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Durabilité dans la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques : suivi et traçabilité pour un avenir plus vert

L'industrie de la santé et de la beauté subit une pression croissante de la part des organismes de réglementation et des consommateurs pour maintenir et démontrer une diligence raisonnable dans leurs chaînes d'approvisionnement. Les entreprises avant-gardistes réagissent en intégrant la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques dans leurs énoncés de mission et leurs activités d'engagement des consommateurs.

Par exemple, "The Big 3" donne la priorité à la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques. L'Oréal place la performance environnementale et sociale au cœur de son activité pour générer de la valeur.  Estée Lauder La mission est "d'apporter le meilleur à tous ceux que nous touchons et de soutenir l'environnement dans lequel nous vivons". Et Unilever rend compte de manière approfondie des statistiques environnementales et éthiques, y compris l'eau, l'énergie, les gaz à effet de serre, les déchets et les emballages en plastique, l'approvisionnement durable et l'investissement communautaire.

Examinons donc la durabilité dans la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques. L'industrie est confrontée à une multitude de défis en matière de durabilité, tels que les problèmes d'environnement et de droits de l'homme, la contrefaçon, l'évolution du paysage réglementaire, les changements de comportement des consommateurs et l'utilisation de nouvelles technologies, et tous affectent leurs décisions et leurs processus.

Qu'est-ce que la « durabilité » ?

Avant d'aborder la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques, prenons un peu de recul et parlons de durabilité en général.

La durabilité peut sembler être un concept relativement nouveau, mais elle existe depuis le 19ème siècle, lorsque certaines industries ont cherché à améliorer les environnements de travail et à créer moins de pollution. Dans les années 1960, de nouvelles lois et organismes organisationnels ont été introduits pour lutter contre la pollution aux États-Unis et en Europe.

Le US Food and Drug Administration (FDA) "est tenu, en vertu de la National Environmental Policy Act de 1969 (NEPA), d'évaluer toutes les actions majeures de l'agence afin de déterminer si elles auront un impact significatif sur l'environnement humain." Les agences fédérales mettent en œuvre la NEPA et évaluent la possibilité d'impacts environnementaux en procédant à des exclusions catégorielles, des évaluations environnementales et des déclarations d'impact environnemental.

Le Commission européenne dit qu'il "vise à assurer la cohérence entre les politiques industrielle, environnementale, climatique et énergétique afin de créer un environnement commercial optimal pour une croissance durable, la création d'emplois et l'innovation".

En 2015, l'Association des nations de l'Asie du Sud-Est (ANASE) a adopté la Plan directeur de la communauté socioculturelle de l'ASEAN 2025, qui « favorise et assure un développement social équilibré et un environnement durable qui répondent aux besoins des peuples à tout moment ».

Si vous lisez notre Livre blanc sur le marché mondial des cosmétiques, vous saurez pourquoi nous avons utilisé les États-Unis, l'Europe et l'Asie comme exemples : ce sont les principaux marchés mondiaux des cosmétiques - et leurs régulateurs sont préoccupés par la durabilité.

Qu'est-ce que la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques ?

La durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques aborde l'impact environnemental et humain des produits, depuis l'approvisionnement et la production des matières premières, jusqu'à la fabrication, l'emballage, la distribution au client final et les activités post-consommation.

De plus en plus, il y a des appels pour que les normes de durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques soient rendues obligatoires. Le Parlement européen en mars passé une résolution pour lutter contre les droits de l'homme et de l'environnement dans les chaînes d'approvisionnement de l'UE. Cette nouvelle loi sur la chaîne d'approvisionnement obligera les organisations à intégrer la durabilité dans les systèmes de gouvernance et de gestion d'entreprise, et à encadrer les décisions commerciales en termes de droits de l'homme, de climat et d'impact environnemental.

Les États-Unis n'ont pas encore emboîté le pas, mais les groupes de consommateurs font savoir au gouvernement qu'ils veulent des normes plus strictes pour les matières premières utilisées dans les cosmétiques.

Même sans mandats gouvernementaux, les organisations qui souhaitent améliorer leurs références environnementales feraient bien de commencer par leurs chaînes d'approvisionnement. Dans un rapport de janvier 2021 intitulé Net Zero Challenge : l'opportunité de la chaîne d'approvisionnement, le Forum économique mondial déclare que les entreprises qui souhaitent améliorer leurs performances environnementales et sociales peuvent se tourner vers leurs chaînes d'approvisionnement pour apporter des améliorations rentables.

Production éco-responsable : l'essor de la « Clean Beauty »

Une grande partie de la volonté de durabilité vient des consommateurs, qui veulent savoir que les ingrédients sont purs (ou à tout le moins sûrs) et proviennent de sources éthiques. Par exemple, 62 pour cent des consommateurs de la génération Z (nés à la fin des années 1990) préfèrent acheter auprès de marques durables, et 73 % paieront plus pour des produits durables.

Aux États-Unis, où la Food and Drug Administration (FDA) est utilisée dans les cosmétiques, la pression monte pour une réglementation plus stricte. Par exemple, des groupes de défense de l'environnement et des consommateurs tels que Groupe de travail environnemental (GTE) pensent que davantage de produits chimiques devraient être interdits, comme dans l'UE, où plus de 1,300 XNUMX substances sont interdites d'utilisation dans les cosmétiques.

Cela fait partie du mouvement plus large "Clean Beauty" qui prône des ingrédients sûrs et propres et la transparence dans l'étiquetage des produits. Selon un

Clean Beauty se soucie également de l'approvisionnement éthique des ingrédients. Les consommateurs veulent être rassurés sur le fait que leurs cosmétiques ne sont pas liés à des problèmes tels que la déforestation, la pollution et la cruauté envers les animaux ou les enfants. Le principal problème ici est qu'une grande variété de produits cosmétiques utilisent quelques ingrédients «de base», dont beaucoup posent des défis uniques pour atteindre la durabilité dans la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques. Ils sont difficiles à obtenir de manière durable et éthique, et le travail des enfants, les mauvaises conditions de travail et l'exploitation minière illégale sont courants.

Par exemple, un 2016 rapport du Centre de recherche sur les sociétés multinationales (SOMO), une organisation à but non lucratif basée à Amsterdam, a découvert que plus de 20,000 XNUMX enfants sont contraints de travailler dans des mines de mica alors que leurs familles vivent dans une extrême pauvreté. De même, l'huile de palme, dont le marché mondial devrait atteindre 57.2 milliards de dollars par 2026, a une histoire de problèmes de droits de l'homme. L'huile de palme est utilisée pour des effets hydratants ou de texture.

Alors que de plus en plus d'entreprises misent sur leur réputation de durabilité et que les consommateurs deviennent plus conscients et exigeants, il est certain que l'appel à la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques ne fera que se renforcer.

Comment pouvons-nous assurer la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques ?

Comme nous l'avons vu, les entreprises de cosmétiques opèrent dans un environnement difficile où de nombreux groupes - y compris les consommateurs, peut-être leur public le plus important - les appellent à atteindre la durabilité dans leurs chaînes d'approvisionnement.

Pour réussir, ils doivent être capables de s'adapter aux changements du marché à mesure que la technologie, le développement de produits et le sentiment des consommateurs façonnent l'industrie. Qu'il s'agisse de méthodes de production plus rapides, d'une demande de nouveaux produits ou d'un désir d'options éthiques et durables, les entreprises doivent pouvoir évoluer avec le marché si elles veulent survivre et réussir.

La principale conclusion est que la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques n'est pas une chimère. La technologie et les solutions existent actuellement pour aider les entreprises à évaluer leurs opérations et à identifier les forces, les faiblesses et les points faibles et à prendre des mesures correctives. Il s'agit notamment de la numérisation de la chaîne d'approvisionnement, des systèmes de données basés sur le cloud et de la surveillance en temps réel. Par exemple, un rapport de 2021 de Gartner a déclaré que la numérisation est un facteur clé d'agilité, car elle prend en charge une chaîne d'approvisionnement de bout en bout plus transparente, automatisée, intelligente et orchestrée.

Réflexions finales

Durabilité. Les consommateurs le veulent. De plus en plus de régulateurs l'exigent. C'est bon pour la planète. C'est bon pour les gens. C'est une bonne pratique commerciale.

Est-il difficile d'atteindre la durabilité? Oui et non. C'est un processus. Il comporte de nombreuses pièces mobiles qui peuvent nécessiter des décisions difficiles. Mais si une entreprise a la volonté d'être durable, elle peut développer des stratégies, tracer une voie et se mettre au travail… et en récolter les bénéfices.

La technologie est essentielle pour la durabilité. rfxcel et Groupe Antares Vision s'engagent à aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de développement durable et à leur donner les moyens de protéger les produits, les bénéfices, les personnes et la planète.

Notre système de traçabilité vous permet de voir et de suivre tout dans votre chaîne d'approvisionnement en temps réel depuis pratiquement n'importe où dans le monde. Cela fait de chaque produit un "actif numérique" avec une provenance certifiée et partageable qui prouve aux consommateurs et aux régulateurs que vos initiatives de développement durable sont réelles et fonctionnent comme prévu. Ses solutions intuitives et évolutives peuvent être utilisées individuellement ou en tant que plateforme complète pour mener à bien les initiatives de développement durable et créer une traçabilité, une transparence et une visibilité de bout en bout.

NOUS CONTACTER aujourd'hui pour voir comment ça marche. Et n'oubliez pas de consulter nos autres ressources sur l'industrie cosmétique, la durabilité et la traçabilité :

Transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques pour la valeur et les opportunités commerciales

Aujourd'hui, nous examinons ce que signifie la transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques, pourquoi elle est importante et comment les entreprises de cosmétiques peuvent y parvenir grâce à l'utilisation de la technologie et gagner bien plus qu'un résultat net plus sain.

Transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques vs traçabilité

La transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques signifie que l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement est visible, des matières premières, de la production et de l'emballage à la livraison aux détaillants et, finalement, aux consommateurs. Un manque de transparence dans les chaînes d'approvisionnement complexes qui transportent des milliards de produits peut entraîner des risques importants pour le consommateur et le propriétaire du produit.

La transparence résulte de la création d'un profil complet, partageable et factuel de chaque aspect de la chaîne d'approvisionnement. C'est un moyen pour les entreprises de soutenir ses revendications (par exemple, la provenance des produits, la durabilité, l'approvisionnement éthique) et de dire au monde : « Nous sommes ce que nous disons que nous sommes ». De cette façon, la transparence est un concept stratégique - un de plus en plus d'entreprises cosmétiques adoptent en raison de ses avantages significatifs pour l'efficacité opérationnelle, l'engagement des consommateurs, la protection de la marque et la rentabilité.

La traçabilité concerne le plus souvent les produits individuels et les agrégats (par exemple, les boîtes, les cartons, les palettes) et les observer/surveiller tout au long de leur parcours dans la chaîne d'approvisionnement. C'est un moyen d'identifier, de suivre et de vérifier ce qui se trouve dans votre chaîne d'approvisionnement, ainsi que de se conformer aux réglementations qui imposent la traçabilité grâce à la sérialisation et à la numérisation.

Transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques pour la valeur commerciale

C'est le marché mondial des cosmétiques qui passera de 287.94 milliards de dollars en 2021 à 415.29 milliards de dollars en 2028. En effet, il y a des signes que le marché est en plein essor. Par exemple, L'Oréal, la plus grande marque de beauté au monde, a enregistré des bénéfices records l'année dernière, avec le PDG Nicolas Hieronimus, commentant récemment, « 2021 a été une année historique pour L'Oréal… Sur deux ans, le Groupe a réalisé une croissance de +11.3% à données comparables, surperformant de façon spectaculaire un marché qui avait quasiment retrouvé ses niveaux de 2019. »

Les autres grandes marques de cosmétiques ont également bien performé en 2021. Unilever a déclaré un peu plus de 24 milliards de dollars de ventes de produits de beauté et de soins personnels, et Estée Lauder a réalisé un chiffre d'affaires de 16.2 milliards de dollars, soit une augmentation de 13 % par rapport à l'année dernière.

Les "3 grands" de l'industrie cosmétique ont quelque chose en commun autre que de solides performances sur le marché : chacun s'engage pour la transparence et la place au centre de sa stratégie et de sa mission commerciales. Par exemple, L'Oréal a organisé une «Sommet sur la transparence” l'année dernière, Unilever assimile la transparence à « l'intégrité », et Estée Lauder a un page dédiée à la transparence de la chaîne d'approvisionnement sur son site Internet.

Transparence et gestion des risques

Cependant, malgré les opportunités de croissance, les défis de la chaîne d'approvisionnement mondiale peuvent menacer la capacité d'une entreprise à satisfaire la demande croissante des consommateurs. Nous connaissons tous les faiblesses de la chaîne d'approvisionnement révélées pendant la pandémie, y compris la dépendance excessive à l'égard des centres de fabrication et les goulots d'étranglement d'expédition, sans parler des changements dans les attentes des consommateurs et la façon dont ils veulent acheter et interagir avec les cosmétiques.

Dans un paysage en évolution rapide caractérisé par des réglementations plus strictes, une chaîne d'approvisionnement incertaine, des attentes accrues des consommateurs et un risque pour la marque, la transparence est devenue la clé du succès.

Conformité réglementaire. Les réglementations cosmétiques varient dans le monde. Par exemple, les lois de l'UE sont beaucoup plus larges qu'aux États-Unis. En règle générale, cependant, les entreprises sont responsables de s'assurer que leurs cosmétiques sont sûrs, correctement étiquetés et conformes aux réglementations qui s'y appliquent.

En outre, de plus en plus d'organismes de réglementation demandent une modernisation via l'adoption de technologies numériques pour garantir la sécurité des produits et la capacité des entreprises à rester conformes à mesure que la réglementation évolue. La transparence (et la traçabilité) de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques est essentielle à la conformité. Lisez notre «Marché mondial des cosmétiques» livre blanc pour en savoir plus sur les réglementations sur les marchés clés et sur la façon dont la technologie est le moteur de l'industrie.

Contrefaçons et contrefaçons. Et comme nous avons écrit avant, la contrefaçon est un gros problème pour l'industrie cosmétique. Les produits contrefaits mettent en danger la santé des consommateurs. Ils peuvent contenir des substances toxiques telles que des bactéries, des déchets animaux et des substances cancérigènes (par exemple, le plomb).

Les contrefaçons et les contrefaçons nuisent également aux bénéfices. Dans "Commerce mondial de contrefaçons : une menace inquiétante» (juin 2021), l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) a indiqué que la valeur mondiale des contrefaçons et des marchandises piratées s'élevait à 464 milliards de dollars en 2019, soit 2.5 % du commerce mondial.

La réputation des marques est également mise en péril par les contrefaçons. Une mauvaise (ou très mauvaise) expérience peut envoyer des clients chez vos concurrents et ternir votre image, d'autant plus que les consommateurs diffusent leurs avis en ligne. Notre série de protection de marque parle plus de contrefaçons. C'est un vrai problème auquel toute industrie doit faire face.

Détournement, vol et marchés gris. La complexité des chaînes d'approvisionnement mondiales permet aux produits de se retrouver sur des marchés où ils ne devraient pas se trouver. Les canaux de distribution non autorisés ou non officiels dirigent les marchandises périmées, endommagées ou autrement compromises vers des vendeurs tiers non autorisés que les consommateurs peuvent considérer comme légitimes. Un produit à destination de l'Asie se retrouve au Royaume-Uni.

La transparence n'est pas une solution unique à ces problèmes, mais c'est une facette indispensable d'une stratégie de gestion de la chaîne d'approvisionnement coordonnée et intégrée pour atténuer les risques et créer une réelle valeur commerciale.

Intégration du reporting développement durable et ESG

Comme nous l'avons noté, les consommateurs demandent plus d'informations sur les produits qu'ils achètent ; ils veulent savoir que les ingrédients proviennent de sources éthiques et sont sûrs. Ils veulent une relation de confiance avec leurs marques - et s'ils ne l'obtiennent pas, ils se feront un plaisir de faire affaire ailleurs.

Cela signifie que les entreprises de cosmétiques doivent être vigilantes et ouvertes sur tout ce qui concerne leurs opérations, de leurs normes de travail à la manière dont elles s'approvisionnent en matières premières, en passant par les emballages et les autres principes fondamentaux de leurs chaînes d'approvisionnement. En réponse, les rapports environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) sont devenus plus répandus.

Le reporting ESG mesure la performance sociale et environnementale d'une entreprise à travers sa chaîne d'approvisionnement et ses opérations. Les entreprises de cosmétiques subissent des pressions, notamment de la part des consommateurs, pour réduire leur impact environnemental et social, mettre en place des systèmes de surveillance, utiliser des matériaux durables et publier leurs références sociales. De cette manière, le reporting ESG fait partie de la transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques.

Ou, plus précisément, la transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques permet un reporting ESG efficace et précis.

Les grandes entreprises de cosmétiques utilisent désormais le reporting ESG, ou une forme de celui-ci, comme outil stratégique pour suivre leur succès en matière de développement durable. Par exemple, en 2021, L'Oréal a mis en place «L'Oréal pour le futur», son programme de développement durable pour 2030. Sans mâcher ses mots, il donne la priorité à la transparence dans la fabrication des produits, le transport, l'approvisionnement et la qualité des ingrédients, la durabilité, et plus encore :

"Nos engagements à l'horizon 2030 marquent le début d'une transformation plus radicale et incarnent notre vision de ce que devraient être la vision, la raison d'être et les responsabilités d'une entreprise pour relever les défis auxquels le monde est confronté."

Ironiquement, l'ESG a permis à certains mauvais joueurs de falsifier leurs déclarations de transparence et de durabilité. C'est ce qu'on appelle le « greenwashing », quand «une entreprise prétend être soucieuse de l'environnement à des fins de marketing, mais ne fait en réalité aucun effort notable en matière de développement durable.” Le greenwashing est l'antithèse de la transparence. C'est contraire à l'éthique et les entreprises qui s'y engagent n'ont jamais l'intention de respecter ou de quantifier leurs revendications déclarées en matière de transparence, de durabilité et d'ESG.

Nous parlerons davantage de la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques demain. Assurez-vous de visiter notre blog pour cela.

Réflexions finales

La transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques profite aussi bien aux consommateurs qu'aux propriétaires de marques. Pour les consommateurs, cela signifie que les produits sont sûrs et légitimes, conformes aux réglementations et répondent manifestement aux objectifs de durabilité et ESG de l'entreprise. Pour les propriétaires de marques, la transparence offre une plus grande efficacité opérationnelle, atténue les risques courants de la chaîne d'approvisionnement et crée des opportunités pour redorer leur réputation, dialoguer avec les consommateurs, et dites-leur avec certitude que vos produits et processus sont ce que vous dites qu'ils sont.

Est-il difficile d'atteindre la transparence ? Non. Notre système de traçabilité permet aux entreprises de suivre tout dans leurs chaînes d'approvisionnement en temps réel depuis pratiquement n'importe où dans le monde. Cela fait de chaque produit un « actif numérique » avec une provenance certifiée, prouvable et partageable. Ses solutions intuitives et évolutives peuvent être utilisées individuellement ou en tant que plateforme complète pour créer de la transparence et une traçabilité et une visibilité de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement. rfxcel et Groupe Antares Vision s'engagent à apporter la transparence à toutes les chaînes d'approvisionnement. Nous pouvons vous montrer comment nous procédons en 15 minutes environ, donc contactez-nous pour planifier une démo.

Et si vous êtes intéressé par une sorte d'étude de cas sur la transparence, lisez notre article sur les produits de la mer dans le monde "Trilogie de la transparence.” Ce qui est vrai pour les produits de la mer est vrai pour les cosmétiques : sa chaîne d'approvisionnement s'étend jusque dans des zones reculées et implique des populations vulnérables et des ressources menacées.

Enjeux de la Supply Chain Cosmétique en 2022

Dans nos deux derniers articles de blog de 2021, nous avons parlé de la problème mondial de la contrefaçon des cosmétiques , qui les enquête quand ils sont découverts. Pour notre premier article de 2022, nous parlons des défis de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques que l'industrie devrait considérer alors que nous traversons ce qui sera probablement une autre année éprouvante pour la chaîne d'approvisionnement mondiale.

Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'une liste classée ou d'un « compte à rebours » pour le défi n°1 de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques. Cela dit, commençons.

Cinq défis de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques

Contrefaçons et contrefaçons

Oui, nous avons beaucoup parlé de contrefaçons ces derniers temps. Mais ils sont l'un des défis de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques qui mérite d'être répété et souligné à nouveau. Les produits cosmétiques et de parfumerie figurent systématiquement dans le Top 5 des produits »ciblés par les contrefacteurs», les contrefaçons représentant un peu moins de 10 % de toutes les saisies douanières en 2019.

Il y a deux raisons principales pour lesquelles les contrefaçons sont un défi. Premièrement, ils constituent une menace pour la santé publique car ils peuvent contenir des matières dangereuses. Deuxièmement, ils constituent une menace majeure pour la sécurité de la marque des entreprises. Traçabilité dans une chaîne d'approvisionnement numérique, y compris les solutions de sérialisation et de surveillance environnementale en temps réel, est votre meilleure défense. Lire la suite dans notre série de blogs sur la protection de la marque.

Durabilité

La durabilité est une priorité pour toutes les parties prenantes de la chaîne d'approvisionnement. Les consommateurs sont l'un des principaux moteurs ici, car ils exigent des comptes de la part des marques qu'ils achètent. Et s'ils ne l'obtiennent pas, ils sont heureux de prendre leurs affaires ailleurs. De plus en plus d'organismes de réglementation appellent également à la durabilité.

La traçabilité, la visibilité et la transparence sont la façon dont vous pouvez prouver aux consommateurs et aux régulateurs que vous exploitez une chaîne d'approvisionnement durable avec des processus et des produits respectueux de l'environnement et soucieux de l'environnement. Nous avons écrit un bon résumé sur « The Trifecta » de traçabilité, de visibilité et de transparence dans notre « Principales tendances de la chaîne d'approvisionnement de 2021" Publier. Lisez cela pour plus de détails sur cette tendance importante.

Réfrigération/Climatisation

Certains produits cosmétiques doivent être expédiés à des températures spécifiques. Si la température baisse ou augmente au-delà de ce point spécifié - un événement connu sous le nom d'excursion - les produits peuvent être endommagés, entraînant une perte de revenus et, éventuellement, une atteinte à la réputation de votre marque. C'est un risque qui ne vaut tout simplement pas la peine d'être pris.

Le contrôle du climat devrait faire partie d'une solution plus large de surveillance de l'environnement en temps réel. Nous appelons le nôtre Surveillance intégrée. Il s'agit d'une solution compatible avec l'Internet des objets (IoT) qui s'intègre de manière transparente à votre chaîne d'approvisionnement pour surveiller plus d'une douzaine de conditions, notamment la température, sur terre, en mer et dans l'air.

Considérations éthiques

L'un des premiers défis de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques est de s'approvisionner en ingrédients de haute qualité. (En effet, c'est un défi dans la plupart des industries ; les préoccupations ici devraient être sur le radar de tout le monde.) En plus de l'éthique impliquée dans la création et le maintien d'une chaîne d'approvisionnement durable et respectueuse de l'environnement, les entreprises de cosmétiques doivent faire face aux problèmes du travail des enfants et les travailleurs victimes de la traite, voire l'esclavage.

Pour illustrer : le mica et l'huile de palme. Le premier est un minéral étincelant utilisé dans les ombres à paupières, les rouges à lèvres et les surligneurs ; ce dernier est utilisé pour des effets hydratants ou de texture.

A 2016 rapport du Centre de recherche sur les sociétés multinationales (SOMO) à but non lucratif basé à Amsterdam a découvert que plus de 20,000 XNUMX enfants sont forcés de travailler dans des mines de mica alors que leurs familles vivent dans une grande pauvreté. De même, l'huile de palme, dont le marché mondial devrait atteindre une valeur mondiale de 57.2 milliards de dollars par 2026, est en proie à des problèmes de droits de l'homme.

Les entreprises doivent être vigilantes. Une chaîne d'approvisionnement numérique avec une traçabilité, une visibilité et une transparence de bout en bout est cruciale.

Changements du marché

L'industrie cosmétique doit continuer à faire face aux changements dans trois domaines : la technologie, les réglementations et le sentiment des consommateurs. Bien sûr, ces changements se produisent dans le contexte de la pandémie, ce qui les rend sans doute plus difficiles.

Dans "Le marché mondial des cosmétiques», un livre blanc que nous avons publié fin 2021, nous rentrons dans le détail de ces enjeux. Voici les grandes lignes :

    • La technologie change la façon dont les consommateurs achètent des produits et même comment ils interagissent avec eux. Pour s'adapter, les entreprises peuvent utiliser des outils tels que la numérisation et les appareils IoT pour étendre leurs chaînes d'approvisionnement sans compromettre l'efficacité.
    • Les réglementations sont une préoccupation constante dans tous les secteurs. Par exemple, aux États-Unis, le Loi sur les produits de soins personnels, s'il est adopté, modifierait la loi fédérale sur les aliments, les médicaments et les cosmétiques et donnerait à la Food and Drug Administration plus de contrôle sur la production et l'autorité sur les produits cosmétiques, y compris le pouvoir d'exiger des rappels.
    • L'évolution constante du sentiment des consommateurs signifie que les entreprises de cosmétiques doivent prêter attention à ce que les gens veulent, attendent et demandent. Cela rend la traçabilité, la visibilité et la transparence de la chaîne d'approvisionnement essentielles au succès.

Réflexions finales

Nous avons terminé notre «Principales tendances de la chaîne d'approvisionnement de 2021» article de blog avec un questionnaire. Ces questions concernent absolument les défis de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques :

    • Suivez-vous les tendances dont nous avons parlé aujourd'hui ?
    • Y a-t-il des lacunes et des angles morts dans votre chaîne d'approvisionnement ?
    • Les contrefaçons sont-elles un problème dans votre industrie ?
    • Faites-vous tout votre possible pour protéger votre marque ?
    • Êtes-vous activement en contact avec vos clients pour les rapprocher de votre marque ?
    • Y a-t-il des échéances de conformité à l'horizon ?
    • Êtes-vous certain que vos solutions de chaîne d'approvisionnement actuelles sont vraiment optimales ?
    • Utilisez-vous votre chaîne d'approvisionnement comme un atout stratégique ?

Nous vous encourageons à contactez-nous pour discuter des raisons pour lesquelles votre chaîne d'approvisionnement est la clé pour relever les défis. Nos experts de la chaîne d'approvisionnement numérique peuvent partager une courte démo de nos Système de traçabilité cela montrera clairement pourquoi c'est la meilleure solution pour les entreprises de cosmétiques.

Nous vous encourageons également à parcourir notre blog. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la transparence, par exemple, lisez notre «Trilogie de la transparence”, qui déballe la transparence dans la chaîne d'approvisionnement mondiale des produits de la mer. Vous pouvez également vous abonner à notre newsletter trimestrielle, qui suit les dernières nouvelles et tendances en matière de traçabilité, de réglementation et d'autres nouvelles de l'industrie. Trouvez le formulaire d'abonnement au bas de n'importe quelle page de notre site Web.

Qui enquête sur les produits cosmétiques contrefaits ?

Dans notre dernier article de blog, nous avons parlé de le problème mondial de la contrefaçon des cosmétiques. Aujourd'hui, nous parlons de qui enquête sur les produits cosmétiques contrefaits, à commencer par la façon dont les cosmétiques sont réglementés aux États-Unis et dans l'UE.

La réglementation des produits cosmétiques varie considérablement d'un pays à l'autre, c'est pourquoi notre discussion d'aujourd'hui ne doit pas être considérée comme un aperçu de ce à quoi s'attendre partout où les cosmétiques sont vendus. L'application des lois et les mesures prises par les autorités pour cibler les contrefaçons varient également.

Organisateur Ce que is universelle, cependant, est que l'industrie des cosmétiques est confrontée à des défis uniques avec la sécurité des consommateurs, une demande accrue des consommateurs pour la transparence et la cible de contrefacteurs. Il est bon de savoir qui enquête sur les produits cosmétiques contrefaits et quelles mesures vous pouvez prendre pour faire partie de la solution.

Qui enquête sur les produits cosmétiques contrefaits : États-Unis et UE

Les produits cosmétiques contrefaits sont dangereux car les criminels qui les fabriquent ne respectent pas les réglementations ou les normes de production. Les faux sont souvent contaminés par des « trucs » auxquels vous ne voulez vraiment pas penser, et encore moins sur votre visage, comme des bactéries, des excréments d'animaux et d'humains, de l'arsenic et du mercure. Ainsi, les régulateurs gardent un œil sur les cosmétiques.

États-Unis

Aux États-Unis, la Food and Drug Administration (FDA) est l'organe directeur de la réglementation des cosmétiques. Les produits cosmétiques ne nécessitent pas l'approbation de la FDA, mais ils sommes-nous réglementé. le Loi fédérale sur les aliments, les médicaments et les cosmétiques (Loi FD&C) et la Loi sur l'emballage et l'étiquetage équitables (FPLA) explique les exigences, les restrictions et les mesures disciplinaires de la FDA concernant les cosmétiques.

La FDA se concentre sur la prévention de l'adultération et des erreurs d'étiquetage, des erreurs d'étiquetage et des ingrédients ou médicaments nocifs. La falsification fait référence à des produits ou des ingrédients de produits qui ne sont pas conformes aux réglementations de la FDA ou qui ont été contaminés. Un produit mal étiqueté est « mal étiqueté ou emballé de manière trompeuse », ce qui pourrait inclure des produits cosmétiques contrefaits. La FDA interdit l'utilisation de 11 produits chimiques dans les produits cosmétiques.

De plus, la FDA se réserve le pouvoir de demander des rappels et de travailler avec le ministère de la Justice, le Federal Bureau of Investigation (FBI) et les douanes frontalières si des violations sont constatées. Il maintient un "Rappels et alertes de cosmétiques« page et a un « recherchable »Rapport d'application” base de données des produits rappelés.

L'Union européenne

Les produits cosmétiques fabriqués et importés en Europe sont réglementés par la Règlement cosmétique de l'UE. Comme la FDA, l'UE réglemente les ingrédients et l'étiquetage ; en général, cependant, les réglementations sont plus larges et plus précisément définies.

Par exemple, plus de 1,300 XNUMX substances (par exemple, des produits chimiques, des colorants et des conservateurs) sont interdites d'utilisation cosmétique, et des centaines d'autres ne sont autorisées que sous certaines conditions. La réglementation impose également de bonnes pratiques de fabrication (BPF), alors que la FDA ne suggère que les BPF en tant que « directives pour une auto-inspection efficace. »

De plus, l'UE exige une documentation importante sur les produits. Chaque entreprise de cosmétiques doit avoir une « personne responsable » pour chaque produit ils font. Cette personne est chargée de s'assurer que les produits sont sûrs et conformes à la réglementation, et doit soumettre une notification de produit cosmétique via un portail en ligne avant qu'un produit puisse être vendu.

La personne responsable doit également créer un fichier d'informations sur le produit qui comprend le nom, la description et la nature du produit ; description des méthodes de fabrication; déclaration de conformité à la réglementation et aux BPF ; un rapport sur la sécurité du produit ; et des données sur les tests sur les animaux, le cas échéant. Ils doivent également rédiger un rapport sur la sécurité des produits contenant des informations sur la sécurité des produits et une évaluation de la sécurité des produits.

Les consommateurs ont-ils un rôle ?

Oui, et cela commence par une vigilance sur les prix, les emballages et la qualité des produits :

      • Prix Si le prix est trop beau pour être vrai ou juste nettement moins cher que la dernière fois que vous l'avez acheté, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un faux.
      • Paquet: L'impression peut sembler de mauvaise qualité ou les couleurs peuvent sembler décalées. Il n'y a peut-être pas de code-barres. Il se peut qu'il n'y ait pas du tout d'emballage et que les produits soient proposés en vrac.
      • Produit: Si la consistance ou la texture semble différente, il s'agit probablement d'un faux

Aux États-Unis, les consommateurs peuvent «signaler des soupçons concernant la fabrication ou la vente de produits contrefaits ou piratés" au FBI. Pour les produits cosmétiques suspectés de contrefaçon vus en ligne, les consommateurs peuvent contacter le Centre de plaintes pour fraude sur Internet du FBI. Le FBI s'est également associé au Centre national de coordination des droits de propriété intellectuelle pour créer un ligne de pointe où les consommateurs peuvent signaler les produits qu'ils soupçonnent d'être faux.

Dans l'UE, les consommateurs sont encouragés à contacter leurs autorités locales au sujet des produits cosmétiques contrefaits. Selon la nature de la situation, les autorités peuvent enquêter elles-mêmes ou contacter l'organisme d'enquête approprié, qui peut comprendre Europol. Le Royaume-Uni a Fraude d'action, un outil de signalement en ligne de la fraude et de la cybercriminalité.

Les consommateurs doivent également savoir ce que les marques font pour lutter contre les contrefaçons , programmes d'engagement des consommateurs qui encouragent les gens à signaler les produits suspects.

Réflexions finales

Si vous voulez vraiment explorer les réglementations américaines et européennes, téléchargez notre "Marché mondial des cosmétiques» livre blanc aujourd'hui. Il contient également une section sur la réglementation à Singapour, ainsi que plus d'informations sur les produits cosmétiques contrefaits.

Dans "Principales tendances de la chaîne d'approvisionnement de 2021", nous avons posé quelques questions importantes que les entreprises devraient se poser alors que nous nous dirigeons vers ce qui sera probablement une autre année difficile pour les chaînes d'approvisionnement. Bon nombre de ces questions, énumérées ci-dessous, correspondent parfaitement à ce dont nous avons parlé aujourd'hui : réglementations, contrefaçons, protection de la marque, engagement des consommateurs.

Votre chaîne d'approvisionnement est le point de convergence de toutes ces préoccupations. C'est pourquoi vous devriez planifier une courte démo de nos solutions. En 15 minutes environ, nous pouvons vous montrer les bases de notre Système de traçabilité et comment il transforme votre chaîne d'approvisionnement en un atout stratégique qui améliorera et protégera chaque facette de votre entreprise.

 

  • Êtes-vous en train de suivre tendances de la chaîne d'approvisionnement?
  • Y a-t-il des lacunes et des angles morts dans votre chaîne d'approvisionnement ?
  • Les contrefaçons sont-elles un problème dans votre industrie ?
  • Faites-vous tout votre possible pour protéger votre marque ?
  • Êtes-vous activement en contact avec vos clients pour les rapprocher de votre marque ?
  • Y a-t-il des échéances de conformité à l'horizon ?
  • Êtes-vous certain que vos solutions de chaîne d'approvisionnement actuelles sont vraiment optimales ?
  • Utilisez-vous votre chaîne d'approvisionnement comme un atout stratégique ?

Répondre à la préoccupation : la menace des cosmétiques contrefaits

Les produits cosmétiques contrefaits ont explosé pendant la pandémie. Non pas qu'ils aient jamais pas été à la mode parmi les criminels. Mais des recherches récentes montrent une renaissance, une prolifération de contrefaçons souvent dangereuses, facilement accessibles à un plus grand nombre de personnes et via de nouveaux canaux.

Nous venons de publier un papier blanc sur le marché mondial des cosmétiques. Il contient une section sur les produits cosmétiques contrefaits, et nous souhaitons maintenant poursuivre la conversation avec plus d'informations sur ce problème mondial. Nous y voilà.

Les statistiques révèlent « une menace inquiétante »

Dans "Commerce mondial de contrefaçons : une menace inquiétante» (juin 2021), l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) a indiqué que la valeur mondiale des contrefaçons et des marchandises piratées s'élevait à 464 milliards de dollars en 2019, soit 2.5 % du commerce mondial.

Dans le monde, il y a eu « systématiquement » plus de 130,000 2017 saisies douanières de marchandises contrefaites et piratées chaque année en 2018, 2019 et XNUMX. un] million d'observations.

En 2017 et 2018, les produits cosmétiques et de parfumerie contrefaits représentaient environ 4 % de toutes les saisies douanières. Ce chiffre est passé à un peu moins de 10 % en 2019, un bond considérable en très peu de temps. De plus, les produits cosmétiques et de parfumerie faisaient partie du Top 5 des produits « ciblés par les contrefacteurs » chaque année de 2011 à 2019. (Les autres étaient des articles en cuir, des vêtements, des chaussures et des montres.)

Quel impact les cosmétiques contrefaits ont-ils sur la santé fiscale de l'industrie ? Un rapport montre que les pertes de ventes annuelles dues à la contrefaçon dans le secteur des cosmétiques et des produits de soins personnels s'élevaient à 4.7 milliards d'euros, soit environ 5.3 milliards de dollars.

Notre série de protection de marque parle plus de contrefaçons. C'est un vrai problème auquel chaque industrie, certaines plus que d'autres, doit faire face.

Des produits cosmétiques contrefaits sur un immense marché mondial

D’après une Perspectives d'affaires Fortune rapport publié en septembre, le marché des cosmétiques valait 277.67 milliards de dollars en 2020. Malgré une baisse globale des ventes pendant la pandémie, le marché devrait atteindre 415.29 milliards de dollars d'ici 2028.

Le marché a répondu à la demande des consommateurs pour une plus grande variété de produits, et les achats en ligne ont ajouté une facilité d'accès. Les achats en ligne stimuleront le marché et, selon les observateurs de l'industrie, pourraient représenter presque 30 pour cent des ventes mondiales de produits de beauté d'ici 2026.

Cependant, le passage spectaculaire des achats en personne aux achats en ligne pendant la pandémie a encouragé les criminels à produire de plus en plus de produits cosmétiques contrefaits. Comme l'OCDE l'a indiqué dans son rapport « Global Trade in Fakes », « Sous confinement, les consommateurs se tournent vers les marchés en ligne pour [répondre] à leurs besoins, entraînant une croissance significative de l'offre en ligne d'un large éventail de contrefaçons. »

Les recherches du département américain de la Sécurité intérieure appuient cette conclusion. Son "Lutte contre le trafic de produits contrefaits et piratés» (janvier 2020) a noté que « La vente de produits contrefaits et piratés via des plateformes de commerce électronique et des marchés tiers en ligne connexes est une entreprise très rentable. »

La menace pour les entreprises et les consommateurs

Les produits cosmétiques contrefaits sont une réelle menace pour les fabricants et les consommateurs. Les fausses marchandises imitent les ventes originales de l'entreprise. Ils contournent les processus de contrôle qualité et la surveillance réglementaire, ce qui signifie qu'ils peuvent contenir des « ingrédients » nocifs.

Par exemple, en 2018, les autorités du Royaume-Uni produits cosmétiques contrefaits récupérés qui se sont avérés contenir du mercure et des niveaux élevés d'hydroquinone, un agent de blanchiment de la peau. La police britannique a également mis en garde les consommateurs contre les produits contrefaits contenant « des crottes de rat, de l'urine humaine et de l'arsenic ». Police à Los Angeles trouvé des contrefaçons contenant des bactéries et des déchets animaux.

Avec l'augmentation des commandes en ligne, l'expédition est devenue importante pour l'industrie de la contrefaçon. L'OCDE a indiqué qu'entre 2017 et 2019, 64% des saisies mondiales étaient des envois postaux et 13% impliquaient des courriers express. Au cours de la même période, 77 % de toutes les contrefaçons saisies par les autorités ont été découvertes pendant la période d'expédition.

Réflexions finales

Cosmétiques contrefaits — contrefaçon quoi que ce soit d'artificiel — menacer la sécurité des consommateurs et la réputation de la marque.

Votre chaîne d'approvisionnement est votre première ligne de défense. Avec la bonne solution de traçabilité de bout en bout, comme notre Système de traçabilité rfxcel, vous pouvez exploiter les données et verrouiller la protection de votre chaîne d'approvisionnement contre les contrefaçons et contribuer à atténuer les autres risques.

Vous serez également en mesure de répondre à la demande de transparence des consommateurs. Vous pouvez leur dire avec certitude que vos produits sont ce que vous dites qu'ils sont. Vous garantirez la sécurité des produits et protégerez votre marque.

Si vous avez des questions, nous pouvons vous aider. Jetez un œil à notre solutions pour la protection de la marque , téléchargez notre livre blanc sur le marché mondial des cosmétiques. Et contactez-nous aujourd'hui pour organiser une courte démonstration de notre système de traçabilité. En 15 minutes environ, nos experts de la chaîne d'approvisionnement peuvent montrer comment nos solutions transformeront votre chaîne d'approvisionnement en votre atout stratégique le plus précieux.