La chaîne d'approvisionnement a fait les gros titres depuis le début de la pandémie, mais cette année a été particulièrement digne d'intérêt. À partir de goulots d'étranglement semblables à des flottilles dans les principaux ports américains aux avertissements concernant jouets contrefaits dans le traîneau du Père Noël, ce fut une période difficile pour les parties prenantes de la chaîne d'approvisionnement et les consommateurs. Ainsi, à la fin de l'année, nous avons pensé jeter un œil à certaines des principales tendances de la chaîne d'approvisionnement de 2021.
Tendances de la chaîne d'approvisionnement de l'année
Avant de commencer, veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'une liste classée ou d'un « compte à rebours » de la tendance n°1 de la chaîne d'approvisionnement de l'année. C'est juste une collection de tendances qui se sont produites dans différentes industries et qui ont fait l'actualité de l'industrie au cours de l'année. Cela dit, sans plus tarder, voici les principales tendances de la chaîne d'approvisionnement de 2021.
Automatisation
L'automatisation comprend la robotique, l'apprentissage automatique, l'intelligence artificielle, l'exploration de processus, les drones et les systèmes de livraison sans conducteur. Cette tendance remonte au première moitié de 2019, lorsque des entreprises nord-américaines ont dépensé 869 millions de dollars pour plus de 16,000 XNUMX robots. Cette année, le Rapport World Robotics 2021 sur les robots industriels a déclaré qu'il y avait 3 millions de robots industriels opérant dans les usines dans le monde, un nombre record et une augmentation de 10 pour cent. Le rapport indique également que les ventes de nouveaux robots ont augmenté de 0.5%, avec 384,000 2020 unités expédiées dans le monde en XNUMX.
Blockchain
Blockchain est un mot à la mode depuis des années, et il est prévu que les dépenses mondiales consacrées à la technologie atteindre plus de 11 milliards de dollars d'ici 2022. En ce qui concerne la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la blockchain a un grand potentiel de traçabilité car elle permet de démontrer facilement la provenance de n'importe quel produit avec et soutenue par des données immuables et infalsifiables. C'est un grand sujet, alors téléchargez notre "Traçabilité de la chaîne d'approvisionnement basée sur la blockchain» livre blanc pour en savoir plus.
Durabilité
Il y a eu un barrage de recherches sur la durabilité de la chaîne d'approvisionnement, en particulier les attentes des consommateurs en matière de transparence et de produits et emballages respectueux de l'environnement. Dans un sondage récent, 83 % des personnes interrogées ont déclaré qu'il était « important ou extrêmement important » pour les entreprises de concevoir des produits respectueux de l'environnement. Un autre a trouvé que 81 pour cent des acheteurs déclarent que la transparence est importante ou extrêmement importante pour eux. Bref, de plus en plus d'entreprises choisissent de rendre leur approvisionnement plus vert et plus transparent.
Engagement des consommateurs/expérience client
L'engagement des consommateurs et l'expérience client ont toujours eu une place dans le marketing et l'image de marque, mais ils sont devenus une priorité au cours des dernières années. (Voir un résumé ordonné de pourquoi ici.) Mais qu'est-ce que votre chaîne d'approvisionnement a à voir avec tout cela ?
La réponse courte : votre chaîne d'approvisionnement est une mine d'informations qui peut être exploitée pour des stratégies d'engagement/d'expérience robustes et innovantes. Le bloc de construction de base est sérialisation. Lire notre série en deux parties pour apprendre plus. Et lisez certainement notre article sur la façon dont la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement construit un "royaume de la consommation. »
« Le Trifecta » : Traçabilité, Visibilité, Transparence
Il n'est donc pas surprenant que nous incluions ces trois « incontournables » dans notre liste des principales tendances de la chaîne d'approvisionnement en 2021. Nous avons toujours soutenu que la visibilité, la transparence et la traçabilité sont la clé d'une chaîne d'approvisionnement réussie. ; Cependant, les deux dernières années nous ont montré que ce tiercé gagnant est plus important que jamais et constitue le meilleur moyen d'optimiser, de protéger et de tirer parti de votre chaîne d'approvisionnement pour la valeur commerciale.
Visibilité signifie utiliser des données pour mieux comprendre le fonctionnement de votre chaîne d'approvisionnement et prendre des mesures pour la rendre plus efficace. L'objectif est de voir chaque ingrédient/intrant, chaque produit, chaque partenaire, chaque transfert... beaucoup à. Transparence signifie communiquer les connaissances de la chaîne d'approvisionnement en interne et en externe afin que toutes les parties prenantes, y compris les consommateurs, puissent voir comment vous fonctionnez. Traçabilité signifie que vous pouvez suivre un produit jusqu'à son point d'origine et prouver ce qu'il est et d'où il vient.
Nous avons beaucoup écrit sur ces sujets. Voici une liste de lecture suggérée :
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- La visibilité de la chaîne d'approvisionnement peut lutter contre la fraude à l'époque de COVID-19
- La chaîne d'approvisionnement mondiale des produits de la mer et l'importance de la transparence (partie I de notre « trilogie de la transparence »)
- Traçabilité dans la chaîne d'approvisionnement alimentaire (papier blanc)
- Données de traçabilité alimentaire: pas seulement pour la conformité
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Internet des Objets (IoT)
L'IoT est un réseau d'objets physiques qui se connecte à Internet via des capteurs et des logiciels. C'est la base de notre Solution de surveillance intégrée. Il permet une plus grande visibilité et flexibilité sur l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement. Par exemple, des capteurs compatibles IoT placés dans une cargaison de vaccins enverront une alerte en temps réel si un problème survient, tel qu'une excursion de température ou un détournement d'itinéraire. Nous avons écrit sur l'IoT dans le industrie agro-alimentaire, et le PDG de rfxcel, Glenn Abood, a écrit un excellent article sur suivi en temps réel de la chaîne du froid pharmaceutique. Nous avons aussi un superbe vidéo à ce sujet.
numérisation
Si nous classions les tendances de la chaîne d'approvisionnement 2021′, nous ferions de la numérisation le numéro 1. Une chaîne d'approvisionnement qui n'est pas numérisée ne peut pas fonctionner efficacement. Il ne peut pas donner aux consommateurs ce qu'ils demandent. Il ne peut pas se conformer à la réglementation. Il ne peut pas rivaliser. Cela ne peut pas améliorer votre entreprise.
Réflexions finales
À l'approche de la nouvelle année, c'est le bon moment pour penser à l'avenir de votre chaîne d'approvisionnement. Posez-vous quelques questions de base :
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- Suivez-vous les tendances dont nous avons parlé aujourd'hui ?
- Y a-t-il des lacunes et des angles morts dans votre chaîne d'approvisionnement ?
- Les contrefaçons sont-elles un problème dans votre industrie ?
- Faites-vous tout votre possible pour protéger votre marque ?
- Êtes-vous activement en contact avec vos clients pour les rapprocher de votre marque ?
- Y a-t-il des échéances de conformité à l'horizon ?
- Êtes-vous certain que vos solutions de chaîne d'approvisionnement actuelles sont vraiment optimales ?
- Utilisez-vous votre chaîne d'approvisionnement comme un atout stratégique ?
L'étape suivante consiste à contactez-nous. Nos experts de la chaîne d'approvisionnement numérique peuvent partager une courte démonstration de notre système de traçabilité primé qui montrera clairement pourquoi il s'agit de la meilleure solution pour toute entreprise, en toutes circonstances.