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Comment une chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques renforce la réputation et la confiance de la marque

Tout le monde sait que les gens ne font plus leurs achats comme avant. Aujourd'hui, les consommateurs exigent des informations détaillées sur les produits qu'ils achètent et s'attendent à interagir avec les produits bien au-delà du point de vente. Pour y parvenir, les entreprises doivent créer une provenance de produit partageable et créer une expérience produit. Et ils peuvent le faire avec une chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques. Voyons comment.

Qu'est-ce qu'une chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques?

Commençons par établir que lorsque nous parlons d'un chaîne d'approvisionnement des biens de consommation numériques, on parle vraiment d'un chaîne d'approvisionnement numérique pour les biens de consommation.

Qu'entendons-nous par là? Eh bien, même si une chaîne d'approvisionnement numérique peut très certainement être conçue pour répondre aux besoins spécifiques et uniques de toute industrie - les biens de consommation, par exemple - en elle-même, elle ne discerne pas et ne se soucie pas de l'industrie pour laquelle elle travaille. C'est une distinction importante, car toute industrie peut (et devrait) avoir une chaîne d'approvisionnement numérique.

Ainsi, une chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques est exactement cela: une chaîne d'approvisionnement numérique pour les biens de consommation. Il possède toutes les capacités merveilleuses, puissantes, personnalisables et centrées sur les données d'une chaîne d'approvisionnement numérique «pointée vers» les besoins spécifiques et uniques d'une entreprise de biens de consommation. Cela peut signifier une entreprise de vêtements, une entreprise qui fabrique des biens de consommation rapides ou une entreprise de détergent à lessive.

Pour le dire avec le jargon du secteur, une chaîne d’approvisionnement numérique de biens de consommation optimisera les opérations pour les quatre types de biens de consommation : les produits de commodité, les produits d’achat, les produits spécialisés et les produits non recherchés.

Utiliser une chaîne d'approvisionnement numérique pour garantir la réputation et la confiance de la marque

Benjamin Franklin a déclaré: «Il faut beaucoup de bonnes actions pour se bâtir une bonne réputation, et une seule mauvaise pour la perdre.»

Franklin ne pensait (probablement) pas à la capacité d'une chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques à offrir une visibilité et une transparence de bout en bout, ni à sa capacité unique à engager les gens presque partout où ils vont, avant et après une vente. Mais si nous pouvions expliquer à Ben ce que tout cela signifie, il conviendrait (certainement) qu'une chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques était la clé pour garantir la réputation et la confiance de la marque.

Voici comment.

Visibilité de bout en bout

La visibilité de bout en bout dans une chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques crée une provenance complète et traçable pour chaque produit. Vous pouvez ajouter des événements de suivi critiques et des éléments de données clés à tout moment de votre chaîne d'approvisionnement. Par exemple, ajoutez une photo d'un produit à la sortie de l'usine ou intégrez un contrôle qualité pour enrichir les données associées au produit. Les consommateurs peuvent accéder à ces informations et confirmer que votre produit est ce que vous dites qu'il est. Cela enrichit votre réputation et renforce la confiance avec les personnes qui achètent vos produits ou envisagent d'acheter vos produits.

Et n'oublions pas les autres avantages de la visibilité de bout en bout. (En réalité, tous les choses dont nous parlons présentent des avantages supplémentaires pour les entreprises de biens de consommation.) Si vous pouvez voir chaque partie de votre chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques d'un bout à l'autre, vous serez en mesure de gérer les opérations plus efficacement, y compris rappels et autres situations de crise. Vous rendrez plus difficile l'accès des contrefaçons et des contrefaçons aux consommateurs. Vous consoliderez les données pour améliorer les processus, les résultats et la qualité des produits. Et vous serez en mesure de prendre de meilleures décisions basées sur ces données.

Transparence de bout en bout

La transparence est une sorte de «divulgation complète» de ce qui se passe dans votre chaîne d'approvisionnement. Par exemple, les ingrédients ont-ils été achetés de manière durable? Tous les acteurs de votre chaîne d'approvisionnement respectent-ils les réglementations et autres lois pertinentes?

Et les consommateurs veulent de la transparence. Selon une étude récente, un 81 pour cent des acheteurs de produits alimentaires disent que la transparence est importante ou extrêmement importante pour eux - et s'ils ne l'obtiennent pas, ils sont plus qu'heureux d'acheter une autre marque.

Dans une chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques, les consommateurs peuvent vérifier que vous utilisez des pratiques durables pour fabriquer et livrer vos produits. Ils peuvent obtenir des informations indiquant exactement où et comment leurs chaussures ou vêtements ont été fabriqués. Et s'ils voient que vous faites tout «bien», votre réputation grandira et ils vous feront plus confiance (et peut-être même parleront de vous à leurs amis).

Impliquez les gens presque partout où ils vont

Le client a toujours raison, mais aujourd'hui, cela signifie plus que simplement s'assurer qu'il est satisfait de vos produits et services. Maintenant, cela signifie que vous entretenez une relation engagée. Par conséquent, lorsque nous parlons d'engagement dans une chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques, nous parlons d'amener la chaîne d'approvisionnement directement aux consommateurs. Partager des détails (pas seulement de la visibilité et de la transparence, d'ailleurs) et amener les gens dans le «monde» de votre marque.

Le moyen le plus efficace pour ce faire est d'utiliser technologie de traçabilité mobile, qui bien sûr est entièrement numérique. Il met la chaîne d'approvisionnement entre les mains du consommateur. Par exemple, à l'aide de son appareil mobile, une personne scanne un code Data Matrix 2D sur votre produit et est dirigée vers un site Web plein de contenu pertinent, d'offres spéciales, etc. Si vous vendez des chaussures, il peut s'agir d'une vidéo d'un athlète célèbre portant votre dernier modèle. Si vous vendez des produits alimentaires, il peut s'agir de recettes ou d'informations sur la provenance des ingrédients. Il peut s'agir de tout ce que vous voulez, des coupons aux informations sur vos efforts en matière de développement durable et d'environnement.

En tirant parti de la traçabilité mobile, vous bâtirez la réputation et la confiance de votre marque en présentant des informations de visibilité et de traçabilité de manière claire et convaincante; permettre aux consommateurs de partager une expérience avant et après vente avec votre produit; et favoriser une relation à vie avec votre marque.

Réflexions finales

Si vous ne disposez pas d'une chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques, vous ne maximisez pas votre potentiel pour renforcer la réputation de votre marque et la confiance des consommateurs. De plus, vous manquez ses nombreux autres avantages, notamment:

  • Surveiller et protéger vos produits 24/7
  • Atténuer les risques et les angles morts de la chaîne d'approvisionnement
  • Lutte contre les contrefaçons, les contrefaçons et le vol
  • Automatiser votre flux de travail
  • Éliminer les enregistrements papier
  • Assurer la pérennité de vos opérations

Si vous n'avez pas de chaîne d'approvisionnement numérique, tout va bien. rfxcel a été fait pour ce moment. Notre solutions de chaîne d'approvisionnement numérique, ancré par notre système de traçabilité rfxcel primé, proposent des produits de pointe comme notre solution de surveillance intégrée rfxcel et l'application MobileTraceability pour la traçabilité et la visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Nos équipes d'experts peuvent vous aider à créer une chaîne d'approvisionnement de biens de consommation numériques qui renforce la réputation de votre marque et la confiance des consommateurs tout en offrant tous les autres avantages dont nous avons discuté ci-dessus. Contactez-nous aujourd'hui pour en savoir plus.

PRÊT À VOIR CE QUE RFXCEL PEUT FAIRE?



La visibilité de la chaîne d'approvisionnement peut lutter contre la fraude à l'époque de COVID-19

Plus tôt ce mois-ci, la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis a publié une mise à jour sur les mesures prises pour empêcher les traitements COVID-19 frauduleux du marché. Les exemples de fraude que l'Agence a donnés illustrent pourquoi toutes les industries - et pas seulement l'industrie pharmaceutique - doivent adopter la visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Jetons un coup d'œil à ce que la FDA a dit et pourquoi la visibilité de la chaîne d'approvisionnement est une panacée pour le problème.

Vulnérabilité des consommateurs, escrocs et produits non éprouvés et potentiellement dangereux

La mise à jour de la FDA a abordé «les actions extrêmement préoccupantes des entreprises et des particuliers qui exploitent ou profitent de la peur généralisée parmi les consommateurs pendant la pandémie de COVID-19».

Cette déclaration révèle une raison pour laquelle la fraude existe: la vulnérabilité des consommateurs. Lorsque les gens sont confrontés à un problème, en particulier un sentiment qu'ils ne peuvent contrôler (comme une pandémie), certains peuvent avoir tendance à chercher des solutions sans s'arrêter pour y réfléchir. Les colporteurs de produits contrefaits et de qualité inférieure sont toujours prêts à exploiter cette situation.

Ce qui nous amène aux escrocs, dont beaucoup utilisent Internet pour vendre leurs faux produits. Aujourd'hui, selon la FDA, des acteurs peu scrupuleux affirment que leurs produits «atténuent, préviennent, traitent, diagnostiquent ou guérissent le COVID-19». Avec la pandémie qui fait la une des journaux et pèse lourdement sur l'esprit des gens, ces charlatans ne sont que plus qu'heureux d'offrir des produits non prouvés et potentiellement dangereux.

Que fait exactement la FDA?

L'Agence a lancé l'opération Quack Hack pour trouver et arrêter les escrocs. Il a localisé des dizaines de produits bidons en ligne, y compris des médicaments frauduleux, des kits de test COVID-19 et des équipements de protection individuelle. La FDA a émis 42 lettres d'avertissement aux entreprises faisant de fausses allégations COVID-19 et a envoyé des centaines de plaintes d'abus aux bureaux d'enregistrement de noms de domaine et aux marchés Internet, dont la plupart ont volontairement supprimé les pages de produits incriminées.

L'une des lettres d'avertissement a été adressée à une organisation vendant des produits frauduleux au dioxyde de chlore comme traitement COVID-19. Lorsqu'il a refusé de cesser et de s'abstenir de vendre sa soi-disant Solution minérale Miracle, ou «MMS», un tribunal fédéral a émis une injonction préliminaire lui demandant de cesser immédiatement de distribuer le produit. La FDA caractérise le dioxyde de chlore comme l'équivalent de l'eau de javel industrielle et depuis 2010 avertir les consommateurs sur le MMS et d'autres produits avec des noms tels que Master Mineral Solution, Chlorine Dioxide Protocol et Water Purification Solution (WPS).

La FDA a également intercepté et enquêté sur un cas de «kits de traitement» COVID-19 mal étiquetés que quelqu'un tentait d'importer aux États-Unis. En outre, une enquête de la FDA a conduit à une plainte pénale du ministère américain de la Justice contre un homme britannique «qui cherchait à profiter de la pandémie et à mettre en danger la santé publique».

Comment la visibilité de la chaîne d'approvisionnement peut lutter contre la fraude

La visibilité signifie utiliser les données pour mieux comprendre le fonctionnement d'une chaîne d'approvisionnement et prendre des mesures pour la faire fonctionner plus efficacement. Le but est de voir beaucoup à.

Une entreprise doit disposer de systèmes capables de collecter et de transmettre des données d'un bout à l'autre de la chaîne d'approvisionnement. Les données doivent être aussi «riches» que possible; aujourd'hui, cela signifie une chaîne d'approvisionnement numérique avec un accès en temps réel aux données au niveau de l'unité sur tout, des ingrédients à la température.

Voici un aperçu de la façon dont la visibilité de la chaîne d'approvisionnement peut lutter contre la fraude. Nous utilisons l'industrie pharmaceutique dans notre exemple, mais les principes s'appliquent à n'importe quel produit dans n'importe quelle industrie.

    • Vous connaissez l'origine de vos ingrédients. La visibilité de la chaîne d'approvisionnement permet au fabricant de vérifier que tous les ingrédients d'un médicament sont légitimes. Il peut suivre chaque ingrédient jusqu'au moment où ils sont combinés pour fabriquer le médicament.
    • Vous pouvez suivre chaque mouvement de la drogue: Partie 1. Une fois le médicament fabriqué, mis en bouteille et emballé dans des caisses, vous pouvez voir partout où ces caisses vont après leur sortie de l'usine - entrepôts, magasins, pharmacies, hôpitaux, etc. - et vous pouvez suivre leurs mouvements en temps réel. Grâce à la visibilité de la chaîne d'approvisionnement, vous pouvez anticiper les goulots d'étranglement de la circulation et réacheminer le véhicule de livraison, en gardant l'expédition à temps. Vous saurez également si le véhicule de livraison a été détourné de son itinéraire prescrit, ce qui pourrait indiquer un vol.
    • Vous savez si le médicament a été blessé ou compromis. La visibilité de la chaîne d'approvisionnement signifie que vous serez alerté en cas de problème avec l'envoi. Par exemple, s'il y a eu un changement de température, de lumière ou d'humidité qui peut affecter l'efficacité du médicament, ou si les étuis ont été tombés ou secoués d'une manière qui pourrait avoir endommagé les bouteilles, les sachets ou les flacons à l'intérieur. Et nous avons déjà mentionné le détournement et le vol de routes.
    • Vous pouvez suivre chaque mouvement de la drogue: Partie 2. Lorsque les caisses sont séparées (par exemple, enlevées d'une palette), vous pouvez les suivre chacune; Lorsqu'une caisse est ouverte, la visibilité de la chaîne d'approvisionnement vous permet de suivre les bouteilles ou les paquets individuels jusqu'à la caisse à la caisse ou le stockage dans une pharmacie ou un hôpital.

Réflexions finales

La visibilité de la chaîne d'approvisionnement crée une chaîne d'approvisionnement «hermétique» qui ne laisse pratiquement aucune place pour que des produits non prouvés, potentiellement dangereux, faux ou autrement frauduleux se faufilent. Et si un tel produit apparaît, la visibilité de la chaîne d'approvisionnement signifie que vous pouvez le retirer plus rapidement. Après tout, quand vous pouvez tout voir, il est plus facile de repérer les imposteurs et de s'en débarrasser.

rfxcel peut fournir une visibilité de la chaîne d'approvisionnement dans n'importe quelle industrie. Notre signature Système de traçabilité rfxcel (rTS) est une plate-forme de visibilité et de suivi et de traçage complète qui comprend des solutions permettant une visibilité de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement, notamment:

    • Surveillance intégrée rfxcel (rIM) est une solution primée qui utilise des appareils compatibles avec l'Internet des objets (IoT) pour fournir des données en temps réel sur plus de 12 conditions environnementales (par exemple, l'emplacement, la température, les chocs) des produits partout dans le monde.
    • rfxcel MobileTraceability apporte la puissance d'une chaîne d'approvisionnement numérique rTS à votre smartphone, tablette ou autre appareil mobile.

Comme l'a dit Judy McMeekin, commissaire associée aux affaires réglementaires de la FDA, «il est impératif que nous poursuivions nos efforts pour trouver et empêcher la vente et la distribution de produits qui peuvent être nocifs pour la santé publique.» La visibilité de la chaîne d'approvisionnement est le moyen d'y parvenir. Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider.

COVID-19: Il est maintenant temps pour la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire

La nouvelle pandémie de coronavirus a révélé des vulnérabilités dans les chaînes d'approvisionnement alimentaire du monde entier. Cela a également poussé la conversation sur la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire sur la place publique. En effet, il est probable que plus de gens pensent aux chaînes d'approvisionnement aujourd'hui qu'à aucun autre moment de l'histoire.

Cependant, il est prudent de souligner que l'industrie a résisté à une transparence totale de bout en bout. À la lumière de la pandémie - et avec la chaîne d'approvisionnement alimentaire américaine dans les actualités ces dernières semaines - nous aurions pu aborder ce que l'on appelle communément un moment propice à l'apprentissage. La question est de savoir si les parties prenantes réaliseront enfin que la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire est dans l'intérêt de tous.

Pourquoi l'industrie résiste-t-elle à la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire?

La principale raison de la résistance est que l'industrie considère la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire comme un coût plutôt qu'un investissement. Comme nous l'avons souligné dans notre «Trilogie de traçabilité de la chaîne d'approvisionnement des fruits de mer», Il faut de l'argent - parfois beaucoup d'argent - pour mettre en œuvre les systèmes nécessaires.

La résistance vient également du fait que les chaînes d'approvisionnement n'étaient pas vraiment conçues pour être transparentes. Les entreprises voient leurs chaînes d'approvisionnement comme des choses à protéger, une infrastructure propriétaire qui n'est l'affaire de personne d'autre que la leur. Pourquoi devraient-ils «divulguer» des informations susceptibles de compromettre leur position sur le marché ou de nuire à leur réputation?

Une autre facette de cette opacité intégrée est que les entreprises ne peuvent pas toujours garder un œil sur ce que font leurs partenaires commerciaux. Si un partenaire en amont ou en aval plie ou enfreint la loi ou fait quelque chose qu'il ne devrait pas faire, comment l'entreprise peut-elle le savoir? L'essentiel de ce problème est les données: si elles sont collectées, elles peuvent être incomplètes ou tout simplement fausses.

Et une dernière pensée: la résistance signifie-t-elle que l'industrie d'un voulez-vous être tenu responsable? Bien que certaines entreprises disent qu'elles se soucient et veulent être tenues responsables, si elles n'adoptent pas la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire, cela équivaut à une promesse vide de sens et à détourner la responsabilité envers leurs partenaires commerciaux.

Pourquoi nous avons besoin de la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire à l'époque de COVID-19 - et au-delà

Les avantages de la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire ne dépendent pas des événements mondiaux (bien que la transparence aide les entreprises à rester stables lorsque les événements entraînent des risques et de l'incertitude). Ils sont ce qu'ils sont, quelles que soient les circonstances. Mais la pandémie a illuminé les avantages, comme une ampoule qui se déclenche sur la tête collective de l'industrie. Plus précisément, nous avons besoin de la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire maintenant pour plusieurs raisons clés:

    • Cela diminue le risque. La transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire aide les entreprises à identifier les problèmes et les risques avant qu'ils ne dégénèrent en crise (ou en crise). Si tous les partenaires commerciaux adhèrent aux mêmes normes claires et peuvent être tenus responsables de leurs actions, ils sont plus susceptibles de s'autogouverner pour éviter les ennuis. De plus, avec tout le monde «dans la même équipe», il est beaucoup plus facile de résoudre un problème.
    • Il augmente l'efficacité. Comme nous venons de le dire, la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire rassemble tout le monde dans la même équipe. Et avec le travail d'équipe vient l'efficacité. Les parties prenantes se tiennent mutuellement informées, permettant aux partenaires commerciaux en amont et en aval de prendre de meilleures décisions, de prendre des mesures préventives en cas de besoin (au lieu d'attendre réagir à un problème après coup) et maintenir la chaîne d'approvisionnement en mouvement.
    • Il permet d'augmenter le volume de données exploitables. La transparence signifie être ouvert sur ce que vous faites - ce qui signifie partager des données sur vos opérations avec vos partenaires, clients / consommateurs, agences de régulation et autres parties prenantes. Avec davantage de données de haute qualité à l'intérieur et à l'extérieur de la chaîne d'approvisionnement, chaque aspect de vos opérations peut être amélioré.
    • Il encourage la coopération. Lorsque les partenaires commerciaux verront leurs risques diminuer et leur efficacité augmenter, ils seront motivés, sinon inspirés, à coopérer davantage. La coopération est excellente lorsque les choses vont bien; c'est encore mieux si un problème survient. Par exemple, s'il y a un rappel, tout le monde saura comment travailler ensemble pour sortir le produit de la chaîne d'approvisionnement.
    • Il augmente la résilience de la chaîne d'approvisionnement. La transparence signifie que vous pouvez savoir ce qui se passe dans votre chaîne d'approvisionnement, partager des informations avec vos partenaires commerciaux, les mettre dans le contexte d'événements et exécuter rapidement des corrections de cap. Par exemple, si une usine ferme en raison d'une catastrophe naturelle, de troubles politiques ou d'une pandémie, les informations de transparence vous permettent d'évaluer la situation, de voir les impacts réels et potentiels sur vos opérations et d'apporter les changements nécessaires. Tout cela rend votre organisation plus agile et la chaîne d'approvisionnement plus solide.
    • Cela inspire confiance. Le résultat ultime de la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire est la confiance entre tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement, des fabricants jusqu'aux consommateurs. Sans confiance, les systèmes peuvent tomber en panne. C'est la dernière chose que vous voulez faire pendant une crise.

Réflexions finales

rfxcel s'engage à assurer la transparence de chaque chaîne d'approvisionnement - aliments et boissons, produits pharmaceutiques, biens de consommation et gouvernement. Comme nous l'avons montré, c'est un outil indispensable qui est plus important aujourd'hui que jamais auparavant.

Lorsque des facteurs externes tels que la pandémie actuelle affectent les chaînes d'approvisionnement, la transparence permet de garantir que les produits sont livrés à temps, en toute sécurité et exactement au bon endroit et / ou à la bonne personne. Il aide les chaînes d'approvisionnement vitales à continuer de bouger. Il permet de garantir l'authenticité d'un produit (c'est-à-dire sans fraude alimentaire ni contrefaçon de médicaments). Il contribue à protéger la santé et la sécurité publiques.

Pour la transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire, notre signature Système de traçabilité rfxcel (rTS) offre la solution de traçabilité des matières premières et des produits finis la plus complète et flexible de l'industrie. Notre Application rfxcel MobileTraceability augmente encore la transparence, capable de suivre n'importe quel lot, mouvement et gestionnaire à n'importe quel endroit. Et notre Surveillance intégrée rfxcel (rIM) Cette solution permet à toutes les parties prenantes de voir leurs produits en temps réel et d'exploiter des données au niveau de l'unité sur plus d'une douzaine de conditions environnementales.

En savoir plus sur ces produits et nos autres solutions pour les aliments et les boissons ici et communiquez pour entamer une conversation sur la transparence dans votre chaîne d'approvisionnement.

 

Arguments convaincants en faveur de la transparence dans la chaîne d'approvisionnement mondiale des produits de la mer

Il s'agit du dernier épisode de notre trilogie mondiale de transparence de la chaîne d'approvisionnement des fruits de mer. Merci d'avoir lu!

Si vous lisez notre premier et seconde blogs sur la transparence dans la chaîne d'approvisionnement mondiale des fruits de mer, vous pensez probablement que le secteur des fruits de mer doit changer de rythme. Bien sûr, les leaders d'opinion de l'industrie réévaluent leur façon de faire des affaires et ont pris quelques mesures initiales pour faire de la transparence la norme - c'est ce que font les leaders - mais un changement généralisé n'a pas encore eu lieu.

La chaîne d'approvisionnement des fruits de mer reste opaque et complexe. Il existe d'innombrables possibilités de compromettre les produits alors qu'ils changent de mains à maintes reprises au cours de leur voyage mondial «de la capture à l'assiette». Les populations de poissons continuent de s'épuiser. Les partenaires commerciaux ne se font pas toujours confiance, et ils n'aiment certainement pas toujours partager leurs données (s'ils en ont). Et les gens continuent d'être exploités et maltraités sur terre et sur mer.

Examinons quelques-uns des problèmes les plus urgents auxquels l'industrie est confrontée et comment la transparence peut aider à les résoudre.

Le spectre de l'esclavage

Oui, l'esclavage.

Dans un article de blog de 2014, Human Trafficking Search, une organisation internationale qui cherche à sensibiliser et à aider à prévenir et à éliminer la traite des êtres humains dans le monde, a écrit:Ce n'est pas une nouvelle révélation que l'esclavage afflige le système alimentaire mondial. »

Ainsi, il y a six ans, l'esclavage n'était «pas une nouvelle révélation». Hélas, des titres plus récents confirment que la chaîne d'approvisionnement mondiale des produits de la mer n'a pas réglé ce problème:

S'il y a jamais eu un argument en faveur d'un changement dans la chaîne d'approvisionnement mondiale des fruits de mer, c'est bien celui-ci. La transparence combattra l'esclavage en mettant en lumière qui fait la pêche, qui transforme et transporte les fruits de mer, etc. Nous y sommes tous.

Pêche illégale, non déclarée et non réglementée (INN)

La pêche UII comprend la pêche pendant les périodes de reproduction hors saison, la capture et la vente de stocks de poissons non gérés et la vente de poissons capturés par des esclaves. Il menace la stabilité des écosystèmes de fruits de mer dans chaque plan d'eau où il se trouve.

Selon le Organisation des Nations Unies pour l'alimentation et l'agriculture (FAO), la pêche INN «demeure l'une des plus grandes menaces pour les écosystèmes marins en raison de sa capacité puissante à saper les efforts nationaux et régionaux de gestion durable des pêches ainsi que les efforts de conservation de la biodiversité marine».

En outre, la FAO signale que la pêche INN représente jusqu'à 26 millions de tonnes de fruits de mer par an, d'une valeur comprise entre 10 et 23 milliards de dollars. Il capitalise sur des gouvernements corrompus et exploite des systèmes de gestion faibles. Dans certains pays, il est lié au crime organisé. Elle épuise les ressources, ce qui peut entraîner l'effondrement des pêcheries locales. Elle menace les moyens de subsistance, intensifie la pauvreté et accroît l'insécurité alimentaire.

La transparence permet d'atténuer la pêche UII car elle permet aux acheteurs et aux grossistes de garantir la provenance de leur produit. Cela aidera à réduire les marchés du poisson d'origine illégale, car davantage de partenaires commerciaux - et de consommateurs - exigeront des données prouvant que les fruits de mer proviennent d'une source légale et réglementée et ont été signalés aux agences gouvernementales compétentes.

Fraude alimentaire

La fraude alimentaire est la pratique illégale de substitution d'un aliment par un autre. C'est très dangereux, et cela se produit partout dans le monde, généralement lorsque l'offre pour un produit fluctue. Pour garder un produit en demande qui coule vers les clients, les pêcheurs et les restaurateurs peuvent ressentir une pression pour commettre une fraude sur les fruits de mer, remplaçant une espèce par une autre.

Etudes par Oceana, qui œuvre pour protéger et restaurer les océans de la Terre, illustre à quel point la fraude alimentaire est omniprésente. Par exemple, entre mars et août 2018:

    • Vingt et un pour cent des 449 poissons testés par les chercheurs d'Oceana étaient mal étiquetés.
    • Un tiers des établissements vendaient des fruits de mer mal étiquetés.
    • L'étiquetage erroné a été constaté dans 26% des restaurants, 24% des petits marchés et 12% des grandes chaînes de magasins d'alimentation.
    • Le bar et le vivaneau étaient les plus mal étiquetés.

La transparence combat la fraude alimentaire en tenant tous les nœuds de la chaîne d'approvisionnement des fruits de mer responsables de ce qu'ils vendent. En termes simples, avec transparence, il n'y a nulle part où des acteurs sans scrupules peuvent se cacher.

Santé des consommateurs et sécurité alimentaire

Sans chaîne d'approvisionnement transparente, il est difficile de protéger la santé des consommateurs et la sécurité alimentaire. Imaginez à quoi ressemblerait une éclosion de maladie d'origine alimentaire généralisée et les rappels qui en résulteraient sans la transparence et la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement.

Comme pour les problèmes dont nous avons discuté ci-dessus, l'industrie des fruits de mer ne fait pas pleinement partie de la solution aux problèmes de santé des consommateurs et de sécurité alimentaire. La fraude alimentaire (substitution d'espèces) continue de rendre les gens malades et de provoquer la mort. Les fruits de mer mal manipulés continuent de contenir des niveaux élevés d'histamine, posant des risques pour la santé à des millions de personnes.

Les gens veulent supposer qu'ils mangent des aliments sûrs et authentiques. La transparence ne donnera pas seulement la tranquillité d'esprit aux consommateurs, elle contribuera grandement à renforcer - ou à reconstruire - leur sentiment de confiance avec l'industrie des fruits de mer. Dans tous les aspects, la transparence est avantageuse pour tous.

Réflexions finales sur la transparence de la chaîne d'approvisionnement mondiale des fruits de mer

Pour conclure notre trilogie sur la transparence, nous voulons que l'industrie des fruits de mer sache que la transparence de la chaîne d'approvisionnement est à portée de main et qu'elle ne doit pas être douloureuse.

Pardonnez le jeu de mots, mais le monde est l'huître de l'industrie: l'aide est disponible tout autour de vous. Les initiatives gouvernementales et mondiales telles que SGDST veulent travailler avec vous pour devenir plus durable, respectueux de l'environnement et éthique. Les consommateurs sont également prêts à aider; si vous construisez la transparence dans votre chaîne d'approvisionnement, ils viendront.

Et rfxcel est également avec vous, ici pour répondre à vos questions sur la transparence de votre chaîne d'approvisionnement. Nous voulons que vous sachiez que vous avez trois options que nous appelons «Conserver, remplacer, fournir»:

    • Rester votre système actuel, mais intégrez-le à de nouvelles solutions.
    • remplacer des systèmes obsolètes avec des solutions moins compliquées qui, à long terme, font plus pour moins d'argent.
    • Regardez vers rfxcel pour fournir un nouveau système de chaîne d'approvisionnement qui comble toutes les lacunes et vous apporte une transparence totale.

Jetez un œil à notre signature Système de traçabilité rfxcel (rTS), la solution de traçabilité des matières premières et des produits finis la plus complète et flexible de l'industrie. Découvrez notre Application rfxcel MobileTraceability, qui peut suivre n'importe quel lot, mouvement et gestionnaire à n'importe quel endroit, mettant la puissance d'une chaîne d'approvisionnement numérique à portée de main. Et notre Surveillance intégrée rfxcel (rIM) Cette solution permet aux acteurs de la chaîne d'approvisionnement de voir leurs produits en temps réel et d'exploiter des données au niveau de l'unité sur plus d'une douzaine de conditions environnementales.

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Comment la transparence profite à la chaîne d'approvisionnement mondiale des fruits de mer

Il s'agit de la partie 2 de notre trilogie mondiale de transparence de la chaîne d'approvisionnement des fruits de mer. Revenez vendredi pour le dernier versement, ainsi que d'autres nouvelles sur les aliments et les boissons!

Dans l' première partie de notre trilogie, nous avons expliqué pourquoi l'appel mondial à la transparence de la chaîne d'approvisionnement mondiale des produits de la mer est devenu de plus en plus fort. Nous sommes maintenant prêts à parler des avantages de la transparence pour la chaîne d'approvisionnement elle-même.

Alerte divulgâcheur : Cela rend tout simplement meilleur!

Un penny-pincher peut-il être proactif?

Si on leur demandait, la plupart des entreprises de produits de la mer diraient probablement que leurs intentions sont bonnes et qu'elles soutiennent une approche «ne pas nuire» dans leurs opérations. Ils se considèrent comme les gardiens d'une ressource bien gérée; en fait, ils diraient qu'il est dans leur intérêt de promouvoir la durabilité, les pratiques de pêche légales, la responsabilité environnementale et la transparence de la chaîne d'approvisionnement. Après tout, si les populations de poissons diminuent, elles pourraient faire faillite.

De nombreuses entreprises ont des politiques qui obligent leurs acheteurs à vérifier (autant que possible) que les fruits de mer qu'ils achètent répondent aux normes minimales de durabilité, de sécurité et de qualité. Une telle autoréglementation est une bonne première étape, mais la réalité est que l'application de ces normes est difficile. Tres difficile.

Le manque de transparence dans la chaîne d'approvisionnement en est une des raisons. Mais étant donné ses «avantages» écrasants, pourquoi les entreprises de produits de la mer continuent-elles de considérer la transparence comme un coût plutôt qu'un investissement? Bien sûr, il faut de l'argent - parfois beaucoup d'argent - pour mettre en œuvre les systèmes, mais il y a des raisons impérieuses pour les acteurs de l'industrie des fruits de mer d'ouvrir leurs portefeuilles et de s'engager avec transparence dans une chaîne d'approvisionnement numérique.

Les avantages de chaîne d'approvisionnement mondiale de fruits de mer transparence: ce que les parties prenantes doivent savoir

De la «capture à l'assiette», la transparence profite à tous dans la chaîne d'approvisionnement des fruits de mer. Voici comment.

Fournisseurs. Ce sont les transformateurs et les fabricants. Ils bénéficient de la transparence car elle leur permet de protéger leurs investissements commerciaux et de se conformer à la réglementation. Les fournisseurs peuvent utiliser des données de transparence pour montrer à leurs partenaires commerciaux et aux consommateurs qu'ils font les choses de la bonne manière, de manière responsable et durable. La transparence leur permet également de contrôler plus précisément leurs chaînes d'approvisionnement et améliore la qualité de leur produit, également des arguments de vente importants pour les partenaires et les consommateurs.

Les fournisseurs peuvent également utiliser la transparence pour construire leur réputation de marque. Par exemple, ils peuvent dialoguer directement avec les consommateurs, en utilisant des données pour démontrer que leurs produits proviennent de sources durables et légitimes, et qu'ils sont des entreprises citoyennes responsables. Ce sont des qualités que les consommateurs exigeront plus, pas moins, car ils ont des moyens toujours plus étendus de vérifier ce qu'ils achètent et plus d'options pour dépenser leur argent.

Marques et distributeurs. La transparence permet aux marques et aux distributeurs de savoir exactement ce qu'ils achètent, ce qui leur donnera la tranquillité d'esprit quant aux origines, à la durabilité et à la légitimité des produits qu'ils proposent. De plus, comme les fournisseurs, ils peuvent se conformer à des réglementations telles que Programme américain de surveillance des importations de fruits de mer (SIMP). Les marques et les distributeurs peuvent également utiliser la transparence pour bâtir leur réputation et consolider leurs relations avec les clients. Être capable de prouver pour qui, est ce que nous faisons, quand, , howet why de leurs produits est un outil puissant pour la marque et les communications.

Détaillants, groupes / fournisseurs de services alimentaires et consommateurs. Des produits de haute qualité avec une origine traçable donnent aux détaillants et aux entreprises de services alimentaires un meilleur contrôle sur leurs chaînes d'approvisionnement et davantage de moyens (c.-à-d. Les données) pour protéger leurs marques. Tout comme les fournisseurs, les marques et les distributeurs, ils seront en mesure d'attirer les clients et de fidéliser leur clientèle.

À la toute fin de la chaîne d'approvisionnement, ce sont les consommateurs qui ont le plus à gagner de la transparence. Ils sauront d'où viennent leurs fruits de mer. Ils sauront que c'est sûr et ils se sentiront bien lorsqu'ils sont des acheteurs responsables. Et comme la transparence devient vraiment la norme, ils seront enclins à acheter uniquement des produits qui peuvent prouver la provenance, et uniquement auprès d'entreprises qui peuvent prouver qu'ils «font la bonne chose» en ce qui concerne la chaîne d'approvisionnement mondiale des fruits de mer.

Réflexions finales sur la transparence de la chaîne d'approvisionnement mondiale des fruits de mer

rfxcel fait partie de la solution de transparence. Si vous lisez notre dernier blog En ce qui concerne la transparence dans la chaîne d'approvisionnement mondiale des fruits de mer, vous avez vu que nos solutions optimisent la traçabilité, la transparence, l'efficacité et la qualité afin que les parties prenantes de la chaîne d'approvisionnement et les consommateurs puissent en récolter les fruits.

Pour les fruits de mer et toutes les autres chaînes d'approvisionnement F&B, la dernière version de notre signature Système de traçabilité rfxcel (rTS) est la solution de traçabilité des matières premières et des produits finis la plus complète et flexible de l'industrie. Notre Application rfxcel MobileTraceability peut suivre n'importe quel lot, mouvement et gestionnaire à n'importe quel endroit, mettant la puissance d'une chaîne d'approvisionnement numérique à portée de main. Et avec notre Surveillance intégrée rfxcel (rIM) solution, les acteurs de la chaîne d'approvisionnement peuvent voir leurs produits en temps réel et des données au niveau de l'unité riches en mines sur plus d'une douzaine de conditions environnementales.

En savoir plus sur ces solutions et nos autres solutions pour la restauration ici.

LISEZ LE DERNIER VOLET DE NOTRE TRILOGIE SUR LA TRANSPARENCE DES FRUITS DE MER

L'application rfxcel MobileTraceability pour Pharma: la capture de données mobiles depuis pratiquement n'importe quel emplacement optimise la logistique de la chaîne logistique et la sécurité des patients

RFXcel est dédié à l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique. Nous voulons supprimer les limites, améliorer la saisie et l'utilisation des données et assurer la sécurité des patients.

Avec notre nouvelle application améliorée rfxcel MobileTraceability, les sociétés pharmaceutiques, les distributeurs et les pharmacies peuvent faire tout cela - et bien plus encore.

Grâce à rfxcel MobileTraceability, nos capacités de suivi et de traçabilité, leaders du secteur, sont disponibles dans pratiquement tous les sites, y compris ceux qui n’avaient pas toujours une visibilité absolue sur votre chaîne logistique, tels que les centres de distribution, les entrepôts, les pharmacies et les hôpitaux. Il apporte également la puissance d'une chaîne d'approvisionnement numérique, vous éloigne des enregistrements papier et simplifie vos opérations.

L'application intègre la puissance de notre système de traçabilité (RTS) avec les fonctionnalités de numérisation intégrées des appareils mobiles et des scanners. Grâce aux capacités de suivi et de création de rapports rTS sur un appareil mobile, le flux de travail de la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique est simplifié. Par exemple, les fabricants et les distributeurs peuvent effectuer des tâches critiques rapidement et facilement, telles que la vérification des envois et des réceptions, et l'agrégation / désagrégation des palettes et des caisses.

rfxcel MobileTraceability prend en charge plusieurs plates-formes, des périphériques renforcés avec des scanners optimisés aux périphériques grand public dotés de caméras, telles que les smartphones. Maintenant, vous pouvez sélectionner des appareils qui répondent votre besoins et budget sans faire appel à la performance.

Avec ces capacités littéralement entre leurs mains, les distributeurs peuvent:

  • S'assurer que seuls les articles conformes à la loi sont distribués
  • Scannez et vérifiez les produits distribués
  • Produits de mise hors service
  • Scannez les sacs scellés pour mettre automatiquement hors service tous les paquets à l'intérieur

L'application offre également des avantages clés aux pharmacies. Son interface utilisateur simple le rend facile à utiliser, en réduisant le risque d'erreurs et de fausses alertes d'alertes. Il facilite également une collaboration et une coordination intenses en externe et en interne pour:

  • Atteindre la conformité réglementaire
  • Améliorer la gestion des risques, des rappels et des stocks
  • Automatiser et examiner les flux et les processus de distribution
  • Créer des capacités de réception spécialisées
  • Assurer la sécurité des patients avec les fonctionnalités de retour en magasin et de rappel
  • Obtenez une véritable traçabilité de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement

rfxcel MobileTraceability s'adapte à tous les flux de travail, transformant ainsi la gestion de votre chaîne logistique. L'industrie pharmaceutique a des exigences uniques et une approche unique ne fonctionnera tout simplement pas. L'application nous permet d'être aussi flexibles que vous le souhaitez et de fournir une visibilité granulaire et une flexibilité quel que soit l'endroit où passe votre chaîne d'approvisionnement. Contactez-nous pour en savoir plus sur ce que rfxcel MobileTraceability peut faire pour vous.

Application rfxcel MobileTraceability pour les aliments et les boissons: saisie de données mobiles à partir de pratiquement n'importe quel emplacement et puissance d'une chaîne logistique numérique

Application rfxcel MobileTraceability pour les aliments et les boissons: saisie de données mobiles à partir de pratiquement n'importe quel emplacement et puissance d'une chaîne logistique numérique

Nous voulons supprimer toutes les limites de la chaîne d'approvisionnement des aliments et des boissons. Et notre nouvelle application améliorée rfxcel MobileTraceability fait justement cela.

Grâce à rfxcel MobileTraceability, vous pouvez capturer des données et des événements cruciaux, où que vous soyez - y compris des lieux qui n'étaient généralement pas visibles dans les chaînes d'approvisionnement. En outre, il apporte la puissance d'une chaîne d'approvisionnement numérique, vous éloigne des enregistrements papier et simplifie vos opérations.

L'application intègre la puissance de notre système de traçabilité (RTS) avec les fonctionnalités de numérisation intégrées des appareils mobiles et des scanners. Il offre nos capacités de suivi et de traçage à la pointe de l'industrie à pratiquement n'importe quel emplacement - exploitations agricoles et champs, centres de distribution, entrepôts et même marchés.

Les données riches peuvent maintenant être créées et consultées rapidement par les personnes qui en ont le plus besoin. Pour une flexibilité maximale, rfxcel MobileTraceability prend en charge plusieurs plates-formes, des appareils durcis avec des scanners optimisés aux appareils grand public avec appareils photo intégrés, tels que les smartphones. Maintenant, vous pouvez sélectionner des appareils qui répondent votre besoins et budget sans faire appel à la performance.

L'application s'adapte non seulement à n'importe quel flux de travail, mais peut également transformer la manière dont les entreprises gèrent leurs chaînes d'approvisionnement. Des événements de suivi critiques et des éléments de données clés peuvent être ajoutés à l'enregistrement d'un produit. Par exemple, les utilisateurs peuvent ajouter une photo ou utiliser l'application pour capturer des contrôles de qualité afin d'enrichir les données associées à tout produit lorsqu'il passe de la récolte sur le terrain à la vente sur un marché.

Les autres caractéristiques clés incluent:

  • Un accès au système basé sur des rôles pour un nombre illimité d'utilisateurs aide à gérer la responsabilité
  • Attribuer un numéro unique à une nouvelle matière première utilisée en production
  • Enregistrer des données sur les matières premières, y compris le numéro de lot, le fournisseur, la date d'arrivée, la date d'expiration et les analyses
  • Suivre n'importe quel lot, mouvement et gestionnaire
  • Modifier le statut d'une matière première (par exemple, expiré, consommé) et avertir le ou les utilisateurs responsables d'acheter davantage
  • Utilisez la fonction de recherche pour localiser rapidement tout élément de votre système (lot, cas, unité)
  • Suivre n'importe quel ingrédient faisant partie d'un produit fini

La chaîne d'approvisionnement en aliments et boissons d'aujourd'hui est compliquée. Il a des exigences uniques et une approche unique ne fonctionnera tout simplement pas. Notre application MobileTraceability nous permet d'être aussi flexibles que vous le souhaitez et de fournir une visibilité granulaire où que vous soyez dans vos chaînes d'approvisionnement. Contactez-nous pour en savoir plus sur ce que l'application peut faire pour vous.