DIAMIND Sentry: la soluzione di gestione delle eccezioni di nuova generazione
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Gestione delle eccezioni

Diamino Sentinella

La soluzione di nuova generazione per la gestione degli errori e il monitoraggio delle transazioni.

DIAMIND Sentry: rivoluziona la gestione degli errori e il monitoraggio delle transazioni per operazioni senza interruzioni e conformità DSCSA

Migliora la qualità dei tuoi dati, l'efficienza operativa e la conformità normativa con DIAMIND Sentry. Questa soluzione completa di Error Handling e Transaction Monitoring migliora la collaborazione e garantisce un'integrazione dei dati senza soluzione di continuità nella tua supply chain.

Panoramica della soluzione DIAMIND Sentry

DIAMIND Sentry è una piattaforma autonoma progettata per produttori, grossisti e distributori per identificare e risolvere rapidamente gli errori di scambio dati di prodotto. Offre funzionalità avanzate di gestione degli errori e monitoraggio delle transazioni senza richiedere aggiornamenti della piattaforma, garantendo una rapida distribuzione e un impatto operativo immediato. DIAMIND Sentry supporta la conformità con DSCSA, salvaguardando la continuità delle operazioni della tua supply chain.

Come funziona:

  1. Valutazione del file EPCIS: Sentry valuta automaticamente i file EPCIS in entrata e in uscita attraverso molteplici controlli preliminari, inclusa la convalida del formato e dei dati master, garantendo che soddisfino gli standard DSCSA.
  2. Gestione degli errori : Un unico rapporto di convalida riassume tutti gli errori dei file. A seconda della criticità dell'errore, i file vengono bloccati, contrassegnati per la revisione o rinviati ai partner per la correzione.
  3. Collaborazione: Le notifiche automatizzate e i sistemi di ticketing facilitano la rapida risoluzione dei problemi. I partner possono rispondere direttamente via e-mail, attivando risposte automatizzate e rielaborazione.
  4. Controllo: I dashboard personalizzabili forniscono visibilità in tempo reale sui flussi di dati, sugli stati delle eccezioni e sul monitoraggio degli ordini di acquisto, con particolare attenzione alla conformità DSCSA.

Caratteristiche/capacità del prodotto

  • Conformità DSCSA: garantisce che tutte le transazioni di file soddisfino i requisiti DSCSA di tracciabilità e sicurezza, con processi automatizzati che mantengono la conformità e riducono il rischio di sanzioni per non conformità.
  • Gestione avanzata degli errori e monitoraggio delle transazioni: le valutazioni automatiche dei file garantiscono l'accuratezza e l'integrità dei dati, mentre i report di convalida dettagliati semplificano l'identificazione e la risoluzione degli errori.
  • Collaborazione senza soluzione di continuità: notifiche e ticketing automatizzati facilitano una comunicazione efficiente con i partner e l'integrazione con i sistemi esistenti come ServiceNow e Salesforce tramite API.
  • Visibilità migliorata: i dashboard in tempo reale monitorano le percentuali di successo/fallimento dei file e gli stati degli ordini di acquisto, con avvisi proattivi per file mancanti o errati per evitare ritardi.
  • Interfaccia intuitiva: design reattivo accessibile sia su dispositivi mobili che desktop, con visualizzazioni personalizzabili su misura per i diversi ruoli utente all'interno della tua organizzazione.
  • Accesso centralizzato ai dati: un unico punto di accesso per tutti i dati relativi alle eccezioni riduce i tempi di risposta e migliora l'efficienza, con visibilità della rete globale che supporta operazioni multi-regione.
  • Efficienza in termini di costi: DIAMIND Sentry costa meno di un dipendente qualificato, consegna costantemente senza perdere ordini, prendersi giorni liberi o non mantenere la promessa.

Valore/vantaggi aziendali

  • Continuità della catena di fornitura: mantenimento del flusso di prodotti senza quarantena, riducendo il rischio di interruzione della catena di fornitura.
  • Utilizzo efficiente delle risorse: sfrutta la tecnologia per ridurre la dipendenza da tempo, persone e denaro identificando e risolvendo i problemi prima dell'arrivo del prodotto, garantendo che i file siano corretti al primo invio.
  • Risoluzione dei problemi più rapida: tramite notifiche automatizzate e report di convalida dettagliati.
  • Migliore qualità dei dati: garanzia che tutti i file soddisfino i rigorosi standard dei dati.
  • Efficienza operativa: migliora i flussi di lavoro semplificando la gestione degli errori e il monitoraggio delle transazioni, garantendo operazioni fluide nella supply chain.
  • Riduzione dei costi di gestione degli errori e di monitoraggio delle transazioni: eliminazione della necessità di risorse umane aggiuntive per monitorare, gestire e segnalare manualmente tutti i casi di eccezione.
  • Collaborazione migliorata: facilitazione della comunicazione continua tra team interni e partner esterni.
  • Conformità normativa: garantire il rispetto dei requisiti DSCSA, proteggendo le vostre operazioni dai rischi normativi.

Perchè DIAMIND Sentinella

Elaborazione completa dei file in entrata e in uscita: elabora qualsiasi file e versione EPCIS standard GS1 non solo per i file in entrata ma anche per quelli in uscita.

Potenti analisi e scorecard: monitora in modo proattivo lo stato degli errori e gli ordini di acquisto tramite dashboard all'avanguardia.

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Regole configurabili per personalizzare la soluzione in base alle vostre esigenze specifiche.

Le comunicazioni automatizzate eliminano la necessità di interrogazioni manuali dei file e consentono la risoluzione self-service.

Come fornitore di servizi logistici e di distribuzione (3PL) di terze parti che gestisce ogni mese diversi milioni di articoli serializzati e scambia diverse migliaia di file EPCIS conformi allo standard DSCSA, la soluzione Diamind SENTRY si è rivelata preziosa. La utilizziamo per esaminare i file in entrata dai confezionatori per evitare che vengano ricevuti dati errati. SENTRY ci consente di correggere i file in entrata e di garantire che vengano caricati solo dati conformi. Allo stesso modo, Knipper 3PL utilizza SENTRY per valutare i file in uscita e identificare e correggere potenziali errori, prima di consegnare i file EPCIS conformi allo standard DSCSA agli acquirenti dei nostri clienti, al fine di migliorare i loro punteggi di conformità. SENTRY e rfxcel Traceability System (rTS) sono alcuni degli strumenti utilizzati da Knipper 3PL per garantire la conformità e la qualità DSCSA. Vale anche la pena notare che Knipper 3PL ha confrontato soluzioni simili e ha riscontrato che l'offerta SENTRY fornisce più regole di screening e maggiori dettagli per facilitare una rapida risoluzione dei problemi.

– Bill Flecther, Direttore Senior, Tracciabilità e Comunicazioni Elettroniche con i Clienti, Knipper Health

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