Coinvolgimento dei consumatori di rfxcel: Ogni cliente un ambasciatore del marchio, ogni transazione un'opportunità

Avvicinati ai tuoi clienti e guida la crescita

Connettiti direttamente ai consumatori utilizzando i dati di una catena di approvvigionamento digitale
Iper-personalizza e mira a ogni impegno
Condividi le informazioni sul prodotto richieste dai consumatori
Promuovi il coinvolgimento con un motore di regole di business che consente a ogni prodotto di "trasmettere" un messaggio specifico a consumatori specifici in situazioni specifiche
Rinvigorisci app, programmi fedeltà, contenuti esclusivi, concorsi, giochi e chatbot
Scala gli impegni in modo rapido e semplice
Costruisci la business intelligence con informazioni dettagliate sui clienti
Porta il coinvolgimento dei consumatori nella tua strategia di protezione del marchio
Aumenta la soddisfazione dei consumatori

Trasforma i tuoi prodotti in esperienze interattive influenti

La nostra piattaforma è la base di una strategia di coinvolgimento dei consumatori di successo. Trasforma i tuoi prodotti in risorse digitali con identità digitali uniche che utilizzerai per raggiungere più clienti e avvicinarli al tuo marchio.

Collegato al nostro sistema di tracciabilità, sfrutterai i dati dei prodotti per invogliare i consumatori a interagire con i tuoi prodotti prima, durante e dopo la vendita. Alimenterai il coinvolgimento con app, programmi a premi, giochi e concorsi. Soddisferai le richieste di trasparenza dei consumatori condividendo le informazioni sui prodotti. Indirizzerai gli impegni a luoghi, orari ed eventi specifici.

Otterrai anche preziose informazioni sui tuoi clienti. Dove stanno acquistando i tuoi prodotti? Quali sono le loro simpatie e antipatie? Cosa li ispira? Con una migliore business intelligence, svilupperai migliori strategie di coinvolgimento dei consumatori e migliorerai la tua catena di approvvigionamento.

Esperienze di consumo iper-mirate

Contenuti personalizzati abilitati da un sofisticato motore di regole aziendali
Punti fedeltà e programmi incentrati sul coinvolgimento
Contenuto esclusivo
Lotterie e giochi
Video personalizzati
Premiare i consumatori per l'acquisto di prodotti e l'interazione con loro
Utilizza le informazioni demografiche e la geolocalizzazione del consumatore per un coinvolgimento omnicanale iper-mirato

Valore aziendale e business intelligence

Serializza per rendere ogni prodotto una risorsa digitale con un'identità digitale unica
Sfrutta l'identità digitale unica per il coinvolgimento a livello di unità (ad es. lotterie, premi, contenuti specifici della posizione)
Consenti l'analisi avanzata per tradurre l'interazione del consumatore in un'attività di informazioni preziose
Costruisci, con la tracciabilità mobile, la provenienza indelebile del prodotto da condividere con i consumatori, la reputazione del marchio brillante
Utilizzare un'app per il coinvolgimento; monitorare e tenere traccia delle attività/comportamento dei consumatori quando scansionano i codici QR o pubblicano online
Raccogli dati preziosi sui consumatori che puoi utilizzare per migliorare il coinvolgimento e l'efficienza della catena di approvvigionamento

Ulteriori vantaggi da una catena di approvvigionamento digitale rfxcel

Facilitare la collaborazione, il coordinamento e la comunicazione con partner, autorità di regolamentazione e altre parti interessate
Traccia e rintraccia le materie prime fino ai prodotti finiti
Monitoraggio ambientale in tempo reale 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX
Ottimizza la gestione dei richiami
Autentica i prodotti ovunque nella tua catena di approvvigionamento
Combattere le contraffazioni
Distribuzione rapida da parte di un team rfxcel dedicato
Soluzioni personalizzabili per soddisfare le vostre esatte esigenze
Formazione rapida e diretta
Interfaccia utente semplice per la visualizzazione completa della catena di approvvigionamento in tempo reale

Scopri come i clienti riescono con rfxcel

“rfxcel ha anticipato le nostre esigenze fin dall'inizio.

Hanno lavorato a stretto contatto con il nostro team per personalizzare una soluzione che garantisse una perfetta integrazione con i nostri sistemi esistenti in modo che il nostro lavoro non venisse interrotto. Rfxcel ha anche capito rapidamente che consentire la visibilità nella nostra complessa catena di approvvigionamento significava davvero proteggere il nostro personale e salvare vite umane ".

— Rappresentante del Comitato Internazionale della Croce Rossa

"Non posso che elogiare il team di supporto di rfxcel.

Sono stati un gruppo fantastico con cui lavorare. Quando ho un problema, ci saltano subito sopra e mantengono la soddisfazione del cliente, non solo con Legacy, ma anche con i nostri partner downstream, il che è fondamentale per il nostro successo. Il loro servizio è semplicemente eccezionale. È fondamentale per i clienti di Legacy avere sempre informazioni EPCIS accurate. Quando abbiamo avuto un problema, il team rfxcel lo ha diagnosticato rapidamente, trovando la causa principale e lavorando davvero con me per implementare soluzioni che aiutano a prevenire ulteriori notifiche.

Non vedo l'ora di continuare il percorso di Legacy con rfxcel e di far crescere la nostra partnership. Grazie ancora per averci supportato nel nostro viaggio di serializzazione! "