DIAMIND Sentry: a solução de gerenciamento de exceções de última geração
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Gerenciamento de Exceções

Diamante Sentry

A solução de monitoramento de transações e tratamento de erros de última geração.

DIAMIND Sentry: Revolucionando o tratamento de erros e o monitoramento de transações para operações contínuas e conformidade com DSCSA

Eleve a qualidade dos seus dados, eficiência operacional e conformidade regulatória com o DIAMIND Sentry. Esta solução abrangente de Tratamento de Erros e Monitoramento de Transações aprimora a colaboração e garante integração de dados perfeita em toda a sua cadeia de suprimentos.

    Visão geral da solução DIAMIND Sentry

    DIAMIND Sentry é uma plataforma autônoma projetada para fabricantes, atacadistas e distribuidores para identificar e resolver erros de troca de dados de produtos rapidamente. Ela oferece recursos avançados de tratamento de erros e monitoramento de transações sem exigir atualizações de plataforma, garantindo rápida implantação e impacto operacional imediato. DIAMIND Sentry oferece suporte à conformidade com DSCSA, salvaguardando a continuidade das operações da sua cadeia de suprimentos.

    Como Funciona:

    1. Avaliação de arquivo EPCIS: O Sentry avalia automaticamente arquivos EPCIS de entrada e saída por meio de várias pré-verificações, incluindo formato e validação de dados mestre, garantindo que atendam aos padrões DSCSA.
    2. Tratamento de erros: Um único relatório de validação resume todos os erros de arquivo. Dependendo da gravidade do erro, os arquivos são bloqueados, sinalizados para revisão ou enviados de volta aos parceiros para correção.
    3. Colaboração: Notificações automatizadas e sistemas de tickets facilitam a resolução rápida de problemas. Os parceiros podem responder diretamente por e-mail, acionando respostas automatizadas e reprocessamento.
    4. do Paciente: Painéis personalizáveis ​​fornecem visibilidade em tempo real dos fluxos de dados, status de exceções e rastreamento de pedidos de compra, com ênfase na conformidade com DSCSA.

    Recursos/capacidades do produto

    • Conformidade DSCSA: Garante que todas as transações de arquivos atendam aos requisitos DSCSA de rastreabilidade e segurança, com processos automatizados mantendo a conformidade e reduzindo o risco de penalidades por não conformidade.
    • Tratamento avançado de erros e monitoramento de transações: avaliações automatizadas de arquivos garantem precisão e integridade dos dados, enquanto relatórios de validação detalhados agilizam a identificação e a resolução de erros.
    • Colaboração perfeita: notificações e emissão de tickets automatizados facilitam a comunicação eficiente com parceiros e a integração com sistemas existentes, como ServiceNow e Salesforce, por meio de APIs.
    • Visibilidade aprimorada: painéis em tempo real monitoram taxas de sucesso/falha de arquivos e status de pedidos de compra, com alertas proativos para arquivos ausentes ou incorretos para evitar atrasos.
    • Interface amigável: design responsivo acessível em dispositivos móveis e desktop, com visualizações personalizáveis ​​adaptadas a diferentes funções de usuário em sua organização.
    • Acesso centralizado aos dados: O ponto de acesso único para todos os dados relacionados a exceções reduz os tempos de resposta e melhora a eficiência, com visibilidade da rede global apoiando operações multirregionais.
    • Eficiência de custos: O DIAMIND Sentry custa menos de um funcionário qualificado, entregando consistentemente sem perder pedidos, tirar dias de folga ou deixar de cumprir sua promessa.

    Valor/benefícios comerciais

    • Continuidade da Cadeia de Fornecimento: Mantenha o fluxo de produtos sem quarentena, reduzindo o risco de interrupção da cadeia de fornecimento.
    • Utilização eficiente de recursos: aproveite a tecnologia para reduzir a dependência de tempo, pessoas e dinheiro, identificando e resolvendo problemas antes da chegada do produto, garantindo que os arquivos estejam corretos no primeiro envio.
    • Resolução mais rápida de problemas: por meio de notificações automatizadas e relatórios de validação detalhados.
    • Qualidade de dados aprimorada: garantindo que todos os arquivos atendam aos seus rigorosos padrões de dados.
    • Eficiência operacional: melhora os fluxos de trabalho ao otimizar o tratamento de erros e o monitoramento de transações, garantindo operações contínuas da cadeia de suprimentos.
    • Custos reduzidos de tratamento de erros e monitoramento de transações: eliminando a necessidade de recursos humanos adicionais para rastrear, tratar e relatar todos os casos de exceção manualmente.
    • Colaboração aprimorada: facilitando a comunicação perfeita entre equipes internas e parceiros externos.
    • Conformidade regulatória: Garantindo a adesão aos requisitos da DSCSA, protegendo suas operações contra riscos regulatórios.

    Por que DIAMIND Sentinela

    Processamento abrangente de arquivos de entrada e saída: processe qualquer arquivo e versão EPCIS padrão GS1, não apenas para arquivos de entrada, mas também de saída.

    Análise e scorecard poderosos – monitore proativamente o status dos erros, bem como dos pedidos de compra, por meio de painéis de controle de última geração.

    Livros de regras configuráveis ​​para adaptar a solução às suas necessidades específicas.

    As comunicações automatizadas eliminam a necessidade de interrogação manual de arquivos e permitem a resolução por autoatendimento.

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