A cadeia de suprimentos vem ganhando manchetes desde o início da pandemia, mas este ano foi especialmente interessante. A partir de gargalos tipo flotilha nos principais portos dos EUA para avisos sobre brinquedos falsificados no trenó do Papai Noel, tem sido um momento desafiador para as partes interessadas da cadeia de suprimentos e consumidores. Portanto, com o decorrer do ano, pensamos em dar uma olhada em algumas das principais tendências da cadeia de suprimentos de 2021.
As tendências da cadeia de suprimentos do ano
Antes de começarmos, observe que esta não é uma lista de classificação ou uma “contagem regressiva” para a tendência número 1 da cadeia de suprimentos do ano. É apenas uma coleção de tendências que ocorreram em diferentes setores e que se tornaram notícias do setor ao longo do ano. Dito isso, sem mais delongas, aqui estão as principais tendências da cadeia de suprimentos de 2021.
Automação
A automação inclui robótica, aprendizado de máquina, inteligência artificial, mineração de processos, drones e sistemas de entrega sem driver. Essa tendência remonta ao primeiro semestre de 2019, quando empresas na América do Norte gastaram US $ 869 milhões em mais de 16,000 robôs. Este ano, o Relatório World Robotics 2021 Industrial Robots disse que havia 3 milhões de robôs industriais operando em fábricas em todo o mundo, um número recorde e um aumento de 10 por cento. O relatório também disse que as vendas de novos robôs cresceram 0.5 por cento, com 384,000 unidades vendidas globalmente em 2020.
Blockchain
Blockchain tem sido uma palavra da moda há anos, e os gastos mundiais em tecnologia estão previstos para alcançar mais de US $ 11 bilhões em 2022. Com relação ao gerenciamento da cadeia de suprimentos, o blockchain tem grande potencial para rastreabilidade porque permite que a proveniência de qualquer produto seja facilmente demonstrada e apoiada por dados imutáveis e à prova de violação. É um grande tópico, então baixe nosso “Rastreabilidade da Cadeia de Suprimentos Baseada em Blockchain”White paper para saber mais.
Sustentabilidade
Tem havido uma enxurrada de pesquisas sobre a sustentabilidade da cadeia de suprimentos, particularmente as expectativas dos consumidores em relação à transparência e produtos e embalagens ecologicamente corretos. Dentro uma pesquisa recente, 83 por cento dos entrevistados disseram que era “importante ou extremamente importante” para as empresas projetar produtos com consciência ambiental. Outro descobriu que 81% dos compradores dizem que a transparência é importante ou extremamente importante para eles. Em suma, mais empresas estão optando por tornar seu fornecimento mais verde e transparente.
Engajamento do consumidor / experiência do cliente
O envolvimento do consumidor e a experiência do cliente sempre tiveram um lugar no marketing e na marca, mas alcançaram uma posição prioritária nos últimos anos. (Veja um breve resumo do porquê aqui.) Mas o que sua cadeia de suprimentos tem a ver com tudo isso?
A resposta curta: sua cadeia de suprimentos é uma mina de ouro de informações que pode ser aproveitada para estratégias de envolvimento / experiência robustas e inovadoras. O bloco de construção básico é serialização. Leia nosso série de duas partes aprender mais. E definitivamente leia nosso artigo sobre como a rastreabilidade da cadeia de suprimentos está construindo um “reino do consumidor. "
“The Trifecta”: Rastreabilidade, Visibilidade, Transparência
Não deve ser surpresa que incluímos esses três itens essenciais em nossa lista das principais tendências da cadeia de suprimentos em 2021. Sempre defendemos que visibilidade, transparência e rastreabilidade são a chave para uma cadeia de suprimentos bem-sucedida ; no entanto, os últimos dois anos nos mostraram que essa trifeta é mais importante do que nunca e é a melhor maneira de otimizar, salvaguardar e alavancar sua cadeia de suprimentos para obter valor comercial.
Visibilidade significa usar dados para obter informações sobre como sua cadeia de suprimentos está funcionando e tomar medidas para torná-la mais eficiente. O objetivo é ver cada ingrediente/insumo, cada produto, cada parceiro, cada entrega… tudo. Transparência significa comunicar o conhecimento da cadeia de suprimentos interna e externamente para que todas as partes interessadas, incluindo os consumidores, possam ver como você opera. Rastreabilidade significa que você pode acompanhar um produto até seu ponto de origem e provar o que é e de onde veio.
Temos escrito extensivamente sobre esses tópicos. Aqui está uma lista de leitura sugerida:
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- Visibilidade da cadeia de suprimentos pode combater fraudes na época do COVID-19
- A Cadeia de Abastecimento Global de Frutos do Mar e a Importância da Transparência (Parte I de nossa “Trilogia de Transparência”)
- Rastreabilidade na Cadeia de Abastecimento Alimentar (papel branco)
- Dados de rastreabilidade de alimentos: não apenas para conformidade mais
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Internet of Things (IoT)
IoT é uma rede de objetos físicos que se conecta à Internet por meio de sensores e software. É a base do nosso Solução de monitoramento integrado. Ele permite maior visibilidade e flexibilidade em toda a sua cadeia de suprimentos. Por exemplo, sensores habilitados para IoT colocados em uma remessa de vacinas enviarão um alerta em tempo real se surgir um problema, como uma variação de temperatura ou desvio de rota. Escrevemos sobre IoT no indústria de alimentos e bebidas, e o CEO da rfxcel, Glenn Abood, escreveu um ótimo artigo sobre monitoramento em tempo real na cadeia de frio farmacêutico. Nós também temos um grande vídeo sobre isso.
digitalização
Se estivéssemos classificando as tendências da cadeia de abastecimento de 2021 ′, faríamos a digitalização em primeiro lugar. Uma cadeia de abastecimento que não é digitalizada não pode funcionar de forma eficiente. Não pode dar aos consumidores o que eles exigem. Não pode estar em conformidade com os regulamentos. Não pode competir. Não pode melhorar o seu negócio.
Considerações finais
À medida que avançamos em direção ao ano novo, é um bom momento para pensar sobre o futuro de sua cadeia de suprimentos. Faça a si mesmo algumas perguntas básicas:
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- Você está acompanhando as tendências de que falamos hoje?
- Existem lacunas e pontos cegos em sua cadeia de suprimentos?
- As falsificações são um problema no seu setor?
- Você está fazendo tudo o que pode para proteger sua marca?
- Você está ativamente alcançando seus clientes para aproximá-los de sua marca?
- Existem prazos de conformidade no horizonte?
- Você tem certeza de que suas soluções atuais de cadeia de suprimentos são realmente ideais?
- Você está usando sua cadeia de suprimentos como um ativo estratégico?
O próximo passo é entre em contato conosco. Nossos especialistas em cadeia de suprimentos digital podem compartilhar uma pequena demonstração de nosso premiado Sistema de Rastreabilidade, que mostrará claramente por que ele é a melhor solução para qualquer negócio, em qualquer circunstância.
