Архив цепочки поставок потребительских товаров - rfxcel.com
Логотип Rfxcel

Полное руководство по прозрачности цепочки поставок: повышение эффективности и производительности

Возможность отслеживать каждую часть вашей цепочки поставок помогает вашему бизнесу снижать риски, лучше обслуживать клиентов и работать более эффективно. Узнайте больше о важности прозрачности цепочки поставок в этом руководстве от Antares Vision Group и rfxcel.

Понимание прозрачности цепочки поставок

Современные бизнес-операции требуют высокого уровня координации и логистики. Компания может получать сырье из одного места, иметь производственное предприятие в другом месте и поставлять продукцию клиентам по всему миру. Чтобы эффективно производить, упаковывать и отгружать товары, им нужна централизованная система отслеживания.

Прозрачность цепочки поставок отслеживает продукт от сырья и производственного процесса до точки, в которой он достигает порога клиента. Решение для обеспечения видимости позволяет компании отслеживать все свои товары на каждом этапе цепочки поставок. Прозрачность цепочки поставок может:

  • Увеличить эффективность
  • Обеспечьте удовлетворенность клиентов
  • Информировать принятие решений
  • Повышение устойчивости

В конечном счете, видимость — или ее отсутствие — влияет на вашу прибыль.

Преимущества видимости цепочки поставок

Чтобы оставаться конкурентоспособными в условиях современной глобализированной экономики, предприятиям необходимы эффективные системы мониторинга спроса и предложения. Видимость цепочки поставок Преимущества включают:

  • Отслеживание: Инструменты отслеживания и отслеживания в режиме реального времени оптимизируют управление запасами, предлагая автоматизацию многих рутинных задач.
  • Эффективность: Инструменты визуализации повышают точность прогнозирования спроса и снижают вероятность дефицита.
  • Управление рисками: Полная прозрачность означает, что команды могут быстрее реагировать на сбои в цепочке поставок, снижая риски и сводя к минимуму задержки.
  • Оптимизация и лучшее сотрудничество: Системы управления цепочками поставок помогают компаниям лучше общаться с поставщиками, оптимизируя отношения и способствуя сотрудничеству.

Ключевые компоненты прозрачности цепочки поставок

Хотя системы прозрачности цепочки поставок могут различаться от компании к компании, все они ориентированы на прозрачность на каждом узле цепочки поставок. Это включает в себя:

  • Видимость инвентаря: Компании могут отслеживать и управлять уровнями запасов и закупками во всех своих офисах.
  • Видимость транспорта: Все продукты в пути можно отслеживать и контролировать в режиме реального времени.
  • Видимость спроса: Надежные данные сети цепочки поставок позволяют компаниям понять клиент моделей и более точно прогнозировать спрос.
  • Видимость поставщика: Инструменты визуализации в режиме реального времени позволяют отслеживать производительность поставщиков и обеспечивать своевременные поставки.
  • Видимость данных: Собирая информацию о запасах, времени транспортировки и многом другом, компании могут превратить аналитику данных в полезную информацию и скорректировать рабочие процессы или процессы цепочки поставок.

Внедрение прозрачности цепочки поставок

Внедрение инструментов обеспечения прозрачности цепочки поставок требует времени и усилий, но оно того стоит, и вы получите преимущества в плане операционной эффективности и повышения эффективности бизнеса. Чтобы обеспечить прозрачность цепочки поставок, начните с оценки существующих систем. Ищите области улучшения по всей цепочке поставок — сталкивались ли вы с дефицитом определенной линейки продуктов? Вы изо всех сил пытаетесь удовлетворить спрос клиентов в определенное время года?

Затем ищите правильные технологические решения, которые могут улучшить видимость всей вашей экосистемы. Возможно, у вас есть хорошая система для мониторинга заказов клиентов, но вам нужен лучший способ управления поставщиками. Искать программное обеспечение для цепочки поставок которые могут интегрироваться с вашими существующими системами и устранять пробелы в видимости.

Вам нужен беспрепятственный поток информации между вашими технологическими платформами. Кроме того, уделяйте первостепенное внимание безопасности данных в любой инициативе по прозрачности цепочки поставок. Соблюдение правил конфиденциальности данных является обязательным для вашей компании, а также для любых поставщиков, грузоотправителей или дистрибьюторов, с которыми вы работаете.

Передовой опыт обеспечения прозрачности цепочки поставок

Независимо от того, работаете ли вы в области фармацевтики или продуктов питания и напитков, определенные методы улучшат прозрачность всей цепочки поставок. К ним относятся:

  • Метрики: Имейте четкий набор целей и показателей, которые вы будете использовать для измерения своего успеха.
  • Сотрудничество: Создавайте прочные партнерские отношения с поставщиками для повышения прозрачности и эффективности.
  • Технологии: Инвестируйте в облачные платформы и инструменты расширенной аналитики со встроенной защитой цепочки поставок.

Прежде всего, используйте упреждающий подход к управлению рисками и планированию на случай непредвиденных обстоятельств. Хотя некоторые сбои в цепочке поставок находятся вне вашего контроля, наличие плана поможет свести к минимуму неэффективность и дефицит.

Преодоление проблем с прозрачностью цепочки поставок

Даже с самыми продуманными планами вы можете столкнуться с препятствиями при попытке улучшить сквозную прозрачность цепочки поставок. Потенциальные проблемы включают в себя:

  • Проблемы с качеством данных цепочки поставок и разрозненность данных
  • Сопротивление изменениям и организационные барьеры
  • Соблюдение нормативных требований и вопросы конфиденциальности данных

Управление значительным объемом данных, особенно когда вы работаете в контексте сложной глобальной цепочки поставок с множеством партнеров и заинтересованных сторон, может показаться непосильной задачей. Вот почему так важно найти программное обеспечение для обеспечения прозрачности цепочки поставок, которое интегрируется со всеми вашими системами сбора данных. Вам следует искать поставщика программных услуг, который хорошо разбирается в соблюдении нормативных требований и имеет встроенную защиту данных.

Поймите, что даже если вы выберете интуитивно понятную и удобную систему, вы, вероятно, столкнетесь с противодействием со стороны некоторых сотрудников или партнеров. Спланируйте продуманный процесс внедрения и развертывания, предусмотрев время для обучения персонала. Это поможет решить любые проблемы.

Будущее прозрачности цепочки поставок

Новые технологии и цифровая трансформация меняют ландшафт управления цепочками поставок. Мы уже видим ценность искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения в программных решениях для цепочки поставок. Инструменты на основе ИИ могут анализировать данные в реальном времени для прогнозирования, используя прогностическую аналитику для информирования о заказах, ценообразовании, размещении на складе и многом другом.

The Интернет вещей (IoT) и Технологии блочейна также формируют видимость цепочки поставок. Предоставляя всем заинтересованным сторонам цепочки поставок доступ к одной и той же информации, инструменты блокчейна потенциально могут уменьшить количество случаев мошенничества и ошибок в данных, улучшая при этом коммуникацию. А распространение устройств IoT означает, что отслеживание в режиме реального времени упрощается при обработке и доставке заказов.

Мы поможем вам добиться прозрачности цепочки поставок

Мы предлагаем решения для обеспечения прозрачности цепочки поставок, в которых приоритет отдается эффективности и управлению соблюдением нормативных требований. Имея офисы в Соединенных Штатах и ​​за рубежом, мы обслуживаем клиентов в таких секторах, как:

  • Фармацевтика
  • Еда
  • Напитки
  • Потребительские товары
  • Правительство

Для получения информации о наших инструментах обеспечения прозрачности цепочки поставок или для запрос цены, напишите нам прямо сейчас

Сила инструментов обеспечения прозрачности цепочки поставок: революция в эффективности и прозрачности

Современные предприятия работают по всему миру. Компании нуждаются в сложных инструментах для отслеживания и мониторинга продуктов по мере их продвижения по цепочке поставок. Узнайте больше об инструментах и ​​решениях для обеспечения прозрачности цепочки поставок в этом руководстве от Antares Vision Group и rfxcel.

Понимание инструментов прозрачности цепочки поставок

По своей сути прозрачность цепочки поставок — это возможность отслеживать сырье, отдельные детали и готовую продукцию, независимо от того, где они находятся или на какой стадии производства они находятся. а дистрибьюторы могут находиться в разных регионах или даже в разных странах. Предприятия используют программное обеспечение для планирования цепочки поставок, чтобы отслеживать заказы в пути, сокращать время выполнения заказов и отправлять уведомления заинтересованным сторонам.

Поставки прослеживаемость системы помочь компаниям контролировать каждый этап производства и доставки продукции. Эти инструменты могут выявлять слабые места или сбои связи, планировать нехватку запасов и потребности в закупках, а также решать мелкие проблемы до того, как они перерастут в серьезные сбои в цепочке поставок. Кроме того, эти инструменты улучшают подотчетность и прозрачность во всем бизнесе, в том числе с партнерами. В конечном счете, целью использования этих инструментов является оптимизация операционной эффективности и производительности цепочки поставок.

Преимущества инструментов прозрачности цепочки поставок

Реализация цепочками поставок прослеживаемость программное обеспечение предлагает множество преимуществ:

  • Продукты монитора: Компании имеют доступ к отслеживанию и мониторингу своих запасов, заказов и отгрузок в режиме реального времени.
  • Прослеживаемость: Отдельные продукты и отгрузки можно отслеживать от начала до конца, что помогает гарантировать своевременную доставку заказов.
  • Эффективность: С помощью инструментов визуализации в режиме реального времени менеджеры цепочки поставок могут улучшить прогнозирование спроса, улучшить управление запасами и минимизировать неэффективность.
  • Улучшение деловых отношений: Компании могут улучшить свое сотрудничество и связь с поставщиками и другими поставщиками в долгосрочной перспективе.
  • Управление рисками: С помощью инструментов визуализации компании могут выявлять проблемы в цепочке поставок и решать их напрямую, снижая свой профиль рисков и улучшая отношения с потребителей и поставщиков услуг.

Основные характеристики программного обеспечения и инструментов для обеспечения прозрачности цепочки поставок

Большинство инструментов управления цепочками поставок имеют несколько общих ключевых характеристик. К ним относятся:

  • Прозрачность цепочки поставок в режиме реального времени: Отгрузки можно геолоцировать и контролировать на каждом этапе процессов цепочки поставок, что позволяет отслеживать их в режиме реального времени.
  • Видимость инвентаря: Компании могут отслеживать и управлять уровнями запасов в каждом бизнес-центре с помощью удобных информационных панелей.
  • Аналитика данных и отчетность: Программное обеспечение Visibility собирает и анализирует данные, чтобы предоставлять полезную информацию в режиме реального времени и оптимизировать операции цепочки поставок. Это может помочь улучшить управление заказами и планирование пополнения по мере необходимости.
  • Сотрудничество и общение: Инструменты визуализации упрощают общение сотрудников по всей цепочке поставок друг с другом, а также с торговыми партнерами и другими заинтересованными сторонами. Это помогает разрушить разрозненность отделов.

Внедрение решений для обеспечения прозрачности цепочки поставок

Имея так много различных подходов к прозрачности цепочки поставок, может быть трудно понять, с чего начать. Будьте преднамеренными в процессе реализации, чтобы уменьшить откат:

  • Оценивать: Начните с оценки требований вашей цепочки поставок и текущих проблем. Что работает хорошо, а что нет?
  • Оценивать: Составьте список требований к функциональности вашего программного обеспечения для обеспечения прозрачности цепочки поставок. Сравните доступные инструменты с вашим набором потребностей, чтобы выбрать правильный инструмент для обеспечения прозрачности цепочки поставок для вашего бизнеса.
  • Воплощать в жизнь: Интегрируйте выбранный вами инструмент с вашими существующими системами и источниками данных, чтобы не изобретать велосипед.
  • Поезд: Выделите достаточно времени для адаптации сотрудников, которые будут использовать новую систему.

Передовой опыт использования инструментов прозрачности цепочки поставок

Когда дело доходит до глобальных платформ прозрачности цепочки поставок, универсального решения не существует. Независимо от того, выбираете ли вы облачное приложение SaaS или локальную платформу, есть несколько рекомендаций, которые могут упростить процесс внедрения:

  • Определите четкие цели и показатели для измерения успеха в вашей организации.
  • Установите стандартизированные форматы данных и процессы по всей цепочке поставок.
  • Поощряйте сотрудничество и обмен информацией между всеми партнерами по логистическим услугам и другими третьими сторонами.
  • Постоянно контролируйте процессы отслеживания, чтобы улучшить качество данных и рабочие процессы.

Обеспечение безопасности и конфиденциальности данных в прозрачности цепочки поставок

Хотя обмен данными в режиме реального времени с внешними партнерами и грузоотправителями может повысить эффективность и оптимизацию цепочки поставок, он также сопряжен с определенным риском. Обеспечение безопасности данных и защита вашей конфиденциальности, а также конфиденциальности ваших клиентов имеет первостепенное значение.

Ищите программное обеспечение для обеспечения видимости, которое предлагает настраиваемые параметры безопасности высокого уровня. Вы должны внедрить защищенные протоколы обмена данными и средства контроля доступа во всех партнерских отношениях с поставщиками, производителями и дистрибьюторами. Любая третья сторона, с которой работает ваша компания, должна знать, как соблюдать соответствующие правила защиты данных для вашего сектора, такие как Общий регламент Европейского Союза по защите данных (GDPR).

Будущее инструментов сквозного контроля цепочки поставок

По мере совершенствования технологий искусственного интеллекта (ИИ) и Интернета вещей (IoT) компании будут иметь еще более детальный контроль над экосистемой цепочки поставок и смогут внедрять автоматизацию. Прогнозная аналитика и машинное обучение могут помочь в упреждающем принятии решений для улучшения планирования спроса и снижения проблем с управлением транспортом. Кроме того, поскольку все больше и больше отраслей внедряют технологию блокчейна, компании будут лучше подготовлены к минимизации мошенничества и потерь.

Найдите лучшее программное обеспечение для отслеживания цепочки поставок

Чтобы оставаться конкурентоспособными в сегодняшней динамичной рыночной среде, предприятиям нужны настраиваемые сложные инструменты планирования ресурсов предприятия (ERP), которые повышают эффективность и повышают удовлетворенность клиентов. Antares Vision Group предлагает индивидуальные решения для улучшения управления цепочками поставок, отдавая приоритет эффективности без ущерба для качества.

Наше программное обеспечение обеспечивает сквозную прозрачность, обеспечивая прослеживаемость на каждом этапе с учетом устойчивого развития. Мы даже предлагаем блокчейнцепочка поставок прослеживаемость решения. Наши решения работают с фармацевтическими компаниями, производителями продуктов питания, напитков и потребительских товаров по всему миру. Для получения дополнительной информации о нашей платформе прозрачности цепочки поставок, связаться с rfxcel прямо сейчас

Решения по управлению соответствием: обеспечение соблюдения нормативных требований и снижение рисков

Используются ли в вашем бизнесе эффективные решения для управления соблюдением нормативных требований и управления рисками? В постоянно меняющемся нормативно-правовом ландшафте компаниям нужны сложные инструменты для управления своими усилиями по управлению, рискам и соблюдению требований (GRC) и снижению подверженности рискам. Узнайте о внедрении управления соответствием и передовых практиках в этом руководстве от rfxcel.

Понимание решений по управлению соответствием

Управление соответствием относится к набору политик и процедур, которые организация использует для обеспечения соблюдения законов и правил, регулирующих их отрасль. Решения по управлению соответствием направлены на:

  • Выявлять и предотвращать нарушения
  • Улучшить деловую практику
  • Формировать и поддерживать доверие потребителей
  • Обеспечить этичное поведение в отрасли

Требования соответствия различаются в зависимости от отрасли и страны. Например, в Соединенных Штатах фармацевтические компании должны придерживаться Закон о безопасности цепи поставок наркотиков (DSCSA) и в Европейском Союзе они связаны Директива о фальсифицированных лекарственных средствах (ЕС FMD). Продовольственные компании в Соединенных Штатах должны соблюдать правила Закон о модернизации безопасности пищевых продуктов (FSMA).

Соблюдение нормативных требований является требованием, а не целью. Компании, которые не соблюдают требования, могут столкнуться с серьезными последствиями, включая корпоративные санкции и наложенные государством штрафы. Кроме того, они рискуют испортить свою репутацию и потерять клиентов. Несоблюдение также может привести к дорогостоящим корректирующим действиям, таким как отзыв продукта.

Многие компании теперь полагаются на программные решения для управления и централизации своих усилий по обеспечению соответствия. Программное обеспечение для обеспечения соответствия требованиям предлагает инструменты отслеживания и аудита для обеспечения соответствия деловой практики применимым законам и нормативным актам. Это помогает уменьшить число ошибок, совершаемых вручную, и обеспечивает постоянный мониторинг в рамках всей организации.

Преимущества решений для управления соответствием

Помимо обеспечения соблюдения отраслевых норм и стандартов, эффективные решения по управлению соответствием предлагают ряд преимуществ, в том числе:

  • Снижение риска: Эффективные процессы управления минимизируют юридические и финансовые риски, связанные с несоблюдением требований.
  • Эффективность: Программное обеспечение для управления соответствием может оптимизировать рутинные задачи и сократить ручные процессы, высвобождая персонал, чтобы сосредоточиться на других приоритетах.
  • Безопасность: В хорошем решении для соблюдения требований также должны быть предусмотрены меры безопасности для защиты конфиденциальности данных и повышения кибербезопасности.
  • Экономия затрат: Решение по управлению рисками и обеспечению соответствия требованиям может помечать риски до того, как они повлекут за собой финансовые последствия.

Ключевые особенности решений для управления соответствием требованиям

Если ваша компания находится на рынке новой платформы управления соответствием требованиям, ищите решение, включающее следующие функции:

  • Отслеживание и мониторинг соблюдения: Ваше программное обеспечение должно управлять централизованным хранилищем соответствующих правил и требований для вашей отрасли.
  • Управление политикой: Решения для управления соответствием могут помочь командам разрабатывать, обновлять и распространять стандартизированные политики в вашей организации.
  • Оценка и снижение рисков: Упреждающее выявление и управление комплаенс-рисками может помочь компаниям избежать штрафов, сборов и санкций.
  • Анализ данных: Компании могут просматривать действия по обеспечению соответствия в режиме реального времени и создавать отчеты о соответствии, которые помогают в принятии решений.
  • Управление аудитом: Централизованная платформа упрощает процесс аудита и может отслеживать корректирующие действия.
  • Осведомленность: Инструменты управления соответствием помогают управлять текущими программами обучения и повышения осведомленности сотрудников.

Внедрение решений по управлению соответствием

Надлежащая реализация является ключевым моментом при внедрении программных решений для управления соответствием требованиям. Начните со всесторонней оценки потребностей: каковы ваши организационные приоритеты? Какие нормативные требования применимы к вашему бизнесу? Используйте результаты вашей оценки, чтобы управлять процессом выбора программного обеспечения. Ищите платформу управления соответствием, которая:

  • Интегрируется с вашими существующими программными системами и источниками данных
  • Может быть настроен в соответствии с конкретными нормативными требованиями
  • Имеет хороший пользовательский опыт и прост в навигации

В идеале выбранная вами программная платформа должна автоматизировать процессы соответствия, чтобы уменьшить административную нагрузку и сэкономить время и деньги вашей организации.

Лучшие практики для эффективного управления соответствием

Используйте эти передовые практики на своем предприятии, чтобы сделать вашу программу соответствия требованиям более эффективной:

  • Организационная культура: Создайте культуру соблюдения требований. Запланируйте постоянное обучение, чтобы постоянно помнить о требованиях соответствия для сотрудников.
  • Внутренние аудиты: Проводите регулярные оценки соответствия и анализ пробелов, чтобы определить области для улучшения.
  • Координация: Создайте межфункциональную команду по обеспечению соблюдения нормативных требований, чтобы обеспечить комплексный надзор, включая заинтересованные стороны из отдела кадров, юридического и финансового отделов.
  • Управление рабочим процессом: Внедрите автоматизированные рабочие процессы и используйте уведомления для обеспечения своевременного выполнения необходимых задач соответствия.

Обеспечение безопасности данных и соблюдения конфиденциальности

Важным аспектом управления соответствием требованиям является соблюдение правил защиты данных, которые определяют, как компании в самых разных отраслях (например, здравоохранение и финансовые услуги) обрабатывают данные потребителей и информацию, позволяющую установить личность (PII). Правила защиты данных включают такие законы, как:

  • EU Положение о защите данных Общие (GDPR)
  • Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA)
  • S. Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA)

Компании должны внедрять средства контроля доступа к данным, меры шифрования и другие средства защиты, чтобы снизить вероятность утечки данных. Кроме того, если вы работаете со сторонними поставщиками, вам нужна система для настройки соглашений об обмене данными. Любые третьи лица, с которыми вы заключаете контракт, должны соблюдать нормативные требования вашей отрасли и иметь адекватные средства защиты конфиденциальности и безопасности.

Будущее решений для управления соответствием

По мере того, как все больше и больше компаний переходят на цифровую трансформацию и внедряют распределенные или гибридные рабочие структуры, требования к соответствию требованиям будут продолжать меняться вместе с меняющейся нормативно-правовой базой. Кроме того, новые разработки в области искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения сделают автоматический мониторинг соответствия более сложным. Технология искусственного интеллекта уже улучшает прогнозную аналитику, которая опирается на исторические данные для выявления закономерностей и создания прогнозов, которые определяют будущие бизнес-решения.

Выберите нас для экспертного управления соответствием

Используя эффективные решения для управления соответствием, предприятия могут оптимизировать свои процессы соответствия, снижать риски и обеспечивать соблюдение нормативных требований. С нами вы можете внедрить надежную систему управления соответствием требованиям, чтобы ориентироваться в нормативных изменениях и помочь вашей организации работать более эффективно. Мы предлагаем комплексные решения для обеспечения соответствия требованиям с программным обеспечением, разработанным для удовлетворения потребностей конкретных отраслей, включая:

Для начала или запросить цены, напишите нам прямо сейчас

Устойчивое развитие цепочки поставок косметики: отслеживание и отслеживание для более экологичного будущего

Индустрия красоты и здоровья находится под растущим давлением со стороны регулирующих органов и потребителей, требующих поддерживать и демонстрировать должную осмотрительность в своих цепочках поставок. Дальновидные компании реагируют на это, делая устойчивость цепочки поставок косметики неотъемлемой частью своих заявлений о миссии и деятельности по взаимодействию с потребителями.

Например, «Большая тройка» отдает приоритет устойчивости цепочки поставок косметики. L'Oréal ставит экологические и социальные показатели в основу своего бизнеса для повышения ценности.  Эсте Лаудер Миссия компании заключается в том, чтобы «приносить лучшее всем, с кем мы соприкасаемся, и поддерживать окружающую среду, в которой мы живем». А также Unilever подробно сообщает об экологической и этической статистике, включая воду, энергию, парниковые газы, отходы и пластиковую упаковку, устойчивые источники и инвестиции в сообщества.

Итак, давайте посмотрим на устойчивость в цепочке поставок косметики. Отрасль сталкивается с множеством проблем с устойчивостью, таких как проблемы окружающей среды и прав человека, контрафакция, меняющаяся нормативно-правовая база, изменения в поведении потребителей и использование новых технологий, и все это влияет на их решения и процессы.

Что такое «устойчивость»?

Прежде чем мы перейдем к устойчивости цепочки поставок косметики, давайте сделаем шаг назад и поговорим об устойчивости в целом.

Устойчивое развитие может показаться относительно новой концепцией, но она существует с тех пор, как 19th века, когда некоторые отрасли стремились улучшить условия труда и уменьшить загрязнение окружающей среды. В 1960-х годах были введены новые законы и организационные органы для борьбы с загрязнением в США и Европе.

The Управление по контролю за продуктами и лекарствами США (FDA) «В соответствии с Законом о национальной политике в области окружающей среды от 1969 года (NEPA) требуется оценивать все основные действия агентства, чтобы определить, окажут ли они значительное влияние на окружающую среду человека». Федеральные агентства реализуют NEPA и оценивают возможность воздействия на окружающую среду, проводя категорические исключения, экологические оценки и заявления о воздействии на окружающую среду.

The Европейская комиссия говорится, что он «направлен на обеспечение согласованности между промышленной, экологической, климатической и энергетической политикой для создания оптимальной деловой среды для устойчивого роста, создания рабочих мест и инноваций».

В 2015 году Ассоциация государств Юго-Восточной Азии (АСЕАН) приняла План социально-культурного сообщества АСЕАН до 2025 г., которая «способствует и обеспечивает сбалансированное социальное развитие и устойчивую окружающую среду, отвечающие потребностям людей во все времена».

Если вы читаете наш Белая книга о мировом рынке косметики, вы знаете, почему в качестве примеров мы использовали Соединенные Штаты, Европу и Азию: они являются ведущими мировыми рынками косметики, и их регулирующие органы обеспокоены устойчивостью.

Что такое устойчивость цепочки поставок косметики?

Устойчивость цепочки поставок косметики направлена ​​на воздействие продуктов на окружающую среду и человека, начиная с поиска и производства сырья и заканчивая производством, упаковкой, доставкой конечному покупателю и постпотребительской деятельностью.

Все чаще раздаются призывы сделать стандарты устойчивости цепочки поставок косметики обязательными. Европарламент в марте. принял резолюцию для защиты окружающей среды и прав человека в цепочках поставок ЕС. Этот новый Закон о цепочке поставок потребует от организаций интегрировать устойчивость в системы корпоративного управления и управления, а также формулировать бизнес-решения с точки зрения прав человека, климата и воздействия на окружающую среду.

Соединенным Штатам еще предстоит последовать их примеру, но группы потребителей сообщают правительству, что они хотят более жестких стандартов для сырья, используемого в косметике.

Даже без правительственных мандатов организации, которые хотят отполировать свои экологические полномочия, должны начать со своих цепочек поставок. В отчете за январь 2021 г. Задача Net Zero: возможности цепочки поставок, Всемирный экономический форум заявляет, что компании, желающие улучшить свои экологические и социальные показатели, могут обратиться к своим цепочкам поставок, чтобы добиться рентабельных улучшений.

Экологически ответственное производство: расцвет «Чистой красоты»

Большая часть стремления к устойчивому развитию исходит от потребителей, которые хотят знать, что ингредиенты чисты (или, по крайней мере, безопасны) и получены с соблюдением этических норм. Например, 62 процентов потребителей поколения Z (родившихся в конце 1990-х годов) предпочитают покупать у экологически чистых брендов, а 73 процента готовы платить больше за экологичные продукты.

В Соединенных Штатах, где Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) не использует косметику, существует растущее давление в отношении более строгих правил. Например, группы защиты окружающей среды и прав потребителей, такие как Рабочая группа по окружающей среде (EWG) считают, что следует запретить больше химических веществ, как в ЕС, где более 1,300 веществ запрещено использовать в косметике.

Это часть более крупного движения «Чистая красота», которое выступает за безопасные, чистые ингредиенты и прозрачность маркировки продуктов. Согласно

Clean Beauty также занимается этическим поиском ингредиентов. Потребители хотят быть уверенными в том, что их косметика не связана с такими проблемами, как вырубка лесов, загрязнение окружающей среды и жестокое обращение с животными или детьми. Основная проблема здесь заключается в том, что в широком спектре косметических продуктов используется несколько «основных» ингредиентов, многие из которых создают уникальные проблемы для достижения устойчивости в цепочке поставок косметики. Их трудно получить устойчивым и этичным путем, а детский труд, плохие условия труда и незаконная добыча полезных ископаемых являются обычным явлением.

Например, докладе из амстердамского некоммерческого Центра исследований многонациональных корпораций (SOMO) обнаружили, что более 20,000 XNUMX детей вынуждены работать на слюдяных рудниках, в то время как их семьи живут в условиях крайней нищеты. Точно так же пальмовое масло, мировой рынок которого, как ожидается, достигнет до 57.2 млрд долларов США к 2026 году, имеет историю проблем с правами человека. Пальмовое масло используется для увлажняющего или текстурирующего эффекта.

По мере того, как все больше компаний делают ставку на свою репутацию, а потребители становятся более осведомленными и требовательными, очевидно, что призыв к устойчивости цепочки поставок косметики будет только усиливаться.

Как мы можем добиться устойчивости цепочки поставок косметики?

Как мы видели, косметические компании работают в сложных условиях, когда многие группы, в том числе потребители, возможно, их самая важная аудитория, призывают их к достижению устойчивости в своих цепочках поставок.

Чтобы быть успешными, они должны быть в состоянии адаптироваться к изменениям на рынке, поскольку технологии, разработка продуктов и потребительские настроения формируют отрасль. Будь то более быстрые методы производства, спрос на новые продукты или стремление к этичным и устойчивым вариантам, компании должны иметь возможность меняться вместе с рынком, если они хотят выжить и добиться успеха.

Главный вывод заключается в том, что устойчивость цепочки поставок косметики — это не несбыточная мечта. Технологии и решения существуют прямо сейчас, чтобы помочь компаниям оценивать свою деятельность, выявлять сильные и слабые стороны и болевые точки и предпринимать корректирующие действия. К ним относятся оцифровка цепочки поставок, облачные системы данных и мониторинг в режиме реального времени. Например, в отчете за 2021 г. Gartner сказал, что цифровизация является ключевым фактором гибкости, поскольку она поддерживает более прозрачную, автоматизированную, интеллектуальную и организованную сквозную цепочку поставок.

Заключение

Устойчивость. Потребители хотят этого. Все больше и больше регуляторов требуют этого. Это хорошо для планеты. Это хорошо для людей. Это лучшая бизнес-практика.

Трудно ли достичь устойчивости? Да и нет. Это процесс. В нем много движущихся частей, которые могут потребовать сложных решений. Но если у компании есть желание быть устойчивой, она может разработать стратегии, наметить курс и приступить к работе… и пожинать плоды.

Технологии необходимы для устойчивости. rfxcel и Антарес Вижн Групп стремится помочь компаниям достичь своих целей в области устойчивого развития и дать им возможность защитить продукт, прибыль, людей и планету.

Наша система отслеживания позволяет вам видеть и отслеживать все в вашей цепочке поставок в режиме реального времени практически из любой точки мира. Это делает каждый продукт «цифровым активом» с сертифицированным и общедоступным происхождением, которое доказывает потребителям и регулирующим органам, что ваши инициативы в области устойчивого развития реальны и работают так, как задумано. Его интуитивно понятные, масштабируемые решения можно использовать по отдельности или в качестве комплексной платформы, чтобы доводить инициативы в области устойчивого развития до завершения и обеспечивать сквозную прослеживаемость, прозрачность и наглядность.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы увидеть, как это работает. И обязательно ознакомьтесь с другими нашими ресурсами о косметической промышленности, устойчивом развитии и отслеживаемости:

Прозрачность цепочки поставок косметики для повышения ценности бизнеса и возможностей

Сегодня мы рассмотрим, что означает прозрачность цепочки поставок косметики, почему это важно и как косметические компании могут добиться этого с помощью технологий и получить гораздо больше, чем просто более здоровую прибыль.

Прозрачность цепочки поставок косметики и отслеживаемость

Прозрачность цепочки поставок косметики означает, что вся цепочка поставок просматривается, от сырья, производства и упаковки до доставки розничным продавцам и, в конечном итоге, потребителям. Отсутствие прозрачности в сложных цепочках поставок, по которым перемещаются миллиарды продуктов, может создать значительные риски как для потребителя, так и для владельца продукта.

Прозрачность достигается за счет создания полного, общедоступного, основанного на фактах профиля каждого аспекта цепочки поставок. Это средство для компаний, чтобы подтвердить свои заявления (например, о происхождении продукта, устойчивости, этичности источников) и сказать миру: «Мы то, что мы говорим, что мы есть». Таким образом, прозрачность является стратегической концепцией — все больше и больше косметических компаний перенимают ее из-за ее значительных преимуществ для операционной эффективности, вовлечения потребителей, защиты бренда и прибыльности.

Прослеживаемость чаще всего касается отдельных продуктов и их совокупностей (например, ящиков, картонных коробок, поддонов) и наблюдения/мониторинга за ними по мере их продвижения по цепочке поставок. Это средство для идентификации, отслеживания и проверки того, что находится в вашей цепочке поставок, а также для соблюдения правил, которые требуют отслеживаемости посредством сериализации и оцифровки.

Прозрачность цепочки поставок косметики для повышения ценности бизнеса

Мировой рынок косметики вырастет с 287.94 млрд долларов в 2021 году до 415.29 млрд долларов в 2028 году. Действительно, есть признаки того, что рынок переживает бум. Например, L'Oréal, крупнейший в мире косметический бренд, сообщил о рекордной прибыли в прошлом году, а генеральный директор Николя Иеронимус недавно комментировал, «2021 год стал историческим для L'Oréal… За два года Группа добилась роста на +11.3 процента в сопоставимых ценах, значительно превзойдя рынок, который вернулся почти к уровню 2019 года».

Другие ведущие косметические бренды также показали хорошие результаты в 2021 году. Unilever сообщила о продажах косметики и средств личной гигиены чуть более чем на 24 миллиарда долларов, а Объем продаж Estée Lauder составил 16.2 миллиарда долларов., увеличение на 13 процентов по сравнению с прошлым годом.

У «Большой тройки» косметической индустрии есть что-то общее помимо сильных рыночных показателей: каждая из них стремится к прозрачности и ставит ее на первое место в своей бизнес-стратегии и миссии. Например, компания L’Oréal провела виртуальную «Саммит прозрачности«В прошлом году Unilever приравнивает прозрачность к «честности», а у Эсти Лаудер есть специальная страница прозрачности цепочки поставок на своем веб-сайте.

Прозрачность и управление рисками

Однако, несмотря на возможность роста, глобальные проблемы цепочки поставок могут поставить под угрозу способность компании удовлетворять растущий потребительский спрос. Мы все знаем о недостатках цепочки поставок, выявленных во время пандемии, включая чрезмерную зависимость от производственных центров и узких мест в доставке, не говоря уже об изменениях в ожиданиях потребителей и в том, как они хотят покупать косметику и взаимодействовать с ней.

В быстро меняющейся среде ужесточения правил, постоянной неопределенности цепочки поставок, растущих ожиданий потребителей и риска для бренда прозрачность стала основой успеха.

Соответствие нормативным требованиям. Правила в отношении косметики различаются по всему миру. Например, законы в ЕС намного шире, чем в Соединенных Штатах. Однако, как правило, компании несут ответственность за то, чтобы их косметика была безопасной, имела надлежащую маркировку и соответствовала применимым к ним нормам.

Кроме того, все больше и больше регулирующих органов призывают к модернизации путем внедрения цифровых технологий, чтобы обеспечить безопасность продуктов и способность компаний соответствовать требованиям по мере развития нормативных требований. Прозрачность цепочки поставок косметики (и отслеживаемость) имеет решающее значение для соблюдения требований. Читайте нашу «Мировой рынок косметикиИнформационный документ, чтобы узнать больше о нормативных требованиях на ключевых рынках и о том, как технологии движут отраслью.

Подделки и подделки. И как мы написано ранее, подделка является большой проблемой для косметической промышленности. Поддельные товары опасны для здоровья потребителей. Они могут содержать токсичные вещества, такие как бактерии, отходы жизнедеятельности животных и канцерогенные вещества (например, свинец).

Подделки и подделки также наносят ущерб прибыли. В "Глобальная торговля подделками: тревожная угроза(Июнь 2021 г.) Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) сообщила, что глобальная стоимость контрафактной и пиратской продукции составила 464 млрд долларов в 2019 году, или 2.5 процента мировой торговли.

Репутация бренда также подвергается опасности из-за подделок. Один плохой (или очень плохой) опыт может отправить клиентов к вашим конкурентам и запятнать ваш имидж, особенно когда потребители высказывают свое мнение в Интернете. Наш серия защиты бренда больше говорит о подделках. Это реальная проблема, с которой приходится бороться каждой отрасли.

Диверсия, воровство и серый рынок. Сложность глобальных цепочек поставок позволяет продуктам попадать на рынки, где их быть не должно. Несанкционированные или неофициальные каналы сбыта просроченных, поврежденных или иным образом скомпрометированных товаров передаются неавторизованным сторонним продавцам, которых потребители могут считать законными. Товар, предназначенный для Азии, оказывается в Соединенном Королевстве.

Прозрачность не является единственным решением этих проблем, но она является необходимым аспектом скоординированной интегрированной стратегии управления цепочками поставок для снижения рисков и создания реальной ценности для бизнеса.

Внедрение отчетов об устойчивом развитии и ESG

Как мы уже отмечали, потребители требуют больше информации о продуктах, которые они покупают; они хотят знать, что ингредиенты были получены с соблюдением этических норм и безопасны. Они хотят доверительных отношений со своими брендами, и если они этого не получат, они с радостью займутся своим бизнесом в другом месте.

Это означает, что косметические компании должны быть бдительны и откровенны в отношении всего, что касается их деятельности, от трудовых норм и источников сырья до упаковки и других основ их цепочек поставок. В ответ на это все более распространенной стала отчетность по экологическим, социальным и управленческим вопросам (ESG).

Отчетность ESG измеряет социальные и экологические показатели компании через ее цепочку поставок и операции. Косметические компании находятся под давлением, не в последнюю очередь со стороны потребителей, чтобы они уменьшили свое воздействие на окружающую среду и общество, создали системы мониторинга, использовали экологически чистые материалы и опубликовали свои социальные рекомендации. Таким образом, отчеты ESG являются частью прозрачности цепочки поставок косметики.

Или, точнее, прозрачность цепочки поставок косметики обеспечивает эффективную и точную отчетность ESG.

Ведущие косметические компании в настоящее время используют отчетность ESG или ее форму в качестве стратегического инструмента для отслеживания своих успехов в области устойчивого развития. Например, в 2021 году L'Oréal внедрила «L’Oréal для будущего», свою программу устойчивого развития на 2030 год. Без лишних слов, он отдает приоритет прозрачности в производстве продукции, транспортировке, источниках и качестве ингредиентов, устойчивости и многом другом:

«Наши обязательства до 2030 года знаменуют собой начало более радикальной трансформации и воплощают наше представление о том, какими должны быть видение, цель и обязанности компании для решения проблем, стоящих перед миром».

По иронии судьбы, ESG позволила некоторым плохим игрокам фактически подделать свои заявления о прозрачности и устойчивости. Это называется «зеленым отмыванием», когда «компания утверждает, что заботится об окружающей среде в маркетинговых целях, но на самом деле не предпринимает никаких заметных усилий в области устойчивого развития.». Гринвошинг — это антитеза прозрачности. Это неэтично, и компании, которые этим занимаются, никогда не намерены соответствовать заявленным требованиям прозрачности, устойчивости и ESG.

Завтра мы поговорим об устойчивости цепочки поставок косметики. Обязательно посетите наш блог для этого.

Заключение

Прозрачность цепочки поставок косметики приносит пользу как потребителям, так и владельцам торговых марок. Для потребителей это означает, что продукты безопасны и законны, соответствуют нормативным требованиям и явно соответствуют целям компании в области устойчивого развития и ESG. Для владельцев торговых марок прозрачность обеспечивает большую операционную эффективность, снижает общие риски цепочки поставок и создает возможности для полировать свою репутацию, взаимодействовать с потребителями, и с уверенностью скажите им, что ваши продукты и процессы — это то, чем вы их называете.

Сложно ли добиться прозрачности? Нет. Наша система отслеживания позволяет компаниям отслеживать все в своих цепочках поставок в режиме реального времени практически из любой точки мира. Это делает каждый продукт «цифровым активом» с сертифицированным, доказуемым и общедоступным происхождением. Его интуитивно понятные масштабируемые решения можно использовать по отдельности или в качестве полной платформы для обеспечения прозрачности и сквозной прослеживаемости и прозрачности цепочки поставок. rfxcel и Антарес Вижн Групп стремится обеспечить прозрачность всех цепочек поставок. Мы можем показать вам, как мы это делаем примерно за 15 минут, так что напишите нам запланировать демонстрацию.

И если вы заинтересованы в своего рода тематическом исследовании прозрачности, прочитайте наши глобальные морепродукты ».Трилогия прозрачности». То, что верно для морепродуктов, верно и для косметики: их цепочка поставок простирается до отдаленных районов и включает в себя уязвимые слои населения и ресурсы, находящиеся под угрозой исчезновения.

Понимание цепочки поставок в Африке: основные идеи для отрасли отслеживания и отслеживания

Добро пожаловать во вторую часть нашего обзора цепочки поставок в Африке. В Часть 1, мы сделали «Африку в цифрах», углубившись в детали географии континента, демографии, экономики и целей «повестку 2063». Сегодня мы говорим о трех проблемах и трех возможностях. Нам предстоит многое рассказать, так что давайте начнем.

Три проблемы для цепочки поставок в Африке

Как мы сказали в Часть 1, Африка большая: о 11.7 миллионов квадратных миль (30.3 млн кв. км). Континент имеет восемь основных физических областей — Сахара, Сахель, Эфиопское нагорье, саванна, побережье Суахили, тропический лес, Великие африканские озера и юг Африки — и пересечь эти разнообразные ландшафты не всегда легко.

Это подводит нас к первой проблеме цепочки поставок в Африке: физическим и электронным инфраструктура. Проще говоря, Африке предстоит пройти долгий путь развития инфраструктуры. McKinsey & Company"Решение инфраструктурного парадокса Африки” (март 2020 г.) дает хороший обзор этой проблемы, парадокс заключается в том, что существует высокий спрос на проекты и достаточный капитал, но не так много действий. Конкретно,

«…инвестиции в инфраструктуру в Африке неуклонно растут в течение последних 15 лет, и… у международных инвесторов есть как аппетит, так и средства, чтобы тратить гораздо больше по всему континенту. Проблема, однако, заключается в том, что послужной список Африки в продвижении проектов к финансовому закрытию оставляет желать лучшего: 80 процентов инфраструктурных проектов терпят неудачу на стадии технико-экономического обоснования и бизнес-плана».

Одна поучительная статистика из статьи McKinsey: более двух третей населения мира, не имеющего доступа к электричеству, проживает в странах Африки к югу от Сахары. Это 600 миллионов человек. Задача очевидна. Повестка дня 2063 амбициозные компоненты инфраструктуры (например, железная дорога, воздух, вода) и вполне могли бы разрушить этот парадокс. Но это займет время.

Вот еще две ключевые проблемы для цепочки поставок в Африке:

Неформальная экономика. Центр глобального развития сообщает, что неформальный сектор Африки является крупнейшим в мире, ссылаясь на статистику Международной организации труда, согласно которой на него приходится почти 90 процентов экономики в странах Африки к югу от Сахары и около двух третей в Северной Африке. Исследования 2019 года показали, что неформальный сектор обеспечил 90 процентов всех новых рабочих мест и 70 процентов всей занятости в странах Африки к югу от Сахары.

В городских районах Африки — самых быстрорастущих в мире — данные Всемирного банка показывают, что почти 81 процент рабочих мест находятся в неформальном секторе, в то время как Международная организация труда сообщила, что почти 96 процентов молодежи в возрасте 15–24 лет и чуть более 93 процентов женщин работают в неформальной экономике.

Это означает, что значительная часть цепочки поставок в Африке является неформальной, работает по неофициальным каналам и не контролируется государством, не регулируется и не облагается налогом. Это затрудняет работу предприятий в Африке и создает среду, в которой могут возникнуть другие проблемы с цепочками поставок.

Подделки. Незаконное копирование и подделка широко распространены в Африке, как и в других частях мира с нерегулируемой неформальной экономикой и недостаточной защитой цепочки поставок. Плохие актеры только рады использовать эти условия.

Например, 42 процентов все поддельные лекарства, о которых сообщили Всемирной организации здравоохранения с 2013 по 2017 год, были произведены в Африке. (По оценкам ВОЗ, каждый десятый продукт медицинского назначения в странах с низким и средним уровнем дохода не соответствует стандартам или является подделкой.) Если читать между строк, то распространение поддельных лекарств в цепочке поставок в Африке может быть еще больше, поскольку зачастую результатом этого является слабое регулирование и слабое правоприменение. в неполной отчетности.

Чтобы проиллюстрировать проблему, в прошлом году ИнтерполВ ходе поддерживаемой в Южной Африке операции по борьбе с «незаконным оборотом товаров медицинского назначения и других товаров» были задержаны 179 подозреваемых и изъяты товары на сумму около 3.5 млн долларов. Примеры подобных событий включая следующее:

    • 2015-2018: В Мали изъяли почти 20 тонн поддельных лекарств
    • 2017: В семи странах Западной Африки изъято более 420 тонн нелегальной фармацевтической продукции.
    • 2018: 19 тонн поддельных лекарств изъято в Кот-д'Ивуаре, Гвинее-Бисау, Либерии и Сьерра-Леоне
    • 2019: В Гане перехвачено 12 тонн поддельных лекарств

Но официальные каналы работают над решением проблемы, включая следующие инициативы:

    • The Управления ООН по наркотикам и преступности объявила о «целостной стратегии» по борьбе с преступностью и поддельными наркотиками в Западной и Центральной Африке.
    • The Африканский союз объявила, что Секретариат Африканской континентальной зоны свободной торговли (AfCFTA) подписал письмо о намерениях сотрудничать с другими партнерами в борьбе с контрафактной торговлей.
    • The Ломейская инициатива является обязательным соглашением между Республикой Конго, Нигером, Сенегалом, Того, Угандой, Ганой и Гамбией о криминализации торговли фальсифицированными лекарствами.
    • Юридическая профессия также осведомлен о проблеме.

Три возможности для цепочки поставок в Африке

Расцвет производства. Африканское производство попало в заголовки газет в прошлом месяце, когда Afrigen Biologics and Vaccines в Кейптауне, Южная Африка, объявил она успешно скопировала вакцину Moderna против COVID-19 без участия американской компании. Примерно в то же время директор Африканского центра по контролю и профилактике заболеваний сказал, что 10 стран производят вакцины прямо сейчас или планируют это сделать., с Южной Африкой, Сенегалом, Руандой, Алжиром и Марокко, играющими ведущую роль.

Во главе с такими организациями, как Африканское партнерство по производству вакцин и Африканская инициатива по производству вакцин, предпринимаются скоординированные усилия по производству вакцин в Африке «с нуля» (т. е. не просто «наполнение и отделка» импортных продуктов) и превращению континента в «независимую от вакцин».

И это показательно для Возрождение африканского производства видов. Например, во втором квартале 2021 г. Оценки роста Организации Объединенных Наций указал на 17.8-процентное расширение производства обрабатывающей промышленности. (Объем производства упал на 17.1 процента за тот же период 2020 года, в основном из-за пандемии.) Также во втором квартале 2021 года объем производства увеличился «во многих африканских странах», включая Южную Африку (39.3 процента), Руанду (30.2 процента). процентов), Сенегал (22.6 процента) и Нигерия (4.6 процента).

Другие примеры многочисленны: Автопроизводитель Nissan открывает новые объекты, и аналитики видят Африку становится центром автомобильной промышленности, в том числе для электромобилей. В целом, исследования показывают, что производство на континенте растет, или активно восстанавливаются после пандемии, особенно в ключевых странах Африки к югу от Сахары.

Здоровый производственный сектор означает цепочку поставок с возможностью модернизации наряду с производственными мощностями, чтобы принять международные стандарты (например, GS1) и лучшие практики, а также создать инфраструктуру для защиты продуктов с момента, когда они покидают производственный цех, до момента, когда они попадают к потребителю.

Большая — и молодая — рабочая сила. Как мы отмечали в части 1 нашей серии статей, в Африке проживает примерно 1.4 миллиарда человек (около 17 процентов населения). мировое население) и средний возраст 19.7 года, что делает его самым молодым континентом на планете. Согласно с Всемирный банк, к 25 году половина населения стран Африки к югу от Сахары будет моложе 2050 лет.

Это может подготовить африканские страны к росту занятости / продолжающемуся производственному буму. похоже на то, что произошло во Вьетнаме, Малайзии, Сингапуре, Мексике и Индии. С появлением большего количества рабочих мест в большем количестве секторов, включая технологии, и большего количества продуктов, происходящих на континенте, цепочка поставок должна будет расти и адаптироваться. Это создаст возможности для модернизации и синхронизации с мировыми стандартами и передовым опытом.

Экономика, ориентированная на потребителя. Африка — это огромный рынок для отечественных и импортных товаров и услуг. По мере развития AfCFTA и проектов в рамках повестку 2063 и другие инициативы завершены, сотни миллионов потребителей должны иметь более широкий и легкий доступ к этим товарам и услугам. Они также должны быть готовы тратить больше денег: по состоянию на 2021 год расходы на конечное потребление домохозяйств в Африке составляли немногим более 1.9 триллиона долларов; McKinsey говорит к 2.5 году этот показатель может достичь 2025 трлн.

Это окажет огромное влияние на цепочку поставок в Африке — производство, логистику, дистрибуцию, складирование и «последнюю милю». Чем более энергичной становится экономика Африки, тем больше предприятий должны предвидеть развитие новых отраслей, рассредоточение неформального сектора, повышенный спрос на более качественную продукцию и растущий «класс потребителей», который будет ожидать, что цепочка поставок будет работать повсюду на континенте. .

Заключение

Цепочка поставок в Африке находится в стадии разработки. Некоторые страны, особенно страны Африки к югу от Сахары, продвинулись дальше, чем другие. Причины этого разнообразны: от более сильных институтов и более стабильной инфраструктуры до удачного географического положения, облегчающего доступ к потокам мировой торговли.

Это мудрая организация, которая следит за прогрессом и постоянно готовится к ведению бизнеса в Африке. Это означает возможность работать с цепочкой поставок, соблюдать правила по мере их развертывания и уточнения, оптимизировать свои системы и находить подходящего поставщика решений.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы поговорить с одним из наших экспертов по цифровым цепочкам поставок. Всего за несколько минут они продемонстрируют, как наши Система прослеживаемости гарантирует, что ваш бизнес сможет интегрироваться в цепочку поставок в Африке. После этого переходите к последняя часть нашей серии цепочек поставок в Африке, в котором подчеркивается нормативно-правовая база фармацевтической отрасли. А пока подумайте о своей цепочке поставок и примите во внимание слова Доктор Акинвуми Айодеджи Адесина, президент группы Африканского банка развития:

Будущее неумолимо принадлежит африканскому континенту. К 2050 году его население будет таким же, как сейчас в Китае и Индии. Будет расти потребительский спрос со стороны растущего среднего класса, население которого составляет почти 2 миллиарда человек, из которых около 800 миллионов молодых людей будут искать значимую и устойчивую работу.

Если мы сможем использовать этот потенциал, приведя предложение в соответствие со спросом, рынки с клиентами, а навыки с рабочими местами, и сохраним большую часть этих элементов и связей в основном внутри Африки, тогда Африка станет непреодолимой экономической силой, способной прокормить себя и остальные страны. мир на всякий случай. Это будущее, которое африканцы должны формировать в своих интересах и в соответствии со своими экономическими амбициями.

 

Кто расследует поддельные косметические продукты?

В нашем последнем сообщении в блоге мы говорили о глобальная проблема контрафактной косметики. Сегодня мы говорим о том, кто расследует поддельные косметические продукты, начиная с того, как косметика регулируется в США и ЕС.

Регулирование косметических продуктов сильно различается от страны к стране, поэтому наше сегодняшнее обсуждение не следует воспринимать как обзор того, чего ожидать везде, где продается косметика. Обеспечение соблюдения законов и действия властей по борьбе с подделками также различаются.

Что is универсальным, однако, является то, что косметическая промышленность сталкивается с уникальными проблемами, связанными с безопасностью потребителей, повышенным потребительским спросом на прозрачность и преследованием фальшивомонетчиков. Хорошо знать, кто расследует поддельные косметические продукты и какие меры вы можете предпринять, чтобы принять участие в решении этой проблемы.

Кто расследует контрафактную косметическую продукцию: США и ЕС

Поддельная косметика опасна, потому что преступники, которые ее производят, не соблюдают правила или стандарты производства. Подделки часто содержат «вещи», о которых вы действительно не хотите думать, не говоря уже о том, чтобы наносить их на лицо, например, бактерии, фекалии животных и человека, мышьяк и ртуть. Итак, регуляторы следят за косметикой.

США

В Соединенных Штатах Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) является руководящим органом, регулирующим косметические процедуры. Косметические продукты не требуют одобрения FDA, но они регулируется. В Федеральный закон о пищевых продуктах, лекарствах и косметике (Закон FD&C) и Закон о справедливой упаковке и маркировке (FPLA) разъясняет требования, ограничения и дисциплинарные меры FDA в отношении косметики.

FDA сосредоточено на предотвращении фальсификации и неправильного брендинга, неправильной маркировки и вредных ингредиентов или лекарств. Фальсификация относится к продуктам или их ингредиентам, которые не соответствуют правилам FDA или были загрязнены. Товар с неправильной торговой маркой «неправильно маркирован или неправильно упакован», что может включать поддельные косметические продукты. FDA запрещает использование 11 химических веществ в косметических продуктах.

Кроме того, FDA оставляет за собой право запрашивать отзыв и работать с Министерством юстиции, Федеральным бюро расследований (ФБР) и пограничной таможней в случае обнаружения каких-либо нарушений. Он поддерживает «Отзывы и предупреждения о косметике»И имеет доступный для поиска«Отчет о принудительном исполнении»База данных отозванных товаров.

Европейский союз

Косметические продукты, производимые и импортируемые в Европу, регулируются в соответствии с ЕС косметическое регулирование. Как и FDA, ЕС регулирует ингредиенты и маркировку; Однако в целом правила шире и имеют более точное определение.

Например, более 1,300 веществ (например, химикатов, красителей и консервантов) запрещено использовать в косметических целях, а еще сотни разрешены только при определенных условиях. Правила также требуют надлежащей производственной практики (GMP), тогда как FDA предлагает GMP только как «рекомендации по эффективному самопроверке".

Кроме того, ЕС требует значительной документации по продукту. В каждой косметической компании должно быть «ответственное лицо» за каждый продукт Они делают. Это лицо отвечает за обеспечение безопасности продуктов и соответствие нормативным требованиям и должно отправить уведомление о косметических продуктах через онлайн-портал, прежде чем продукт можно будет продать.

Ответственное лицо также должно создать файл информации о продукте, который включает название, описание и характер продукта; описание способов изготовления; заявление о соответствии нормам и GMP; отчет о безопасности продукции; и данные об испытаниях на животных, если таковые имеются. Они также должны составить отчет о безопасности продукта, который содержит информацию о безопасности продукта и оценку безопасности продукта.

У потребителей есть роль?

Да, и начинается это с внимательности к ценам, упаковке и качеству продукции:

      • Цены: Если цена слишком хороша, чтобы быть правдой, или просто заметно дешевле, чем в прошлый раз, есть большая вероятность, что это подделка.
      • Упаковка: Печать может выглядеть некачественной или цвета могут казаться блеклыми. Возможно, здесь нет штрих-кода. Упаковки может не быть вовсе, а товары могут продаваться оптом.
      • Product: Если консистенция или текстура кажутся разными, скорее всего, это подделка.

В Соединенных Штатах потребители могут «сообщать о подозрениях относительно производства или продажи контрафактных или пиратских товаров»В ФБР. В случае обнаружения в Интернете подозрений на контрафактную косметическую продукцию потребители могут связаться с Центр жалоб ФБР на мошенничество в Интернете. ФБР также установило партнерские отношения с Национальным координационным центром прав интеллектуальной собственности для создания линия кончика где потребители могут сообщать о товарах, которые они подозревают в подделке.

В ЕС потребителям рекомендуется обращаться в местные органы власти по поводу контрафактной косметической продукции. В зависимости от характера ситуации власти могут провести расследование самостоятельно или связаться с соответствующим следственным органом, который может включать: Европол. Соединенное Королевство Действие Мошенничество, онлайн-инструмент для сообщений о мошенничестве и киберпреступлениях.

Потребители также должны знать, что бренды борются с подделками и программы взаимодействия с потребителями которые побуждают людей сообщать о подозрительных товарах.

Заключение

Если вы действительно хотите подробнее изучить правила США и ЕС, загрузите наш «Мировой рынок косметикиБелая книга сегодня. В нем также есть раздел о правилах в Сингапуре, а также дополнительная информация о контрафактной косметической продукции.

В "Основные тенденции в цепочке поставок до 2021 года, »Мы задали несколько важных вопросов, которые компании должны задать себе по мере того, как мы приближаемся к тому, что, вероятно, станет еще одним сложным годом для цепочек поставок. Многие из этих вопросов, перечисленных ниже, идеально подходят к тому, о чем мы говорили сегодня: нормативные акты, подделка, защита бренда, взаимодействие с потребителями.

В вашей цепочке поставок все эти проблемы сходятся. Вот почему вам следует запланировать короткую демонстрацию наших решений. Примерно за 15 минут мы покажем вам основы нашей Система прослеживаемости и как он превращает вашу цепочку поставок в стратегический актив, который улучшит и защитит все аспекты вашего бизнеса.

 

  • Вы не отставаете от тенденции в цепочке поставок?
  • Есть ли в вашей цепочке поставок пробелы и слепые зоны?
  • Подделки - проблема в вашей отрасли?
  • Вы делаете все возможное, чтобы защитить свой бренд?
  • Вы активно обращаетесь к своим клиентам, чтобы приблизить их к вашему бренду?
  • Есть ли на горизонте сроки соблюдения требований?
  • Вы уверены, что ваши текущие решения для цепочки поставок действительно оптимальны?
  • Вы используете свою цепочку поставок в качестве стратегического актива?

Решение проблемы: угроза поддельной косметики

Во время пандемии количество поддельной косметики резко возросло. Не то чтобы они когда-либо был в моде среди криминального мира. Но недавние исследования показывают возрождение, распространение зачастую опасных подделок, доступных большему количеству людей и по новым каналам.

Мы только что опубликовали технический документ о мировом косметическом рынке. В нем есть раздел о контрафактной косметике, и теперь мы хотим продолжить разговор, предоставив больше информации об этой глобальной проблеме. Вот так.

Статистика выявляет «тревожную угрозу»

В "Глобальная торговля подделками: тревожная угроза(Июнь 2021 г.) Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) сообщила, что глобальная стоимость контрафактной и пиратской продукции составила 464 млрд долларов в 2019 году, или 2.5 процента мировой торговли.

Ежегодно в 130,000, 2017 и 2018 годах во всем мире происходило более 2019 XNUMX изъятий на таможне контрафактных и пиратских товаров. «В целом, - продолжает отчет, - единая база данных по таможенным изъятиям товаров, нарушающих права интеллектуальной собственности, включает почти половину [ а] миллион наблюдений ».

В 2017 и 2018 годах на контрафактную косметику и парфюмерию пришлось около 4 процентов всех изъятий на таможне. В 10 году этот показатель вырос до чуть менее 2019 процентов - значительный скачок за очень короткое время. Кроме того, с 5 по 2011 год косметика и парфюмерия входили в пятерку лучших продуктов, которые ежегодно «нацелены на фальсификаторы» (остальные составляли изделия из кожи, одежда, обувь и часы).

Каким образом контрафактная косметика сказывается на финансовом состоянии отрасли? Один отчет показывает что годовые убытки от контрафакции в секторе косметики и товаров личной гигиены составили 4.7 миллиарда евро, или около 5.3 миллиарда долларов.

Наша команда серия защиты бренда больше говорит о подделках. Это настоящая проблема, с которой каждая отрасль должна бороться, в том числе и в большей, чем в других.

Поддельная косметика на огромном мировом рынке

В соответствии с Бизнес-аналитика Fortune Согласно отчету, опубликованному в сентябре, объем косметического рынка в 277.67 году составил 2020 миллиарда долларов. Несмотря на общее снижение продаж во время пандемии, к 415.29 году прогнозируется рост рынка до 2028 миллиарда долларов.

Рынок отреагировал на потребительский спрос на более широкий спектр продуктов, а онлайн-покупки сделали доступнее. Интернет-магазины будут двигать рынок и, по мнению отраслевых экспертов, могут почти 30 процентов мировых продаж косметики к 2026 году.

Однако резкий переход от личных покупок к онлайн-покупкам во время пандемии побудил преступников производить все больше и больше поддельной косметической продукции. Как отмечает ОЭСР в своем отчете «Глобальная торговля подделками»: «В условиях ограничений потребители обращаются на онлайн-рынки, чтобы [удовлетворить] свои потребности, что приводит к значительному росту онлайн-предложения широкого спектра подделок».

Исследование Министерства внутренней безопасности США подтверждает этот вывод. Его "Борьба с торговлей контрафактными и пиратскими товарами»(Январь 2020 г.) отмечалось, что« Продажа контрафактных и пиратских товаров через платформы электронной коммерции и связанные с ними сторонние онлайн-площадки является высокодоходным предприятием ».

Угроза для бизнеса и потребителей

Поддельная косметическая продукция представляет собой реальную угрозу для производителей и потребителей. Фальшивые товары имитируют оригинальные, подрывая продажи компании. Они обходят процессы контроля качества и нормативного надзора, что означает, что они могут содержать вредные «ингредиенты».

Например, в 2018 году власти Великобритании восстановленная контрафактная косметика которые, как было обнаружено, содержат ртуть и высокий уровень гидрохинона, отбеливающего кожу агента. Полиция Великобритании также предупреждала потребителей о поддельной продукции, содержащей «крысиный помет, человеческую мочу и мышьяк». Полиция в Лос-Анджелесе обнаружены подделки с бактериями и отходами животноводства.

С ростом количества онлайн-заказов доставка стала важной для индустрии контрафактной продукции. По данным ОЭСР, в период с 2017 по 2019 год 64 процента мировых изъятий приходилось на почтовые отправления, а 13 процентов - на курьеров-экспрессов. За тот же период 77 процентов всех подделок, изъятых властями, были обнаружены в период отгрузки.

Заключение

Поддельная косметика - подделка все - угрожают безопасности потребителей и репутации бренда.

Ваша цепочка поставок - это ваша первая линия защиты. С правильным решением для сквозной прослеживаемости, таким как наше Системы отслеживания rfxcel, вы можете использовать данные и защитить свою цепочку поставок от подделок и снизить другие риски.

Вы также сможете удовлетворить потребительский спрос на прозрачность. Вы можете с уверенностью сказать им, что ваши продукты такие, как вы их называете. Вы обеспечите безопасность продукции и защитите свой бренд.

Если у вас есть вопросы, мы поможем. Взгляните на наши решения для защиты бренда и скачать нашу техническую документацию о мировом косметическом рынке. И свяжитесь с нами уже сегодня устроить короткую демонстрацию нашей системы прослеживаемости. Примерно за 15 минут наши специалисты по цепочке поставок могут показать, как наши решения превратят вашу цепочку поставок в ваш самый ценный стратегический актив.

Понимание штрих-кодов GS1 в глобальной цепочке поставок

Где бы мы были без стандартов? Одно можно сказать наверняка: ваша цепочка поставок была бы намного более запутанной, если не хаотичной, если бы у вас и ваших партнеров не было «общего языка» для обработки и обмена данными. Стандартизированные штрих-коды GS1 — один из способов избежать этого хаоса.

Штрих-коды GS1 удерживают всех «на одной странице». Они позволяют компаниям практически во всех отраслях легко записывать, хранить и передавать данные. Мы все видели их, и, скорее всего, ваша организация их использует - может быть, даже миллионы или миллиарды из них. Но давайте проведем краткий курс повышения квалификации - это еще один способ удержать всех нас на одной волне.

Что такое GS1 и почему все используют штрих-коды GS1?

GS1 является международной некоммерческой организацией, которая разрабатывает и поддерживает широкий набор глобальных стандартов, используемых предприятиями во всем мире. Из различных стандартов, созданных организацией, штрих-код GS1, несомненно, является наиболее известным. Все, от Amazon до eBay, следуют стандартам штрих-кодов GS1, поскольку эти правила помогают им легко делиться дополнительной информацией о продуктах с потребителями и розничными продавцами.

Группа американских продовольственных ритейлеров основал GS1 в 1973 году.. Одновременно они создали первые этикетки со штрих-кодом. С момента своего создания около 50 лет назад GS1 зарекомендовала себя как ведущий орган в области правил идентификации продукции.

В то время как общие характеристики GS1 менялись с годами, миссия GS1 осталась неизменной. Организация привержена делу повышения операционной эффективности и поддержки обмена информацией. Он делает это, предоставляя предприятиям электронной коммерции, дистрибьюторам, производителям и розничным торговцам простой набор стандартов маркировки.

В 2023 году штрих-коды GS1 будут способствовать распространению глобальной торговой экосистемы. Стандартизированные этикетки для продукции, такие как штрих-коды, преодолевают границы, языковые барьеры и валюты. Они позволяют участникам цепочки поставок взаимодействовать в глобальном масштабе на благо потребителей во всем мире.

Почему штрих-коды GS1 важны?

Короткий ответ: как мы сказали выше, стандартизированные штрих-коды GS1 позволяют нам поддерживать порядок и избегать хаоса. Рабочие процессы становятся быстрее и эффективнее. Штрих-коды GS1 поддерживают работу цепочек поставок, позволяя компаниям продавать, отправлять, отслеживать, повторно заказывать и возвращать товары, в большинстве случаев путем сканирования с помощью портативного устройства или системы на основе камеры.

Штрих-коды GS1 также ускоряют обмен информацией, прослеживаемость, видимость и прозрачность. На самом деле все сводится к быстрому обмену информацией, чтобы знать источник ингредиентов / компонентов и продуктов, где они были, куда направляются и когда достигают конечного пункта назначения.

Эти возможности не только делают цепочки поставок более эффективными, но также повышают безопасность продукции и защищают потребителей. Например, если есть отзыв, компания может быстро найти свои продукты, убедиться, что поставки остановлены, удалить товары из магазинов и поделиться данными с регулирующими органами и даже с потребителями.

Штрих-коды GS1 также позволяют сэкономить деньги. Административные расходы снижаются, когда все используют одни и те же стандарты и ожидания. А поскольку штрих-коды GS1 упрощают создание цифровых цепочек поставок, они увеличивают скорость и сокращают бумажную работу.

Суть в том, что штрих-коды GS1 обеспечивают участникам цепочки поставок легкий доступ к данным о продуктах. В свою очередь, дистрибьюторы, перевозчики и розничные продавцы используют графические штрих-коды для отслеживания продуктов по всей цепочке поставок, оптимизации операционной эффективности и обеспечения того, чтобы потребители получали безопасные и аутентичные продукты.

Идентификационные ключи GSI

Стандарты GS1 определяют набор уникальных идентификационных кодов, известных как идентификационные ключи. GS1 утверждает, что его идентификационные ключи «однозначно относятся к реальной сущности», такой как продукт, логистическая единица, физическое местонахождение, документ, служебная связь или другая сущность.

Другими словами, идентификационные ключи позволяют быстро и удобно получать доступ к информации о товарах в вашей цепочке поставок и делиться ею с вашими партнерами. Только участники GS1 могут создавать ключи идентификатора, которые должны включать Префикс компании GS1. Есть 12 ID ключей:

        1. Глобальный номер предмета торговли (GTIN): идентифицирует продукты и услуги, такие как продукты питания и одежда.
        2. Глобальный номер местоположения (GLN): идентифицирует стороны и местоположения, такие как компании, склады, фабрики и магазины.
        3. Серийный код транспортной тары (SSCC): идентифицирует логистические единицы, такие как посылки и продукты на поддонах.
        4. Глобальный идентификатор возвращаемых активов (GRAI): идентифицирует возвращаемые активы.
        5. Глобальный идентификатор индивидуального актива (GIAI): идентифицирует активы, такие как оборудование, используемое в производстве и транспортировке.
        6. Global Service Relation Number (GSRN): определяет отношения между поставщиками услуг и получателями, такими как персонал больницы и участники программ «лояльности» к бренду или поощрений.
        7. Глобальный идентификатор типа документа (GDTI): идентифицирует документы, такие как отгрузочные документы.
        8. Глобальный идентификационный номер для груза (GINC): идентифицирует грузы, такие как логистические единицы, перевозимые в контейнере на корабле или самолете.
        9. Глобальный идентификационный номер отправления (GSIN): идентифицирует отправления.
        10. Глобальный номер купона (GCN): определяет купоны.
        11. Идентификатор компонента / детали (CPID): идентифицирует компоненты и детали
        12. Глобальный номер модели (GMN): указывает номер модели продукта.

Стандарты GS1 также охватывают сбор данных, включая определения носителей данных штрих-кода и радиочастотной идентификации (RFID), которые позволяют прикреплять идентификационные ключи и другие данные непосредственно к объекту. Стандарты данных также касаются аппаратного обеспечения для считывания и создания штрих-кодов (например, сканеры и принтеры), а также аппаратного и программного обеспечения для подключения штрих-кодов и RFID-меток к бизнес-приложениям.

Различные типы штрих-кодов GS1

Все штрих-коды GS1 - это «контейнеры», которые могут содержать различную информацию о количестве, такую ​​как серийные номера, номера партий, GTIN и даты истечения срока годности. Как изображение ниже от GS1 Как показано, существует четыре типа или «семейства» штрих-кодов: EAN / UPC, двумерные (2D), DataBar и одномерные (1D).

Штрих-коды GS1

Семейство EAN / UPC. GS1 справедливо заявляет, что они «напечатаны практически на каждом потребительском продукте в мире». Они характеризуются серией вертикальных линий и горизонтальным рядом цифр и бывают четырех типов: UPC-A, EAN-13, UPC-E и EAN-8.

Эти штрих-коды GS1 предназначены для использования в торговых точках и могут считываться всенаправленными сканерами. Отсутствуют атрибуты поддержки - они не могут содержать информацию о продукте, такую ​​как срок годности, номер партии или вес товара. UPC-A имеет 12 номеров и поддерживает GTIN-12; EAN-13 имеет 13 номеров и поддерживает GTIN-13; UPC-E имеет 12 номеров (нули «подавлены») и поддерживает GTIN-12; EAN-8 имеет 8 номеров и поддерживает GTIN-8.

Штрих-коды 2D. Как и штрих-коды EAN / UPC, двухмерные штрих-коды встречаются повсеместно. Они невероятно прочные, способны удерживать плотную информацию о продукте и оставаться разборчивыми при значительно уменьшенных размерах или когда они вытравлены на поверхности, например, на пластиковой крышке бутылки. Есть два типа двухмерных штрих-кодов:

      1. Коды GS1 DataMatrix являются всенаправленными и поддерживают атрибуты и все ключи идентификатора GS1. Они могут содержать 3,116 цифровых или 2,335 буквенно-цифровых символов.
      2. QR-коды GS1 также являются всенаправленными и поддерживают атрибуты и все ключи идентификатора GS1. Они могут содержать 7,089 4,296 цифр или XNUMX буквенно-цифровых символов.

Семейство DataBar. Семейство DataBar состоит из семи членов. Как правило, они делятся на две группы: те, которые предназначены для использования в точках продаж (т. Е. Могут быть считаны всенаправленными сканерами), и те, которые нет.

Первая группа состоит из четырех типов: всенаправленная, многонаправленная с накоплением, развернутая и развернутая с накоплением.

      • Всенаправленный и сложенный всенаправленный имеют 14 номеров. Они поддерживают номера GTIN и глобальные номера купонов (GCN), но не поддерживают атрибуты.
      • Развернутые и развернутые стопки имеют максимальную емкость 74 цифровых и 41 буквенных символа. Они поддерживают номера GTIN и GCN, но поддерживают атрибуты.

Во второй группе есть три типа штрих-кодов: усеченные, ограниченные и сложенные. Они имеют 14 номеров и поддерживают коды GTIN, но не поддерживают атрибуты. Они не предназначены для использования в торговых точках, поэтому их нельзя прочитать всенаправленными сканерами.

Штрих-коды 1D. Два типа одномерных штрих-кодов - GS1-1 и ITF-128 - используются в розничной торговле, здравоохранении и логистике. Штрих-коды GS14-1 могут содержать любой ключ идентификатора GS128 и до 1 буквенно-цифровых символов, включая серийные номера, даты истечения срока годности и другую информацию, которая помогает отслеживать продукты в цепочке поставок. На одном изделии можно использовать более одного штрих-кода GS48-1. Штрих-коды ITF-128 могут содержать только номера GTIN; GS14 утверждает, что он подходит для печати на гофрированных материалах.

Заключение

В этом году GTIN исполнилось 50 лет. Как сказал GS1, «Без преувеличения можно сказать, что разработка GTIN заложила основу для глобальной цифровой торговли». Действительно, стандарты маркировки и технологии штрих-кодов развивались и совершенствовались с 1971 года, что принесло огромную пользу как предприятиям, так и потребителям.

Мы говорили о преимущества сквозного отслеживания в цифровой цепочке поставок надолго. Когда ваши продукты, помеченные мощными идентификаторами, такими как коды 2D DataMatrix, перемещаются по цифровой цепочке поставок с помощью нашей отмеченной наградами Система прослеживаемости, вы можете использовать подробные данные на уровне единиц для гораздо большего, чем просто соответствие требованиям и операционная эффективность: вы можете создать подлинную, ощутимую ценность для бизнеса. Например:

На самом деле это только начало того, что может сделать цифровая цепочка поставок. Узнать больше, свяжитесь с нами уже сегодня чтобы увидеть короткую демонстрацию наших решений. Наши специалисты по цепочке поставок покажут вам, как наша система отслеживания превращает ваши поставки в ваш самый ценный стратегический актив.

Стратегия защиты бренда и основные угрозы цепочки поставок

Мы только что написали две статьи о том, почему ваша цепочка поставок жизненно важен для эффективной стратегии взаимодействия с потребителями. Теперь мы хотим перейти к стратегии защиты бренда и вашей цепочки поставок.

Во-первых, давайте определимся с нашими терминами. Хотя вовлечение потребителей обычно является целенаправленным усилием по повышению узнаваемости и лояльности бренда, его всегда следует рассматривать как часть стратегии защиты вашего бренда. Как мы увидим, очень важно вовлечь ваших клиентов в борьбу с подделками и выявить продавцов с сомнительной репутацией и других злоумышленников. Давайте продолжим разбирать это.

Зачем вам нужна стратегия защиты бренда?

Вы хотите защитить свой бизнес? Ваши сотрудники, ваша прибыль, ваша репутация, ваша цепочка поставок, ваша интеллектуальная собственность?

Конечно, вы делаете. Стратегия защиты вашего бренда - это ваш брандмауэр. Это то, как вы защищаете свой бизнес от вещей, которые могут ему навредить. И многие - если не большинство - факторов, которые могут нанести вред вашему бренду, напрямую связаны с вашей цепочкой поставок. К ним относятся подделка (также называемая подделкой), утечка, кража и недостаточная отслеживаемость.

Основные угрозы цепочки поставок

Давайте подробнее рассмотрим основные угрозы предложения, которые должна решать ваша стратегия защиты бренда.

Подделки и подделки

Шутка в том, что лучший способ бороться с подделками - это производить товары, которые никто не хочет покупать.

Однако мы знаем, что это работает не так, поэтому подделки и подделки - это проблема защиты бренда №1. Фактически, в 3.3 году на контрафактную и пиратскую продукцию приходилось до 2016 процента мировой торговли.

Эта статистика взята из отчета Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) за 2019 год, озаглавленного «Тенденции в торговле контрафактной и пиратской продукцией.” ОЭСР также обнаружила, что торговля контрафактными и пиратскими товарами неуклонно растет, несмотря на стагнацию общих объемов торговли. Согласно данным о таможенных изъятиях за 2016 год, стоимость импортированных поддельных товаров во всем мире составила 509 миллиардов долларов, что выше 461 миллиарда долларов в 2013 году.

Но есть еще кое-что, о чем следует беспокоиться. Подделки низкого качества и часто содержат вредные, даже смертельно опасные материалы / ингредиенты. Люди, которые их производят, в том числе дети, часто работают долгие часы в потогонных условиях. Некоторых, возможно, продали или принуждали. Кроме того, было установлено, что подделки неразрывно связаны с организованной преступностью.

Пандемия дала много примеров того, как подделки проникают в глобальную цепочку поставок — поддельные вакцины, поддельные наборы для тестирования на COVID-19, поддельные маски, поддельные нитриловые перчатки. Но подделка влияет каждую промышленность, от продуктов питания и обуви до косметики и компьютеров.

Утешение и кража

Когда ваши товары находятся в пути по вашей цепочке поставок, вы хотите, чтобы они достигли конечного пункта назначения как можно быстрее и безопаснее. Вот почему отвлечение - еще один ключевой фактор в стратегии защиты бренда.

На самом деле отвлечение - это двойная проблема. Для иллюстрации воспользуемся фармацевтическими препаратами. Многие лекарства необходимо хранить в определенном температурном диапазоне или при определенных условиях освещения или влажности. Даже малейшая задержка может обернуться катастрофой для продуктов, а это значит, что пациенты могут не получить лекарства вовремя.

Утешение также может указывать на кражу. Если грузовик сойдет с предписанного маршрута, злоумышленники могут его угнать, и ваш продукт может оказаться на неавторизованных сайтах электронной коммерции (мошеннических сайтах) и других серых или черных рынках. Если утечка нарушила целостность вашего продукта - например, лекарства - жизнь людей может быть поставлена ​​под угрозу.

Недостаточная прослеживаемость

Как мы уже говорили ранеепрослеживаемость цепочки поставок приносит ощутимую пользу практически для каждой части вашего бизнеса, включая стратегию защиты вашего бренда. Если вы не относитесь серьезно к отслеживаемости, вы не просто открываете дверь для нападок на свой бренд; вы рискуете столкнуться с проблемами с регулирующими органами, оттолкнуть (и потерять) клиентов и ослабить вашу цепочку поставок.

Отзыв - одно из самых разрушительных событий, которое может случиться с брендом, поэтому давайте воспользуемся им в качестве примера. Если вы можете отследить отозванный товар, вы сможете лучше сотрудничать с торговыми партнерами и властями и помочь вывести товар из цепочки поставок и из магазинов. Благодаря возможности отслеживания вы защищаете потребителей от опасности для здоровья и защищаете свой бренд от плохой рекламы. А благодаря прозрачному подходу к взаимодействию с клиентами по поводу ваших продуктов вы создаете сильный имидж бренда, который вызывает доверие, надежность и надежность.

Прослеживаемость также помогает бороться с подделками, утечкой и воровством. Возможность отслеживать и проверять подлинность каждого продукта в вашей цепочке поставок в режиме реального времени, 24/7, является основой эффективной стратегии защиты бренда. Мы рассмотрим эти детали во второй части нашей серии статей о защите бренда.

Заключение

В конце августа Офис торгового представителя США опубликовал запрос на комментарии, «которые определяют онлайн-рынки и физические рынки, которые следует рассмотреть для включения в Обзор известных рынков на предмет контрафакции и пиратства на 2021 год (Список известных рынков)».

В последние недели заголовки также не раз попадались подделкам:

В этой среде комплексная стратегия защиты бренда, основанная на детализированных данных о цепочке поставок, является вашей лучшей защитой от злоумышленников. rfxcel это понимает. Мы можем помочь вам использовать вашу цепочку поставок для борьбы с контрафактом и другими проблемами, которые мы решили сегодня. Наш решения для защиты бренда укрепит ваш бренд с помощью данных из цифровой цепочки поставок. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше - и прочитайте Часть II нашей серии статей о защите бренда.