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Tag: cadeia de suprimentos de cosméticos

Sustentabilidade na Cadeia de Fornecimento de Cosméticos: Acompanhamento e Rastreamento para um Futuro Mais Verde

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O setor de saúde e beleza está sob crescente pressão de órgãos reguladores e consumidores para manter e demonstrar a devida diligência em suas cadeias de suprimentos. As empresas com visão de futuro estão respondendo, tornando a sustentabilidade da cadeia de suprimentos de cosméticos uma parte integrante de suas declarações de missão e atividades de engajamento do consumidor.

Por exemplo, “The Big 3” estão priorizando a sustentabilidade da cadeia de suprimentos de cosméticos. L'Oréal coloca o desempenho ambiental e social no centro de seus negócios para gerar valor.  Estée Lauder's A missão é “levar o melhor a todos que tocamos e apoiar o ambiente em que vivemos”. E Unilever relatórios minuciosamente sobre estatísticas ambientais e éticas, incluindo água, energia, gases de efeito estufa, resíduos e embalagens plásticas, abastecimento sustentável e investimento comunitário.

Então, vamos dar uma olhada na sustentabilidade na cadeia de suprimentos de cosméticos. A indústria enfrenta uma série de desafios com sustentabilidade, como questões ambientais e de direitos humanos, falsificação, um cenário regulatório em evolução, mudanças no comportamento do consumidor e utilização de novas tecnologias, e todos afetam suas decisões e processos.

O que é “sustentabilidade”?

Antes de entrarmos na sustentabilidade da cadeia de suprimentos de cosméticos, vamos dar um passo atrás por um momento e falar sobre sustentabilidade em geral.

A sustentabilidade pode parecer um conceito relativamente novo, mas existe desde o século XIX, quando algumas indústrias buscavam melhorar os ambientes de trabalho e criar menos poluição. Na década de 1960, novas leis e órgãos organizacionais foram introduzidos para lidar com a poluição nos Estados Unidos e na Europa.

A EUA Food and Drug Administration (FDA) “é exigido pela Lei Nacional de Política Ambiental de 1969 (NEPA) para avaliar todas as principais ações da agência para determinar se elas terão um impacto significativo no ambiente humano”. As agências federais implementam a NEPA e avaliam a possibilidade de impactos ambientais conduzindo exclusões categóricas, avaliações ambientais e declarações de impacto ambiental.

A Comissão Europeia diz que “visa garantir a coerência entre a política industrial, ambiental, climática e energética para criar um ambiente de negócios ideal para o crescimento sustentável, criação de empregos e inovação”.

Em 2015, a Associação das Nações do Sudeste Asiático (ASEAN) adotou o Plano de Comunidade Sociocultural da ASEAN 2025, que “promove e garante um desenvolvimento social equilibrado e um meio ambiente sustentável que atenda às necessidades dos povos em todos os momentos”.

Se você ler o nosso White paper do mercado global de cosméticos, você saberá por que usamos os Estados Unidos, a Europa e a Ásia como exemplos: eles são os principais mercados de cosméticos do mundo — e seus reguladores estão preocupados com a sustentabilidade.

O que é a sustentabilidade da cadeia de suprimentos de cosméticos?

A sustentabilidade da cadeia de suprimentos de cosméticos aborda o impacto ambiental e humano dos produtos, desde o fornecimento e produção de matérias-primas, até a fabricação, embalagem, distribuição ao cliente final e atividades pós-consumo.

Cada vez mais, há pedidos para que os padrões de sustentabilidade da cadeia de suprimentos de cosméticos sejam obrigatórios. O Parlamento Europeu em março Aprovou uma resolução para combater os direitos ambientais e humanos nas cadeias de abastecimento da UE. Essa nova Lei da Cadeia de Suprimentos exigirá que as organizações integrem a sustentabilidade na governança corporativa e nos sistemas de gestão e enquadrem as decisões de negócios em termos de direitos humanos, clima e impacto ambiental.

Os Estados Unidos ainda não seguiram o exemplo, mas grupos de consumidores estão deixando o governo saber que querem padrões mais rígidos para as matérias-primas usadas em cosméticos.

Mesmo sem mandatos governamentais, as organizações que desejam aprimorar suas credenciais ambientais fariam bem em começar com suas cadeias de suprimentos. Em um relatório de janeiro de 2021 chamado Desafio Net Zero: A Oportunidade da Cadeia de Suprimentos, o Fórum Econômico Mundial afirma que as empresas que desejam melhorar seu desempenho ambiental e social podem recorrer a suas cadeias de suprimentos para fazer melhorias econômicas.

Produção ambientalmente responsável: a ascensão da “Beleza Limpa”

Grande parte do impulso em direção à sustentabilidade vem dos consumidores, que querem saber se os ingredientes são puros (ou pelo menos seguros) e de origem ética. Por exemplo, 62% dos consumidores da Geração Z (nascidos no final da década de 1990) preferem comprar de marcas sustentáveis, e 73% pagarão mais por produtos sustentáveis.

Nos Estados Unidos, onde a Food and Drug Administration (FDA) deixou de ser usada em cosméticos, há uma pressão crescente por regulamentações mais rígidas. Por exemplo, grupos defensores do meio ambiente e do consumidor, como o Grupo de Trabalho Ambiental (EWG) acreditam que mais produtos químicos deveriam ser proibidos, como na UE, onde mais de 1,300 substâncias são proibidas de serem usadas em cosméticos.

Isso faz parte do movimento “Clean Beauty” que defende ingredientes seguros e limpos e transparência na rotulagem dos produtos. De acordo com um

A Clean Beauty também se preocupa com o fornecimento ético de ingredientes. Os consumidores querem ter certeza de que seus cosméticos não estão ligados a questões como desmatamento, poluição e crueldade contra animais ou crianças. O principal problema aqui é que uma grande variedade de produtos cosméticos usa alguns ingredientes “centrais”, muitos dos quais representam desafios únicos para alcançar a sustentabilidade na cadeia de suprimentos de cosméticos. Eles são difíceis de obter de forma sustentável e ética, e o trabalho infantil, as más condições de trabalho e a mineração ilegal são comuns.

Por exemplo, um (2016 relatório) do Centro de Pesquisa em Corporações Multinacionais (SOMO), sem fins lucrativos, com sede em Amsterdã, descobriu que mais de 20,000 crianças são forçadas a trabalhar em minas de mica enquanto suas famílias vivem em extrema pobreza. Da mesma forma, o óleo de palma, cujo mercado global deverá atingir $ 57.2 bilhões até 2026, tem um histórico de problemas de direitos humanos. O óleo de palma é usado para efeitos hidratantes ou de textura.

À medida que mais empresas apostam em sua reputação de serem sustentáveis ​​e os consumidores se tornam mais conscientes e exigentes, é certo que o apelo pela sustentabilidade da cadeia de suprimentos de cosméticos só ficará mais forte.

Como podemos alcançar a sustentabilidade da cadeia de suprimentos de cosméticos?

Como vimos, as empresas de cosméticos operam em um ambiente desafiador, onde muitos grupos – incluindo consumidores, talvez seu público mais importante – estão pedindo que alcancem a sustentabilidade em suas cadeias de suprimentos.

Para serem bem-sucedidos, eles devem ser capazes de se adaptar às mudanças no mercado à medida que a tecnologia, o desenvolvimento de produtos e o sentimento do consumidor moldam o setor. Sejam métodos de produção mais rápidos, demanda por novos produtos ou desejo por opções éticas e sustentáveis, as empresas devem ser capazes de mudar com o mercado se quiserem sobreviver e ter sucesso.

A principal conclusão é que a sustentabilidade da cadeia de suprimentos de cosméticos não é um sonho. A tecnologia e as soluções existem agora para ajudar as empresas a avaliar suas operações e identificar pontos fortes, fracos e pontos problemáticos e tomar medidas corretivas. Isso inclui digitalização da cadeia de suprimentos, sistemas de dados baseados em nuvem e monitoramento em tempo real. Por exemplo, um relatório de 2021 da Gartner disse que a digitalização é um facilitador essencial da agilidade porque oferece suporte a uma cadeia de suprimentos de ponta a ponta mais transparente, automatizada, inteligente e orquestrada.

Considerações finais

Sustentabilidade. Os consumidores querem. Cada vez mais reguladores estão exigindo isso. É bom para o planeta. É bom para as pessoas. É uma prática recomendada de negócios.

É difícil alcançar a sustentabilidade? Sim e não. É um processo. Tem muitas partes móveis que podem exigir decisões difíceis. Mas se uma empresa tem vontade de ser sustentável, ela pode desenvolver estratégias, traçar um curso e começar a trabalhar... e colher os benefícios.

A tecnologia é essencial para a sustentabilidade. rfxcel e Grupo Visão Antares estão comprometidos em ajudar as empresas a atingir suas metas de sustentabilidade e capacitá-las a proteger produtos, lucros, pessoas e o planeta.

Nosso Sistema de Rastreabilidade permite que você veja e acompanhe tudo em sua cadeia de suprimentos em tempo real de praticamente qualquer lugar do mundo. Isso torna cada produto um “ativo digital” com procedência certificada e compartilhável que prova aos consumidores e reguladores que suas iniciativas de sustentabilidade são reais e funcionam conforme o esperado. Suas soluções intuitivas e escaláveis ​​podem ser usadas individualmente ou como uma plataforma completa para conduzir iniciativas de sustentabilidade até a conclusão e criar rastreabilidade, transparência e visibilidade de ponta a ponta.

Contacte-nos hoje para ver como funciona. E não deixe de conferir nossos outros recursos sobre a indústria de cosméticos, sustentabilidade e rastreabilidade:

Transparência da Cadeia de Suprimentos de Cosméticos para Valor e Oportunidade de Negócios

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Hoje, estamos analisando o que significa transparência na cadeia de suprimentos de cosméticos, por que ela é importante e como as empresas de cosméticos podem alcançá-la por meio do uso da tecnologia e obter muito mais do que apenas uma linha de fundo mais saudável.

Transparência da cadeia de suprimentos de cosméticos versus rastreabilidade

A transparência da cadeia de suprimentos de cosméticos significa que toda a cadeia de suprimentos é visível, desde as matérias-primas, produção e embalagem até a entrega aos varejistas e, em última análise, aos consumidores. A falta de transparência em cadeias de suprimentos complexas que movimentam bilhões de produtos pode causar riscos significativos tanto para o consumidor quanto para o proprietário do produto.

A transparência resulta da criação de um perfil completo, compartilhável e baseado em fatos de todos os aspectos da cadeia de suprimentos. É um meio para as empresas apoiarem suas reivindicações (por exemplo, proveniência do produto, sustentabilidade, fornecimento ético) e dizer ao mundo: “Nós somos o que dizemos que somos”. Dessa forma, a transparência é um conceito estratégico – cada vez mais empresas de cosméticos estão adotando por causa de seus benefícios significativos para eficiência operacional, engajamento do consumidor, proteção da marca e lucratividade.

A rastreabilidade geralmente diz respeito a produtos e agregações individuais (por exemplo, caixas, caixas de papelão, paletes) e à observação/monitoramento deles à medida que percorrem a cadeia de suprimentos. É um meio de identificar, acompanhar e verificar o que está em sua cadeia de suprimentos, bem como cumprir as regulamentações que exigem rastreabilidade por meio de serialização e digitalização.

Transparência da cadeia de suprimentos de cosméticos para valor comercial

É que o mercado global de cosméticos crescerá de US$ 287.94 bilhões em 2021 para US$ 415.29 bilhões em 2028. De fato, há sinais de que o mercado está crescendo. Por exemplo, a L'Oréal, a maior marca de beleza do mundo, registrou lucros recordes no ano passado, com o CEO Nicolas Hieronimus, comentando recentemente, “2021 foi um ano histórico para a L'Oréal… Ao longo de dois anos, o Grupo alcançou um crescimento de +11.3% em termos semelhantes, superando espetacularmente um mercado que havia retornado quase aos níveis de 2019.”

As outras marcas líderes de cosméticos também tiveram um bom desempenho em 2021. A Unilever registrou pouco mais de US$ 24 bilhões em vendas de beleza e cuidados pessoais e Estée Lauder teve US$ 16.2 bilhões em vendas, um aumento de 13 por cento em relação ao ano passado.

Os “Big 3” da indústria cosmética têm algo em comum além do forte desempenho de mercado: cada um está comprometido com a transparência e a coloca à frente e no centro de sua estratégia e missão de negócios. Por exemplo, a L'Oréal realizou um “Cúpula da Transparência” no ano passado, a Unilever equipara transparência com “integridade”, e Estée Lauder tem um página dedicada de transparência da cadeia de suprimentos em seu site.

Transparência e gestão de riscos

Apesar da oportunidade de crescimento, no entanto, os desafios da cadeia de suprimentos global podem ameaçar a capacidade de uma empresa de satisfazer a crescente demanda do consumidor. Todos sabemos sobre as fraquezas da cadeia de suprimentos reveladas durante a pandemia, incluindo dependência excessiva de centros de fabricação e gargalos de remessa, sem mencionar as mudanças nas expectativas dos consumidores e na maneira como eles desejam comprar e interagir com cosméticos.

Em um cenário em rápida evolução de regulamentações mais rígidas, incerteza contínua da cadeia de suprimentos, aumento das expectativas do consumidor e risco da marca, a transparência tornou-se fundamental para o sucesso.

Conformidade regulatória. As regulamentações de cosméticos variam em todo o mundo. Por exemplo, as leis na UE são muito mais amplas do que nos Estados Unidos. Geralmente, no entanto, as empresas são responsáveis ​​por garantir que seus cosméticos sejam seguros, devidamente rotulados e cumpram os regulamentos que se aplicam a eles.

Além disso, cada vez mais órgãos reguladores estão pedindo modernização por meio da adoção de tecnologias digitais para garantir que os produtos sejam seguros e que as empresas possam permanecer em conformidade à medida que as regulamentações evoluem. A transparência da cadeia de suprimentos de cosméticos (e rastreabilidade) é crucial para a conformidade. Leia nosso “Mercado Global de Cosméticos” white paper para saber mais sobre as regulamentações nos principais mercados e como a tecnologia está impulsionando o setor.

Falsificações e falsificações. E como nós escrito antes, a falsificação é um grande problema para a indústria de cosméticos. Produtos falsificados colocam em risco a saúde dos consumidores. Eles podem conter substâncias tóxicas como bactérias, resíduos animais e substâncias cancerígenas (por exemplo, chumbo).

Falsificações e falsificações também prejudicam os lucros. Dentro "Comércio global de falsificações: uma ameaça preocupante”(Junho de 2021), a Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) relatou que o valor global de produtos falsificados e pirateados chegou a US $ 464 bilhões em 2019, ou 2.5% do comércio mundial.

A reputação da marca também é prejudicada por falsificações. Uma experiência ruim (ou muito ruim) pode enviar clientes para seus concorrentes e manchar sua imagem, especialmente porque os consumidores transmitem suas opiniões online. Nosso série de proteção de marca fala mais sobre falsificações. É um problema real que todo setor deve enfrentar.

Desvio, roubo e mercados cinzas. A complexidade das cadeias de suprimentos globais possibilita que os produtos acabem em mercados onde não deveriam estar. Canais de distribuição não autorizados ou não oficiais conduzem mercadorias expiradas, danificadas ou comprometidas para vendedores terceirizados não autorizados que os consumidores podem considerar legítimos. Um produto com destino à Ásia acaba no Reino Unido.

A transparência não é uma solução singular para esses problemas, mas é uma faceta indispensável de uma estratégia coordenada e integrada de gerenciamento da cadeia de suprimentos para mitigar riscos e criar valor real de negócios.

Integrando relatórios de sustentabilidade e ESG

Como observamos, os consumidores estão exigindo mais informações sobre os produtos que compram; eles querem saber que os ingredientes foram de origem ética e são seguros. Eles querem um relacionamento baseado em confiança com suas marcas – e se não conseguirem, eles vão alegremente levar seus negócios para outro lugar.

Isso significa que as empresas de cosméticos devem estar vigilantes e abertas sobre tudo em suas operações, desde seus padrões trabalhistas e como obtêm matérias-primas até embalagens e outros fundamentos de suas cadeias de suprimentos. Em resposta, os relatórios ambientais, sociais e de governança (ESG) tornaram-se mais prevalentes.

O relatório ESG mede o desempenho social e ambiental de uma empresa por meio de sua cadeia de suprimentos e operações. As empresas de cosméticos estão sob pressão, principalmente dos consumidores, para reduzir seu impacto ambiental e social, estabelecer sistemas de monitoramento, usar materiais sustentáveis ​​e publicar suas credenciais sociais. Dessa forma, os relatórios ESG fazem parte da transparência da cadeia de suprimentos de cosméticos.

Ou, mais precisamente, a transparência da cadeia de suprimentos de cosméticos permite relatórios ESG eficazes e precisos.

As principais empresas de cosméticos agora estão usando relatórios ESG, ou alguma forma deles, como uma ferramenta estratégica para monitorar seu sucesso em sustentabilidade. Por exemplo, em 2021, a L'Oréal implementou “L'Oréal para o futuro”, seu programa de sustentabilidade para 2030. Sem meias palavras, prioriza a transparência na fabricação de produtos, transporte, fornecimento e qualidade dos ingredientes, sustentabilidade e muito mais:

“Nossos compromissos para 2030 marcam o início de uma transformação mais radical e incorporam nossa visão sobre qual deve ser a visão, o propósito e as responsabilidades de uma empresa para enfrentar os desafios que o mundo enfrenta.”

Ironicamente, o ESG permitiu que alguns jogadores ruins basicamente falsificassem suas declarações de transparência e sustentabilidade. Chama-se “greenwashing”, quando “uma empresa pretende ser ambientalmente consciente para fins de marketing, mas na verdade não está fazendo nenhum esforço notável de sustentabilidade.” Greenwashing é a antítese da transparência. É antiético, e as empresas que se envolvem nele nunca pretendem atender ou quantificar suas declarações de transparência, sustentabilidade e reivindicações ESG.

Falaremos mais sobre a sustentabilidade da cadeia de suprimentos de cosméticos amanhã. Não deixe de visitar nosso blog para isso.

Considerações finais

A transparência da cadeia de suprimentos de cosméticos beneficia consumidores e proprietários de marcas. Para os consumidores, significa que os produtos são seguros e legítimos, cumprem as regulamentações e atendem comprovadamente aos objetivos de sustentabilidade e ESG da empresa. Para os proprietários de marcas, a transparência oferece maior eficiência operacional, mitiga os riscos comuns da cadeia de suprimentos e cria oportunidades para polir suas reputações, interagir com os consumidores, e diga a eles com certeza que seus produtos e processos são o que você diz que são.

É difícil obter transparência? Não. Nosso Sistema de Rastreabilidade permite que as empresas acompanhem tudo em suas cadeias de suprimentos em tempo real de praticamente qualquer lugar do mundo. Isso torna cada produto um “ativo digital” com procedência certificada, comprovável e compartilhável. Suas soluções intuitivas e escaláveis ​​podem ser usadas individualmente ou como uma plataforma completa para criar transparência e rastreabilidade e visibilidade da cadeia de suprimentos de ponta a ponta. rfxcel e Grupo Visão Antares estão empenhados em trazer transparência a todas as cadeias de abastecimento. Podemos mostrar como fazemos isso em cerca de 15 minutos, então entre em contato conosco para agendar uma demonstração.

E se você estiver interessado em um tipo de estudo de caso de transparência, leia nossos frutos do mar globais “Trilogia da Transparência.” O que vale para os frutos do mar vale para os cosméticos: sua cadeia de suprimentos chega a áreas remotas e envolve populações vulneráveis ​​e recursos ameaçados.

Desafios da cadeia de suprimentos de cosméticos em 2022

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Em nossos dois últimos posts de 2021, falamos sobre o problema global de cosméticos falsificados e quem os investiga quando são descobertos. Para nosso primeiro artigo de 2022, estamos falando sobre os desafios da cadeia de suprimentos de cosméticos que o setor deve considerar à medida que avançamos no que provavelmente será outro ano difícil para a cadeia de suprimentos global.

Observe que esta não é uma lista classificada ou uma “contagem regressiva” para o desafio nº 1 da cadeia de suprimentos de cosméticos. Dito isso, vamos começar.

Cinco desafios da cadeia de suprimentos de cosméticos

Falsificações e falsificações

Sim, temos falado muito sobre falsificações ultimamente. Mas eles são um dos desafios da cadeia de suprimentos de cosméticos que vale a pena repetir e enfatizar novamente. Cosméticos e produtos de perfumaria estão consistentemente entre os Top 5 produtos “alvo de falsificadores”, com falsificações representando pouco menos de 10% de todas as apreensões alfandegárias em 2019.

Há duas razões principais pelas quais as falsificações são um desafio. Primeiro, eles são uma ameaça à saúde pública porque podem conter materiais perigosos. Em segundo lugar, eles são uma grande ameaça à segurança da marca das empresas. Rastreabilidade em uma cadeia de suprimentos digital, incluindo soluções de serialização e monitoramento ambiental em tempo real, é sua melhor defesa. Leia mais em nosso série de blogs de proteção de marca.

Sustentabilidade

A sustentabilidade é uma prioridade para todas as partes interessadas da cadeia de suprimentos. Os consumidores são um dos principais impulsionadores aqui, pois exigem responsabilidade das marcas que compram. E se não conseguirem, ficarão felizes em levar seus negócios para outro lugar. Cada vez mais órgãos reguladores também estão pedindo sustentabilidade.

Rastreabilidade, visibilidade e transparência são como você pode provar aos consumidores e reguladores que está operando uma cadeia de suprimentos sustentável com processos e produtos ecologicamente corretos/conscientes. Escrevemos um bom resumo sobre “The Trifecta” de rastreabilidade, visibilidade e transparência em nosso “Principais tendências da cadeia de suprimentos de 2021" publicar. Leia isso para obter mais detalhes sobre essa importante tendência.

Controle de refrigeração/clima

Alguns cosméticos devem ser enviados em temperaturas específicas. Se a temperatura cair ou subir além desse ponto especificado – um evento conhecido como excursão – os produtos podem ser danificados, resultando em perda de receita e, possivelmente, um golpe na reputação da sua marca. Este é um risco que simplesmente não vale a pena correr.

O controle climático deve fazer parte de uma solução maior de monitoramento ambiental em tempo real. Nós chamamos de nosso Monitoramento Integrado. É uma solução habilitada para Internet das Coisas (IoT) que se integra perfeitamente à sua cadeia de suprimentos para monitorar mais de uma dúzia de condições, incluindo temperatura, em terra, mar e ar.

Considerações éticas

Um dos primeiros desafios da cadeia de suprimentos de cosméticos é obter ingredientes de alta qualidade. (Na verdade, este é um desafio na maioria das indústrias; as preocupações aqui devem estar no radar de todos.) Além da ética envolvida na criação e manutenção de uma cadeia de suprimentos sustentável e ecologicamente correta, as empresas de cosméticos devem lidar com as questões do trabalho infantil e trabalhadores traficados — até mesmo escravidão.

Para ilustrar: mica e óleo de palma. O primeiro é um mineral cintilante usado em sombras, batons e marcadores; este último é usado para efeitos hidratantes ou de textura.

A (2016 relatório) do Centro de Pesquisa em Corporações Multinacionais (SOMO), sem fins lucrativos, com sede em Amsterdã, descobriu que mais de 20,000 crianças são forçadas a trabalhar em minas de mica enquanto suas famílias vivem em extrema pobreza. Da mesma forma, o óleo de palma, cujo mercado global deverá atingir um valor global de $ 57.2 bilhões até 2026, É atormentado por problemas de direitos humanos.

As empresas devem estar atentas. Uma cadeia de suprimentos digital com rastreabilidade, visibilidade e transparência de ponta a ponta é crucial.

Mudanças de mercado

A indústria de cosméticos deve continuar a abordar as mudanças em três áreas: tecnologia, regulamentações e sentimento do consumidor. É claro que essas mudanças estão acontecendo no contexto da pandemia, o que, sem dúvida, as torna mais desafiadoras.

EmO Mercado Global de Cosméticos”, um white paper que publicamos no final de 2021, entramos em detalhes desses desafios. Aqui estão os traços largos:

    • A tecnologia está mudando a forma como os consumidores compram produtos e até mesmo como eles interagem com eles. Para se adaptar, as empresas podem empregar ferramentas como digitalização e dispositivos IoT para expandir suas cadeias de suprimentos sem comprometer a eficiência.
    • As regulamentações são uma preocupação constante em todos os setores. Por exemplo, nos Estados Unidos, a Lei de Produtos de Cuidados Pessoais, se aprovado, alteraria a Lei Federal de Alimentos, Medicamentos e Cosméticos e daria à Food and Drug Administration mais supervisão da produção e autoridade sobre produtos cosméticos, incluindo o poder de exigir recalls.
    • O sentimento do consumidor em constante mudança significa que as empresas de cosméticos devem prestar atenção ao que as pessoas querem, esperam e exigem. Isso torna a rastreabilidade, visibilidade e transparência da cadeia de suprimentos vitais para o sucesso.

Considerações finais

Terminamos nosso “Principais tendências da cadeia de suprimentos de 2021” post do blog com um questionário. Essas perguntas absolutamente dizem respeito aos desafios da cadeia de suprimentos de cosméticos:

    • Você está acompanhando as tendências de que falamos hoje?
    • Existem lacunas e pontos cegos em sua cadeia de suprimentos?
    • As falsificações são um problema no seu setor?
    • Você está fazendo tudo o que pode para proteger sua marca?
    • Você está ativamente alcançando seus clientes para aproximá-los de sua marca?
    • Existem prazos de conformidade no horizonte?
    • Você tem certeza de que suas soluções atuais de cadeia de suprimentos são realmente ideais?
    • Você está usando sua cadeia de suprimentos como um ativo estratégico?

Nós o incentivamos a entre em contato conosco para discutir por que sua cadeia de suprimentos é a chave para acompanhar os desafios. Nossos especialistas em cadeia de suprimentos digital podem compartilhar uma breve demonstração de nossos premiados Sistema de Rastreabilidade que mostrará claramente por que é a melhor solução para empresas de cosméticos.

Nós também encorajamos você a olhar através do nosso blog. Para saber mais sobre como a transparência funciona, por exemplo, leia nosso “Trilogia da Transparência”, que revela a transparência na cadeia global de fornecimento de frutos do mar. Você também pode assinar nosso boletim informativo trimestral, que acompanha as últimas notícias e tendências em rastreabilidade, regulamentações e outras notícias do setor. Encontre o formulário de inscrição na parte inferior de qualquer página em nosso site.

Quem investiga produtos cosméticos falsificados?

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Em nossa última postagem no blog, falamos sobre o problema global de cosméticos falsificados. Hoje, estamos falando sobre quem investiga produtos cosméticos falsificados, começando com a forma como os cosméticos são regulamentados nos Estados Unidos e na UE.

A regulamentação dos produtos cosméticos varia muito de país para país, portanto, nossa discussão hoje não deve ser tomada como uma visão geral do que esperar em todos os lugares que os cosméticos são vendidos. A aplicação das leis e as ações que as autoridades tomam para combater as falsificações também variam.

O Quê is universal, no entanto, é que a indústria de cosméticos enfrenta desafios únicos com a segurança do consumidor, maior demanda do consumidor por transparência e sendo alvo de falsificadores. É bom saber quem investiga produtos cosméticos falsificados e quais medidas você pode tomar para fazer parte da solução.

Quem investiga produtos cosméticos falsificados: EUA e UE

Os cosméticos falsificados são perigosos porque os criminosos que os fabricam não seguem os regulamentos ou padrões de produção. As falsificações costumam ser contaminadas com “coisas” nas quais você realmente não quer pensar, muito menos colocar no rosto, como bactérias, fezes de animais e humanos, arsênico e mercúrio. Portanto, os reguladores ficam de olho nos cosméticos.

Estados Unidos

Nos Estados Unidos, a Food and Drug Administration (FDA) é o órgão regulador das regulamentações cosméticas. Os produtos cosméticos não requerem aprovação do FDA - mas eles e guarante que os mesmos estão regulamentado. O Lei Federal de Alimentos, Medicamentos e Cosméticos (Lei FD&C) e o Lei de Embalagem e Rotulagem Justa (FPLA) explica os requisitos, restrições e ações disciplinares do FDA em relação aos cosméticos.

O FDA se concentra na prevenção da adulteração e da marca incorreta, da rotulagem incorreta e de ingredientes ou medicamentos prejudiciais. A adulteração se refere a produtos ou ingredientes de produtos que não estão de acordo com os regulamentos do FDA ou que foram contaminados. Um produto com marca incorreta é “rotulado incorretamente ou embalado de maneira enganosa”, o que pode incluir produtos cosméticos falsificados. O FDA proíbe o uso de 11 produtos químicos em produtos cosméticos.

Além disso, o FDA reserva-se a autoridade de solicitar recalls e trabalhar com o Departamento de Justiça, o Federal Bureau of Investigation (FBI) e a Alfândega de Fronteira se qualquer violação for encontrada. Ele mantém um “Recalls e alertas de cosméticos"Página" e tem um "Relatório de execução”Banco de dados de produtos recolhidos.

A União Europeia

Os produtos cosméticos fabricados e importados para a Europa são regulamentados pelo Regulamento Cosmético da UE. Como o FDA, a UE regula os ingredientes e a rotulagem; em geral, porém, os regulamentos são mais amplos e definidos com mais precisão.

Por exemplo, mais de 1,300 substâncias (por exemplo, produtos químicos, corantes e conservantes) são proibidos de uso cosmético e centenas mais são permitidas apenas sob certas condições. Os regulamentos também exigem Boas Práticas de Fabricação (GMP), enquanto a FDA apenas sugere GMP como “diretrizes para uma auto-inspeção eficaz. "

Além disso, a UE exige uma documentação significativa do produto. Cada empresa de cosméticos deve ter uma "pessoa responsável" por cada produto eles fazem. Essa pessoa é responsável por garantir que os produtos sejam seguros e cumpram as regulamentações, e deve enviar uma notificação de produtos cosméticos por meio de um portal online antes que um produto possa ser vendido.

A pessoa responsável também deve criar um arquivo de informações do produto que inclua o nome, a descrição e a natureza do produto; descrição dos métodos de fabricação; declaração de conformidade com regulamentos e GMP; um relatório de segurança do produto; e dados sobre testes em animais, se houver. Eles também devem montar um relatório de segurança do produto que contenha informações de segurança do produto e uma avaliação de segurança do produto.

Os consumidores têm uma função?

Sim, e isso começa com a vigilância de preços, embalagens e qualidade do produto:

      • Preços: Se o preço for bom demais para ser verdade ou apenas visivelmente mais barato do que da última vez que você o comprou, há uma boa chance de que seja falso.
      • Embalagem: A impressão pode parecer de má qualidade ou as cores podem parecer erradas. Pode não haver um código de barras. Pode não haver embalagem e os produtos podem ser oferecidos a granel.
      • Produto: Se a consistência ou textura parecer diferente, provavelmente é um falso

Nos Estados Unidos, os consumidores podem “relatar suspeitas sobre a fabricação ou venda de produtos falsificados ou pirateados”Para o FBI. Para produtos cosméticos suspeitos de falsificação vistos online, os consumidores podem entrar em contato com o Centro de reclamações de fraudes na Internet do FBI. O FBI também fez parceria com o Centro Nacional de Coordenação de Direitos de Propriedade Intelectual para criar um linha de ponta onde os consumidores podem relatar produtos que eles suspeitam serem falsos.

Na UE, os consumidores são incentivados a entrar em contato com as autoridades locais sobre produtos cosméticos falsificados. Dependendo da natureza da situação, as autoridades podem investigar a si mesmas ou entrar em contato com o órgão de investigação apropriado, que pode incluir Europol. O Reino Unido tem Fraude de ação, uma ferramenta de denúncias online de fraudes e crimes cibernéticos.

Os consumidores também devem estar cientes do que as marcas estão fazendo para combater as falsificações e programas de engajamento do consumidor que encorajam as pessoas a relatar produtos suspeitos.

Considerações finais

Se você realmente deseja se aprofundar nas regulamentações dos EUA e da UE, baixe nosso “Mercado Global de Cosméticos”Papel branco hoje. Ele também possui uma seção sobre regulamentações em Cingapura, além de mais informações sobre produtos cosméticos falsificados.

EmPrincipais tendências da cadeia de suprimentos de 2021, ”Colocamos algumas questões importantes que as empresas devem se fazer à medida que avançamos em direção ao que provavelmente será outro ano desafiador para as cadeias de suprimentos. Muitas dessas perguntas, listadas abaixo, se encaixam perfeitamente com o que falamos hoje - regulamentos, falsificações, proteção de marca, envolvimento do consumidor.

Sua cadeia de suprimentos é onde todas essas preocupações convergem. É por isso que você deveria agende uma pequena demonstração das nossas soluções. Em cerca de 15 minutos, podemos mostrar a você o básico de nosso Sistema de Rastreabilidade e como ele transforma sua cadeia de suprimentos em um ativo estratégico que irá melhorar e proteger todas as facetas de seu negócio.

 

  • Você está acompanhando tendências da cadeia de suprimentos?
  • Existem lacunas e pontos cegos em sua cadeia de suprimentos?
  • As falsificações são um problema no seu setor?
  • Você está fazendo tudo o que pode para proteger sua marca?
  • Você está ativamente alcançando seus clientes para aproximá-los de sua marca?
  • Existem prazos de conformidade no horizonte?
  • Você tem certeza de que suas soluções atuais de cadeia de suprimentos são realmente ideais?
  • Você está usando sua cadeia de suprimentos como um ativo estratégico?

Enfrentando a preocupação: a ameaça de cosméticos falsificados

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Os cosméticos falsificados dispararam durante a pandemia. Não que eles já não esteve na moda entre o conjunto criminoso. Mas pesquisas recentes mostram um renascimento, uma proliferação de falsificações muitas vezes perigosas, prontamente disponíveis para mais pessoas e por meio de canais mais novos.

Nós acaba de publicar um artigo: sobre o mercado global de cosméticos. Ele tem uma seção sobre cosméticos falsificados e agora queremos continuar a conversa com mais informações sobre esse problema global. Aqui vamos nós.

As estatísticas revelam "uma ameaça preocupante"

EmComércio global de falsificações: uma ameaça preocupante”(Junho de 2021), a Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) relatou que o valor global de produtos falsificados e pirateados chegou a US $ 464 bilhões em 2019, ou 2.5% do comércio mundial.

Em todo o mundo, houve "consistentemente" mais de 130,000 apreensões alfandegárias de mercadorias falsificadas e pirateadas anualmente em 2017, 2018 e 2019. "No geral", continua o relatório, "o banco de dados unificado sobre apreensões alfandegárias de mercadorias que violam PI inclui quase a metade [ a] milhão de observações. ”

Em 2017 e 2018, cosméticos e produtos de perfumaria falsificados foram responsáveis ​​por cerca de 4% de todas as apreensões alfandegárias. Isso subiu para pouco menos de 10% em 2019 - um salto considerável em muito pouco tempo. Além disso, cosméticos e produtos de perfumaria estiveram entre os 5 principais produtos “visados ​​por falsificadores” todos os anos de 2011 a 2019. (Os outros foram artigos de couro, roupas, calçados e relógios.)

Qual o impacto dos cosméticos falsificados na saúde fiscal do setor? Um relatório mostra que as perdas anuais nas vendas com a falsificação no setor de cosméticos e produtos de higiene pessoal totalizaram 4.7 bilhões de euros, ou cerca de US $ 5.3 bilhões.

Nossas série de proteção de marca fala mais sobre falsificações. É um problema real que todos os setores, alguns mais do que outros, devem enfrentar.

Cosméticos falsificados em um enorme mercado global

De acordo com uma Insights de negócios da Fortune relatório publicado em setembro, o mercado de cosméticos valia US $ 277.67 bilhões em 2020. Apesar de um declínio geral nas vendas durante a pandemia, o mercado deve crescer para US $ 415.29 bilhões até 2028.

O mercado respondeu à demanda do consumidor por uma variedade maior de produtos, e as compras online adicionaram uma facilidade de acesso. As compras online irão impulsionar o mercado e, de acordo com observadores da indústria, podem ser responsáveis ​​por quase 30 por cento das vendas globais de beleza até 2026.

No entanto, a mudança dramática da compra presencial para a online durante a pandemia encorajou os criminosos a produzir cada vez mais produtos cosméticos falsificados. Conforme publicado pela OCDE em seu relatório “Global Trade in Fakes”, “Sob confinamento, os consumidores recorrem aos mercados online para [atender] suas necessidades, impulsionando um crescimento significativo no fornecimento online de uma ampla gama de falsificações”.

Uma pesquisa do Departamento de Segurança Interna dos Estados Unidos apóia essa descoberta. Seu "Combate ao tráfico de mercadorias falsificadas e piratas”Relatório (janeiro de 2020) observou que“ Vender produtos falsificados e pirateados por meio de plataformas de comércio eletrônico e mercados de terceiros on-line relacionados é um empreendimento altamente lucrativo. ”

A ameaça para empresas e consumidores

Os produtos cosméticos falsificados são uma ameaça real para os fabricantes e consumidores. Os produtos falsos imitam as vendas originais da empresa. Eles contornam os processos de controle de qualidade e supervisão regulatória, o que significa que podem conter "ingredientes" prejudiciais.

Por exemplo, em 2018 autoridades no Reino Unido cosméticos falsificados recuperados que foram encontrados para conter mercúrio e altos níveis de hidroquinona, um agente de clareamento da pele. A polícia do Reino Unido também alertou os consumidores sobre produtos falsificados contendo “excrementos de rato, urina humana e arsênico”. Polícia em Los Angeles encontraram falsificações com bactérias e resíduos de animais.

Com o aumento dos pedidos online, o transporte se tornou importante para a indústria de falsificações. A OCDE informou que, entre 2017 e 2019, 64 por cento das apreensões globais foram remessas postais e 13 por cento envolveram serviços de correio expresso. No mesmo período, 77% de todas as falsificações apreendidas pelas autoridades foram descobertas durante o período de envio.

Considerações finais

Cosméticos falsificados - falsificados nada - ameaçar a segurança do consumidor e a reputação da marca.

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