GLN. Контейнеры для массового вина, такие как резервуары для хранения, могут содержать только один продукт или смешанные продукты со смешанными номерами партий; у них разные требования к маркировке. Как правило, они идентифицируются с помощью кода SSCC, назначенного оптовым дистрибьютором. При вводе в виде штрих-кода код SSCC «представлен в символе GS1-128». Контейнеры также могут требовать GTIN и AI для партии и количества.

Транзитные подвалы

Транзитные погреба отвечают за прием, хранение, отправку, обработку, отбор проб и анализ наливного вина, а также за ведение записей о том, что они получают и отправляют. Они могут быть частью компании по наполнению / упаковыванию на том же участке или в другом месте. Они также могут быть сторонним поставщиком услуг.

Для отслеживания и отслеживания винной промышленности каждый контейнер, отправляемый транзитным погребом, должен иметь код SSCC, GTIN, номер партии и количество вина в литрах. Эта информация закодирована в штрих-коде GS1-128 в удобочитаемой форме. Чтобы обеспечить отслеживание и отслеживание в винной промышленности, транзитные подвалы должны регистрировать каждый SSCC, GTIN и номер партии каждого отправляемого товара.

Наполнители / Упаковщики

Наполнители / упаковщики получают контейнеры с вином наливом от оптовика или транзитного погреба. Их работа - разливать вино в более мелкие контейнеры, такие как бутылки, пакеты, кеги и бочки, а затем отправлять ящики, картонные коробки, поддоны или «другие логистические единицы» дистрибьюторам готовой продукции. Вот как следует обозначать эти единицы для отслеживания и отслеживания винодельческой отрасли:

  • Ящики и коробки продаваемые в розницу обозначаются GTIN, а штрих-код - символом EAN / UPC. Номер партии, закодированный в штрих-коде GS1-128, также следует применять в качестве «дополнения». Ящики и коробки, которые не будут продаваться в розницу, имеют идентификаторы AI и GTIN, закодированные в штрих-коде GS1-128.
  • Поддоны помечены SSCC. Наполнитель / упаковщики также могут включать штрих-код GS1-128 с AI, содержащий другую информацию, которая поддерживает отношения родитель-потомок между поддоном и его содержимым.
  • Пункты продажи (например, бутылки, банки, кувшины, пакеты в коробках) идентифицируются с помощью GTIN и имеют штрих-код с символом EAN / UPC для сканирования во время покупки. В ЕС и других странах единицы должны отображать номер партии, присвоенный в процессе заполнения. Эта информация может быть в удобочитаемой форме.

Наполнители / упаковщики также получают «сухие товары», которые контактируют с вином, такие как бутылки, крышки и пробки, и должны маркировать их кодами SSCC, GTIN и номерами партий. Наполнители / упаковщики также должны записывать другую информацию о сухих товарах, такую ​​как вода, использованная для мытья разливочного оборудования, и любые химикаты, используемые для очистки.

Дистрибьюторы и продовцы

Дистрибьюторы получают, хранят и отправляют готовую продукцию розничным торговцам. Они также несут ответственность за управление запасами и могут переупаковывать или повторно маркировать товары по запросу продавца.

Если ящики, картонные коробки и поддоны разобранных перед отправкой розничному продавцу, идентификация от наполнителя / упаковщика (например, символы SSCC, GTIN, EAN / UPC) не изменяется. Если элементы переупакованы, каждый получает новый код SSCC. (Исходный код SSCC необходимо вычеркнуть или затемнить). Дистрибьюторы должны записывать SSCC, GTIN и номер партии товаров, которые они отправляют, и связывать их с номером GLN получателя.

«Данные отслеживания и стандарты GS1» для товаров, поставляемых дистрибьюторами, следующие (дословно цитируются):

  • SSCC входящего поддона и номер GLN его поставщика
  • SSCC исходящего поддона, неизмененный или вновь созданный
  • Связи между кодом SSCC вновь созданного поддона и кодом SSCC поддонов, использованных при его создании, и, если применимо, GTIN и номер партии каждой коробки, отправленной продавцу.
  • Номер GLN места продажи, в которое отправляется поддон

Розничные магазины

Розничные торговцы получают вино от дистрибьютора готовой продукции для розничной продажи. Вино обычно доставляется в ящиках, картонных коробках и поддонах, и необходимо сохранять записи об их SSCC и номерах партий. Отдельные единицы, проданные конечному потребителю, идентифицируются с помощью номера GTIN-13, присвоенного владельцем бренда. UPC или EAN гарантируют, что продукты будут сканироваться / отслеживаться на всем пути к продаже потребителям. Если розничный торговец возвращает товары поставщику, он должен убедиться, что он не нарушает правила винодельческой отрасли и отслеживать установленные связи.

Заключение

В нашем введении в стиле искусственного нуара мы говорили, что в конце концов жертва победила. Мы имели в виду, что отслеживание и отслеживание винной отрасли защищает всех участников цепочки поставок, от виноделов и их торговых партнеров до обычных потребителей и аукционных домов.

Производители могут подтвердить происхождение своих ингредиентов и конечных продуктов. Они могут создать историю о своих винах, связаться с потребителями, а также создать и защитить репутацию своего бренда. Дистрибьюторы и розничные торговцы могут поддерживать цепочку владения и обеспечивать вывод на рынок только подлинных продуктов, при этом оптимизируя и автоматизируя логистику. Потребители могут узнать больше о винах, которые они покупают, например, где был выращен виноград, когда его собирали и обрабатывали ли они пестицидами. Для изысканных вин, которые могут стать предметом коллекционирования, происхождение может быть «передано» в виде бутылки, ящика или целого погреба, обеспечивая столь необходимое доказательство того, что вино такое, каким оно является на этикетке.

Компания rfxcel, являясь лидером в области технологий отслеживания и прослеживания, может помочь. Наши отмеченные наградами Системы отслеживания rfxcel идеально подходит для винодельческой промышленности. Например, наш Прослеживаемость сырья и Прослеживаемость готовой продукции Решения создают полное происхождение продукта с подробными данными о каждом аспекте производства. Наши Комплексный мониторинг Решение сопровождает продукты по мере их продвижения по цепочке поставок, защищая их от экологических нарушений, утечки и краж. С нашим приложением MobileTraceability вы можете видеть и контролировать свою цепочку поставок практически из любой точки мира.

Поговорите с одним из наших поставщиков эксперты сегодня, чтобы узнать больше о том, что мы можем сделать. И вскоре загляните ко второй части нашей серии статей о виноделии.

Как цепочка поставок цифровых потребительских товаров способствует укреплению репутации и доверия к бренду

Все знают, что люди не делают покупки, как раньше. Сегодня потребители требуют подробной информации о товарах, которые они покупают, и ожидают взаимодействия с продуктами далеко за пределами точки продажи. Чтобы это произошло, компании должны создать общий источник происхождения продукта и создать впечатления от продукта. И они могут сделать это с помощью цепочки поставок цифровых потребительских товаров. Посмотрим как.

Что такое цепочка поставок цифровых потребительских товаров?

Во-первых, давайте установим, что когда мы говорим о цепочка поставок цифровых потребительских товаров, мы действительно говорим о цифровая цепочка поставок товаров народного потребления.

Что мы имеем в виду под этим? Что ж, хотя цифровая цепочка поставок определенно может быть разработана для удовлетворения конкретных и уникальных потребностей любой отрасли - например, потребительских товаров - сама по себе, она не распознает и не заботится о том, в какой отрасли она работает. Это важное различие, потому что любая отрасль может (и должна) иметь цифровую цепочку поставок.

Итак, цифровая цепочка поставок потребительских товаров и есть цифровая цепочка поставок потребительских товаров. Он обладает всеми замечательными, мощными, настраиваемыми, ориентированными на данные возможностями цифровой цепочки поставок, «указывающими» на конкретные и уникальные потребности компании по производству потребительских товаров. Это может означать компанию по производству одежды, компанию, производящую товары повседневного спроса, или концерн стиральных порошков.

Если говорить на отраслевом жаргоне, цифровая цепочка поставок потребительских товаров оптимизирует операции для четырех типов потребительских товаров: товары повседневного спроса, товары повседневного спроса, специальные товары и невостребованные товары.

Использование цифровой цепочки поставок для обеспечения репутации и доверия к бренду

Бенджамин Франклин сказал: «Чтобы заработать хорошую репутацию, нужно много хороших дел и только одно плохое, чтобы ее потерять».

Франклин (вероятно) не думал о способности цифровой цепочки поставок потребительских товаров обеспечивать сквозную видимость и прозрачность или ее уникальной способности привлекать людей практически везде, куда бы они ни пошли, до и после продажи. Но если бы мы могли объяснить Бену, что все это означает, он (определенно) согласился бы с тем, что цепочка поставок цифровых потребительских товаров была ключом к обеспечению репутации бренда и доверия.

Вот как.

Сквозная видимость

Сквозная прозрачность в цепочке поставок цифровых потребительских товаров обеспечивает полное отслеживаемое происхождение каждого продукта. Вы можете добавить важные события отслеживания и ключевые элементы данных в любой точке цепочки поставок. Например, добавьте фотографию продукта, когда он покидает завод, или интегрируйте проверку качества, чтобы обогатить данные, связанные с продуктом. Потребители могут получить доступ к этой информации и подтвердить, что ваш продукт именно такой, каким вы его называете. Это укрепит вашу репутацию и укрепит доверие у людей, которые покупают ваши продукты или думают о покупке ваших продуктов.

И давайте не будем забывать о других преимуществах сквозной видимости. (По факту, ВСЕ вещи, о которых мы говорим, имеют дополнительные преимущества для компаний, производящих потребительские товары.) Если вы можете видеть каждую часть вашей цифровой цепочки поставок потребительских товаров от одного конца до другого, вы сможете более эффективно управлять операциями, включая работу с вспоминает и другие кризисные ситуации. Вы затрудните доступ подделок и подделок к потребителям. Вы объедините данные для улучшения процессов, результатов и качества продукции. И вы сможете принимать более обоснованные решения на основе этих данных.

Сквозная прозрачность

Прозрачность - это своего рода «полное раскрытие» того, что происходит в вашей цепочке поставок. Например, были ли ингредиенты получены экологически безопасным способом? Все участники вашей цепочки поставок соблюдают правила и другие соответствующие законы?

А потребители хотят прозрачности. Согласно одному недавнему исследованию, ошеломляющий 81 процент покупателей продуктов питания говорят, что прозрачность важна или чрезвычайно важна для них - и если они этого не понимают, они более чем счастливы купить другой бренд.

В цепочке поставок цифровых потребительских товаров потребители могут убедиться, что вы применяете устойчивые методы производства и доставки своей продукции. Они могут получить информацию, которая точно показывает, где и как была произведена их обувь или одежда. И если они увидят, что вы все делаете «правильно», ваша репутация будет расти, и они будут больше доверять вам (и, возможно, даже расскажут о вас своим друзьям).

Вовлекайте людей почти везде, куда бы они ни пошли

Клиент всегда прав, но сегодня это означает больше, чем просто убедиться, что он доволен вашими товарами и услугами. Теперь это означает, что у вас серьезные отношения. Поэтому, когда мы говорим об участии в цепочке поставок цифровых потребительских товаров, мы говорим о доведении цепочки поставок до потребителей. Делитесь деталями (кстати, не только видимостью и прозрачностью) и привлекайте людей в «мир» вашего бренда.

Самый эффективный способ сделать это - использовать мобильная технология отслеживания, который, конечно же, полностью цифровой. Это передает цепочку поставок прямо в руки потребителя. Например, используя свое мобильное устройство, человек сканирует код 2D-матрицы данных на вашем продукте и попадает на веб-сайт, полный соответствующего контента, специальных предложений и т. Д. Если вы продаете обувь, это может быть видео известного спортсмена в вашей последней модели. Если вы продаете продукты питания, это могут быть рецепты или информация о происхождении ингредиентов. На самом деле это может быть все, что угодно, от купонов до информации о ваших усилиях в области устойчивого развития и защиты окружающей среды.

Воспользовавшись возможностью отслеживания с мобильных устройств, вы укрепите репутацию и доверие к своему бренду, предоставив информацию о доступности и отслеживаемости в ясной и убедительной форме; предоставление потребителям возможности поделиться впечатлениями о вашем продукте до и после продажи; и укрепление отношений с вашим брендом на всю жизнь.

Заключение

Если у вас нет цепочки поставок цифровых потребительских товаров, вы не максимизируете свой потенциал для создания репутации бренда и доверия потребителей. Кроме того, вы упускаете множество других преимуществ, в том числе:

  • Мониторинг и защита ваших продуктов 24/7
  • Снижение рисков и слепые зоны цепочки поставок
  • Борьба с подделками, подделками и воровством
  • Автоматизация рабочего процесса
  • Удаление бумажных записей
  • Готовность вашей деятельности к будущему

Если у вас нет цифровой цепочки поставок, все в порядке. rfxcel был создан для этого момента. Наши решения для цифровых цепочек поставок, закрепленный нашими отмеченная наградами система отслеживания rfxcel, представлены передовые продукты, такие как наше решение для интегрированного мониторинга rfxcel и приложение MobileTraceability для отслеживания и прозрачности цепочки поставок. Наши команды экспертов могут помочь вам создать цепочку поставок цифровых потребительских товаров, которая укрепит репутацию вашего бренда и доверие потребителей, а также предоставит все другие преимущества, о которых мы говорили выше. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше.

ГОТОВЫ УВИДЕТЬ, ЧТО МОЖЕТ СДЕЛАТЬ RFXCEL?



Видимость цепочки поставок может бороться с мошенничеством во время COVID-19

Ранее в этом месяце Управление по контролю за продуктами и лекарствами США (FDA) опубликовало Обновление о действиях, которые необходимо предпринять, чтобы не допустить мошеннического лечения COVID-19 с рынка. Приведенные Агентством примеры мошенничества иллюстрируют, почему все отрасли, а не только фармацевтическая промышленность, должны обеспечивать прозрачность цепочки поставок. Давайте посмотрим, что сказал FDA и почему видимость цепочки поставок является панацеей от этой проблемы.

Уязвимость потребителей, мошенники, недоказанные и потенциально опасные продукты

В обновлении FDA говорится о «чрезвычайно тревожных действиях компаний и частных лиц, которые используют или используют широко распространенный страх среди потребителей во время пандемии COVID-19».

Это утверждение раскрывает одну из причин мошенничества: уязвимость потребителей. Когда люди сталкиваются с проблемой, особенно той, которую, по их мнению, они не могут контролировать (например, пандемия), некоторые могут стремиться искать решения, не останавливаясь, чтобы обдумать их. Торговцы поддельными и некачественными продуктами всегда готовы использовать эту ситуацию.

Это подводит нас к мошенникам, многие из которых используют Интернет для продажи своих поддельных товаров. Сегодня, как утверждает FDA, недобросовестные участники заявляют, что их продукты «смягчают, предотвращают, лечат, диагностируют или излечивают COVID-19». Поскольку в заголовках газет преобладает пандемия, и эти шарлатаны очень рады предложить непроверенные и потенциально опасные продукты.

Что именно делает FDA?

Агентство запустило операцию Quack Hack, чтобы найти и остановить мошенников. В сети находятся десятки фальшивых продуктов, включая мошеннические препараты, наборы для тестирования COVID-19 и средства индивидуальной защиты. FDA выпустило 42 предупреждающие письма компаниям, делающим ложные заявления COVID-19, и отправившим сотни жалоб на злоупотребления регистраторам доменных имен и интернет-площадкам, большинство из которых добровольно удалили страницы с оскорбительными продуктами.

Одно из предупреждающих писем было отправлено организации, продающей поддельную продукцию диоксида хлора в качестве лекарства от COVID-19. Когда он отказался прекратить и прекратить продажу своего так называемого Miracle Mineral Solution, или «MMS», федеральный суд вынес предварительный судебный запрет, требуя от него немедленно прекратить распространение продукта. FDA характеризует диоксид хлора как эквивалент промышленного отбеливателя и с 2010 г. предупреждение потребителей о MMS и других продуктах с такими названиями, как Master Mineral Solution, протокол диоксида хлора и раствор для очистки воды (WPS).

FDA также перехватило и расследовало случай неправильно маркированных «наборов для лечения» COVID-19, которые кто-то пытался импортировать в Соединенные Штаты. Кроме того, расследование FDA привело к возбуждению уголовного дела Министерства юстиции США против британского мужчины, «который стремился извлечь выгоду из пандемии и поставить под угрозу общественное здравоохранение».

Как видимость цепочки поставок может бороться с мошенничеством

Видимость означает использование данных, чтобы получить представление о том, как функционирует цепочка поставок, и предпринять шаги, чтобы сделать ее более эффективной. Цель состоит в том, чтобы увидеть многое.

Компания должна иметь системы, которые могут собирать и передавать данные с одного конца цепочки поставок на другой. Данные должны быть максимально «богатыми»; сегодня это означает цифровую цепочку поставок с доступом в режиме реального времени к данным на уровне единиц обо всем - от ингредиентов до температуры.

Вот краткое изложение того, как видимость цепочки поставок может бороться с мошенничеством. В нашем примере мы используем фармацевтическую отрасль, но принципы применимы к любому продукту в любой отрасли.

    • Вы знаете происхождение ваших ингредиентов. Видимость цепочки поставок позволяет производителю удостовериться, что все ингредиенты препарата являются законными. Он может отслеживать все ингредиенты вплоть до того момента, когда они будут объединены для создания препарата.
    • Вы можете следить за каждым приемом препарата: Часть 1. После того, как лекарство было изготовлено, разлито по бутылкам и упаковано в футляры, вы можете видеть везде, куда идут эти шкафы после того, как они покидают завод - склады, магазины, аптеки, больницы и т. Д. - и вы можете отслеживать их перемещения в режиме реального времени. Благодаря видимости цепочки поставок вы можете предвидеть узкие места в дорожном движении и перенаправлять транспортное средство доставки, обеспечивая своевременную доставку груза. Вы также узнаете, был ли доставлен автомобиль доставки с предписанного маршрута, что может указывать на кражу.
    • Вы знаете, был ли наркотик поврежден или скомпрометирован. Видимость цепочки поставок означает, что вы будете предупреждены, если возникнут проблемы с доставкой. Например, если произошли изменения температуры, света или влажности, которые могут повлиять на эффективность препарата, или если случаи были сброшены или сотрясены таким образом, что могли повредить бутылки, пакеты или пузырьки внутри. И мы уже упоминали о перенаправлении маршрута и краже.
    • Вы можете следить за каждым приемом препарата: Часть 2. Когда дела отделены (например, сняты с поддона), вы можете следить за каждым; Когда дело открывается, видимость цепочки поставок позволяет вам следить за отдельными бутылками или пакетами вплоть до выписки из кассы или хранения в аптеке или больнице.

Заключение

Видимость цепочки поставок создает «воздухонепроницаемую» цепочку поставок, которая практически не оставляет места для проникновения недоказанных, потенциально опасных, поддельных или других мошеннических продуктов. И если такой продукт появляется, видимость цепочки поставок означает, что вы можете удалить его быстрее. В конце концов, когда ты все видишь, легче обнаружить самозванцев и избавиться от них.

rfxcel может обеспечить видимость цепочки поставок в любой отрасли. Наша подпись Система прослеживаемости rfxcel (rTS) представляет собой полнофункциональную платформу для отслеживания и отслеживания, которая включает в себя решения, обеспечивающие сквозную видимость цепочки поставок, в том числе:

    • rfxcel Интегрированный мониторинг (RIM) Это отмеченное наградами решение, использующее устройства с поддержкой Интернета вещей (IoT) для предоставления в реальном времени данных о 12+ условиях окружающей среды (например, местоположение, температура, шок) продуктов в любой точке мира.
    • rfxcel MobileTraceability приносит силу цифровой цепочки поставок rTS на ваш смартфон, планшет или другое мобильное устройство.

Как сказала заместитель комиссара FDA по вопросам регулирования доктор Джуди МакМекин: «Крайне важно, чтобы мы продолжали наши усилия по поиску и предотвращению продажи и распространения продуктов, которые могут быть вредными для здоровья населения». Видимость цепочки поставок - способ сделать это. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем вам помочь.