Архивы взаимодействия с потребителями - rfxcel.com
Логотип Rfxcel

Полное руководство по прозрачности цепочки поставок: повышение эффективности и производительности

Возможность отслеживать каждую часть вашей цепочки поставок помогает вашему бизнесу снижать риски, лучше обслуживать клиентов и работать более эффективно. Узнайте больше о важности прозрачности цепочки поставок в этом руководстве от Antares Vision Group и rfxcel.

Понимание прозрачности цепочки поставок

Современные бизнес-операции требуют высокого уровня координации и логистики. Компания может получать сырье из одного места, иметь производственное предприятие в другом месте и поставлять продукцию клиентам по всему миру. Чтобы эффективно производить, упаковывать и отгружать товары, им нужна централизованная система отслеживания.

Прозрачность цепочки поставок отслеживает продукт от сырья и производственного процесса до точки, в которой он достигает порога клиента. Решение для обеспечения видимости позволяет компании отслеживать все свои товары на каждом этапе цепочки поставок. Прозрачность цепочки поставок может:

  • Увеличить эффективность
  • Обеспечьте удовлетворенность клиентов
  • Информировать принятие решений
  • Повышение устойчивости

В конечном счете, видимость — или ее отсутствие — влияет на вашу прибыль.

Преимущества видимости цепочки поставок

Чтобы оставаться конкурентоспособными в условиях современной глобализированной экономики, предприятиям необходимы эффективные системы мониторинга спроса и предложения. Видимость цепочки поставок Преимущества включают:

  • Отслеживание: Инструменты отслеживания и отслеживания в режиме реального времени оптимизируют управление запасами, предлагая автоматизацию многих рутинных задач.
  • Эффективность: Инструменты визуализации повышают точность прогнозирования спроса и снижают вероятность дефицита.
  • Управление рисками: Полная прозрачность означает, что команды могут быстрее реагировать на сбои в цепочке поставок, снижая риски и сводя к минимуму задержки.
  • Оптимизация и лучшее сотрудничество: Системы управления цепочками поставок помогают компаниям лучше общаться с поставщиками, оптимизируя отношения и способствуя сотрудничеству.

Ключевые компоненты прозрачности цепочки поставок

Хотя системы прозрачности цепочки поставок могут различаться от компании к компании, все они ориентированы на прозрачность на каждом узле цепочки поставок. Это включает в себя:

  • Видимость инвентаря: Компании могут отслеживать и управлять уровнями запасов и закупками во всех своих офисах.
  • Видимость транспорта: Все продукты в пути можно отслеживать и контролировать в режиме реального времени.
  • Видимость спроса: Надежные данные сети цепочки поставок позволяют компаниям понять клиент моделей и более точно прогнозировать спрос.
  • Видимость поставщика: Инструменты визуализации в режиме реального времени позволяют отслеживать производительность поставщиков и обеспечивать своевременные поставки.
  • Видимость данных: Собирая информацию о запасах, времени транспортировки и многом другом, компании могут превратить аналитику данных в полезную информацию и скорректировать рабочие процессы или процессы цепочки поставок.

Внедрение прозрачности цепочки поставок

Внедрение инструментов обеспечения прозрачности цепочки поставок требует времени и усилий, но оно того стоит, и вы получите преимущества в плане операционной эффективности и повышения эффективности бизнеса. Чтобы обеспечить прозрачность цепочки поставок, начните с оценки существующих систем. Ищите области улучшения по всей цепочке поставок — сталкивались ли вы с дефицитом определенной линейки продуктов? Вы изо всех сил пытаетесь удовлетворить спрос клиентов в определенное время года?

Затем ищите правильные технологические решения, которые могут улучшить видимость всей вашей экосистемы. Возможно, у вас есть хорошая система для мониторинга заказов клиентов, но вам нужен лучший способ управления поставщиками. Искать программное обеспечение для цепочки поставок которые могут интегрироваться с вашими существующими системами и устранять пробелы в видимости.

Вам нужен беспрепятственный поток информации между вашими технологическими платформами. Кроме того, уделяйте первостепенное внимание безопасности данных в любой инициативе по прозрачности цепочки поставок. Соблюдение правил конфиденциальности данных является обязательным для вашей компании, а также для любых поставщиков, грузоотправителей или дистрибьюторов, с которыми вы работаете.

Передовой опыт обеспечения прозрачности цепочки поставок

Независимо от того, работаете ли вы в области фармацевтики или продуктов питания и напитков, определенные методы улучшат прозрачность всей цепочки поставок. К ним относятся:

  • Метрики: Имейте четкий набор целей и показателей, которые вы будете использовать для измерения своего успеха.
  • Сотрудничество: Создавайте прочные партнерские отношения с поставщиками для повышения прозрачности и эффективности.
  • Технологии: Инвестируйте в облачные платформы и инструменты расширенной аналитики со встроенной защитой цепочки поставок.

Прежде всего, используйте упреждающий подход к управлению рисками и планированию на случай непредвиденных обстоятельств. Хотя некоторые сбои в цепочке поставок находятся вне вашего контроля, наличие плана поможет свести к минимуму неэффективность и дефицит.

Преодоление проблем с прозрачностью цепочки поставок

Даже с самыми продуманными планами вы можете столкнуться с препятствиями при попытке улучшить сквозную прозрачность цепочки поставок. Потенциальные проблемы включают в себя:

  • Проблемы с качеством данных цепочки поставок и разрозненность данных
  • Сопротивление изменениям и организационные барьеры
  • Соблюдение нормативных требований и вопросы конфиденциальности данных

Управление значительным объемом данных, особенно когда вы работаете в контексте сложной глобальной цепочки поставок с множеством партнеров и заинтересованных сторон, может показаться непосильной задачей. Вот почему так важно найти программное обеспечение для обеспечения прозрачности цепочки поставок, которое интегрируется со всеми вашими системами сбора данных. Вам следует искать поставщика программных услуг, который хорошо разбирается в соблюдении нормативных требований и имеет встроенную защиту данных.

Поймите, что даже если вы выберете интуитивно понятную и удобную систему, вы, вероятно, столкнетесь с противодействием со стороны некоторых сотрудников или партнеров. Спланируйте продуманный процесс внедрения и развертывания, предусмотрев время для обучения персонала. Это поможет решить любые проблемы.

Будущее прозрачности цепочки поставок

Новые технологии и цифровая трансформация меняют ландшафт управления цепочками поставок. Мы уже видим ценность искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения в программных решениях для цепочки поставок. Инструменты на основе ИИ могут анализировать данные в реальном времени для прогнозирования, используя прогностическую аналитику для информирования о заказах, ценообразовании, размещении на складе и многом другом.

The Интернет вещей (IoT) и Технологии блочейна также формируют видимость цепочки поставок. Предоставляя всем заинтересованным сторонам цепочки поставок доступ к одной и той же информации, инструменты блокчейна потенциально могут уменьшить количество случаев мошенничества и ошибок в данных, улучшая при этом коммуникацию. А распространение устройств IoT означает, что отслеживание в режиме реального времени упрощается при обработке и доставке заказов.

Мы поможем вам добиться прозрачности цепочки поставок

Мы предлагаем решения для обеспечения прозрачности цепочки поставок, в которых приоритет отдается эффективности и управлению соблюдением нормативных требований. Имея офисы в Соединенных Штатах и ​​за рубежом, мы обслуживаем клиентов в таких секторах, как:

  • Фармацевтика
  • Еда
  • Напитки
  • Потребительские товары
  • Правительство

Для получения информации о наших инструментах обеспечения прозрачности цепочки поставок или для запрос цены, напишите нам прямо сейчас

Сила инструментов обеспечения прозрачности цепочки поставок: революция в эффективности и прозрачности

Современные предприятия работают по всему миру. Компании нуждаются в сложных инструментах для отслеживания и мониторинга продуктов по мере их продвижения по цепочке поставок. Узнайте больше об инструментах и ​​решениях для обеспечения прозрачности цепочки поставок в этом руководстве от Antares Vision Group и rfxcel.

Понимание инструментов прозрачности цепочки поставок

По своей сути прозрачность цепочки поставок — это возможность отслеживать сырье, отдельные детали и готовую продукцию, независимо от того, где они находятся или на какой стадии производства они находятся. а дистрибьюторы могут находиться в разных регионах или даже в разных странах. Предприятия используют программное обеспечение для планирования цепочки поставок, чтобы отслеживать заказы в пути, сокращать время выполнения заказов и отправлять уведомления заинтересованным сторонам.

Поставки прослеживаемость системы помочь компаниям контролировать каждый этап производства и доставки продукции. Эти инструменты могут выявлять слабые места или сбои связи, планировать нехватку запасов и потребности в закупках, а также решать мелкие проблемы до того, как они перерастут в серьезные сбои в цепочке поставок. Кроме того, эти инструменты улучшают подотчетность и прозрачность во всем бизнесе, в том числе с партнерами. В конечном счете, целью использования этих инструментов является оптимизация операционной эффективности и производительности цепочки поставок.

Преимущества инструментов прозрачности цепочки поставок

Реализация цепочками поставок прослеживаемость программное обеспечение предлагает множество преимуществ:

  • Продукты монитора: Компании имеют доступ к отслеживанию и мониторингу своих запасов, заказов и отгрузок в режиме реального времени.
  • Прослеживаемость: Отдельные продукты и отгрузки можно отслеживать от начала до конца, что помогает гарантировать своевременную доставку заказов.
  • Эффективность: С помощью инструментов визуализации в режиме реального времени менеджеры цепочки поставок могут улучшить прогнозирование спроса, улучшить управление запасами и минимизировать неэффективность.
  • Улучшение деловых отношений: Компании могут улучшить свое сотрудничество и связь с поставщиками и другими поставщиками в долгосрочной перспективе.
  • Управление рисками: С помощью инструментов визуализации компании могут выявлять проблемы в цепочке поставок и решать их напрямую, снижая свой профиль рисков и улучшая отношения с потребителей и поставщиков услуг.

Основные характеристики программного обеспечения и инструментов для обеспечения прозрачности цепочки поставок

Большинство инструментов управления цепочками поставок имеют несколько общих ключевых характеристик. К ним относятся:

  • Прозрачность цепочки поставок в режиме реального времени: Отгрузки можно геолоцировать и контролировать на каждом этапе процессов цепочки поставок, что позволяет отслеживать их в режиме реального времени.
  • Видимость инвентаря: Компании могут отслеживать и управлять уровнями запасов в каждом бизнес-центре с помощью удобных информационных панелей.
  • Аналитика данных и отчетность: Программное обеспечение Visibility собирает и анализирует данные, чтобы предоставлять полезную информацию в режиме реального времени и оптимизировать операции цепочки поставок. Это может помочь улучшить управление заказами и планирование пополнения по мере необходимости.
  • Сотрудничество и общение: Инструменты визуализации упрощают общение сотрудников по всей цепочке поставок друг с другом, а также с торговыми партнерами и другими заинтересованными сторонами. Это помогает разрушить разрозненность отделов.

Внедрение решений для обеспечения прозрачности цепочки поставок

Имея так много различных подходов к прозрачности цепочки поставок, может быть трудно понять, с чего начать. Будьте преднамеренными в процессе реализации, чтобы уменьшить откат:

  • Оценивать: Начните с оценки требований вашей цепочки поставок и текущих проблем. Что работает хорошо, а что нет?
  • Оценивать: Составьте список требований к функциональности вашего программного обеспечения для обеспечения прозрачности цепочки поставок. Сравните доступные инструменты с вашим набором потребностей, чтобы выбрать правильный инструмент для обеспечения прозрачности цепочки поставок для вашего бизнеса.
  • Воплощать в жизнь: Интегрируйте выбранный вами инструмент с вашими существующими системами и источниками данных, чтобы не изобретать велосипед.
  • Поезд: Выделите достаточно времени для адаптации сотрудников, которые будут использовать новую систему.

Передовой опыт использования инструментов прозрачности цепочки поставок

Когда дело доходит до глобальных платформ прозрачности цепочки поставок, универсального решения не существует. Независимо от того, выбираете ли вы облачное приложение SaaS или локальную платформу, есть несколько рекомендаций, которые могут упростить процесс внедрения:

  • Определите четкие цели и показатели для измерения успеха в вашей организации.
  • Установите стандартизированные форматы данных и процессы по всей цепочке поставок.
  • Поощряйте сотрудничество и обмен информацией между всеми партнерами по логистическим услугам и другими третьими сторонами.
  • Постоянно контролируйте процессы отслеживания, чтобы улучшить качество данных и рабочие процессы.

Обеспечение безопасности и конфиденциальности данных в прозрачности цепочки поставок

Хотя обмен данными в режиме реального времени с внешними партнерами и грузоотправителями может повысить эффективность и оптимизацию цепочки поставок, он также сопряжен с определенным риском. Обеспечение безопасности данных и защита вашей конфиденциальности, а также конфиденциальности ваших клиентов имеет первостепенное значение.

Ищите программное обеспечение для обеспечения видимости, которое предлагает настраиваемые параметры безопасности высокого уровня. Вы должны внедрить защищенные протоколы обмена данными и средства контроля доступа во всех партнерских отношениях с поставщиками, производителями и дистрибьюторами. Любая третья сторона, с которой работает ваша компания, должна знать, как соблюдать соответствующие правила защиты данных для вашего сектора, такие как Общий регламент Европейского Союза по защите данных (GDPR).

Будущее инструментов сквозного контроля цепочки поставок

По мере совершенствования технологий искусственного интеллекта (ИИ) и Интернета вещей (IoT) компании будут иметь еще более детальный контроль над экосистемой цепочки поставок и смогут внедрять автоматизацию. Прогнозная аналитика и машинное обучение могут помочь в упреждающем принятии решений для улучшения планирования спроса и снижения проблем с управлением транспортом. Кроме того, поскольку все больше и больше отраслей внедряют технологию блокчейна, компании будут лучше подготовлены к минимизации мошенничества и потерь.

Найдите лучшее программное обеспечение для отслеживания цепочки поставок

Чтобы оставаться конкурентоспособными в сегодняшней динамичной рыночной среде, предприятиям нужны настраиваемые сложные инструменты планирования ресурсов предприятия (ERP), которые повышают эффективность и повышают удовлетворенность клиентов. Antares Vision Group предлагает индивидуальные решения для улучшения управления цепочками поставок, отдавая приоритет эффективности без ущерба для качества.

Наше программное обеспечение обеспечивает сквозную прозрачность, обеспечивая прослеживаемость на каждом этапе с учетом устойчивого развития. Мы даже предлагаем блокчейнцепочка поставок прослеживаемость решения. Наши решения работают с фармацевтическими компаниями, производителями продуктов питания, напитков и потребительских товаров по всему миру. Для получения дополнительной информации о нашей платформе прозрачности цепочки поставок, связаться с rfxcel прямо сейчас

Для ведущего производителя ягод Antares Vision Group оцифровывает миллиарды продуктов для жесткого надзора за цепочками поставок и прямых связей с потребителями.

Решение Группы для обеспечения прозрачности цепочки поставок сериализует упаковки в полевых условиях, позволяя использовать данные на уровне единиц, чтобы гарантировать, что клиенты удовлетворены качеством продукции.

Травальято (Брешиа), 17 января 2023 г. – Antares Vision Group (EXM, AV:IM), итальянская транснациональная корпорация и ведущий поставщик систем отслеживания и контроля качества, обеспечивающих прозрачность продуктов и цепочек поставок за счет интегрированного управления данными, успешно опробовала решение для обеспечения прозрачности цепочек поставок для известная ягодная компания. Проект предусматривает цифровизацию более 1.5 миллиарда продуктов, что позволяет производителю ягод защищать, поддерживать и общаться со своими клиентами.

Пакет решений для обеспечения прозрачности цепочки поставок, основанный на технологии rfxcel, входящей в состав Antares Vision Group, позволяет собирать данные о собранных ягодах и интегрировать их в платформу, которая полностью контролирует безопасность и качество продукции.

Используя передовые технологии сериализации и мобильного отслеживания Antares Vision Group, производитель сканирует каждую отдельную раковину, чтобы связать тип ягоды, ферму и условия выращивания, придавая каждой упаковке уникальный цифровой идентификатор с подробной информацией о продукте. Потребители могут отсканировать QR-код на упаковке, чтобы принять участие в опросе, что даст производителю ценную информацию о впечатлениях его клиентов от конкретных ягод, выращенных в определенных местах. Это позволяет компании сосредоточиться на тех видах ягод, которые больше всего нравятся потребителям, и гарантировать, что качество продукции поддерживается на высоком уровне от поля до конечного потребителя.

Гленн Абуд, генеральный директор rfxcel, сказал, что проект демонстрирует влияние и масштабируемость технологии. «С этим проектом мы действительно расширяем границы, — сказал он. «Наша координация с производителем ягод была очень полезной; вместе мы разработали систему, которая надежно управляет миллиардами продуктов на первой и последней милях цепочки поставок. Он выполняет эти задачи изо дня в день, со временем сканирования менее секунды и высокой точностью».

Абуд добавил, что Antares Vision Group и производитель обсудили другие приложения для широкомасштабной сериализации продуктов, такие как использование оцифрованных данных на уровне единиц для действий по взаимодействию с потребителями и стратегий снижения рисков.

Абуд продолжил: «Наши технологии сериализации открывают совершенно новые возможности для ценности и преимуществ бренда, соединяя безопасность, качество, эффективность и доверие. Владельцы брендов получают полезную и детализированную информацию о потребительских предпочтениях, открывая новые каналы диалога и целенаправленные взаимодействия с клиентами. Еще одним преимуществом является управление отзывом: нет необходимости отзывать каждый пакет, только одну раскладушку. Эти преимущества доступны только с сериализованными продуктами, которые открывают возможности с помощью данных на уровне единиц».

Для дополнительной информации

Херб Вонг, старший вице-президент по продуктам и стратегии: +1 925 791 3235 / hwong@rfxcel.com

Алессандро Бай Бадино, руководитель отдела по связям с инвесторами: +39 030 72 83 500 /investors@antaresvision.com

Давиде Антониоли, Специалист по связям с инвесторами: +39 030 7283500 /investors@antaresvision.com

Федерика Меничино, Axelcomm (контакт для прессы): +39 3496976982 / federica.menichino@axel-comm.it

 

О КОМПАНИИ ANTARES VISION GROUP

Antares Vision Group является выдающимся технологическим партнером в области цифровизации и инноваций для компаний и учреждений, гарантируя безопасность продуктов и людей, конкурентоспособность бизнеса и защиту окружающей среды. Группа предоставляет уникальную и всеобъемлющую экосистему технологий, гарантирующих качество продукции (системы контроля и оборудование) и сквозную отслеживаемость продукции (от сырья до производства, от распределения до потребителя) за счет интегрированного управления данными, применения искусственного интеллекта и технология блокчейн. Antares Vision Group активно работает в области наук о жизни (фармацевтика, биомедицинские устройства и больницы) и товаров народного потребления (FMCG), включая продукты питания, напитки, косметику, а также стеклянную и металлическую тару. Являясь мировым лидером в области решений для отслеживания и отслеживания фармацевтической продукции, Группа предоставляет решения крупным мировым производителям (более 50% из 20 крупнейших транснациональных корпораций) и многочисленным государственным органам, отслеживая их цепочки поставок и подтверждая подлинность продукции. Antares Vision Group зарегистрирована с апреля 2019 года на Итальянской фондовой бирже в сегменте рынка альтернативных инвестиций (AIM) и с 14 мая 2021 года в сегменте STAR Mercato Telematico Azionario (MTA), Antares Vision Group зафиксировала оборот в 179 миллионов евро в 2021 году, работает в 60 странах, насчитывает более 1,000 человек и имеет консолидированную сеть из более чем 40 международных партнеров. Чтобы узнать больше, посетите www.antaresvision.com и www.antaresvisiongroup.com..

Устойчивое развитие цепочки поставок косметики: отслеживание и отслеживание для более экологичного будущего

Индустрия красоты и здоровья находится под растущим давлением со стороны регулирующих органов и потребителей, требующих поддерживать и демонстрировать должную осмотрительность в своих цепочках поставок. Дальновидные компании реагируют на это, делая устойчивость цепочки поставок косметики неотъемлемой частью своих заявлений о миссии и деятельности по взаимодействию с потребителями.

Например, «Большая тройка» отдает приоритет устойчивости цепочки поставок косметики. L'Oréal ставит экологические и социальные показатели в основу своего бизнеса для повышения ценности.  Эсте Лаудер Миссия компании заключается в том, чтобы «приносить лучшее всем, с кем мы соприкасаемся, и поддерживать окружающую среду, в которой мы живем». А также Unilever подробно сообщает об экологической и этической статистике, включая воду, энергию, парниковые газы, отходы и пластиковую упаковку, устойчивые источники и инвестиции в сообщества.

Итак, давайте посмотрим на устойчивость в цепочке поставок косметики. Отрасль сталкивается с множеством проблем с устойчивостью, таких как проблемы окружающей среды и прав человека, контрафакция, меняющаяся нормативно-правовая база, изменения в поведении потребителей и использование новых технологий, и все это влияет на их решения и процессы.

Что такое «устойчивость»?

Прежде чем мы перейдем к устойчивости цепочки поставок косметики, давайте сделаем шаг назад и поговорим об устойчивости в целом.

Устойчивое развитие может показаться относительно новой концепцией, но она существует с тех пор, как 19th века, когда некоторые отрасли стремились улучшить условия труда и уменьшить загрязнение окружающей среды. В 1960-х годах были введены новые законы и организационные органы для борьбы с загрязнением в США и Европе.

The Управление по контролю за продуктами и лекарствами США (FDA) «В соответствии с Законом о национальной политике в области окружающей среды от 1969 года (NEPA) требуется оценивать все основные действия агентства, чтобы определить, окажут ли они значительное влияние на окружающую среду человека». Федеральные агентства реализуют NEPA и оценивают возможность воздействия на окружающую среду, проводя категорические исключения, экологические оценки и заявления о воздействии на окружающую среду.

The Европейская комиссия говорится, что он «направлен на обеспечение согласованности между промышленной, экологической, климатической и энергетической политикой для создания оптимальной деловой среды для устойчивого роста, создания рабочих мест и инноваций».

В 2015 году Ассоциация государств Юго-Восточной Азии (АСЕАН) приняла План социально-культурного сообщества АСЕАН до 2025 г., которая «способствует и обеспечивает сбалансированное социальное развитие и устойчивую окружающую среду, отвечающие потребностям людей во все времена».

Если вы читаете наш Белая книга о мировом рынке косметики, вы знаете, почему в качестве примеров мы использовали Соединенные Штаты, Европу и Азию: они являются ведущими мировыми рынками косметики, и их регулирующие органы обеспокоены устойчивостью.

Что такое устойчивость цепочки поставок косметики?

Устойчивость цепочки поставок косметики направлена ​​на воздействие продуктов на окружающую среду и человека, начиная с поиска и производства сырья и заканчивая производством, упаковкой, доставкой конечному покупателю и постпотребительской деятельностью.

Все чаще раздаются призывы сделать стандарты устойчивости цепочки поставок косметики обязательными. Европарламент в марте. принял резолюцию для защиты окружающей среды и прав человека в цепочках поставок ЕС. Этот новый Закон о цепочке поставок потребует от организаций интегрировать устойчивость в системы корпоративного управления и управления, а также формулировать бизнес-решения с точки зрения прав человека, климата и воздействия на окружающую среду.

Соединенным Штатам еще предстоит последовать их примеру, но группы потребителей сообщают правительству, что они хотят более жестких стандартов для сырья, используемого в косметике.

Даже без правительственных мандатов организации, которые хотят отполировать свои экологические полномочия, должны начать со своих цепочек поставок. В отчете за январь 2021 г. Задача Net Zero: возможности цепочки поставок, Всемирный экономический форум заявляет, что компании, желающие улучшить свои экологические и социальные показатели, могут обратиться к своим цепочкам поставок, чтобы добиться рентабельных улучшений.

Экологически ответственное производство: расцвет «Чистой красоты»

Большая часть стремления к устойчивому развитию исходит от потребителей, которые хотят знать, что ингредиенты чисты (или, по крайней мере, безопасны) и получены с соблюдением этических норм. Например, 62 процентов потребителей поколения Z (родившихся в конце 1990-х годов) предпочитают покупать у экологически чистых брендов, а 73 процента готовы платить больше за экологичные продукты.

В Соединенных Штатах, где Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) не использует косметику, существует растущее давление в отношении более строгих правил. Например, группы защиты окружающей среды и прав потребителей, такие как Рабочая группа по окружающей среде (EWG) считают, что следует запретить больше химических веществ, как в ЕС, где более 1,300 веществ запрещено использовать в косметике.

Это часть более крупного движения «Чистая красота», которое выступает за безопасные, чистые ингредиенты и прозрачность маркировки продуктов. Согласно

Clean Beauty также занимается этическим поиском ингредиентов. Потребители хотят быть уверенными в том, что их косметика не связана с такими проблемами, как вырубка лесов, загрязнение окружающей среды и жестокое обращение с животными или детьми. Основная проблема здесь заключается в том, что в широком спектре косметических продуктов используется несколько «основных» ингредиентов, многие из которых создают уникальные проблемы для достижения устойчивости в цепочке поставок косметики. Их трудно получить устойчивым и этичным путем, а детский труд, плохие условия труда и незаконная добыча полезных ископаемых являются обычным явлением.

Например, докладе из амстердамского некоммерческого Центра исследований многонациональных корпораций (SOMO) обнаружили, что более 20,000 XNUMX детей вынуждены работать на слюдяных рудниках, в то время как их семьи живут в условиях крайней нищеты. Точно так же пальмовое масло, мировой рынок которого, как ожидается, достигнет до 57.2 млрд долларов США к 2026 году, имеет историю проблем с правами человека. Пальмовое масло используется для увлажняющего или текстурирующего эффекта.

По мере того, как все больше компаний делают ставку на свою репутацию, а потребители становятся более осведомленными и требовательными, очевидно, что призыв к устойчивости цепочки поставок косметики будет только усиливаться.

Как мы можем добиться устойчивости цепочки поставок косметики?

Как мы видели, косметические компании работают в сложных условиях, когда многие группы, в том числе потребители, возможно, их самая важная аудитория, призывают их к достижению устойчивости в своих цепочках поставок.

Чтобы быть успешными, они должны быть в состоянии адаптироваться к изменениям на рынке, поскольку технологии, разработка продуктов и потребительские настроения формируют отрасль. Будь то более быстрые методы производства, спрос на новые продукты или стремление к этичным и устойчивым вариантам, компании должны иметь возможность меняться вместе с рынком, если они хотят выжить и добиться успеха.

Главный вывод заключается в том, что устойчивость цепочки поставок косметики — это не несбыточная мечта. Технологии и решения существуют прямо сейчас, чтобы помочь компаниям оценивать свою деятельность, выявлять сильные и слабые стороны и болевые точки и предпринимать корректирующие действия. К ним относятся оцифровка цепочки поставок, облачные системы данных и мониторинг в режиме реального времени. Например, в отчете за 2021 г. Gartner сказал, что цифровизация является ключевым фактором гибкости, поскольку она поддерживает более прозрачную, автоматизированную, интеллектуальную и организованную сквозную цепочку поставок.

Заключение

Устойчивость. Потребители хотят этого. Все больше и больше регуляторов требуют этого. Это хорошо для планеты. Это хорошо для людей. Это лучшая бизнес-практика.

Трудно ли достичь устойчивости? Да и нет. Это процесс. В нем много движущихся частей, которые могут потребовать сложных решений. Но если у компании есть желание быть устойчивой, она может разработать стратегии, наметить курс и приступить к работе… и пожинать плоды.

Технологии необходимы для устойчивости. rfxcel и Антарес Вижн Групп стремится помочь компаниям достичь своих целей в области устойчивого развития и дать им возможность защитить продукт, прибыль, людей и планету.

Наша система отслеживания позволяет вам видеть и отслеживать все в вашей цепочке поставок в режиме реального времени практически из любой точки мира. Это делает каждый продукт «цифровым активом» с сертифицированным и общедоступным происхождением, которое доказывает потребителям и регулирующим органам, что ваши инициативы в области устойчивого развития реальны и работают так, как задумано. Его интуитивно понятные, масштабируемые решения можно использовать по отдельности или в качестве комплексной платформы, чтобы доводить инициативы в области устойчивого развития до завершения и обеспечивать сквозную прослеживаемость, прозрачность и наглядность.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы увидеть, как это работает. И обязательно ознакомьтесь с другими нашими ресурсами о косметической промышленности, устойчивом развитии и отслеживаемости:

Цепочка создания стоимости в здравоохранении: что это такое и почему это важно

В секторе здравоохранения задержанные, потерянные и поврежденные продукты могут представлять серьезную опасность, поскольку пациенты могут не получить нужные им лекарства вовремя, а многие товары чувствительны к колебаниям условий окружающей среды. Вот почему так важно иметь надежную и надежную цепочку создания стоимости в сфере здравоохранения.

Давайте рассмотрим критическую роль, которую играет цепочка создания стоимости в здравоохранении. Наши технологии и решения помогают фармацевтическим компаниям, больницам и другим заинтересованным сторонам в сфере здравоохранения оптимизировать и управлять всей цепочкой поставок, от закупок до распределения.

Понимание цепочки создания стоимости в здравоохранении

Большинство может полагать, что цепочка создания стоимости и цепочка поставок являются синонимами. Однако это два разных термина, описывающих разные аспекты логистики поставок. Цепочка поставок относится к движению товаров от поставщиков к покупателям; Цепочка создания стоимости охватывает все виды деятельности, связанные с созданием и поставкой продукта или услуги.

Другими словами, цепочка поставок больше связана с физическим перемещением товаров, а цепочка создания стоимости добавляет ценность продукту, включая производство, маркетинг и поддержку клиентов после продажи. Таким образом, цепочка создания стоимости в здравоохранении позволяет медицинским учреждениям оказывать пациентам наилучший уход, гарантируя, что у них будут необходимые материалы и лечение, когда они в них нуждаются.

Что происходит в цепочке создания стоимости в здравоохранении?

Понимание деятельности, связанной с цепочкой создания стоимости в здравоохранении, является первым шагом в управлении и оптимизации ее процессов. Мы говорим о логистике, операциях, маркетинге и продажах, а также об обслуживании.

Входящая логистика. Цепочка создания стоимости — это не процесс, ориентированный на продукт, поэтому объяснение входящей логистики может оказаться сложной задачей. Как правило, входящая логистика в цепочке создания стоимости относится к качеству запасов и управлению ими. Входящая логистика, ориентированная на ценность, гарантирует, что все запасы учтены и имеют самое высокое качество. Это включает в себя проверку того, что товары не просрочены и не повреждены и соответствуют всем необходимым требованиям (например, внутренний контроль качества, стандартные операционные процедуры).

Операции. Операционный этап цепочки создания стоимости в здравоохранении — это этап, на котором производится фактический продукт или услуга. В этом сценарии, ориентированном на ценность, операции с продуктом и/или производство направлены на сокращение отходов и повышение эффективности. Это может включать автоматизацию процессов, изменение методов производства и повышение качества сырья. В здравоохранении целью операций может быть оптимизация производства лекарств или медицинских устройств.

Исходящая логистика. Как и входящая логистика, исходящая логистика в цепочке создания стоимости должна быть направлена ​​на то, чтобы продукт или услуга были доставлены клиенту в наилучшем состоянии и своевременно. В здравоохранении это означает обеспечение того, чтобы пациенты получали свои расходные материалы и лечение, когда они в них нуждаются, а также обеспечение безопасности и законности продуктов.

Также важно отметить, что исходящая логистика — это не только распределение товаров за пределами склада. Это также касается того, как медицинские учреждения распределяют расходные материалы внутри страны. Это важно учитывать при управлении больницей или другим медицинским учреждением.

Маркетинг и продажи. Маркетинг и продажи в цепочке создания стоимости здравоохранения сосредоточены на создании спроса на продукт или услугу. Традиционно это включает в себя рекламу, акции и другие маркетинговые инициативы. В контексте, ориентированном на ценность, маркетинг и продажи стратегически разработаны таким образом, чтобы выйти за рамки разовой продажи и создать долгосрочные отношения с клиентами. Для этого существует множество способов: от создания обучающих материалов для пациентов и продвижения онлайн-услуг до партнерства со страховыми компаниями.

Сервис. На этапе обслуживания в цепочке создания стоимости в сфере здравоохранения происходят послепродажные действия, такие как постоянная поддержка клиентов, ремонт и техническое обслуживание. Обслуживание, ориентированное на ценность, помогает поддерживать удовлетворенность клиентов продуктом или услугой и обеспечивает удовлетворение их потребностей. Типичными примерами являются программы лояльности клиентов, последующие сообщения и предложение расширенных гарантий.

Цепочка создания стоимости здравоохранения в цифрах

Теперь, когда мы обобщили различные этапы цепочки создания стоимости в здравоохранении, давайте посмотрим на некоторые цифры, которые помогут проиллюстрировать, почему эти процессы так важны для отрасли здравоохранения.

Одна докладе обнаружили, что клиницисты посвящают около 17 процентов своего времени деятельности по управлению логистикой и хранением. Это влияет на их производительность и качество ухода, который они могут предоставить.

В отчете также говорится, что ежегодно отзывается более 4,500 различных медицинских устройств и продуктов, и 10% из них могут причинить вред или привести к смерти. Одно исследование опубликованное известной консалтинговой компанией McKinsey & Company, сообщило, что «затраты на одно нестандартное мероприятие по обеспечению качества, такое как крупный отзыв, в компаниях, производящих медицинское оборудование, достигают 600 [миллионов] долларов».

Долгосрочные бизнес-преимущества эффективной цепочки создания стоимости в сфере здравоохранения

Эффективная цепочка создания стоимости в здравоохранении создает преимущества, выходящие за рамки повышения качества обслуживания и обеспечения безопасности и удовлетворенности пациентов. Это создает преимущества для бизнеса, в том числе:

Повышение рентабельности. Эффективная цепочка создания стоимости в здравоохранении может увеличить прибыль за счет улучшения систем снабжения, сокращения отходов и повышения эффективности систем здравоохранения.

Продвижение инноваций. Меньше отходов и более эффективные системы означают, что сообразительные компании могут выделять больше ресурсов на исследования и разработки, которые могут привести к инновациям во всех сферах, включая разработку новых методов лечения и более совершенных схем производства и распределения.

Помощь в достижении бизнес-целей. Эффективная цепочка создания стоимости в сфере здравоохранения способствует успеху бизнеса за счет сокращения отходов, повышения эффективности и продвижения инноваций. Это также помогает компаниям связываться с клиентами и укреплять лояльность к бренду.

Заключение

Какой главный вывод из этого обзора цепочки создания стоимости в здравоохранении? Создание гибкой и надежной цепочки создания стоимости необходимо для успеха в отрасли здравоохранения — в любой отрасли.

Мы специализируемся на создании программных решений для цепочки создания стоимости в сфере здравоохранения (и цепочки поставок в сфере здравоохранения) уже почти 20 лет. Нашим приоритетом № 1 является помощь предприятиям в оптимизации их операций и повышении качества продукции, которую они производят и доставляют потребителям.

Для здравоохранения и фармацевтической промышленности это означает предоставление платформы цифровой прослеживаемости которые помогают обеспечить безопасность ваших устройств и лекарств, транспортировку в соответствии с надлежащими протоколами (например, маршруты и параметры окружающей среды), доставляются вовремя и отвечают всем нормативные требования. Это означает получение данных в режиме реального времени и прозрачность каждого аспекта вашей деятельности практически из любой точки мира.

rfxcel и Антарес Вижн Групп понимать цепочку создания стоимости в здравоохранении, ее сложности и способы ее оптимизации для обеспечения безопасности пациентов, удовлетворенности клиентов и успеха в бизнесе. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы запланировать короткую демонстрацию наших решений. Наши эксперты ответят на ваши вопросы и покажут, почему крупные мировые медицинские и фармацевтические компании полагаются на наши технологии для обеспечения безопасности и улучшения своей деятельности.

Antares Vision Group примет участие в GS1 Connect 2022 в Сан-Диего в следующем месяце!

мы волнуемся за GS1 Коннект, 7-9 июня в Marriott Marquis San Diego Marina! Мы не только являемся главным спонсором — мы будем говорить об отслеживаемости цепочки поставок и интеллектуальных больничных системах.

Мы также будем в Бут 115 с нашей отмеченной наградами системой отслеживания, демонстрируя решения для продуктов питания и напитков, фармацевтическая и косметическая промышленность.

Так что потратьте 20 секунд (на самом деле), чтобы зарегистрируйтесь, чтобы встретиться с нами. У нас есть ограниченное количество кодов скидок на 10 процентов от вашего регистрационного взноса. А пока вы на стенде 115, пройдите наш короткий опрос, и вы сможете выиграть подарочную карту DoorDash на 500 долларов.

Подробнее о GS1 Connect и наших динамиках

Тема конференции этого года — «Адаптация». Основное внимание уделяется тому, как предприятия использовали Стандарты GS1 для преодоления трудностей и процветания в непростые времена. Будет более 40 живых сессий (включая наши!), более 50 экспонентов (включая нас!), круглые столы торговых партнеров и другие мероприятия, посвященные историям пользователей и идеям руководства для оптимизации цепочки поставок.

Как заявляет GS1, мероприятие — это место, где можно «пообщаться с лучшими умами цепочки поставок и узнать, как использовать стандарты GS1 для оптимизации вашего бизнеса». Конечно.

In «Прослеживаемость цепочки поставок: может ли ваш бизнес выжить без нее?» Херб Вонг (Herb Wong), наш вице-президент по продуктам и стратегии, расскажет, почему прослеживаемость является основой успеха бизнеса в быстро развивающемся ландшафте цифровизации, постоянно меняющихся ожиданиях потребителей и динамике власти, ужесточении регулирования и неопределенности цепочки поставок. Он будет говорить о Четверг, 9 июня, в 1:45.

In сеанс по запросу 509, «Умнее и безопаснее больницы: когда инновационные технологии соответствуют безопасности пациентов», Директор нашего отдела цифрового здравоохранения Адриано Фуско и доктор Альберто Санна, директор Исследовательского центра передовых технологий для здоровья и благополучия больницы IRCCS San Raffaele в Милане, Италия, обсудят, как прослеживаемость и стандарты GS1 обеспечивают сквозную прекращение наблюдения за лекарствами с момента прибытия в больницу до выдачи и оптимизация ресурсов, чтобы сосредоточиться на безопасности пациентов.

Заключение

Мы всегда ценили Стандарты GS1 и всегда следили за тем, чтобы наши клиенты могли их соблюдать и в полной мере использовать их преимущества, чтобы максимизировать эффективность и создавать ценность для своих операций везде, где они ведут бизнес.

И кто нашел время, чтобы отметить 50-летие почтенного Глобального номера предмета торговли (GTIN)? Мы сделали, с запись в блоге, посвященная штрих-кодам GS1.

Как мы сказали в той статье: «Что бы мы были без стандартов?» Мы будем рады видеть вас на GS1 Connect и поговорить об этих стандартах и ​​о том, как они обеспечивают отслеживаемость. Мы надеемся, что вы потратите эти несколько секунд, чтобы зарегистрируйтесь, чтобы встретиться с нами на стенде 115, получите 10-процентную скидку на регистрацию и примите участие, чтобы выиграть приятный приз, приняв участие в нашем опросе.

В то же время, напишите нам если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите узнать больше о наших решениях по отслеживанию для фармацевтической, пищевой, косметической и других отраслей промышленности. Мы никогда не упускаем возможности поговорить о том, что делает нас вашим лучшим партнером в комплексных решениях цепочки поставок, от L1 до L5!

До встречи в Сан-Диего 7-9 июня!

Защита винных брендов и борьба с подделками

Сегодня мы говорим о защите винных брендов. Почему это важно для отрасли и как использовать вашу цепочку поставок, чтобы сделать ее максимально надежной. В частности, мы сосредоточены на подделках, вечной проблеме отрасли.

Разговор о защите бренда — подходящее завершение нашей серии статей о вине и отличный способ отметить последний день Объединенного симпозиума по вину и винограду. Кстати говоря, зайдите на стенд 807, чтобы встретиться с нами и другими нашими Антарес Вижн Групп Члены команды, Система FT и Прикладное видение. Мы будем рады видеть вас до того, как все разъедутся по домам.

Теперь о защите винных брендов и борьбе с подделками.

Почему важна защита винных брендов?

В винной индустрии ваш бренд имеет решающее значение для успеха. Независимо от того, являетесь ли вы представителем нескольких поколений или новичком, пытающимся оставить свой след, это один из ваших самых ценных активов.

Ваш бренд рассказывает историю вашего вина, от почвы и лоз до бутылок и столов ваших клиентов. Он соединяет вас с вашими партнерами и потребителями. Это отличает вас от конкурентов. Это ваша личность в этом мире.

Увы, вино и спиртные напитки находятся под постоянным шквалом угроз и вызовов, связанных с защитой бренда. Обстоятельства варьируются от злоумышленников, пытающихся вас обокрасть, до приливов и отливов рынка и тенденций, которые определяют его, когда мы пробились в 2020-е годы. Сегодня мы сосредоточимся на плохих актерах. Дайте нам знать если вы хотите, чтобы мы написали больше о факторах или хотели бы добавить что-нибудь к нашему обсуждению.

Подделки и подделки

Подделки и подделки являются бесспорным чемпионом по угрозам для защиты винных брендов. Это давняя проблема, хотя отраслевые обозреватели справедливо отмечают, что пандемия создала больше возможностей для мошенничества. Двумя примерами являются увеличение объема онлайн-продаж, включая аукционы, и снижение должной осмотрительности при личном контакте из-за ограничений на поездки.

Как подделывают вино? Давайте посчитаем пути. Возможны хищения на производственных и складских площадках. Кража и утечка также происходят, когда вино доставляется по всей цепочке поставок.

Фальшивомонетчикам также нравится искажать происхождение вина, год урожая, сорт, купаж — на самом деле все, что отличает бренд и увеличивает их шансы на получение прибыли.

«Поврежденным винам» тоже удается попасть на рынок. Они могли храниться при неправильной температуре или иметь порванные этикетки и плохие пробки. Фальсифицированное или дешевое вино разливается в престижную упаковку.

In Часть 1 нашей серии прослеживаемости вин, мы упомянули небезызвестного Руди Курниавана. Но повседневная реальность поддельного вина (и спиртных напитков) гораздо менее драматична. Рассмотрим эти новости:

В 2011 году сотни бутылок поддельное вино Jacob's Creek были арестованы в Великобритании. Совсем недавно владелец магазина в Англии был оштрафован более чем на 5,000 долларов за хранение 142 бутылок виски. поддельный желтый хвост на его полках. Он сказал, что купил вино у человека, который заехал в его магазин на фургоне без опознавательных знаков; Власти говорят, что он мог получить прибыль более 600 долларов, продав плошку. Он не получил ни квитанции, ни счета, а человека в фургоне не нашли. Интересно, что анализ показал, что поддельный «Желтый хвост» содержал менее 12 процентов алкоголя. Настоящий желтохвост составляет 13.5 процента. Это еще один пример того, как фальсифицируют поддельное вино.

В 2020 году 4,200 поддельных бутылок Bolgheri Sassicaia, престижного (и очень дорогого) вина, были конфискованы в рамках операции «Плохой Тоскан». Раскрывая международный характер подделок, следователи заявили, что поддельное вино было произведено на Сицилии, бутылки были из Турции, а этикетки и деревянные ящики из Болгарии. Кроме того, «урожай 2010 и 2015 годов, отмеченный итальянскими и международными критиками, был самым распространенным среди подделок».

Что касается спиртовой промышленности, поддельный бурбон сейчас жарко, и власти схватили 400+ литров контрафактной водки в этом месяце в Шотландии.

Чтобы проиллюстрировать проблему более широко, о 1.7 млн ​​литров контрафактного алкоголя был изъят в Европе в период с декабря 2020 года по июнь 2021 года. Этот улов был частью совместной операции Интерпола и Европола под названием ОПСОН Х, в результате чего было получено почти 15,500 60 тонн нелегальной продукции, оценочная розничная стоимость которой составляет почти 68,000 миллионов долларов. В 72 странах-участницах было проведено более 1,000 XNUMX проверок, по результатам которых возбуждено более XNUMX уголовных дел.

Вывод таков, что до 20 процентов вина, продаваемого по всему миру, является подделкой, а подделки обходятся отрасли во столько же, сколько расходы на видеорекламу в мире достигнут каждый год.

Что мы можем с этим поделать?

Фальшивомонетчики и мошенники используют слабые места. Это то, что дает им возможность атаковать ваш бренд. Хорошей новостью является то, что вы можете смягчить эти недостатки и собирать информацию в режиме реального времени для эффективных стратегий защиты бренда, используя свою цепочку поставок.

Ваша цепочка поставок отражает ваш бренд. Это воплощение вашего бизнеса. Если это не здорово, ваш бренд не может быть здоровым. Вы должны иметь возможность непрерывно сканировать его, диагностировать и принимать немедленные меры в случае возникновения угрозы.

В частности, для защиты винного бренда жизненно важны четыре решения для цепочки поставок: Сериализация, мониторинг в режиме реального времени, сквозная прослеживаемость и мобильная прослеживаемость.

Мы говорим об этом во второй части нашей серии статей о защите бренда:Стратегии защиты бренда и ваша цепочка поставок». Часть 1 рассказывает о основные угрозы цепочки поставок и стратегию защиты вашего бренда. Мы рекомендуем вам прочитать эти статьи, а также наши серия по привлечению потребителей.

Заключение

Ваш успех и репутация зависят от того, насколько серьезно вы относитесь к защите бренда. Это означает возможность аутентифицировать каждый ингредиент и каждую бутылку. Вы должны контролировать и доказывать условия хранения и происхождение. Вы должны иметь глубокое представление в режиме реального времени о том, что вы делаете и где ваши продукты были, есть и будут. И у вас должны быть детализированные данные, чтобы подтвердить каждое заявление и продемонстрировать своим клиентам, что ваше вино — это именно то, что вы говорите.

Если вы читаете наш «Взаимодействие с потребителями вина: десять вещей, которые нужно знать на 2022 год” на днях, вы видели, что наша мантра для привлечения потребителей вина звучит так: «Послание в каждой бутылке». Для защиты винного бренда мы хотели бы сказать, что вы должны использовать силу «Брют» в вашей цепочке поставок. Краткий список преимуществ включает в себя:

    • Усильте данные цепочки поставок и защитите уникальными цифровыми идентификаторами
    • Создайте неизгладимое происхождение и создайте историю своего продукта
    • Мониторинг в режиме реального времени 24/7
    • Вдохновляйте доверие потребителей и защищайте бренд с помощью краудсорсинга
    • Используйте IoT для устранения слепых зон
    • Поддерживать цепочку владения
    • Защита торговых партнеров и потребителей

И, конечно же, борьба с подделками и воровством. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о сочетании вашего бренда с лучшим решением для цепочки поставок для защиты винного бренда. Также обязательно прочитайте наши другие статьи о цепочке поставок вина и о том, почему ваша цепочка поставок жизненно важна для эффективной защиты бренда и привлечения потребителей:

Взаимодействие с потребителями вина: десять вещей, которые нужно знать на 2022 год

Виртуальные дегустации so 2020. Не поймите нас неправильно: они все еще актуальны. Но чтобы вовлечь потребителей вина прямо в 2022 году, виноделы должны сделать гораздо больше, чем попросить людей присоединиться к звонку в Zoom. Вот почему сегодня мы говорим о 10 вещах, жизненно важных для успешного взаимодействия с винными потребителями.

Также не забывайте, что сегодня стартует Объединенный винно-виноградный симпозиум! Мы будем выставляться с нашим товарищем Антарес Вижн Групп компании-члены Система FT и Прикладное видение, так зарегистрироваться Сегодня и посетите нас на стенде 807.

Десять вещей, которые нужно знать о привлечении потребителей вина в 2022 году

Как и наш недавний «Пять тенденций цепочки поставок вина на 2022 год(Основной ключ) и Тенденции цифровой цепочки поставок вина», мы не ранжируем эти аспекты взаимодействия с винными потребителями. Они все важны. Виноделы должны тщательно учитывать каждый из них при разработке своих стратегий взаимодействия.

1. Создайте свою историю

История вашего бренда жизненно важна для вовлечения потребителей вина. (На самом деле все взаимодействие с потребителем.) Это основа «лица» и сердце личности, которую вы собираетесь проецировать на своих клиентов и потенциальных клиентов. Что вы хотите, чтобы люди знали о вас? Откуда «исходит» ваш бренд? Что отличает вас от других брендов?

Многие другие аспекты взаимодействия с потребителями вина, которые мы сегодня обсуждаем, проистекают из решений, которые вы принимаете в отношении своей истории, и пересекаются с ними. Чтобы понять это правильно, рассчитывайте на самоанализ и задайте себе несколько сложных вопросов о том, кто и что представляет собой ваш бренд.

2. Знайте своих клиентов

Это Маркетинг 101, верно? Если вы не знаете, кто покупает вашу продукцию, вы упускаете возможности и тратите деньги впустую. Сегодня, однако, знание своих клиентов требует усилий. Вы должны посвятить время и ресурсы сбору информации (т. е. данных) и разработке профилей, чтобы информировать о вашей вовлеченности потребителей вина.

Вот удобный инструмент: ALE. Это подходящая аббревиатура со вкусом вина и спиртных напитков для спросить, Слушать и заниматься. Задавайте вопросы потребителям. Прислушивайтесь — действительно прислушивайтесь — к их ответам, отзывам, предложениям, мнениям и т. д. Важно отметить, что то, что они говорят, может не совпадать с вашим собственным видением вашего бренда, поэтому будьте готовы адаптироваться, меняться и выполнять дополнительную работу, чтобы дать людям то, что им нужно. хотите, а не то, что вы хотите, чтобы они хотели.

Для включения вытяните все упоры. Социальные сети, конечно. Но вы также можете выйти в реальный мир. Поговорите с сомелье, чтобы узнать, что в тренде у любителей вина. Поговорите с продавцами, чтобы узнать, что люди думают и покупают. Например, есть ли более дешевый бренд, который привлекает людей? Какие бренды пользуются популярностью?

Мы все знаем, что вино может быть очень личным опытом. Это часть его привлекательности. Вот почему люди в восторге от вина и предвкушают его покупку не меньше, чем откупоривание. Воспользуйтесь этим. Спрашивайте, слушайте и участвуйте.

3. Сначала клиент, потом бренд

Итак, вы провели исследование и знаете, кто ваши клиенты. Пришло время рассказать им все о вашем бренде, верно?

На самом деле, нет.

Всегда помните, что взаимодействие с потребителем вина связано с потребителем. Oни герой, а не ты. Усвоить этот урок может быть непросто, но ваша задача — направлять людей к тому, чего они хотят, и демонстрировать ценность, которую приносит ваш бренд. Не делай все из-за тебя, потому что это не так. Дайте людям то, что они хотят увидеть и чем поделиться, а не то, что вы хотите им показать.

4. Примите тот факт, что вы, возможно, не такой уж особенный

Это может ужалить. Вы должны осознавать себя. Вы должны знать свои сильные и слабые стороны. Вы должны посмотреть в зеркало и сделать честную самооценку.

Что, если вообще что-то, делает вас уникальным? Помните, особенным означает в отличие от всего остального. Единственный в своем роде. Ваши конкуренты говорят, что они уникальны, делая те же заявления, что и вы?

Отраслевые обозреватели отмечают, что винодельни говорят то же самое. «Выращенный в поместье», «многопоколенческий», «визионер-винодел» и «терруар» входят в их краткий список черт и жаргона, которые определенно уникальный на рынке. Вы можете говорить об этих вещах, но не связывайте с ними свою личность.

Знание своих клиентов — это то, что сделает ваш бренд выдающимся. Что им нравится (и не нравится) в ваших винах? Где они пьют ваши вина? Как они «используют» ваши вина? Они говорят о ваших винах и делятся ими в социальных сетях? Чего они ждут от вас? Удовлетворение их требований — вот что сделает ваш бренд особенным.

5. Будь самим собой

Все это говорит о том, что очень важно быть собой. Не зазнавайся. Не притворяйся тем, кем ты не являешься. Не будь занудой. Нынешние потребители нюхают сами-знаете-что. Если они получают даже дуновение фальши, остерегайтесь. Итак, вы должны быть подлинными. Держите это реальным.

6. Сосредоточьтесь на обмене

Думайте о привлечении потребителей вина как о самовоспроизводящейся цепочке, в которой звеньями являются взаимодействия, в том числе обмен между вашими клиентами. Чтобы это произошло, вы должны создавать контент, который люди хотят видеть, испытать и поделиться им. Возможности практически безграничны — видео, конкурсы, программы лояльности, розыгрыши, призы… . Просто не забудьте сосредоточиться на своих потребителях, а не на себе.

7. Всегда приносить пользу потребителям

Каждый день задавайте себе этот вопрос: что вы сделали для них в последнее время?

Вы всегда должны приносить пользу своим клиентам. «ABV» — еще одна отраслевая аббревиатура. Это, конечно, означает разные вещи для разных людей. Для некоторых это может означать доказательство происхождения ваших вин и демонстрацию того, что вы сосредоточены на прозрачности и устойчивости. Для других это может означать публикацию фотографии вашей команды на винограднике или забавную акцию, например получение приза за то, что вы поделились видео. Если вы не всегда приносите пользу своим клиентам, которые являются героями вашего взаимодействия с потребителями вина, вы будете отталкивать их.

8. Посвятите ресурсы

Вовлечение потребителей вина — это не предложение «поставил и забыл». Это не должно быть запоздалой мыслью, делегированной тому, у кого может быть свободное время.

Вам нужен человек или команда, чтобы концептуализировать и создавать контент, продвигать его по всем вашим каналам, отслеживать и анализировать реакции, вносить изменения и реагировать на то, что люди говорят и спрашивают. Вы также должны обращать внимание на то, что делают и говорят ваши конкуренты.

Другими словами, вы должны быть полностью вовлечены в процесс взаимодействия с потребителем.

9. Обычный бизнес, вероятно, не поможет

Это клише, потому что это правда: вы должны мыслить нестандартно. Проведение кампании по электронной почте* или опубликовать видео на Facebook, а затем откинуться назад с хорошим Пино, чтобы наблюдать за вашим бумом продаж, — это не то, как работает взаимодействие с винными потребителями. Это называется потребительский обязательство по причине: вы хотите получить ответ. Вы хотите построить эту самовоспроизводящуюся цепочку взаимодействий. Творчество является ключевым. Это еще одна причина выделить ресурсы, чтобы убедиться, что вы все делаете правильно.

*Примечание об электронной почте и маркетинге: некоторые люди говорят, что он мертв; другие говорят, что он жив и здоров. Только вы можете решить, работает ли это для вашего бренда и должно ли это быть частью вашей стратегии взаимодействия с потребителями.

10. Используйте данные цепочки поставок

Мы откроем вам наш секрет: ключом к эффективному взаимодействию с винными потребителями является ваша цепочка поставок, которая представляет собой кладезь полезных данных.

Основным строительным блоком является сериализация, которая превращает каждый продукт в то, что мы называем «цифровым активом». Каждый цифровой актив имеет уникальную цифровую идентификацию, которую можно отслеживать от производства до человека, который его покупает. Имея под рукой обширные отслеживаемые данные о каждом товаре в вашей цепочке поставок, вы можете устанавливать и поддерживать связи с потребителями до, во время и после продажи. Например:

    • Свяжите каждый продукт с уникальным контентом и взаимодействием с брендом
    • Предоставьте потребителям информацию, которую они требуют (например, происхождение, прозрачность, устойчивость)
    • Гиперперсонализировать и гипертаргетировать каждое взаимодействие на основе местоположения, времени или данных о покупках.
    • Дайте потребителям возможность отказываться от подделок, предупреждайте об отклонениях/серых рынках, аутентифицируйте продукты, помогайте с отзывами
    • Получите ценную информацию о ваших клиентах

Заключение

«Послание в каждой бутылке». Это мантра rfxcel для использования вашей цепочки поставок для привлечения потребителей вина. Наш Система прослеживаемости предоставляет детализированные данные от виноградника до повседневной жизни ваших клиентов. Вы можете использовать его, чтобы определить и рассказать свою историю, узнать своих клиентов и принести им пользу, а также вдохновить свой бренд на нестандартное мышление.

Если вы находитесь в Объединенный симпозиум по вину и винограду на этой неделе посетите стенд 807, чтобы увидеть наши решения в действии и узнать больше о том, как мы можем помочь вашему бренду выделиться на очень насыщенном рынке. Если тебя там нет, свяжитесь с нами уже сегодня чтобы запланировать короткую демонстрацию с одним из наших экспертов по цифровым цепочкам поставок.

И обязательно прочитайте другие наши статьи о цепочке поставок вина и о том, почему ваша цепочка поставок жизненно важна для эффективного взаимодействия с потребителями и защиты бренда:

Тенденции цифровой цепочки поставок вина

Как мы говорили в нашем посте о тенденции цепочки поставок вина, это точно не Сухой январь в нашем блоге. Сегодняшняя тема: цифровая цепочка поставок вина.

Во-первых, мы рады возможности принять участие в Unified Wine and Grape Symposium на следующей неделе. Загляните к нам страница регистрации. У нас есть несколько бесплатных пропусков (в порядке очереди), и мы будем раздавать несколько бутылок прекрасного итальянского вина на стенде 807! Подписаться и приходите к нам на выставку!

Теперь о цифровой цепочке поставок вина.

Каковы преимущества цифровой цепочки поставок вина?

Если вы следите за нашим блогом (а мы знаем, что вы это делаете), вы знаете, что мы уже много лет говорим о цифровой цепочке поставок. Для нас оцифровка — это не причуда или тренд; это самая важная вещь, которую вы можете сделать для своего бизнеса.

В общих чертах преимущества построения цифровой цепочки поставок вина заключаются в прозрачности, прослеживаемостьи прозрачность; устойчивость; оптимизированная эффективность и производительность; создание ценности и внедрение новых бизнес-моделей.

Важно отметить, что видимость, отслеживаемость и прозрачность делают возможными все остальные преимущества. Это «тройное» в цифровой цепочке поставок вина обеспечивает долговечность, силу бренда, инновации и соответствие требованиям.

Тенденции цифровой цепочки поставок вина

Мы не ранжируем эти тенденции цифровой цепочки поставок вина, а просто отмечаем некоторые из наиболее важных и выдающихся технологий, которые движут отраслью. Это также краткое изложение очень высокого уровня, поскольку подробное рассмотрение деталей выходит далеко за рамки нашего блога. Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию, напишите нам!

Кроме того, эти технологии важны для каждую цепочка поставок. Неважно, чем вы занимаетесь: цифровая цепочка поставок — ваш самый важный стратегический актив.

Блокчейн

Если бы вам нужно было описать блокчейн одним словом, это, вероятно, было бы «безопасность». В частности, речь идет о пересылке (то есть совместном использовании, использовании) зашифрованных данных, которые практически невозможно испортить, изменить или иным образом модифицировать. Для получения подробной информации о том, что это такое и как это работает, загрузите наш «Отслеживание цепочки поставок на основе блокчейна" белая бумага.

Для цепочки поставок цифрового вина основная привлекательность блокчейна, как вы уже могли догадаться, связана с прозрачностью, отслеживаемостью и прозрачностью. Проще говоря, это мощный инструмент для проверки всего в вашей цепочке поставок, от виноградника до распределения и конечной продажи до человека, который будет наливать ваше вино в бокал. Это делает прослеживаемость доступной и поддающейся проверке для всех в цепочке (например, для ваших торговых партнеров).

Блокчейн имеет и другие приложения, такие как автоматическая проверка, проверка и обеспечение соблюдения контрактов. Эти «умные контракты» могут быть реализованы по всей цепочке поставок цифрового вина, например, для настройки и подтверждения поставок и оплаты поставщикам. Был даже какой-то ажиотаж вокруг невзаимозаменяемые токены (NFT) в винодельческой отрасли.

Принятие блокчейна далеко, далеко не повсеместно. Люди до сих пор не до конца понимают, что это такое, как оно работает и какую ценность оно может принести. Однако, по общему мнению, он будет цвести и размножаться в 2020-х годах. В настоящее время данные являются королем; Блокчейн защищает данные, так что держите их в поле зрения.

Интернет вещей (IoT)

Технология Интернета вещей позволяет вам работать везде, где проходит ваша цепочка поставок. Это сердце сбора данных в режиме реального времени, мониторинга, корректировки, снижения рисков и расширения возможностей бренда.

Для винодельческой отрасли это означает использование датчиков для выращивания «умных виноградников» и построения цепочки поставок со сквозной видимостью, отслеживаемостью и прозрачностью. (Вы определяете тему?) Например, датчики с поддержкой IoT можно закапывать в почву, встраивать в виноградные лозы или подвешивать в листьях, чтобы отслеживать условия окружающей среды, собирать данные, прогнозировать погодные условия, снижать риски во время сбора урожая и повышать производительность.

IoT также способствует устойчивости, включая сохранение воды и почвы и снижение/устранение пестицидов; в сочетании со спутниковой съемкой эти возможности защищают виноградники и способствуют устойчивому развитию.

IoT находит применение во всех аспектах винодельческой цепочки поставок. Результат — данные. Много-много данных. Собранные и переданные в режиме реального времени данные точно расскажут вам, что происходит на каждом этапе ваших операций на суше, в воздухе и на море.

Электронные этикетки и электронные сертификаты

Электронные этикетки облегчают жизнь всем: вам, вашим сотрудникам, вашим торговым партнерам, регулирующим органам, дизайнерам упаковки, графическим дизайнерам и вашим клиентам. Они составляют основу цифровой цепочки поставок вина. И поскольку они заменяют несколько бумажных этикеток, электронные этикетки лучше для окружающей среды и способствуют устойчивому развитию.

Коды DataMatrix и QR-коды являются примерами электронных этикеток. По сути, они могут быть «загружены» информацией об ингредиентах, происхождении продукта, данных об отслеживаемости, данных о соответствии — практически чем угодно. Они также могут ссылаться на социальные сети, веб-сайты, приложения, программы вознаграждений и специальный контент, например видео. Электронные этикетки — это комплексное решение для каждого участника цепочки поставок цифрового вина.

Важно отметить, что электронные этикетки являются мощным инструментом для борьбы с мошенничеством и подделками, проблемами, которые оказывают огромное негативное влияние на винодельческую отрасль. Полные данные о прослеживаемости, доступные с помощью одного сканирования партнеру по цепочке поставок или покупателю в магазине, доказывают, что бутылка вина является подлинной. Электронные этикетки имеют решающее значение для нашей тройки прослеживаемости, прозрачности и наглядности.

Хорошим примером является «U-метка», которая позволяет производителям вин и спиртных напитков легко создавать электронные этикетки (в данном случае QR-коды) и предоставлять потребителям информацию о продукте на их родном языке. Это совместные усилия Comité Européen des Entreprises Vins (CEEV), ассоциация, представляющая европейскую винодельческую промышленность, и SpiritsEUROPE, чья миссия состоит в том, чтобы «представлять, защищать и продвигать европейский сектор спиртных напитков и помогать членам в достижении устойчивого роста бизнеса».

Для более подробного ознакомления с QR-кодами, кодами DataMatrix и другими штрих-кодами прочитайте нашу статью «Понимание штрих-кодов GS1 в глобальной цепочке поставок" Сообщение блога.

Электронные сертификаты аналогичны электронным этикеткам. Они также «нагружены» данными, подтверждающими соответствие продукта определенным требованиям и удостоверяющими ключевую информацию, такую ​​как происхождение, статус импорта-экспорта, налоговый статус и соответствие санитарным/фитосанитарным требованиям.

В винной промышленности общие сертификаты включают сертификаты происхождения, сертификаты свободной продажи, сертификаты качества, органические сертификаты и экологические сертификаты/сертификаты. Однако в отрасли не установлены стандарты для электронных сертификатов, и в значительной степени все еще используется бумажная система.

Стремясь создать цифровую цепочку поставок вина, органы по стандартизации электронных сертификатов должны рассмотреть, какие сертификаты включать (например, происхождение, экспорт, качество, санитарные условия), соответствующие категории информации (например, производитель, бренд, партия, гармонизированные сертификаты). системный код) и как будет осуществляться обмен информацией (например, через центральные концентраторы).

Другие вещи, на которые стоит обратить внимание в цифровой цепочке поставок вина

На данный момент у нас закончилось место, но есть еще несколько вещей, на которые стоит обратить внимание по мере развития цепочки поставок цифрового вина.

    • искусственный интеллект для управления и обработки данных, мониторинга посевов, принятия решений о поливе и удобрении, профилактическом обслуживании линий, управлении складом и распределении
    • Робототехника при посадке, удобрении, обрезке, сборе урожая и хранении
    • Географические информационные системы (ГИС) и спутниковая съемка для «цифровой картографии» для мониторинга землепользования, изучения последствий изменения климата, проведения обследований, отслеживания болезней, создания тепловых и инфракрасных изображений.
    • Создание «цифровых активов» для использования в стратегиях защиты бренда и взаимодействия с потребителями. Примечание. В наших следующих статьях мы подробно обсудим это.

Заключение

Винная промышленность всегда поддерживала баланс между традициями и инновациями. Виноделы, виноградари и другие заинтересованные стороны хотят сохранить прошлое, используя современные и развивающиеся технологии.

Цифровая цепочка поставок вина приносит отрасли лучшее из обоих миров: технологии обеспечивают сохранение традиций. Но технологии также создают новые традиции прослеживаемости, прозрачности, наглядности и устойчивости — именно те вещи, которые, как мы говорили в начале, обеспечивают долговечность, силу бренда, инновации и соблюдение нормативных требований.

Свяжитесь с нами сегодня, Узнать больше. И обязательно прочитайте другие наши статьи о цепочке поставок вина и о том, почему ваша цепочка поставок жизненно важна для эффективного взаимодействия с потребителями и защиты бренда:

 

Цифровая цепочка поставок Antares Vision

Пять тенденций цепочки поставок вина на 2022 год

В нашем блоге точно не сухой январь. Поскольку мы готовимся к следующей неделе Объединенный симпозиум по вину и винограду, мы думали, что будем писать о вине весь месяц. И что может быть лучше для начала, чем взглянуть на тенденции цепочки поставок вина на 2022 год?

Прежде чем мы начнем, мы хотим, чтобы вы знали, что у нас есть несколько бесплатных билетов на Симпозиум (первый пришел, первый обслужен). Загляните к нам страница регистрации узнать больше. Если вы посетите выставку, посетите нас на стенде 807. Наш коллега Антарес Вижн Групп компании-члены Система FT и Прикладное видение тоже будет там. Кроме того, мы дарим несколько бутылок прекрасного итальянского вина.

Теперь перейдем к пяти тенденциям цепочки поставок вина на 2022 год (в произвольном порядке).

Потребители будут пробовать новые продукты из менее известных регионов.

В прошлом году многие любители вина, возможно, не смогли найти бутылки, которые хотели. Главными виновниками были дефициты и, гм, узкие места в цепочке поставок. Люди также запасались своими фаворитами всякий раз, когда у них была такая возможность.

В результате отраслевые эксперты говорят, что 2022 год станет годом, когда потребители расширят свои вкусы, попробовав вина из разных регионов и производителей. Это может быть не обязательно по собственному выбору, но люди приспосабливаются к обстоятельствам. Например, нехватка шампанского сделает игристые вина идеальным выбором для особых случаев. И если бордового нет на полках, красные из Чили и Южной Африки могут заполнить пустоту.

Менее дорогие вина, больше захватывающих историй

Это то, о чем мы говорили уже давно: потребители хотят большей ценности и ожидают, что компании будут прямолинейны в отношении того, как они производят свою продукцию. И если бренд не работает, потребители откажутся от него, не задумываясь. Кроме того, они, вероятно, расскажут об этом своим друзьям и опубликуют в социальных сетях, что никогда не бывает хорошей новостью для защиты бренда и вовлечения потребителей.

Но мы немного забегаем вперед. Менее дорогие вина и более захватывающие истории. В 2022 году многие потребители будут пытаться сэкономить, продолжая требовать прозрачности, подотчетности и устойчивости от брендов, которые они покупают. Они также будут ожидать большего взаимодействия со своими брендами.

Для виноделов это означает прослеживаемость цепочки поставок для создания неизгладимого происхождения каждой бутылки и обмена дополнительной информацией обо всех аспектах своей деятельности, например, о том, как они ухаживают за своими виноградниками, кто собирает виноград и кто создает вино в бутылке.

Инновации, чтобы вернуть себе долю рынка/заманить молодых пьющих

Рост «винных альтернатив» — классическая история успеха на рынке — по крайней мере, так было до середины прошлого года. Продажа хард-зельтера, например, достиг 4.5 млрд долларов с мая 2020 года по май 2021 года.. Хотя в этом сегменте наблюдается спад, факт остается фактом: потребители отвернулись от вина; в 2022 году индустрия будет пытаться заманить их обратно.

Виноделам придется мыслить нестандартно, чтобы достучаться до этих потребителей. Новые продукты, в том числе «винные прокси» и органика — это один такт. Инновационный маркетинг, такой как услуги доставки на дом, расширение электронной коммерции и гиперцелевое взаимодействие с потребителями, также будут иметь ключевое значение для цепочки поставок вина.

«Ноло» и «натуральные» продукты

Мы только что упомянули «винные прокси» и органику. Оба набрали обороты в последние годы. В соответствии с ИВСР, рыночная стоимость безалкогольных и слабоалкогольных продуктов (Nolo) в 2021 году достигла почти 10 миллиардов долларов по сравнению с 7.8 миллиардами долларов в 2018 году.

Базирующаяся в Лондоне группа по исследованию рынка также прогнозирует, что объем продаж Nolo вырастет на 8 % совокупного среднегодового темпа роста (CAGR) в период с 2021 по 2025 год. По прогнозам, к 31 году общий объем продаж Nolo вырастет на 2024 %. алкоголя вырастет на 0.7 процента в год с 2021 по 2025 год.

Что касается органического вина, IWSR прогнозирует, что мировой рынок достигнет 87.5 млн случаев к 2022 г. и составлять 4 процента от общего потребления к 2024 году. Объем потребления сертифицированного органического вина, согласно отчету, ежегодно увеличивался в среднем на 9 процентов в период с 2014 по 2019 год. в Италии, Испании и Франции.

И хотя на 5 ведущих рынков органических вин (Германия, Франция, Великобритания, Швеция и США) и 10 ведущих рынков приходится более 60 и 80 процентов мирового потребления соответственно, ожидается, что эта категория расширится до другие рынки.

Наглядность, прослеживаемость, прозрачность в цепочке поставок вина (т. е. защита бренда и привлечение потребителей)

Последние два года показали нам, что наглядность, отслеживаемость и прозрачность важны как никогда и являются лучшим способом оптимизации, защиты и использования вашей цепочки поставок для повышения ценности бизнеса.

    • Наглядность означает использование данных, чтобы получить представление о том, как работает ваша цепочка поставок, и предпринять шаги, чтобы сделать ее более эффективной. Цель состоит в том, чтобы увидеть каждый ингредиент/вход, каждый продукт, каждого партнера, каждую передачу… все.
    • Прозрачность означает передачу знаний о цепочке поставок внутри компании и за ее пределами, чтобы все заинтересованные стороны, включая потребителей, могли видеть, как вы работаете.
    • Отслеживаемость означает, что вы можете проследить за продуктом до места его происхождения и доказать, что это такое и откуда он поступил.

Для винной промышленности эта тройная проблема имеет еще большее значение, особенно из-за бича подделок и постоянно растущего требования потребителей к ответственности. Ваша цепочка поставок — ваш актив № 1 для защиты бренда и вовлечения потребителей. Мы собираемся написать больше на эти темы в ближайшие дни, так что заходите позже. А пока вы можете прочитать нашу серия из двух частей о прослеживаемости в цепочке поставок вина.

Заключение

Итак, есть пять тенденций в цепочках поставок вина, за которыми нужно следить в 2022 году.

Мы очень рады объединенному симпозиуму по вину и винограду. У нас будет демонстрация наших решений для цепочки поставок вина, а FT System и Applied Vision также продемонстрируют свои технологии. У нас есть несколько бесплатных пропусков, и мы будем раздавать несколько бутылок прекрасного итальянского вина, так что зарегистрироваться Сегодня и посетите нас на стенде 807. Мы будем рады вас видеть!

И возвращайтесь к нашему блогу на протяжении всего нашего явно не нолоянварского января. Узнайте, почему мы Grand Cru решений для цепочки поставок для виноделия и виноградарства!