Suporte ao Cliente

O rfxcel está aqui para lhe fornecer mais informações, responder a quaisquer perguntas que você possa ter e criar uma solução eficaz para suas necessidades de rastreamento e rastreamento.

Entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência com sua conta do rfxcel Traceability System ou quaisquer outras necessidades enviando um e-mail para support@rfxcel.com

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Veja como os clientes estão obtendo sucesso com a rfxcel

“A rfxcel antecipou nossas necessidades desde o início.

Eles trabalharam em estreita colaboração com nossa equipe para adaptar uma solução que garantisse a integração perfeita com nossos sistemas existentes para que nosso trabalho não fosse interrompido. A rfxcel também percebeu rapidamente que permitir a visibilidade em nossa complexa cadeia de suprimentos era realmente proteger nossa equipe e salvar vidas. ”

— Representante do Comitê Internacional da Cruz Vermelha

“Não posso dizer o suficiente sobre a equipe de suporte do rfxcel.

Eles têm sido um grupo incrível para se trabalhar. Quando tenho um problema, eles pulam direto e mantêm a satisfação do cliente — não apenas com a Legacy, mas também com nossos parceiros downstream, o que é vital para o nosso sucesso. O serviço deles é simplesmente excelente. É essencial que os clientes da Legacy tenham sempre informações precisas sobre EPCIS. Quando tivemos um problema, a equipe da rfxcel o diagnosticou rapidamente, encontrando a causa raiz e realmente trabalhando comigo para implementar soluções que ajudem a evitar mais notificações.

Estou ansioso para continuar o caminho do Legacy com rfxcel e aumentar nossa parceria. Obrigado novamente por nos apoiar em nossa jornada de serialização! ”