Engajamento do consumidor rfxcel: Cada cliente um embaixador da marca, cada transação uma oportunidade

Aproxime-se de seus clientes e impulsione o crescimento

Conecte-se diretamente aos consumidores usando dados de uma cadeia de suprimentos digital
Hiperpersonalize e hiper-direcione todos os engajamentos
Compartilhe as informações do produto que os consumidores exigem
Impulsione o engajamento com um mecanismo de regras de negócios que permite que cada produto "transmita" uma mensagem específica para consumidores específicos em situações específicas
Revigore aplicativos, programas de fidelidade, conteúdo exclusivo, concursos, jogos e chatbots
Escale os engajamentos com rapidez e facilidade
Construa inteligência de negócios com informações detalhadas do cliente
Traga o envolvimento do consumidor para sua estratégia de proteção de marca
Aumente a satisfação do consumidor

Transforme seus produtos em experiências interativas influentes

Nossa plataforma é a base de uma estratégia bem-sucedida de engajamento do consumidor. Ele transforma seus produtos em ativos digitais com identidades digitais exclusivas que você usará para alcançar mais clientes e aproximá-los de sua marca.

Conectado ao nosso Sistema de Rastreabilidade, você aproveitará os dados do produto para motivar os consumidores a interagir com seus produtos antes, durante e depois da venda. Você estimulará o engajamento com aplicativos, programas de recompensas, jogos e concursos. Você atenderá às demandas do consumidor por transparência, compartilhando informações sobre o produto. Você direcionará compromissos para locais, horários e eventos específicos.

Você também obterá informações valiosas sobre seus clientes. Onde eles estão comprando seus produtos? Quais são os seus gostos e desgostos? O que os inspira? Com melhor inteligência de negócios, você desenvolverá melhores estratégias de engajamento do consumidor e melhorará sua cadeia de suprimentos.

Experiências do consumidor hiper-direcionadas

Conteúdo personalizado habilitado por um sofisticado mecanismo de regras de negócios
Pontos e programas de fidelidade com foco no engajamento
Conteúdo exclusivo
Sorteios e jogos
Vídeos personalizados
Recompense os consumidores por comprar produtos e se envolver com eles
Use as informações demográficas e geo-localização do consumidor para engajamento hiper-direcionado e omnicanal

Valor de negócios e inteligência de negócios

Serialize para tornar cada produto um ativo digital com uma identidade digital exclusiva
Aproveite a identidade digital exclusiva para engajamento em nível de unidade (por exemplo, sorteios, recompensas, conteúdo específico do local)
Habilite análises avançadas para traduzir a interação do consumidor em informações empresariais valiosas
Construir, com rastreabilidade móvel, proveniência indelével do produto para compartilhar com os consumidores, melhorar a reputação da marca
Use um aplicativo para engajamento; monitorar e rastrear as atividades / comportamento dos consumidores quando eles escanearem códigos QR ou postarem online
Colete dados valiosos do consumidor que você pode usar para melhorar o engajamento e a eficiência da cadeia de suprimentos

Benefícios adicionais de uma cadeia de suprimentos digital rfxcel

Facilite a colaboração, coordenação e comunicação com parceiros, reguladores e outras partes interessadas
Rastreie e rastreie as matérias-primas até os produtos acabados
Monitoramento ambiental em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana
Otimize o gerenciamento de recall
Autentique produtos em qualquer lugar da sua cadeia de suprimentos
Combater falsificações
Implantação rápida com uma equipe dedicada
Soluções personalizáveis para atender às suas necessidades exatas
Treinamento rápido e direto
Interface de usuário simples para visualização completa da cadeia de suprimentos em tempo real

Veja como os clientes estão obtendo sucesso com a rfxcel

“A rfxcel antecipou nossas necessidades desde o início.

Eles trabalharam em estreita colaboração com nossa equipe para adaptar uma solução que garantisse a integração perfeita com nossos sistemas existentes para que nosso trabalho não fosse interrompido. A rfxcel também percebeu rapidamente que permitir a visibilidade em nossa complexa cadeia de suprimentos era realmente proteger nossa equipe e salvar vidas. ”

— Representante do Comitê Internacional da Cruz Vermelha

“Não posso dizer o suficiente sobre a equipe de suporte do rfxcel.

Eles têm sido um grupo incrível para se trabalhar. Quando tenho um problema, eles pulam direto e mantêm a satisfação do cliente — não apenas com a Legacy, mas também com nossos parceiros downstream, o que é vital para o nosso sucesso. O serviço deles é simplesmente excelente. É essencial que os clientes da Legacy tenham sempre informações precisas sobre EPCIS. Quando tivemos um problema, a equipe da rfxcel o diagnosticou rapidamente, encontrando a causa raiz e realmente trabalhando comigo para implementar soluções que ajudem a evitar mais notificações.

Estou ansioso para continuar o caminho do Legacy com rfxcel e aumentar nossa parceria. Obrigado novamente por nos apoiar em nossa jornada de serialização! ”