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Le guide ultime de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement : améliorer l'efficacité et la performance

La capacité de surveiller chaque partie de votre chaîne d'approvisionnement aide votre entreprise à atténuer les risques, à mieux servir ses clients et à travailler plus efficacement. En savoir plus sur l'importance de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement dans ce guide d'Antares Vision Group et rfxcel.

Comprendre la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Les opérations commerciales modernes nécessitent un niveau élevé de coordination et de logistique. Une entreprise peut s'approvisionner en matières premières à un endroit, avoir une usine de fabrication à un autre endroit et livrer des produits à des clients partout dans le monde. Pour produire, emballer et expédier efficacement les marchandises, ils ont besoin d'un système de suivi centralisé.

La visibilité de la chaîne d'approvisionnement retrace un produit depuis ses matières premières et tout au long du processus de fabrication jusqu'au point où il atteint la porte d'un client. Une solution de visibilité permet à une entreprise de suivre toutes ses marchandises à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement. La visibilité de la chaîne d'approvisionnement peut :

  • Accroître l'efficacité
  • Assurer la satisfaction client
  • Informer la prise de décision
  • Améliorez la durabilité

En fin de compte, la visibilité - ou son absence - affecte votre résultat net.

Avantages de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Pour rester compétitives dans l'économie mondialisée d'aujourd'hui, les entreprises ont besoin de systèmes efficaces de surveillance de l'offre et de la demande. Visibilité de la chaîne d'approvisionnement les avantages comprennent:

  • Suivi: Les outils de suivi et de traçabilité en temps réel rationalisent la gestion des stocks, offrant une automatisation pour de nombreuses tâches de routine.
  • Rendement : Les outils de visibilité améliorent la précision des prévisions de la demande et réduisent la probabilité de ruptures de stock.
  • Gestion des risques: Une visibilité complète signifie que les équipes peuvent réagir plus rapidement en cas de perturbation de la chaîne d'approvisionnement, atténuant ainsi les risques et minimisant les retards.
  • Optimisation et une meilleure collaboration : Les systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement aident les entreprises à mieux communiquer avec les fournisseurs, à optimiser les relations et à favoriser la collaboration.

Éléments clés de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Bien que les systèmes de visibilité de la chaîne d'approvisionnement puissent différer d'une entreprise à l'autre, ils se concentrent tous sur la transparence à chaque nœud de la chaîne d'approvisionnement. Ceci comprend:

  • Visibilité de l'inventaire : Les entreprises peuvent suivre et gérer les niveaux de stocks et les achats sur tous leurs sites.
  • Visibilité des transports : Tous les produits en transit peuvent être suivis et surveillés en temps réel.
  • Visibilité de la demande : Des données solides sur le réseau de la chaîne d'approvisionnement permettent aux entreprises de comprendre des clients modèles et prévoir la demande avec plus de précision.
  • Visibilité fournisseur : Les outils de visibilité en temps réel vous permettent de surveiller les performances des fournisseurs et d'assurer des livraisons dans les délais.
  • Visibilité des données : En collectant des informations sur les stocks, les temps de transport, etc., les entreprises peuvent transformer l'analyse des données en informations exploitables et ajuster les flux de travail ou les processus de la chaîne d'approvisionnement.

Mise en œuvre de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

La mise en place d'outils de visibilité de la chaîne d'approvisionnement prend du temps et des efforts, mais cela vaut bien les avantages que vous en tirerez en termes d'efficacité opérationnelle et de meilleures performances commerciales. Pour mettre en œuvre la visibilité de la chaîne d'approvisionnement, commencez par évaluer vos systèmes actuels. Recherchez des domaines d'amélioration tout au long de la chaîne d'approvisionnement - avez-vous connu des ruptures de stock dans une gamme de produits particulière ? Avez-vous du mal à répondre à la demande des clients à une certaine période de l'année ?

Ensuite, recherchez les bonnes solutions technologiques qui peuvent améliorer la visibilité sur l'ensemble de votre écosystème. Peut-être avez-vous un bon système en place pour surveiller les commandes des clients, mais avez besoin d'une meilleure façon de gérer les fournisseurs. Chercher logiciel de chaîne d'approvisionnement qui peuvent s'intégrer à vos systèmes existants et combler les lacunes de visibilité.

Vous avez besoin d'un flux continu d'informations sur vos plates-formes technologiques. De plus, accordez la priorité à la sécurité des données dans toute initiative de visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Le respect des réglementations sur la confidentialité des données est indispensable pour votre entreprise, ainsi que pour tous les fournisseurs, expéditeurs ou distributeurs avec lesquels vous travaillez.

Meilleures pratiques pour la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Que vous travailliez dans l'industrie pharmaceutique ou l'agroalimentaire, certaines pratiques amélioreront la visibilité sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. Ceux-ci inclus:

  • Métrique: Ayez en place un ensemble clair d'objectifs et de mesures que vous utiliserez pour mesurer votre succès.
  • Collaboration: Établir des partenariats solides avec les fournisseurs pour améliorer la transparence et l'efficacité.
  • Technologie: Investissez dans des plateformes basées sur le cloud et des outils d'analyse avancés avec une sécurité intégrée de la chaîne d'approvisionnement.

Par-dessus tout, adoptez une approche proactive de la gestion des risques et de la planification des imprévus. Bien que certaines perturbations de la chaîne d'approvisionnement soient hors de votre contrôle, la mise en place d'un plan vous permettra de minimiser plus facilement les inefficacités et les pénuries.

Surmonter les défis de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Même avec les plans les mieux conçus, vous pouvez rencontrer des obstacles lorsque vous essayez d'améliorer la visibilité de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement. Les défis potentiels incluent :

  • Problèmes de qualité des données de la chaîne d'approvisionnement et silos de données
  • Résistance au changement et barrières organisationnelles
  • Conformité réglementaire et problèmes de confidentialité des données

La gestion d'un volume important de données, en particulier lorsque vous travaillez dans le contexte d'une chaîne d'approvisionnement mondiale complexe avec de multiples partenaires et parties prenantes, peut sembler écrasante. C'est pourquoi il est si important de trouver un logiciel de visibilité de la chaîne d'approvisionnement qui s'intègre à tous vos systèmes de collecte de données. Vous devez rechercher un fournisseur de services logiciels connaissant bien la conformité réglementaire et disposant de protections de données intégrées.

Comprenez que même lorsque vous choisissez un système intuitif et convivial, vous êtes susceptible de faire face à des réactions négatives de la part de certains employés ou partenaires. Planifiez un processus de mise en œuvre et de déploiement réfléchi, avec du temps prévu pour la formation du personnel. Cela aidera à répondre à toutes les préoccupations.

L'avenir de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Les technologies émergentes et la transformation numérique modifient le paysage de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Nous constatons déjà la valeur de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique dans les solutions logicielles de chaîne d'approvisionnement. Les outils alimentés par l'IA peuvent analyser les données en temps réel pour éclairer les prévisions, en utilisant l'analyse prédictive pour informer les commandes, les prix, le placement des entrepôts, etc.

Le Internet des Objets (IoT) (IoT) et Technologie blockchain façonnent également la visibilité de la chaîne d'approvisionnement. En donnant à tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement un accès aux mêmes informations, les outils de blockchain peuvent potentiellement réduire la fraude et les erreurs de données tout en améliorant la communication. Et la prolifération des appareils IoT signifie que le suivi en temps réel est plus facile tout au long du traitement et de la livraison des commandes.

Nous vous aiderons à atteindre la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Nous proposons des solutions de visibilité de la chaîne d'approvisionnement qui privilégient l'efficacité et la gestion de la conformité. Avec des bureaux aux États-Unis et à l'étranger, nous servons des clients dans des secteurs tels que :

  • Pharmaceutiques
  • Alimentation
  • Boissons
  • Biens de consommation
  • Gouvernement

Pour plus d'informations sur nos outils de visibilité de la chaîne d'approvisionnement ou pour demander un prix, contactez-nous dès aujourd’hui.

La puissance des outils de visibilité de la chaîne d'approvisionnement : révolutionner l'efficacité et la transparence

Les entreprises d'aujourd'hui travaillent partout dans le monde. Les entreprises ont besoin d'outils sophistiqués pour suivre et surveiller les produits tout au long de leur parcours dans la chaîne d'approvisionnement. Apprenez-en plus sur les outils et les solutions de visibilité de la chaîne d'approvisionnement dans ce guide d'Antares Vision Group et de rfxcel.

Comprendre les outils de visibilité de la chaîne d'approvisionnement

À la base, la visibilité de la chaîne d'approvisionnement est la capacité de suivre les matières premières, les pièces individuelles et les produits finis, quel que soit leur emplacement ou la phase de production dans laquelle ils se trouvent. La visibilité et la connectivité sont essentielles dans la gestion moderne de la chaîne d'approvisionnement, car les fournisseurs et les distributeurs peuvent être situés dans différentes régions ou même différents pays. Les entreprises utilisent un logiciel de planification de la chaîne d'approvisionnement pour surveiller les commandes en transit, réduire les délais et envoyer des notifications aux parties prenantes.

Supply chain traçabilité de les systèmes aider les entreprises à surveiller chaque étape de la fabrication et de l'expédition des produits. Ces outils peuvent identifier les faiblesses ou les pannes de communication, planifier les ruptures de stock et les besoins d'approvisionnement, et résoudre les problèmes mineurs avant qu'ils ne deviennent de plus grandes perturbations de la chaîne d'approvisionnement. De plus, ces outils améliorent la responsabilité et la transparence dans toute l'entreprise, y compris avec les partenaires. En fin de compte, l'objectif de l'utilisation de ces outils est d'optimiser l'efficacité opérationnelle et les performances de la chaîne d'approvisionnement.

Avantages des outils de visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Exécution chaîne d'approvisionnement traçabilité de software offre de nombreux avantages :

  • Surveiller les produits : Les entreprises ont accès au suivi et à la surveillance en temps réel de leur inventaire, de leurs commandes et de leurs expéditions.
  • Traçabilité: Les produits individuels et les expéditions peuvent être suivis du début à la fin, ce qui permet de s'assurer que les commandes arrivent à temps.
  • Rendement : Grâce à des outils de visibilité en temps réel, les responsables de la chaîne d'approvisionnement peuvent améliorer la prévision de la demande, permettre une meilleure gestion des stocks et minimiser les inefficacités.
  • De meilleures relations commerciales : Les entreprises peuvent améliorer leur collaboration et leur communication avec les fournisseurs et autres prestataires sur le long terme.
  • Gestion des risques: Avec des outils de visibilité, les entreprises peuvent identifier les problèmes de la chaîne d'approvisionnement et les aborder de front, en réduisant leur profil de risque et en améliorant leurs relations avec les consommateurs et prestataires de services.

Principales caractéristiques des logiciels et outils de visibilité de la chaîne d'approvisionnement

La plupart des outils de gestion de la chaîne d'approvisionnement ont quelques caractéristiques clés en commun. Ceux-ci inclus:

  • Visibilité en temps réel de la chaîne d'approvisionnement: Les expéditions peuvent être géolocalisées et surveillées à chaque étape des processus de la chaîne d'approvisionnement, permettant un suivi et une traçabilité en temps réel.
  • Visibilité de l'inventaire : Les entreprises peuvent surveiller et gérer les niveaux de stock de chaque site commercial grâce à des tableaux de bord conviviaux.
  • Analyse des données et rapports : Le logiciel de visibilité collecte et analyse les données pour fournir des informations exploitables en temps réel et rationaliser les opérations de la chaîne d'approvisionnement. Cela peut aider à améliorer la gestion des commandes et la planification du réapprovisionnement selon les besoins.
  • Coopération et communication : Les outils de visibilité permettent aux employés de toute la chaîne d'approvisionnement de communiquer plus facilement entre eux et avec les partenaires commerciaux et les autres parties prenantes. Cela aide à briser les silos départementaux.

Mise en œuvre de solutions de visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Avec autant de façons différentes d'aborder la visibilité de la chaîne d'approvisionnement, il peut être difficile de savoir par où commencer. Soyez intentionnel dans votre processus de mise en œuvre pour réduire le refoulement :

  • Évaluer: Commencez par évaluer les exigences de votre chaîne d'approvisionnement et les points faibles actuels. Qu'est-ce qui fonctionne bien et qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?
  • Évaluer: Créez une liste des fonctionnalités requises pour votre logiciel de visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Comparez les outils disponibles à vos besoins afin de sélectionner le bon outil de visibilité de la chaîne d'approvisionnement pour votre entreprise.
  • Mettre en place: Intégrez l'outil que vous choisissez à vos systèmes et sources de données existants afin de ne pas réinventer la roue.
  • Train: Prévoyez suffisamment de temps pour l'intégration des employés qui utiliseront le nouveau système.

Meilleures pratiques pour l'utilisation des outils de visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Lorsqu'il s'agit de plates-formes mondiales de visibilité de la chaîne d'approvisionnement, il n'existe pas de solution unique. Que vous choisissiez une application SaaS basée sur le cloud ou une plateforme sur site, il existe quelques bonnes pratiques qui peuvent faciliter le processus de mise en œuvre :

  • Définissez des objectifs et des mesures clairs pour mesurer le succès de votre organisation.
  • Établissez des formats et des processus de données standardisés sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
  • Encouragez la collaboration et le partage d'informations entre tous les partenaires de services logistiques et d'autres tiers.
  • Surveillez en permanence vos processus de suivi pour améliorer la qualité des données et les workflows.

Garantir la sécurité et la confidentialité des données dans la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Bien que le partage de données en temps réel avec des partenaires externes et des expéditeurs puisse améliorer l'efficacité et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, il comporte également un certain degré de risque inhérent. Assurer la sécurité des données et protéger votre vie privée, ainsi que celle de vos clients, est primordial.

Recherchez un logiciel de visibilité qui offre des paramètres de sécurité personnalisables de haut niveau. Vous devez mettre en œuvre des protocoles de partage de données sécurisés et des contrôles d'accès dans tous les partenariats avec les fournisseurs, les fabricants et les distributeurs. Tout tiers avec lequel votre entreprise travaille doit savoir comment se conformer aux réglementations de protection des données applicables à votre secteur, telles que le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (GDPR).

L'avenir des outils de visibilité de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout

À mesure que la technologie de l'intelligence artificielle (IA) et de l'Internet des objets (IoT) s'améliore, les entreprises auront un contrôle encore plus granulaire sur l'écosystème de la chaîne d'approvisionnement et pourront intégrer l'automatisation. L'analyse prédictive et l'apprentissage automatique ont le potentiel d'aider à la prise de décision proactive pour améliorer la planification de la demande et réduire les problèmes de gestion des transports. De plus, à mesure que de plus en plus d'industries adoptent la technologie blockchain, les entreprises seront mieux équipées pour minimiser la fraude et le gaspillage.

Trouvez le meilleur logiciel de visibilité de la chaîne d'approvisionnement

Pour rester compétitives dans le paysage de marché dynamique d'aujourd'hui, les entreprises ont besoin d'outils de planification des ressources d'entreprise (ERP) personnalisables et sophistiqués qui stimulent l'efficacité et améliorent la satisfaction des clients. Antares Vision Group fournit des solutions sur mesure pour améliorer la gestion de la chaîne d'approvisionnement, en donnant la priorité à l'efficacité sans sacrifier la qualité.

Notre logiciel offre une visibilité de bout en bout, offrant une traçabilité à chaque étape dans un souci de durabilité. Nous offrons même blockchainchaîne d'approvisionnement traçabilité de haute qualité. Nos solutions fonctionnent avec des entreprises pharmaceutiques, alimentaires, de boissons et de biens de consommation du monde entier. Pour plus d'informations sur notre plateforme de visibilité de la chaîne d'approvisionnement, contacter rfxcel dès aujourd’hui.

Solutions de gestion de la conformité : assurer la conformité réglementaire et l'atténuation des risques

Votre entreprise dispose-t-elle de solutions efficaces de gestion de la conformité et de solutions de gestion des risques ? Dans un paysage réglementaire en constante évolution, les entreprises ont besoin d'outils sophistiqués pour gérer leurs efforts de gouvernance, de risque et de conformité (GRC) et réduire leur exposition aux risques. Découvrez la mise en œuvre de la gestion de la conformité et les meilleures pratiques dans ce guide de rfxcel.

Comprendre les solutions de gestion de la conformité

La gestion de la conformité fait référence à l'ensemble de politiques et de procédures qu'une organisation utilise pour garantir le respect des lois et réglementations qui régissent son secteur. Les solutions de gestion de la conformité visent à :

  • Identifier et prévenir les infractions
  • Améliorer les pratiques commerciales
  • Construire et maintenir la confiance des consommateurs
  • Assurer un comportement éthique dans l'industrie

Les exigences de conformité varient selon le secteur et le pays. Par exemple, aux États-Unis, les sociétés pharmaceutiques doivent adhérer au Loi américaine sur la sécurité de la chaîne d’approvisionnement en médicaments (DSCSA) et dans l'Union européenne, ils sont liés par le Directive sur les médicaments falsifiés (EU FMD). Les entreprises alimentaires aux États-Unis doivent se conformer aux règles en vertu de la Loi sur la modernisation de la sécurité des aliments (FSMA).

La conformité réglementaire est une exigence, pas un objectif. Les entreprises qui ne sont pas conformes peuvent faire face à de lourdes conséquences, notamment des sanctions aux entreprises et des amendes émises par le gouvernement. De plus, ils courent le risque de nuire à leur réputation et de perdre des clients. La non-conformité peut également entraîner des actions correctives coûteuses, telles que le rappel d'un produit.

De nombreuses entreprises s'appuient désormais sur des solutions logicielles pour gérer et centraliser leurs efforts de conformité. Le logiciel de conformité offre des outils de suivi et d'audit pour s'assurer que les pratiques commerciales sont conformes aux lois et réglementations applicables. Cela aide à réduire les erreurs manuelles et assure une surveillance continue dans toute l'organisation.

Avantages des solutions de gestion de la conformité

En plus d'assurer le respect des réglementations et des normes de l'industrie, des solutions efficaces de gestion de la conformité offrent une gamme d'avantages, notamment :

  • Risque réduit : Des processus de gestion efficaces minimisent les risques juridiques et financiers associés à la non-conformité.
  • Rendement : Un logiciel de gestion de la conformité peut rationaliser les tâches de routine et réduire les processus manuels, libérant ainsi le personnel pour se concentrer sur d'autres priorités.
  • Sécurité : Une bonne solution de conformité aura également des garanties en place pour protéger la confidentialité des données et améliorer la cybersécurité.
  • Économies de coûts: Une solution de risque et de conformité peut signaler les risques avant qu'ils n'entraînent des implications financières.

Principales caractéristiques des solutions de gestion de la conformité

Si votre entreprise est à la recherche d'une nouvelle plate-forme de gestion de la conformité, recherchez une solution qui inclut ces fonctionnalités :

  • Suivi et surveillance de la conformité : Votre logiciel doit gérer un référentiel centralisé des réglementations et exigences pertinentes pour votre secteur.
  • Gestion des politiques : Les solutions de gestion de la conformité peuvent aider les équipes à développer, mettre à jour et communiquer des politiques standardisées au sein de votre organisation.
  • Évaluation et atténuation des risques : L'identification et la gestion proactives des risques de conformité peuvent aider les entreprises à éviter les amendes, les frais et les sanctions.
  • Informations sur les données : Les entreprises peuvent examiner les activités de conformité en temps réel et générer des rapports de conformité qui facilitent la prise de décision.
  • Gestion des audits : Une plateforme centralisée rationalise le processus d'audit et peut suivre les actions correctives.
  • Sensibilisation: Les outils de gestion de la conformité vous aident à gérer les programmes continus de formation et de sensibilisation des employés.

Mise en œuvre de solutions de gestion de la conformité

Une mise en œuvre appropriée est essentielle lors de l'introduction de solutions logicielles de gestion de la conformité. Commencez par une évaluation complète des besoins : quelles sont vos priorités organisationnelles ? Quelles exigences réglementaires s'appliquent à votre entreprise ? Utilisez les résultats de votre évaluation pour guider votre processus de sélection de logiciels. Recherchez une plateforme de gestion de la conformité qui :

  • S'intègre à vos systèmes logiciels et sources de données existants
  • Peut être personnalisé pour s'aligner sur des exigences réglementaires spécifiques
  • A une bonne expérience utilisateur et est facile à naviguer

Idéalement, la plate-forme logicielle que vous choisissez doit automatiser les processus de conformité afin de réduire la charge administrative, ce qui permet à votre organisation d'économiser du temps et de l'argent.

Meilleures pratiques pour une gestion efficace de la conformité

Utilisez ces meilleures pratiques dans votre entreprise pour rendre votre programme de conformité plus efficace :

  • Culture organisationnelle: Établir une culture de conformité. Prévoyez une formation continue pour que les exigences de conformité restent une priorité pour le personnel.
  • Audits internes : Effectuez régulièrement des évaluations de conformité et des analyses des lacunes pour identifier les domaines à améliorer.
  • Coordination: Construisez une équipe de conformité interfonctionnelle pour fournir une surveillance complète qui inclut les parties prenantes des départements RH, juridique et financier.
  • Gestion du flux de travail: Mettez en œuvre des flux de travail automatisés et utilisez des notifications pour garantir l'exécution en temps voulu des tâches de conformité requises.

Garantir la sécurité des données et le respect de la confidentialité

Un aspect important de la gestion de la conformité concerne les réglementations sur la protection des données, qui dictent la manière dont les entreprises d'un large éventail de secteurs (par exemple, les services de santé et les services financiers) gèrent les données des consommateurs et les informations personnelles identifiables (PII). Les réglementations sur la protection des données incluent des lois telles que :

Les entreprises doivent mettre en œuvre des contrôles d'accès aux données, des mesures de cryptage et d'autres protections pour réduire la probabilité d'une violation de données. De plus, si vous travaillez avec des fournisseurs tiers, vous avez besoin d'un système pour mettre en place des accords de partage de données. Tout tiers avec lequel vous contractez doit se conformer aux exigences réglementaires de votre secteur et avoir mis en place des protections de confidentialité et de sécurité adéquates.

L'avenir des solutions de gestion de la conformité

Alors que de plus en plus d'entreprises adoptent la transformation numérique et mettent en œuvre des structures de travail distribuées ou hybrides, les besoins de conformité continueront d'évoluer parallèlement à l'évolution du paysage réglementaire. De plus, les nouveaux développements de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique rendront la surveillance automatisée de la conformité plus sophistiquée. La technologie de l'IA améliore déjà l'analyse prédictive, qui s'appuie sur des données historiques pour identifier des modèles et faire des prédictions qui guident les décisions commerciales futures.

Choisissez-nous pour une gestion experte de la conformité

En tirant parti de solutions efficaces de gestion de la conformité, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus de conformité, atténuer les risques et maintenir le respect de la réglementation. Avec nous, vous pouvez mettre en place un système de gestion de la conformité robuste pour naviguer dans les changements réglementaires et aider votre organisation à travailler plus efficacement. Nous proposons des solutions de conformité complètes, avec des logiciels conçus pour répondre aux besoins d'industries spécifiques, notamment :

Pour commencer ou demandez forfaits, contactez-nous dès aujourd’hui.

Durabilité dans la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques : suivi et traçabilité pour un avenir plus vert

L'industrie de la santé et de la beauté subit une pression croissante de la part des organismes de réglementation et des consommateurs pour maintenir et démontrer une diligence raisonnable dans leurs chaînes d'approvisionnement. Les entreprises avant-gardistes réagissent en intégrant la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques dans leurs énoncés de mission et leurs activités d'engagement des consommateurs.

Par exemple, "The Big 3" donne la priorité à la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques. L'Oréal place la performance environnementale et sociale au cœur de son activité pour générer de la valeur.  Estée Lauder La mission est "d'apporter le meilleur à tous ceux que nous touchons et de soutenir l'environnement dans lequel nous vivons". Et Unilever rend compte de manière approfondie des statistiques environnementales et éthiques, y compris l'eau, l'énergie, les gaz à effet de serre, les déchets et les emballages en plastique, l'approvisionnement durable et l'investissement communautaire.

Examinons donc la durabilité dans la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques. L'industrie est confrontée à une multitude de défis en matière de durabilité, tels que les problèmes d'environnement et de droits de l'homme, la contrefaçon, l'évolution du paysage réglementaire, les changements de comportement des consommateurs et l'utilisation de nouvelles technologies, et tous affectent leurs décisions et leurs processus.

Qu'est-ce que la « durabilité » ?

Avant d'aborder la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques, prenons un peu de recul et parlons de durabilité en général.

La durabilité peut sembler être un concept relativement nouveau, mais elle existe depuis le 19ème siècle, lorsque certaines industries ont cherché à améliorer les environnements de travail et à créer moins de pollution. Dans les années 1960, de nouvelles lois et organismes organisationnels ont été introduits pour lutter contre la pollution aux États-Unis et en Europe.

Le US Food and Drug Administration (FDA) "est tenu, en vertu de la National Environmental Policy Act de 1969 (NEPA), d'évaluer toutes les actions majeures de l'agence afin de déterminer si elles auront un impact significatif sur l'environnement humain." Les agences fédérales mettent en œuvre la NEPA et évaluent la possibilité d'impacts environnementaux en procédant à des exclusions catégorielles, des évaluations environnementales et des déclarations d'impact environnemental.

Le Commission européenne dit qu'il "vise à assurer la cohérence entre les politiques industrielle, environnementale, climatique et énergétique afin de créer un environnement commercial optimal pour une croissance durable, la création d'emplois et l'innovation".

En 2015, l'Association des nations de l'Asie du Sud-Est (ANASE) a adopté la Plan directeur de la communauté socioculturelle de l'ASEAN 2025, qui « favorise et assure un développement social équilibré et un environnement durable qui répondent aux besoins des peuples à tout moment ».

Si vous lisez notre Livre blanc sur le marché mondial des cosmétiques, vous saurez pourquoi nous avons utilisé les États-Unis, l'Europe et l'Asie comme exemples : ce sont les principaux marchés mondiaux des cosmétiques - et leurs régulateurs sont préoccupés par la durabilité.

Qu'est-ce que la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques ?

La durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques aborde l'impact environnemental et humain des produits, depuis l'approvisionnement et la production des matières premières, jusqu'à la fabrication, l'emballage, la distribution au client final et les activités post-consommation.

De plus en plus, il y a des appels pour que les normes de durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques soient rendues obligatoires. Le Parlement européen en mars passé une résolution pour lutter contre les droits de l'homme et de l'environnement dans les chaînes d'approvisionnement de l'UE. Cette nouvelle loi sur la chaîne d'approvisionnement obligera les organisations à intégrer la durabilité dans les systèmes de gouvernance et de gestion d'entreprise, et à encadrer les décisions commerciales en termes de droits de l'homme, de climat et d'impact environnemental.

Les États-Unis n'ont pas encore emboîté le pas, mais les groupes de consommateurs font savoir au gouvernement qu'ils veulent des normes plus strictes pour les matières premières utilisées dans les cosmétiques.

Même sans mandats gouvernementaux, les organisations qui souhaitent améliorer leurs références environnementales feraient bien de commencer par leurs chaînes d'approvisionnement. Dans un rapport de janvier 2021 intitulé Net Zero Challenge : l'opportunité de la chaîne d'approvisionnement, le Forum économique mondial déclare que les entreprises qui souhaitent améliorer leurs performances environnementales et sociales peuvent se tourner vers leurs chaînes d'approvisionnement pour apporter des améliorations rentables.

Production éco-responsable : l'essor de la « Clean Beauty »

Une grande partie de la volonté de durabilité vient des consommateurs, qui veulent savoir que les ingrédients sont purs (ou à tout le moins sûrs) et proviennent de sources éthiques. Par exemple, 62 pour cent des consommateurs de la génération Z (nés à la fin des années 1990) préfèrent acheter auprès de marques durables, et 73 % paieront plus pour des produits durables.

Aux États-Unis, où la Food and Drug Administration (FDA) est utilisée dans les cosmétiques, la pression monte pour une réglementation plus stricte. Par exemple, des groupes de défense de l'environnement et des consommateurs tels que Groupe de travail environnemental (GTE) pensent que davantage de produits chimiques devraient être interdits, comme dans l'UE, où plus de 1,300 XNUMX substances sont interdites d'utilisation dans les cosmétiques.

Cela fait partie du mouvement plus large "Clean Beauty" qui prône des ingrédients sûrs et propres et la transparence dans l'étiquetage des produits. Selon un

Clean Beauty se soucie également de l'approvisionnement éthique des ingrédients. Les consommateurs veulent être rassurés sur le fait que leurs cosmétiques ne sont pas liés à des problèmes tels que la déforestation, la pollution et la cruauté envers les animaux ou les enfants. Le principal problème ici est qu'une grande variété de produits cosmétiques utilisent quelques ingrédients «de base», dont beaucoup posent des défis uniques pour atteindre la durabilité dans la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques. Ils sont difficiles à obtenir de manière durable et éthique, et le travail des enfants, les mauvaises conditions de travail et l'exploitation minière illégale sont courants.

Par exemple, un 2016 rapport du Centre de recherche sur les sociétés multinationales (SOMO), une organisation à but non lucratif basée à Amsterdam, a découvert que plus de 20,000 XNUMX enfants sont contraints de travailler dans des mines de mica alors que leurs familles vivent dans une extrême pauvreté. De même, l'huile de palme, dont le marché mondial devrait atteindre 57.2 milliards de dollars par 2026, a une histoire de problèmes de droits de l'homme. L'huile de palme est utilisée pour des effets hydratants ou de texture.

Alors que de plus en plus d'entreprises misent sur leur réputation de durabilité et que les consommateurs deviennent plus conscients et exigeants, il est certain que l'appel à la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques ne fera que se renforcer.

Comment pouvons-nous assurer la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques ?

Comme nous l'avons vu, les entreprises de cosmétiques opèrent dans un environnement difficile où de nombreux groupes - y compris les consommateurs, peut-être leur public le plus important - les appellent à atteindre la durabilité dans leurs chaînes d'approvisionnement.

Pour réussir, ils doivent être capables de s'adapter aux changements du marché à mesure que la technologie, le développement de produits et le sentiment des consommateurs façonnent l'industrie. Qu'il s'agisse de méthodes de production plus rapides, d'une demande de nouveaux produits ou d'un désir d'options éthiques et durables, les entreprises doivent pouvoir évoluer avec le marché si elles veulent survivre et réussir.

La principale conclusion est que la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques n'est pas une chimère. La technologie et les solutions existent actuellement pour aider les entreprises à évaluer leurs opérations et à identifier les forces, les faiblesses et les points faibles et à prendre des mesures correctives. Il s'agit notamment de la numérisation de la chaîne d'approvisionnement, des systèmes de données basés sur le cloud et de la surveillance en temps réel. Par exemple, un rapport de 2021 de Gartner a déclaré que la numérisation est un facteur clé d'agilité, car elle prend en charge une chaîne d'approvisionnement de bout en bout plus transparente, automatisée, intelligente et orchestrée.

Réflexions finales

Durabilité. Les consommateurs le veulent. De plus en plus de régulateurs l'exigent. C'est bon pour la planète. C'est bon pour les gens. C'est une bonne pratique commerciale.

Est-il difficile d'atteindre la durabilité? Oui et non. C'est un processus. Il comporte de nombreuses pièces mobiles qui peuvent nécessiter des décisions difficiles. Mais si une entreprise a la volonté d'être durable, elle peut développer des stratégies, tracer une voie et se mettre au travail… et en récolter les bénéfices.

La technologie est essentielle pour la durabilité. rfxcel et Groupe Antares Vision s'engagent à aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de développement durable et à leur donner les moyens de protéger les produits, les bénéfices, les personnes et la planète.

Notre système de traçabilité vous permet de voir et de suivre tout dans votre chaîne d'approvisionnement en temps réel depuis pratiquement n'importe où dans le monde. Cela fait de chaque produit un "actif numérique" avec une provenance certifiée et partageable qui prouve aux consommateurs et aux régulateurs que vos initiatives de développement durable sont réelles et fonctionnent comme prévu. Ses solutions intuitives et évolutives peuvent être utilisées individuellement ou en tant que plateforme complète pour mener à bien les initiatives de développement durable et créer une traçabilité, une transparence et une visibilité de bout en bout.

NOUS CONTACTER aujourd'hui pour voir comment ça marche. Et n'oubliez pas de consulter nos autres ressources sur l'industrie cosmétique, la durabilité et la traçabilité :

Transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques pour la valeur et les opportunités commerciales

Aujourd'hui, nous examinons ce que signifie la transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques, pourquoi elle est importante et comment les entreprises de cosmétiques peuvent y parvenir grâce à l'utilisation de la technologie et gagner bien plus qu'un résultat net plus sain.

Transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques vs traçabilité

La transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques signifie que l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement est visible, des matières premières, de la production et de l'emballage à la livraison aux détaillants et, finalement, aux consommateurs. Un manque de transparence dans les chaînes d'approvisionnement complexes qui transportent des milliards de produits peut entraîner des risques importants pour le consommateur et le propriétaire du produit.

La transparence résulte de la création d'un profil complet, partageable et factuel de chaque aspect de la chaîne d'approvisionnement. C'est un moyen pour les entreprises de soutenir ses revendications (par exemple, la provenance des produits, la durabilité, l'approvisionnement éthique) et de dire au monde : « Nous sommes ce que nous disons que nous sommes ». De cette façon, la transparence est un concept stratégique - un de plus en plus d'entreprises cosmétiques adoptent en raison de ses avantages significatifs pour l'efficacité opérationnelle, l'engagement des consommateurs, la protection de la marque et la rentabilité.

La traçabilité concerne le plus souvent les produits individuels et les agrégats (par exemple, les boîtes, les cartons, les palettes) et les observer/surveiller tout au long de leur parcours dans la chaîne d'approvisionnement. C'est un moyen d'identifier, de suivre et de vérifier ce qui se trouve dans votre chaîne d'approvisionnement, ainsi que de se conformer aux réglementations qui imposent la traçabilité grâce à la sérialisation et à la numérisation.

Transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques pour la valeur commerciale

C'est le marché mondial des cosmétiques qui passera de 287.94 milliards de dollars en 2021 à 415.29 milliards de dollars en 2028. En effet, il y a des signes que le marché est en plein essor. Par exemple, L'Oréal, la plus grande marque de beauté au monde, a enregistré des bénéfices records l'année dernière, avec le PDG Nicolas Hieronimus, commentant récemment, « 2021 a été une année historique pour L'Oréal… Sur deux ans, le Groupe a réalisé une croissance de +11.3% à données comparables, surperformant de façon spectaculaire un marché qui avait quasiment retrouvé ses niveaux de 2019. »

Les autres grandes marques de cosmétiques ont également bien performé en 2021. Unilever a déclaré un peu plus de 24 milliards de dollars de ventes de produits de beauté et de soins personnels, et Estée Lauder a réalisé un chiffre d'affaires de 16.2 milliards de dollars, soit une augmentation de 13 % par rapport à l'année dernière.

Les "3 grands" de l'industrie cosmétique ont quelque chose en commun autre que de solides performances sur le marché : chacun s'engage pour la transparence et la place au centre de sa stratégie et de sa mission commerciales. Par exemple, L'Oréal a organisé une «Sommet sur la transparence” l'année dernière, Unilever assimile la transparence à « l'intégrité », et Estée Lauder a un page dédiée à la transparence de la chaîne d'approvisionnement sur son site Internet.

Transparence et gestion des risques

Cependant, malgré les opportunités de croissance, les défis de la chaîne d'approvisionnement mondiale peuvent menacer la capacité d'une entreprise à satisfaire la demande croissante des consommateurs. Nous connaissons tous les faiblesses de la chaîne d'approvisionnement révélées pendant la pandémie, y compris la dépendance excessive à l'égard des centres de fabrication et les goulots d'étranglement d'expédition, sans parler des changements dans les attentes des consommateurs et la façon dont ils veulent acheter et interagir avec les cosmétiques.

Dans un paysage en évolution rapide caractérisé par des réglementations plus strictes, une chaîne d'approvisionnement incertaine, des attentes accrues des consommateurs et un risque pour la marque, la transparence est devenue la clé du succès.

Conformité réglementaire. Les réglementations cosmétiques varient dans le monde. Par exemple, les lois de l'UE sont beaucoup plus larges qu'aux États-Unis. En règle générale, cependant, les entreprises sont responsables de s'assurer que leurs cosmétiques sont sûrs, correctement étiquetés et conformes aux réglementations qui s'y appliquent.

En outre, de plus en plus d'organismes de réglementation demandent une modernisation via l'adoption de technologies numériques pour garantir la sécurité des produits et la capacité des entreprises à rester conformes à mesure que la réglementation évolue. La transparence (et la traçabilité) de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques est essentielle à la conformité. Lisez notre «Marché mondial des cosmétiques» livre blanc pour en savoir plus sur les réglementations sur les marchés clés et sur la façon dont la technologie est le moteur de l'industrie.

Contrefaçons et contrefaçons. Et comme nous avons écrit avant, la contrefaçon est un gros problème pour l'industrie cosmétique. Les produits contrefaits mettent en danger la santé des consommateurs. Ils peuvent contenir des substances toxiques telles que des bactéries, des déchets animaux et des substances cancérigènes (par exemple, le plomb).

Les contrefaçons et les contrefaçons nuisent également aux bénéfices. Dans "Commerce mondial de contrefaçons : une menace inquiétante» (juin 2021), l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) a indiqué que la valeur mondiale des contrefaçons et des marchandises piratées s'élevait à 464 milliards de dollars en 2019, soit 2.5 % du commerce mondial.

La réputation des marques est également mise en péril par les contrefaçons. Une mauvaise (ou très mauvaise) expérience peut envoyer des clients chez vos concurrents et ternir votre image, d'autant plus que les consommateurs diffusent leurs avis en ligne. Notre série de protection de marque parle plus de contrefaçons. C'est un vrai problème auquel toute industrie doit faire face.

Détournement, vol et marchés gris. La complexité des chaînes d'approvisionnement mondiales permet aux produits de se retrouver sur des marchés où ils ne devraient pas se trouver. Les canaux de distribution non autorisés ou non officiels dirigent les marchandises périmées, endommagées ou autrement compromises vers des vendeurs tiers non autorisés que les consommateurs peuvent considérer comme légitimes. Un produit à destination de l'Asie se retrouve au Royaume-Uni.

La transparence n'est pas une solution unique à ces problèmes, mais c'est une facette indispensable d'une stratégie de gestion de la chaîne d'approvisionnement coordonnée et intégrée pour atténuer les risques et créer une réelle valeur commerciale.

Intégration du reporting développement durable et ESG

Comme nous l'avons noté, les consommateurs demandent plus d'informations sur les produits qu'ils achètent ; ils veulent savoir que les ingrédients proviennent de sources éthiques et sont sûrs. Ils veulent une relation de confiance avec leurs marques - et s'ils ne l'obtiennent pas, ils se feront un plaisir de faire affaire ailleurs.

Cela signifie que les entreprises de cosmétiques doivent être vigilantes et ouvertes sur tout ce qui concerne leurs opérations, de leurs normes de travail à la manière dont elles s'approvisionnent en matières premières, en passant par les emballages et les autres principes fondamentaux de leurs chaînes d'approvisionnement. En réponse, les rapports environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) sont devenus plus répandus.

Le reporting ESG mesure la performance sociale et environnementale d'une entreprise à travers sa chaîne d'approvisionnement et ses opérations. Les entreprises de cosmétiques subissent des pressions, notamment de la part des consommateurs, pour réduire leur impact environnemental et social, mettre en place des systèmes de surveillance, utiliser des matériaux durables et publier leurs références sociales. De cette manière, le reporting ESG fait partie de la transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques.

Ou, plus précisément, la transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques permet un reporting ESG efficace et précis.

Les grandes entreprises de cosmétiques utilisent désormais le reporting ESG, ou une forme de celui-ci, comme outil stratégique pour suivre leur succès en matière de développement durable. Par exemple, en 2021, L'Oréal a mis en place «L'Oréal pour le futur», son programme de développement durable pour 2030. Sans mâcher ses mots, il donne la priorité à la transparence dans la fabrication des produits, le transport, l'approvisionnement et la qualité des ingrédients, la durabilité, et plus encore :

"Nos engagements à l'horizon 2030 marquent le début d'une transformation plus radicale et incarnent notre vision de ce que devraient être la vision, la raison d'être et les responsabilités d'une entreprise pour relever les défis auxquels le monde est confronté."

Ironiquement, l'ESG a permis à certains mauvais joueurs de falsifier leurs déclarations de transparence et de durabilité. C'est ce qu'on appelle le « greenwashing », quand «une entreprise prétend être soucieuse de l'environnement à des fins de marketing, mais ne fait en réalité aucun effort notable en matière de développement durable.” Le greenwashing est l'antithèse de la transparence. C'est contraire à l'éthique et les entreprises qui s'y engagent n'ont jamais l'intention de respecter ou de quantifier leurs revendications déclarées en matière de transparence, de durabilité et d'ESG.

Nous parlerons davantage de la durabilité de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques demain. Assurez-vous de visiter notre blog pour cela.

Réflexions finales

La transparence de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques profite aussi bien aux consommateurs qu'aux propriétaires de marques. Pour les consommateurs, cela signifie que les produits sont sûrs et légitimes, conformes aux réglementations et répondent manifestement aux objectifs de durabilité et ESG de l'entreprise. Pour les propriétaires de marques, la transparence offre une plus grande efficacité opérationnelle, atténue les risques courants de la chaîne d'approvisionnement et crée des opportunités pour redorer leur réputation, dialoguer avec les consommateurs, et dites-leur avec certitude que vos produits et processus sont ce que vous dites qu'ils sont.

Est-il difficile d'atteindre la transparence ? Non. Notre système de traçabilité permet aux entreprises de suivre tout dans leurs chaînes d'approvisionnement en temps réel depuis pratiquement n'importe où dans le monde. Cela fait de chaque produit un « actif numérique » avec une provenance certifiée, prouvable et partageable. Ses solutions intuitives et évolutives peuvent être utilisées individuellement ou en tant que plateforme complète pour créer de la transparence et une traçabilité et une visibilité de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement. rfxcel et Groupe Antares Vision s'engagent à apporter la transparence à toutes les chaînes d'approvisionnement. Nous pouvons vous montrer comment nous procédons en 15 minutes environ, donc contactez-nous pour planifier une démo.

Et si vous êtes intéressé par une sorte d'étude de cas sur la transparence, lisez notre article sur les produits de la mer dans le monde "Trilogie de la transparence.” Ce qui est vrai pour les produits de la mer est vrai pour les cosmétiques : sa chaîne d'approvisionnement s'étend jusque dans des zones reculées et implique des populations vulnérables et des ressources menacées.

Comprendre la chaîne d'approvisionnement en Afrique : informations essentielles pour l'industrie du suivi et de la traçabilité

Bienvenue dans la deuxième partie de notre regard sur la chaîne d'approvisionnement en Afrique. Dans Partie 1, nous avons fait "L'Afrique en chiffres", en entrant dans les détails de la géographie, de la démographie, de l'économie et des objectifs du continent "Agenda 2063.” Aujourd'hui, nous parlons de trois défis et de trois opportunités. Il y a beaucoup à couvrir, alors commençons.

Trois défis pour la supply chain en Afrique

Comme nous l'avons dit dans Partie 1, l'Afrique est grande : environ 11.7 millions de miles carrés (30.3 millions de kmXNUMX). Le continent a huit régions physiques primaires - le Sahara, le Sahel, les hauts plateaux éthiopiens, la savane, la côte swahili, la forêt tropicale, les Grands Lacs africains et l'Afrique australe - et traverser ces paysages variés n'est pas toujours facile.

Ce qui nous amène au premier défi de la supply chain en Afrique : physique et électronique infrastructure. En termes simples, l'Afrique a encore un long chemin à parcourir en matière d'infrastructures. McKinsey & Company "Résoudre le paradoxe des infrastructures en Afrique» (mars 2020) donne un bon aperçu de ce défi, le paradoxe étant qu'il y a une forte demande de projets et des capitaux suffisants, mais peu d'action. Spécifiquement,

« … les investissements dans les infrastructures en Afrique n'ont cessé d'augmenter au cours des 15 dernières années, et … les investisseurs internationaux ont à la fois l'appétit et les fonds nécessaires pour dépenser beaucoup plus sur tout le continent. Le défi, cependant, est que les antécédents de l'Afrique en matière de clôture financière des projets sont médiocres : 80 % des projets d'infrastructure échouent au stade de la faisabilité et du plan d'affaires. »

Une statistique révélatrice tirée de l'article de McKinsey : plus des deux tiers de la population mondiale qui n'a pas accès à l'électricité vit en Afrique subsaharienne. C'est 600 millions de personnes. Le défi est évident. L'Agenda 2063 a composants d'infrastructure ambitieux (par exemple, rail, air, eau) et pourrait très bien briser ce paradoxe. Mais cela prendra du temps.

Voici deux autres défis clés pour la chaîne d'approvisionnement en Afrique :

L'économie informelle. Centre pour le développement mondial Le rapport indique que le secteur informel africain est le plus important au monde, citant des statistiques de l'Organisation internationale du travail selon lesquelles il représente près de 90 % de l'économie en Afrique subsaharienne et environ les deux tiers en Afrique du Nord. Une étude de 2019 a montré que le secteur informel fournissait 90 % de tous les nouveaux emplois et 70 % de tous les emplois en Afrique subsaharienne.

Dans les zones urbaines d'Afrique — celles qui connaissent la croissance la plus rapide au monde — les données de la Banque mondiale montrent que près de 81 % des emplois travaillent dans le secteur informel, tandis que l’Organisation internationale du travail a indiqué que près de 96 % des jeunes de 15 à 24 ans et un peu plus de 93 % des femmes travaillent dans l’économie informelle.

Cela signifie qu'une partie importante de la chaîne d'approvisionnement en Afrique est informelle, fonctionnant par des canaux non officiels et sans surveillance, réglementation ou fiscalité gouvernementale. Cela rend difficile pour les entreprises d'opérer en Afrique et crée un environnement dans lequel d'autres problèmes de chaîne d'approvisionnement peuvent survenir.

Contrefaçons. La copie illégale et la contrefaçon sont répandues en Afrique, comme dans d'autres parties du monde avec des économies informelles non réglementées et des protections insuffisantes de la chaîne d'approvisionnement. Les mauvais acteurs ne sont que trop heureux d'exploiter ces conditions.

Par exemple, 42 pour cent de tous les faux médicaments signalés à l'Organisation mondiale de la santé entre 2013 et 2017 provenaient d'Afrique. (L'OMS estime qu'un produit médical sur 10 dans les pays à revenu faible ou intermédiaire est de qualité inférieure ou contrefait.) En lisant entre les lignes, la prolifération des médicaments contrefaits dans la chaîne d'approvisionnement de l'Afrique pourrait être encore plus grande, car des réglementations faibles et une application laxiste en résultent souvent. en sous-déclaration.

Pour illustrer le problème, l'année dernière, un InterpolUne opération soutenue en Afrique australe ciblant le "trafic de produits de santé illicites et d'autres biens" a attrapé 179 suspects et saisi des produits d'une valeur d'environ 3.5 millions de dollars. Exemples d'événements similaires inclure les éléments suivants:

    • 2015-2018: Près de 20 tonnes de faux médicaments saisies au Mali
    • 2017: Plus de 420 tonnes de produits pharmaceutiques illégaux saisis dans sept pays d'Afrique de l'Ouest
    • 2018: 19 tonnes de médicaments contrefaits saisies en Côte d'Ivoire, en Guinée-Bissau, au Libéria et en Sierra Leone
    • 2019: 12 tonnes de médicaments contrefaits interceptés au Ghana

Mais les canaux officiels travaillent pour résoudre le problème, notamment ces initiatives :

    • Le Office des Nations Unies contre la drogue et le crime a annoncé une "stratégie holistique" pour lutter contre la criminalité et les faux médicaments en Afrique de l'Ouest et du Centre.
    • Le Union Africaine a annoncé que le secrétariat de la Zone de libre-échange continentale africaine (AfCFTA) avait signé une lettre d'intention de travailler avec d'autres partenaires pour lutter contre le commerce de contrefaçon.
    • Le Initiative de Lomé est un accord contraignant entre la République du Congo, le Niger, le Sénégal, le Togo, l'Ouganda, le Ghana et la Gambie pour criminaliser le trafic de médicaments falsifiés.
    • La profession d'avocat est également conscient du problème.

Trois opportunités pour la supply chain en Afrique

L'essor de la fabrication. La fabrication africaine a fait la une des journaux le mois dernier lorsque Afrigen Biologics and Vaccines au Cap, en Afrique du Sud, annoncé il avait copié avec succès le vaccin COVID-19 de Moderna sans aucune contribution de la société basée aux États-Unis. À peu près au même moment, le directeur des Centres africains de contrôle et de prévention des maladies a déclaré que 10 pays fabriquaient des vaccins en ce moment ou prévoyaient de le faire, avec l'Afrique du Sud, le Sénégal, le Rwanda, l'Algérie et le Maroc dans les rôles principaux.

Dirigé par des organisations telles que la Partenariat africain pour la fabrication de vaccins et les Initiative africaine de fabrication de vaccins, une poussée coordonnée est en cours pour fabriquer des vaccins en Afrique "à partir de zéro" (c'est-à-dire, pas simplement "remplir et finir" les produits importés) et rendre le continent "indépendant des vaccins".

Et c'est emblématique d'une Renaissance de la fabrication africaine de toutes sortes. Au deuxième trimestre 2021, par exemple, Estimations de croissance des Nations Unies indiqué une expansion de 17.8 pour cent de la production manufacturière. (La production avait chuté de 17.1 % au cours de la même période en 2020, principalement en raison de la pandémie.) Également au deuxième trimestre de 2021, la production manufacturière a augmenté « dans de nombreux pays africains », dont l'Afrique du Sud (39.3 %), le Rwanda (30.2 %). pour cent), le Sénégal (22.6 pour cent) et le Nigéria (4.6 pour cent).

D'autres exemples ne manquent pas : Constructeur automobile Nissan ouvre de nouvelles installations, et les analystes voient l'Afrique émerger comme une plaque tournante de l'industrie automobile, y compris pour les véhicules électriques. Globalement, les recherches montrent que la fabrication sur le continent est en croissance, ou rebondir fortement après la pandémie, en particulier dans les principales économies d'Afrique subsaharienne.

Un secteur manufacturier sain signifie une chaîne d'approvisionnement offrant des possibilités de modernisation parallèlement aux installations de production, d'adoption de normes internationales (p. GS1) et les meilleures pratiques, et de mettre en place l'infrastructure nécessaire pour sécuriser les produits depuis leur sortie de l'atelier de fabrication jusqu'à leur arrivée chez les consommateurs.

Une main-d'œuvre nombreuse et jeune. Comme nous l'avons noté dans la première partie de notre série, environ 1 milliard de personnes vivent en Afrique (environ 1.4 % de la population mondiale) Et le l'âge médian est de 19.7 ans, ce qui en fait le continent le plus jeune de la planète. Selon la Banque mondiale, la moitié de la population d'Afrique subsaharienne aura moins de 25 ans d'ici 2050.

Cela pourrait préparer les pays africains à un boom de l'emploi/du secteur manufacturier en cours semblable à ce qui s'est passé au Vietnam, en Malaisie, à Singapour, au Mexique et en Inde. Avec plus d'emplois dans plus de secteurs, y compris la technologie, et plus de produits originaires du continent, la chaîne d'approvisionnement devra se développer et s'adapter. Cela créera des opportunités de modernisation et de synchronisation avec les normes mondiales et les meilleures pratiques.

Une économie centrée sur le consommateur. L'Afrique est un immense marché pour les biens et services produits localement et importés. À mesure que la ZLECA gagne en maturité et que les projets sont en cours, Agenda 2063 et d'autres initiatives sont achevées, des centaines de millions de consommateurs devraient avoir un accès plus large et plus facile à ces biens et services. Ils devraient également être prêts à dépenser plus d'argent : en 2021, les dépenses de consommation finale des ménages en Afrique étaient d'un peu plus de 1.9 billion de dollars ; McKinsey dit cela pourrait atteindre 2.5 billions d'ici 2025.

Cela aura un impact énorme sur la chaîne d'approvisionnement en Afrique - pour la fabrication, la logistique, la distribution, l'entreposage et «le dernier kilomètre». Plus l'économie africaine devient vigoureuse, plus les entreprises doivent anticiper le développement de nouvelles industries, la dissipation du secteur informel, la demande accrue de meilleurs produits et une «classe de consommateurs» croissante qui s'attendra à ce que la chaîne d'approvisionnement fonctionne partout sur le continent. .

Réflexions finales

La chaîne d'approvisionnement en Afrique est un travail en cours. Certains pays, en particulier ceux d'Afrique subsaharienne, sont plus avancés que d'autres. Les raisons en sont diverses, allant d'institutions plus solides et d'infrastructures plus stables à une géographie privilégiée qui facilite un meilleur accès au flux du commerce mondial.

C'est l'organisation sage qui suit les progrès et se prépare en permanence à faire des affaires en Afrique. Cela signifie être capable de travailler avec la chaîne d'approvisionnement, de se conformer aux réglementations à mesure qu'elles sont déployées et affinées, d'optimiser vos systèmes et de trouver le bon fournisseur de solutions.

Contactez-nous pour parler avec l'un de nos experts en chaîne d'approvisionnement numérique. En quelques minutes, ils vous montreront comment notre Système de traçabilité veillera à ce que votre entreprise puisse s'intégrer à la chaîne d'approvisionnement en Afrique. Après avoir fait cela, passez à la dernier épisode de notre série sur la chaîne d'approvisionnement en Afrique, qui met en lumière l'environnement réglementaire pharmaceutique. En attendant, réfléchissez à votre chaîne d'approvisionnement et tenez compte des paroles de Dr Akinwumi Ayodeji Adesina, président du Groupe de la Banque africaine de développement :

L'avenir appartient inexorablement au continent africain. D'ici 2050, elle aura la même population que la Chine et l'Inde actuellement. Il y aura une demande croissante des consommateurs d'une classe moyenne en pleine croissance, une population de près de 2 milliards de personnes, dont environ 800 millions de jeunes seront à la recherche d'un emploi significatif et durable.

Si nous pouvons exploiter ce potentiel en alignant l'offre sur la demande, les marchés sur les clients et les compétences sur les emplois, et conserver la plupart de ces éléments et liens en grande partie en Afrique, alors l'Afrique deviendra une force économique imparable, capable de se nourrir et de nourrir le reste du monde. le monde pour faire bonne mesure. C'est l'avenir que les Africains doivent façonner dans leurs propres intérêts et pour leurs propres ambitions économiques.

 

Qui enquête sur les produits cosmétiques contrefaits ?

Dans notre dernier article de blog, nous avons parlé de le problème mondial de la contrefaçon des cosmétiques. Aujourd'hui, nous parlons de qui enquête sur les produits cosmétiques contrefaits, à commencer par la façon dont les cosmétiques sont réglementés aux États-Unis et dans l'UE.

La réglementation des produits cosmétiques varie considérablement d'un pays à l'autre, c'est pourquoi notre discussion d'aujourd'hui ne doit pas être considérée comme un aperçu de ce à quoi s'attendre partout où les cosmétiques sont vendus. L'application des lois et les mesures prises par les autorités pour cibler les contrefaçons varient également.

Organisateur Ce que is universelle, cependant, est que l'industrie des cosmétiques est confrontée à des défis uniques avec la sécurité des consommateurs, une demande accrue des consommateurs pour la transparence et la cible de contrefacteurs. Il est bon de savoir qui enquête sur les produits cosmétiques contrefaits et quelles mesures vous pouvez prendre pour faire partie de la solution.

Qui enquête sur les produits cosmétiques contrefaits : États-Unis et UE

Les produits cosmétiques contrefaits sont dangereux car les criminels qui les fabriquent ne respectent pas les réglementations ou les normes de production. Les faux sont souvent contaminés par des « trucs » auxquels vous ne voulez vraiment pas penser, et encore moins sur votre visage, comme des bactéries, des excréments d'animaux et d'humains, de l'arsenic et du mercure. Ainsi, les régulateurs gardent un œil sur les cosmétiques.

États-Unis

Aux États-Unis, la Food and Drug Administration (FDA) est l'organe directeur de la réglementation des cosmétiques. Les produits cosmétiques ne nécessitent pas l'approbation de la FDA, mais ils sommes-nous réglementé. le Loi fédérale sur les aliments, les médicaments et les cosmétiques (Loi FD&C) et la Loi sur l'emballage et l'étiquetage équitables (FPLA) explique les exigences, les restrictions et les mesures disciplinaires de la FDA concernant les cosmétiques.

La FDA se concentre sur la prévention de l'adultération et des erreurs d'étiquetage, des erreurs d'étiquetage et des ingrédients ou médicaments nocifs. La falsification fait référence à des produits ou des ingrédients de produits qui ne sont pas conformes aux réglementations de la FDA ou qui ont été contaminés. Un produit mal étiqueté est « mal étiqueté ou emballé de manière trompeuse », ce qui pourrait inclure des produits cosmétiques contrefaits. La FDA interdit l'utilisation de 11 produits chimiques dans les produits cosmétiques.

De plus, la FDA se réserve le pouvoir de demander des rappels et de travailler avec le ministère de la Justice, le Federal Bureau of Investigation (FBI) et les douanes frontalières si des violations sont constatées. Il maintient un "Rappels et alertes de cosmétiques« page et a un « recherchable »Rapport d'application” base de données des produits rappelés.

L'Union européenne

Les produits cosmétiques fabriqués et importés en Europe sont réglementés par la Règlement cosmétique de l'UE. Comme la FDA, l'UE réglemente les ingrédients et l'étiquetage ; en général, cependant, les réglementations sont plus larges et plus précisément définies.

Par exemple, plus de 1,300 XNUMX substances (par exemple, des produits chimiques, des colorants et des conservateurs) sont interdites d'utilisation cosmétique, et des centaines d'autres ne sont autorisées que sous certaines conditions. La réglementation impose également de bonnes pratiques de fabrication (BPF), alors que la FDA ne suggère que les BPF en tant que « directives pour une auto-inspection efficace. »

De plus, l'UE exige une documentation importante sur les produits. Chaque entreprise de cosmétiques doit avoir une « personne responsable » pour chaque produit ils font. Cette personne est chargée de s'assurer que les produits sont sûrs et conformes à la réglementation, et doit soumettre une notification de produit cosmétique via un portail en ligne avant qu'un produit puisse être vendu.

La personne responsable doit également créer un fichier d'informations sur le produit qui comprend le nom, la description et la nature du produit ; description des méthodes de fabrication; déclaration de conformité à la réglementation et aux BPF ; un rapport sur la sécurité du produit ; et des données sur les tests sur les animaux, le cas échéant. Ils doivent également rédiger un rapport sur la sécurité des produits contenant des informations sur la sécurité des produits et une évaluation de la sécurité des produits.

Les consommateurs ont-ils un rôle ?

Oui, et cela commence par une vigilance sur les prix, les emballages et la qualité des produits :

      • Prix Si le prix est trop beau pour être vrai ou juste nettement moins cher que la dernière fois que vous l'avez acheté, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un faux.
      • Paquet: L'impression peut sembler de mauvaise qualité ou les couleurs peuvent sembler décalées. Il n'y a peut-être pas de code-barres. Il se peut qu'il n'y ait pas du tout d'emballage et que les produits soient proposés en vrac.
      • Produit: Si la consistance ou la texture semble différente, il s'agit probablement d'un faux

Aux États-Unis, les consommateurs peuvent «signaler des soupçons concernant la fabrication ou la vente de produits contrefaits ou piratés" au FBI. Pour les produits cosmétiques suspectés de contrefaçon vus en ligne, les consommateurs peuvent contacter le Centre de plaintes pour fraude sur Internet du FBI. Le FBI s'est également associé au Centre national de coordination des droits de propriété intellectuelle pour créer un ligne de pointe où les consommateurs peuvent signaler les produits qu'ils soupçonnent d'être faux.

Dans l'UE, les consommateurs sont encouragés à contacter leurs autorités locales au sujet des produits cosmétiques contrefaits. Selon la nature de la situation, les autorités peuvent enquêter elles-mêmes ou contacter l'organisme d'enquête approprié, qui peut comprendre Europol. Le Royaume-Uni a Fraude d'action, un outil de signalement en ligne de la fraude et de la cybercriminalité.

Les consommateurs doivent également savoir ce que les marques font pour lutter contre les contrefaçons , programmes d'engagement des consommateurs qui encouragent les gens à signaler les produits suspects.

Réflexions finales

Si vous voulez vraiment explorer les réglementations américaines et européennes, téléchargez notre "Marché mondial des cosmétiques» livre blanc aujourd'hui. Il contient également une section sur la réglementation à Singapour, ainsi que plus d'informations sur les produits cosmétiques contrefaits.

Dans "Principales tendances de la chaîne d'approvisionnement de 2021", nous avons posé quelques questions importantes que les entreprises devraient se poser alors que nous nous dirigeons vers ce qui sera probablement une autre année difficile pour les chaînes d'approvisionnement. Bon nombre de ces questions, énumérées ci-dessous, correspondent parfaitement à ce dont nous avons parlé aujourd'hui : réglementations, contrefaçons, protection de la marque, engagement des consommateurs.

Votre chaîne d'approvisionnement est le point de convergence de toutes ces préoccupations. C'est pourquoi vous devriez planifier une courte démo de nos solutions. En 15 minutes environ, nous pouvons vous montrer les bases de notre Système de traçabilité et comment il transforme votre chaîne d'approvisionnement en un atout stratégique qui améliorera et protégera chaque facette de votre entreprise.

 

  • Êtes-vous en train de suivre tendances de la chaîne d'approvisionnement?
  • Y a-t-il des lacunes et des angles morts dans votre chaîne d'approvisionnement ?
  • Les contrefaçons sont-elles un problème dans votre industrie ?
  • Faites-vous tout votre possible pour protéger votre marque ?
  • Êtes-vous activement en contact avec vos clients pour les rapprocher de votre marque ?
  • Y a-t-il des échéances de conformité à l'horizon ?
  • Êtes-vous certain que vos solutions de chaîne d'approvisionnement actuelles sont vraiment optimales ?
  • Utilisez-vous votre chaîne d'approvisionnement comme un atout stratégique ?

Répondre à la préoccupation : la menace des cosmétiques contrefaits

Les produits cosmétiques contrefaits ont explosé pendant la pandémie. Non pas qu'ils aient jamais pas été à la mode parmi les criminels. Mais des recherches récentes montrent une renaissance, une prolifération de contrefaçons souvent dangereuses, facilement accessibles à un plus grand nombre de personnes et via de nouveaux canaux.

Nous venons de publier un papier blanc sur le marché mondial des cosmétiques. Il contient une section sur les produits cosmétiques contrefaits, et nous souhaitons maintenant poursuivre la conversation avec plus d'informations sur ce problème mondial. Nous y voilà.

Les statistiques révèlent « une menace inquiétante »

Dans "Commerce mondial de contrefaçons : une menace inquiétante» (juin 2021), l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) a indiqué que la valeur mondiale des contrefaçons et des marchandises piratées s'élevait à 464 milliards de dollars en 2019, soit 2.5 % du commerce mondial.

Dans le monde, il y a eu « systématiquement » plus de 130,000 2017 saisies douanières de marchandises contrefaites et piratées chaque année en 2018, 2019 et XNUMX. un] million d'observations.

En 2017 et 2018, les produits cosmétiques et de parfumerie contrefaits représentaient environ 4 % de toutes les saisies douanières. Ce chiffre est passé à un peu moins de 10 % en 2019, un bond considérable en très peu de temps. De plus, les produits cosmétiques et de parfumerie faisaient partie du Top 5 des produits « ciblés par les contrefacteurs » chaque année de 2011 à 2019. (Les autres étaient des articles en cuir, des vêtements, des chaussures et des montres.)

Quel impact les cosmétiques contrefaits ont-ils sur la santé fiscale de l'industrie ? Un rapport montre que les pertes de ventes annuelles dues à la contrefaçon dans le secteur des cosmétiques et des produits de soins personnels s'élevaient à 4.7 milliards d'euros, soit environ 5.3 milliards de dollars.

Notre série de protection de marque parle plus de contrefaçons. C'est un vrai problème auquel chaque industrie, certaines plus que d'autres, doit faire face.

Des produits cosmétiques contrefaits sur un immense marché mondial

D’après une Perspectives d'affaires Fortune rapport publié en septembre, le marché des cosmétiques valait 277.67 milliards de dollars en 2020. Malgré une baisse globale des ventes pendant la pandémie, le marché devrait atteindre 415.29 milliards de dollars d'ici 2028.

Le marché a répondu à la demande des consommateurs pour une plus grande variété de produits, et les achats en ligne ont ajouté une facilité d'accès. Les achats en ligne stimuleront le marché et, selon les observateurs de l'industrie, pourraient représenter presque 30 pour cent des ventes mondiales de produits de beauté d'ici 2026.

Cependant, le passage spectaculaire des achats en personne aux achats en ligne pendant la pandémie a encouragé les criminels à produire de plus en plus de produits cosmétiques contrefaits. Comme l'OCDE l'a indiqué dans son rapport « Global Trade in Fakes », « Sous confinement, les consommateurs se tournent vers les marchés en ligne pour [répondre] à leurs besoins, entraînant une croissance significative de l'offre en ligne d'un large éventail de contrefaçons. »

Les recherches du département américain de la Sécurité intérieure appuient cette conclusion. Son "Lutte contre le trafic de produits contrefaits et piratés» (janvier 2020) a noté que « La vente de produits contrefaits et piratés via des plateformes de commerce électronique et des marchés tiers en ligne connexes est une entreprise très rentable. »

La menace pour les entreprises et les consommateurs

Les produits cosmétiques contrefaits sont une réelle menace pour les fabricants et les consommateurs. Les fausses marchandises imitent les ventes originales de l'entreprise. Ils contournent les processus de contrôle qualité et la surveillance réglementaire, ce qui signifie qu'ils peuvent contenir des « ingrédients » nocifs.

Par exemple, en 2018, les autorités du Royaume-Uni produits cosmétiques contrefaits récupérés qui se sont avérés contenir du mercure et des niveaux élevés d'hydroquinone, un agent de blanchiment de la peau. La police britannique a également mis en garde les consommateurs contre les produits contrefaits contenant « des crottes de rat, de l'urine humaine et de l'arsenic ». Police à Los Angeles trouvé des contrefaçons contenant des bactéries et des déchets animaux.

Avec l'augmentation des commandes en ligne, l'expédition est devenue importante pour l'industrie de la contrefaçon. L'OCDE a indiqué qu'entre 2017 et 2019, 64% des saisies mondiales étaient des envois postaux et 13% impliquaient des courriers express. Au cours de la même période, 77 % de toutes les contrefaçons saisies par les autorités ont été découvertes pendant la période d'expédition.

Réflexions finales

Cosmétiques contrefaits — contrefaçon quoi que ce soit d'artificiel — menacer la sécurité des consommateurs et la réputation de la marque.

Votre chaîne d'approvisionnement est votre première ligne de défense. Avec la bonne solution de traçabilité de bout en bout, comme notre Système de traçabilité rfxcel, vous pouvez exploiter les données et verrouiller la protection de votre chaîne d'approvisionnement contre les contrefaçons et contribuer à atténuer les autres risques.

Vous serez également en mesure de répondre à la demande de transparence des consommateurs. Vous pouvez leur dire avec certitude que vos produits sont ce que vous dites qu'ils sont. Vous garantirez la sécurité des produits et protégerez votre marque.

Si vous avez des questions, nous pouvons vous aider. Jetez un œil à notre solutions pour la protection de la marque , téléchargez notre livre blanc sur le marché mondial des cosmétiques. Et contactez-nous aujourd'hui pour organiser une courte démonstration de notre système de traçabilité. En 15 minutes environ, nos experts de la chaîne d'approvisionnement peuvent montrer comment nos solutions transformeront votre chaîne d'approvisionnement en votre atout stratégique le plus précieux.

Comprendre les codes-barres GS1 dans la chaîne d'approvisionnement mondiale

Où serions-nous sans normes ? Une chose est sûre : votre chaîne d'approvisionnement serait beaucoup plus désordonnée, voire chaotique, si vous et vos partenaires n'aviez pas un « langage commun » pour traiter et échanger des données. Les codes-barres GS1 standardisés sont un moyen d'éviter ce chaos.

Les codes-barres GS1 maintiennent tout le monde « sur la même longueur d'onde ». Ils permettent aux entreprises de pratiquement tous les secteurs d'enregistrer, de stocker et de transférer facilement des données. Nous les avons tous vus, et il est probable que votre organisation les utilise - peut-être même des millions ou des milliards d'entre eux. Mais faisons un cours de recyclage rapide comme autre moyen de nous tenir tous sur la même longueur d'onde.

Qu'est-ce que GS1 et pourquoi tout le monde utilise-t-il les codes-barres GS1 ?

GS1 est une organisation internationale à but non lucratif qui développe et maintient un large éventail de normes mondiales utilisées par les entreprises du monde entier. Parmi les différents standards créés par l'organisation, le code-barres GS1 est sans doute le plus connu. Tout le monde, d'Amazon à eBay, respecte les normes de code-barres GS1, car ces réglementations les aident à partager facilement des informations supplémentaires sur les produits avec les consommateurs et les détaillants.

Un groupe de détaillants alimentaires américains a fondé GS1 en 1973. En parallèle, ils créent les premières étiquettes code-barres. Depuis sa création il y a environ 50 ans, GS1 s'est imposé comme la principale autorité en matière de réglementation sur l'identification des produits.

Alors que les spécifications générales de GS1 ont évolué au fil des ans, la mission derrière GS1 est restée inchangée. L'organisation s'engage à promouvoir l'efficacité opérationnelle et à soutenir le partage d'informations. Pour ce faire, il fournit aux entreprises de commerce électronique, aux distributeurs, aux fabricants et aux détaillants un ensemble de normes d'étiquetage faciles à suivre.

En 2023, les codes-barres GS1 contribuent à la prolifération de l'écosystème du commerce mondial. Les étiquettes de produits standardisées telles que les codes-barres transcendent les frontières, les barrières linguistiques et les devises. Ils permettent aux membres de la chaîne d'approvisionnement d'interagir à l'échelle mondiale au profit des consommateurs du monde entier.

Pourquoi les codes-barres GS1 sont-ils importants ?

La réponse courte est, comme nous l'avons dit plus haut, que les codes-barres GS1 standardisés nous permettent de maintenir l'ordre et d'éviter le chaos. Les flux de travail deviennent plus rapides et plus efficaces. Les codes-barres GS1 assurent le fonctionnement des chaînes d'approvisionnement en permettant aux entreprises de vendre, d'expédier, de suivre, de commander à nouveau et de retourner des produits, dans la plupart des cas en les scannant avec un appareil portable ou un système basé sur une caméra.

Les codes-barres GS1 accélèrent également la communication, la traçabilité, la visibilité et la transparence. Il s'agit vraiment de partager rapidement des informations afin de connaître la source des ingrédients/composants et des produits, où ils ont été et où ils vont, et quand ils atteignent leur destination finale.

Ces capacités ne rendent pas seulement les chaînes d'approvisionnement plus efficaces, elles augmentent également la sécurité des produits et protègent les consommateurs. En cas de rappel, par exemple, une entreprise peut localiser rapidement ses produits, s'assurer que les expéditions sont arrêtées, retirer des articles des magasins et partager des données avec les régulateurs et même les consommateurs.

Les codes-barres GS1 permettent également d'économiser de l'argent. Les coûts administratifs diminuent lorsque tout le monde utilise les mêmes normes et a les mêmes attentes. Et parce que les codes-barres GS1 facilitent les chaînes d'approvisionnement numériques, ils augmentent la vitesse et réduisent la paperasserie.

L'essentiel est que les codes-barres GS1 offrent aux membres de la chaîne d'approvisionnement un accès facile aux données produit. À leur tour, les distributeurs, les transporteurs et les détaillants utilisent des graphiques de codes-barres pour suivre les produits tout au long de la chaîne d'approvisionnement, optimiser l'efficacité opérationnelle et garantir que les consommateurs reçoivent des produits sûrs et produits authentiques.

Clés d'identification GSI

Les normes GS1 définissent un ensemble de codes d'identification uniques, appelés clés d'identification. GS1 affirme que ses clés d'identification « fait référence sans ambiguïté à une entité du monde réel », telle qu'un produit, une unité logistique, un emplacement physique, un document, une relation de service ou une autre entité.

En d'autres termes, les clés d'identification vous permettent d'accéder rapidement et facilement aux informations sur les articles de votre chaîne d'approvisionnement et de les partager avec vos partenaires. Seuls les membres GS1 peuvent créer des clés d'identification, qui doivent inclure un Préfixe d'entreprise GS1. Il y a 12 clés d'identification :

        1. Numéro d'article commercial mondial (GTIN) : identifie les produits et services, tels que la nourriture et les vêtements
        2. Numéro d'emplacement mondial (GLN) : identifie les parties et les emplacements, tels que les entreprises, les entrepôts, les usines et les magasins
        3. Serial Shipping Container Code (SSCC) : identifie les unités logistiques, telles que les colis et les produits palettisés
        4. Global Returnable Asset Identifier (GRAI) : identifie les actifs remboursables
        5. Global Individual Asset Identifier (GIAI) : identifie les actifs, tels que les équipements utilisés dans la fabrication et le transport
        6. Numéro de relation de service mondial (GSRN) : identifie les relations entre les prestataires de services et les bénéficiaires, tels que le personnel hospitalier et les membres des programmes de « fidélisation » ou de récompenses de la marque
        7. Identificateur global de type de document (GDTI) : identifie les documents, tels que les documents d'expédition
        8. Numéro d'identification mondial pour les envois (GINC) : identifie les envois, tels que les unités logistiques transportées dans un conteneur sur un navire ou un avion
        9. Numéro d'identification des envois mondiaux (GSIN) : identifie les envois
        10. Numéro de coupon mondial (GCN) : identifie les coupons
        11. Component/Part Identifier (CPID) : identifie les composants et les pièces
        12. Numéro de modèle mondial (GMN) : identifie le numéro de modèle d'un produit

Les normes GS1 englobent également la capture de données, y compris les définitions de codes-barres et de supports de données d'identification par radiofréquence (RFID), qui permettent d'apposer des clés d'identification et d'autres données directement sur un objet. Les normes de données concernent également le matériel pour lire et produire les codes-barres (par exemple, les scanners et les imprimantes), et le matériel et les logiciels pour connecter les codes-barres et les étiquettes RFID aux applications commerciales.

Les différents types de codes-barres GS1

Tous les codes-barres GS1 sont des « conteneurs » qui peuvent contenir des informations sur des quantités différentes, telles que des numéros de série, des numéros de lot, des GTIN et des dates d'expiration. Comme le image ci-dessous de GS1 montre qu'il existe quatre types, ou « familles », de codes-barres : EAN/UPC, bidimensionnel (2D), DataBar et unidimensionnel (1D).

codes-barres GS1

Famille EAN/UPC. GS1 dit, à juste titre, que ceux-ci "sont imprimés sur pratiquement tous les produits de consommation dans le monde". Ils sont caractérisés par une série de lignes verticales et une rangée horizontale de chiffres, et se déclinent en quatre types : UPC-A, EAN-13, UPC-E et EAN-8.

Ces codes-barres GS1 sont conçus pour être utilisés sur le point de vente et peuvent être lus par des scanners omnidirectionnels. Aucun ne prend en charge les attributs - ils ne peuvent pas contenir d'informations sur le produit telles qu'une date d'expiration, un numéro de lot ou le poids de l'article. UPC-A a 12 numéros et prend en charge GTIN-12 ; EAN-13 a 13 numéros et prend en charge GTIN-13 ; UPC-E a 12 chiffres (les zéros sont « supprimés) et prend en charge le GTIN-12 ; et EAN-8 a 8 numéros et prend en charge GTIN-8.

Codes à barres 2D. Comme les codes-barres EAN/UPC, les codes-barres 2D sont omniprésents. Ils sont incroyablement robustes, capables de contenir des informations denses sur les produits et restent lisibles à des tailles considérablement réduites ou lorsqu'ils sont gravés dans une surface, comme un bouchon de bouteille en plastique. Il existe deux types de codes-barres 2D :

      1. Les codes GS1 DataMatrix sont omnidirectionnels et prennent en charge les attributs et toutes les clés d'identification GS1. Ils peuvent contenir 3,116 2,335 caractères numériques ou XNUMX XNUMX caractères alphanumériques.
      2. Les codes QR GS1 sont également omnidirectionnels et prennent en charge les attributs et toutes les clés d'identification GS1. Ils peuvent contenir 7,089 4,296 chiffres ou XNUMX XNUMX caractères alphanumériques.

Famille DataBar. Il y a sept membres dans la famille DataBar. Généralement, ils sont divisés en deux groupes : ceux conçus pour être utilisés au point de vente (c'est-à-dire pouvant être lus par des scanners omnidirectionnels) et ceux qui ne le sont pas.

Le premier groupe a quatre types : omnidirectionnel, empilé omnidirectionnel, étendu et étendu empilé.

      • Omnidirectionnel et omnidirectionnel empilé ont 14 numéros. Ils prennent en charge les GTIN et les numéros de coupon mondiaux (GCN), mais ne prennent pas en charge les attributs.
      • Les empilements étendus et étendus ont une capacité maximale de 74 caractères numériques et 41 caractères alphabétiques. Ils prennent en charge les GTIN et les GCN, mais prennent en charge les attributs.

Il existe trois types de codes-barres dans le deuxième groupe : tronqués, limités et empilés. Ceux-ci ont 14 numéros et prennent en charge les GTIN, mais ne prennent pas en charge les attributs. Ils ne sont pas conçus pour être utilisés sur le point de vente, ils ne peuvent donc pas être lus par des scanners omnidirectionnels.

Codes à barres 1D. Les deux types de codes-barres 1D — GS1-128 et ITF-14 — sont utilisés dans la distribution au détail, les soins de santé et la logistique. Les codes-barres GS1-128 peuvent contenir n'importe quelle clé d'identification GS1 et jusqu'à 48 caractères alphanumériques, y compris les numéros de série, les dates d'expiration et d'autres informations permettant de suivre les produits tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Plusieurs codes-barres GS1-128 peuvent être utilisés sur un même article. Les codes-barres ITF-14 ne peuvent contenir que des GTIN ; GS1 dit qu'il convient à l'impression sur des matériaux ondulés.

Réflexions finales

Cette année était le 50e anniversaire du GTIN. Comme l'a dit GS1, « Il n'est pas exagéré de dire que le développement du GTIN a ouvert la voie à un commerce mondial numérisé. » En effet, les normes d'étiquetage et les technologies de codes-barres ont évolué et avancé depuis 1971 au grand bénéfice des entreprises et des consommateurs.

Nous avons parlé du avantages de la traçabilité de bout en bout dans une chaîne d'approvisionnement numérique pendant longtemps. Lorsque vos produits, étiquetés avec des identifiants puissants tels que des codes DataMatrix 2D, traversent une chaîne d'approvisionnement numérique alimentée par notre système primé Système de traçabilité, vous pouvez exploiter des données riches au niveau de l'unité pour bien plus que la conformité et l'efficacité opérationnelle : vous pouvez créer une valeur commerciale réelle et tangible. Par exemple:

Ce n'est vraiment que le début de ce qu'une chaîne d'approvisionnement numérique peut faire. Pour apprendre plus, contactez-nous aujourd'hui pour voir une courte démo de nos solutions. Nos experts de la chaîne d'approvisionnement vous montreront comment notre système de traçabilité transforme votre approvisionnement en votre atout stratégique le plus précieux.

Stratégie de protection de la marque et principales menaces de la chaîne d'approvisionnement

Nous venons de publier deux articles expliquant pourquoi votre chaîne d'approvisionnement est essentiel à une stratégie efficace d'engagement des consommateurs. Nous voulons maintenant passer à la stratégie de protection de la marque et à votre chaîne d'approvisionnement.

Tout d'abord, définissons nos termes. Bien que l'engagement des consommateurs soit généralement un effort dédié pour renforcer la reconnaissance et la fidélité de la marque, il doit toujours être considéré comme faisant partie de votre stratégie de protection de la marque. Comme nous le verrons, il est essentiel d'impliquer vos clients dans la lutte contre les contrefaçons et l'identification des vendeurs peu recommandables et autres acteurs malveillants. Continuons à décomposer cela.

Pourquoi avez-vous besoin d'une stratégie de protection de marque ?

Vous souhaitez protéger votre entreprise ? Vos employés, vos résultats, votre réputation, votre chaîne d'approvisionnement, votre propriété intellectuelle ?

Bien sûr, vous le faites. Votre stratégie de protection de marque est votre pare-feu. C'est ainsi que vous protégez votre entreprise des choses qui peuvent lui nuire. Et bon nombre, sinon la plupart, des facteurs qui peuvent nuire à votre marque sont directement liés à votre chaîne d'approvisionnement. Il s'agit notamment des contrefaçons (également appelées contrefaçons), du détournement, du vol et d'une traçabilité insuffisante.

Principales menaces de la chaîne d'approvisionnement

Examinons de plus près les principales menaces d'approvisionnement auxquelles votre stratégie de protection de la marque devrait faire face.

Contrefaçons et contrefaçons

La blague, c'est que le meilleur moyen de lutter contre les contrefaçons est de fabriquer des produits que personne ne veut acheter.

Nous savons que ce n'est pas ainsi que cela fonctionne, c'est pourquoi les contrefaçons et les contrefaçons sont la préoccupation n°1 en matière de protection de la marque. En fait, les contrefaçons et les produits piratés représentaient jusqu'à 3.3 % du commerce mondial en 2016.

Cette statistique provient d'un rapport de 2019 de l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) intitulé «Tendances du commerce des produits contrefaits et piratés.L'OCDE a également constaté que le commerce de produits contrefaits et piratés était en constante augmentation malgré une stagnation du volume global des échanges. D'après les données des saisies douanières de 2016, la valeur des produits contrefaits importés dans le monde s'élevait à 509 milliards de dollars, contre 461 milliards de dollars en 2013.

Mais il y a beaucoup plus à craindre. Les contrefaçons sont de qualité inférieure et contiennent souvent des matériaux/ingrédients nocifs, voire mortels. Les personnes qui les fabriquent, y compris les enfants, travaillent souvent de longues heures dans des ateliers de misère. Certains peuvent avoir été victimes de la traite ou contraints. En outre, il a été établi que les contrefaçons sont inextricablement lié au crime organisé.

La pandémie a fourni de nombreux exemples de contrefaçons s'introduisant dans la chaîne d'approvisionnement mondiale : faux vaccins, faux kits de dépistage de la COVID-19, faux masques, faux gants en nitrile. Mais la contrefaçon a des répercussions. chaque de l'alimentation et de la chaussure aux cosmétiques et à l'informatique.

Détournement et vol

Lorsque vos marchandises sont en transit le long de votre chaîne d'approvisionnement, vous voulez qu'elles atteignent leur destination finale aussi rapidement et en toute sécurité que possible. C'est pourquoi le détournement est une autre considération clé pour une stratégie de protection de la marque.

La déjudiciarisation est en fait un problème à deux volets. Utilisons des produits pharmaceutiques pour illustrer. De nombreux médicaments doivent être conservés dans une certaine plage de température ou maintenus dans certaines conditions d'éclairage ou d'humidité. Même le moindre retard peut être synonyme de catastrophe - des produits en ruine, ce qui signifie que les patients pourraient ne pas recevoir leurs médicaments à temps.

Le détournement peut également indiquer un vol. Si un camion sort de son itinéraire prescrit, des acteurs malveillants pourraient le détourner et votre produit pourrait se retrouver sur des sites de commerce électronique non autorisés (sites Web malveillants) et d'autres marchés gris ou marchés noirs. Si le détournement a compromis l'intégrité de votre produit — un médicament, par exemple — la vie des gens peut être mise en danger.

Traçabilité insuffisante

Comme nous l'avons vu précédemment, la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement apporte une valeur tangible à presque tous les aspects de votre entreprise, y compris votre stratégie de protection de la marque. Si vous ne prenez pas la traçabilité au sérieux, vous n'ouvrez pas seulement la porte à des agressions contre votre marque ; vous risquez des problèmes avec les régulateurs, vous aliénez (et perdez) des clients et affaiblissez votre chaîne d'approvisionnement.

Un rappel fait partie des événements les plus dommageables qui peuvent arriver à une marque, alors utilisons-le comme étude de cas. Si vous pouvez retracer un article rappelé, vous pouvez mieux collaborer avec les partenaires commerciaux et les autorités et aider à sortir le produit de la chaîne d'approvisionnement et des magasins. Avec la traçabilité, vous protégez les consommateurs d'un danger pour la santé et protégez votre marque d'une mauvaise publicité. Et avec une approche transparente de l'engagement avec les clients au sujet de vos produits, vous créez une image de marque forte qui transmet la confiance, la crédibilité et la fiabilité.

La traçabilité permet également de lutter contre les contrefaçons, le détournement et le vol. La capacité de tracer et d'authentifier chaque produit de votre chaîne d'approvisionnement en temps réel, 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX, est essentielle à une stratégie efficace de protection de la marque. Nous entrerons dans ces détails dans la partie II de notre série sur la protection de la marque.

Réflexions finales

Fin août, le Bureau du représentant américain au commerce a publié une demande de commentaires « qui identifient les marchés en ligne et physiques à inclure dans l'examen 2021 des marchés notoires pour la contrefaçon et le piratage (liste des marchés notoires). »

Les contrefaçons ont également fait les gros titres ces dernières semaines :

Dans cet environnement, une stratégie complète de protection de la marque basée sur des données granulaires de la chaîne d'approvisionnement est votre meilleure défense contre les mauvais acteurs. rfxcel comprend cela. Nous pouvons vous aider à tirer parti de votre chaîne d'approvisionnement pour lutter contre les contrefaçons et les autres problèmes que nous avons abordés aujourd'hui. Notre solutions de protection de marque fortifiera votre marque avec les données d'une chaîne d'approvisionnement numérique. Contactez-nous pour en savoir plus - et lire la partie II de notre série de protection de marque.