Traçabilité en Ouzbékistan : faire progresser la transparence et la sécurité de la chaîne d'approvisionnement

Publié le 28 janvier 2022le 4 août 2023 by rfxadmin

Remarque sur la traçabilité de l'Ouzbékistan : le 7 février 2022, soit 10 jours seulement après la publication de cet article, le comité fiscal de l'État de l'Ouzbékistan a annoncé qu'il "prolongait le délai pour l'introduction progressive des marquages numériques obligatoires" pour les produits pharmaceutiques. des produits. La date limite du 1er février est plus longue en vigueur pour cette catégorie de produits. Lire les détails ici.

Le 1er février 2022, les exigences de traçabilité de l'Ouzbékistan pour les médicaments et les dispositifs médicaux entreront en vigueur. Il s'agit de la dernière échéance de conformité dans la poussée du pays en faveur de la réglementation sur la sérialisation et le marquage numérique qui affectera un éventail d'industries. Voici un aperçu de la loi et les dernières mises à jour de la traçabilité de l'Ouzbékistan.

Le système de traçabilité de l'Ouzbékistan : ASL BELGISI

Le système de traçabilité de l'Ouzbékistan s'appelle ASL BELGISI. Il est géré par le CRPT Turon, l'équivalent du Centre russe de recherche sur les technologies de perspective (CRPT), qui gère le système numérique russe de suivi et de traçabilité (Châtaigne ZNAK).

Le 20 novembre 2020, le gouvernement ouzbek a publié le décret PKM-737, « Établissement de l'étiquetage numérique obligatoire ». Il rend obligatoire la sérialisation des produits du tabac ; l'alcool, y compris le vin et les produits viticoles ; bière et produits de brasserie; appareils électroménagers; médicaments et dispositifs médicaux; et de l'eau et des boissons non alcoolisées.

En outre, il exige que les acteurs de la chaîne d'approvisionnement s'inscrivent auprès d'un catalogue national de produits labellisés ; lorsqu'une demande est approuvée, le participant reçoit un compte et se voit accorder l'accès au système.

Selon le Site du CRPT Turon, la "mission principale" d'ASL BELGISI "est de garantir aux consommateurs l'authenticité et la qualité déclarée des produits achetés". Comme Chestny ZNAK, les consommateurs peuvent télécharger une application mobile pour scanner les produits, signaler les produits suspects et fournir des commentaires sur le système.

Exigences de marquage

Les exigences de traçabilité de l'Ouzbékistan reflètent celles imposées par Chestny ZNAK. Toutes les marchandises produites dans le pays et importées doivent être marquées avec des codes DataMatrix qui sont tracés tout au long de la chaîne d'approvisionnement grâce à un processus en quatre étapes :

1. CPRT Turon attribue un code DataMatrix unique à chaque produit et le fabricant ou l'importateur le place sur l'emballage.
2. Les mouvements du produit sont tracés tout au long de la chaîne d'approvisionnement, de l'usine ou du point d'importation au consommateur, via la lecture du code DataMatrix.
3. Les détaillants scannent les codes lorsque les produits sont stockés et vendus.
4. Les consommateurs peuvent utiliser l'application ASL BELGISI pour vérifier la légitimité d'un produit (c'est-à-dire confirmer qu'il ne s'agit pas d'une contrefaçon) et accéder aux informations sur le produit.

Pour obtenir des codes DataMatrix, les participants doivent être enregistrés auprès de l'ASL BELGISI, décrire les marchandises dans un catalogue national de marchandises labellisées, puis commander formellement les codes et les appliquer aux produits. Les codes doivent être apposés sur un emballage ou une étiquette de produit selon le ISO / IEC 16022-2008 Spécification « Techniques d'identification automatique et de capture de données – Symbologie des codes à barres Data Matrix ». À l'heure actuelle, chaque code DataMatrix coûte 68 soms (hors TVA), ce qui correspond littéralement à une fraction d'un dollar américain : 0.0063 USD.

Comme son homologue russe, ASL BELGISI utilise des "clés de vérification" et des "codes de vérification". Ceux-ci sont également connus sous le nom de codes cryptographiques. Le CRPT Turon génère ces codes.

En règle générale, les codes DataMatrix des produits de chaque secteur réglementé doivent inclure quatre points de données :

- Un code produit à 14 chiffres (c'est-à-dire un numéro d'article international ou GTIN)
- Un numéro de série aléatoire de 13 caractères généré par le CRPT Turon ou un participant de la chaîne d'approvisionnement
- Une clé de vérification à quatre caractères générée par le CRPT Turon
- Un code de vérification de 44 caractères généré par le CRPT Turon

Pour l'agrégation, un numéro de code de conteneur d'expédition en série (SSCC) doit être fourni dans un code à barres unidimensionnel après le ISO 15394: 2009 Spécification « Emballage – Code-barres et symboles bidimensionnels pour les étiquettes d'expédition, de transport et de réception ».

Industries réglementées et dates/exigences clés

Les réglementations ouzbèkes en matière de traçabilité s'appliquent actuellement à cinq catégories de produits : tabac ; l'alcool, y compris le vin et les produits viticoles ; bière et produits de brasserie; appareils électroménagers; médicaments et dispositifs médicaux; et de l'eau et des boissons non alcoolisées. Ci-dessous, nous listons les dernières informations sur chaque catégorie.

Filtrer les cigarettes

- 1er janvier 2021 : seuls les produits labellisés peuvent être fabriqués et importés
- 1er juillet 2021 : les fabricants ne peuvent expédier que des produits étiquetés aux grossistes
- 1er octobre 2021 : les distributeurs ne peuvent expédier que des produits étiquetés aux détaillants
- 1er janvier 2022 : la vente de cigarettes non marquées est interdite
- 1er octobre 2022 : étiquetage obligatoire pour tous les types de produits du tabac

Alcool

- 1er janvier 2021 : seuls les produits labellisés, y compris les vins et produits viticoles, peuvent être produits et importés
- 1er décembre 2021 : les boissons alcoolisées emballées dans des contenants métalliques, y compris les contenants en aluminium, doivent être étiquetées
- 1er décembre 2021 : agrégation requise pour les boissons alcoolisées, y compris le vin et les produits viticoles
- 1er novembre 2022 : agrégation requise pour les boissons alcoolisées conditionnées dans des contenants métalliques, y compris les contenants en aluminium

Bière et produits brassicoles

L'étiquetage obligatoire a commencé le 1er avril 2021.

Électroménagers

Un projet pilote pour les appareils électroménagers a débuté le 1er juillet 2021. L'étiquetage obligatoire est introduit par phases. Les aspirateurs, réfrigérateurs, congélateurs, machines à laver, téléviseurs et moniteurs devaient être étiquetés à partir du 1er décembre 2021.

Médicaments et dispositifs médicaux

- 1er juin 2021 : début du projet pilote de 6 mois pour les médicaments et les dispositifs médicaux
- 28 janvier 2022 : le CRPT Turon annonce la fermeture officielle du pilote
- 1er février 2022 : seuls les produits labellisés peuvent être fabriqués et importés

Le CRPT Turon a indiqué que, pendant le projet pilote, tous les participants se sont enregistrés avec succès auprès de l'ASL BELGISI et ont enregistré le produit convenu dans le catalogue national des produits labellisés. Ils ont également installé avec succès des équipements de marquage sur les lignes de production, formé des employés à l'utilisation de l'équipement et libéré des lots de produits correctement étiquetés et sérialisés.

En savoir plus sur les exigences relatives aux médicaments et dispositifs médicaux

En plus d'un code DataMatrix qui comprend un code produit à 14 chiffres (c.-à-d. GTIN), un numéro de série aléatoire à 13 caractères, une clé de vérification à 4 caractères et un code de vérification à 44 caractères, l'emballage doit avoir un code lisible par l'homme. GTIN, numéro de lot, date d'expiration, date de fabrication et numéro de série.

Le marquage numérique doit être appliqué directement sur les emballages sur la chaîne de production dans un "endroit spécialement désigné" et ne pas dépasser 10 × 10 millimètres. Les codes doivent être apposés de manière à éviter qu'ils ne soient séparés de l'emballage pendant toute la durée de conservation du produit. Les codes ne peuvent pas être imprimés sur les matériaux d'emballage externes, y compris les films/emballages transparents, et ne peuvent pas être masqués par d'autres informations.

Eau et boissons non alcoolisées

Cette catégorie de produits comprend l'eau en bouteille, les boissons gazeuses et les jus de fruits et de légumes.

- 1er juin 2021 : début du projet pilote pour l'eau et les boissons non alcoolisées
- 1er mars 2022 : seuls les produits labellisés peuvent être fabriqués et importés

Réflexions finales

En juin 2021, le CRPT Turon a annoncé avoir émis plus de 350 millions de codes, dont plus de 200 millions pour les produits du tabac, près de 130 millions pour les produits alcoolisés et environ 20 millions pour les produits de la bière.

À ce jour (28 janvier 2022), il signale avoir émis près de 583 millions de codes pour les produits du tabac, plus de 300 millions pour les produits alcoolisés, près de 143 millions pour les produits de la bière.

Ces chiffres illustrent un fait simple : les réglementations strictes en matière de sérialisation et de traçabilité sont là pour rester en Ouzbékistan. La Russie a ouvert la voie avec Chestny ZNAK, qui a sans doute les exigences les plus strictes au monde en matière de chaîne d'approvisionnement, et nous devrions surveiller le paysage réglementaire dans les autres nouveaux États indépendants (NEI) - Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Géorgie, Kazakhstan, Kirghizistan, Moldavie, Tadjikistan, Turkménistan et Ukraine.

Comme nous l'avons dit plus haut, ASL BELGISI, le système de traçabilité de l'Ouzbékistan, reflète le Chestny ZNAK russe. rfxcel est un leader incontesté de la conformité Chestny ZNAK. Considérez ces faits :

Nous sommes un partenaire officiel du CRPT pour les médicaments, l'eau potable en bouteille, le tabac, les chaussures, les pneus, l'industrie légère, les parfums, les produits laitiers, les vélos et les fauteuils roulants.
Nous avons démontré au CRPT que nos solutions pour traçabilité de et mes la conformité répondre à ses exigences strictes.
Nous avons accrédité en tant qu'entreprise informatique par le ministère russe du Développement numérique, des Communications et des Médias de masse.
Nous sommes l'un des rares fournisseurs à avoir des implémentations actives en Russie (par exemple, les grandes sociétés mondiales de biens de consommation et pharmaceutiques).
Nous avons une équipe basée à Moscou en pleine croissance qui connaît les réglementations et apporte son expertise dans les domaines clés de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et de la technologie.
Nous avons ouvert la voie en matière de leadership éclairé avec papiers blanc et des mises à jour et des informations sur l'industrie. (Voir la liste ci-dessous pour un exemple.)

Nous avons également développé des centres de traçabilité et de conformité de bout en bout pour les gouvernements qui souhaitent verrouiller leurs chaînes d'approvisionnement avec les meilleures technologies et solutions numériques. En savoir plus sur ceux ici et mes ici.

Contactez-nous pour en savoir plus sur nos solutions de traçabilité et de conformité. Nos experts en chaîne d'approvisionnement numérique partageront une courte démonstration de notre système de traçabilité primé et vous montreront comment rester conforme et agile, peu importe où vous faites des affaires.

Un échantillon de notre couverture Chestny ZNAK :

Protection des marques de vins et lutte contre les contrefaçons

Publié le 27 janvier 2022le 4 août 2023 by rfxadmin

Aujourd'hui, nous parlons de la protection des marques de vin. Pourquoi c'est important pour l'industrie et comment utiliser votre chaîne d'approvisionnement pour la rendre aussi solide que possible. Plus précisément, nous nous concentrons sur les contrefaçons, un problème persistant pour l'industrie.

Parler de la protection de la marque est une conclusion appropriée à notre série d'articles sur le vin et une excellente façon de marquer le dernier jour du Symposium unifié sur le vin et le raisin. En parlant de cela, arrêtez-vous au stand 807 pour nous rencontrer ainsi que nos autres Groupe Antares Vision membres de l'équipe, Système FT et mes Vision appliquée. Nous serions ravis de vous voir avant que tout le monde ne rentre à la maison.

Passons maintenant à la protection des marques de vin et à la lutte contre les contrefaçons.

Pourquoi la protection des marques de vin est-elle importante ?

Dans l'industrie du vin, votre marque est essentielle au succès. Que vous soyez une entreprise multigénérationnelle ou le nouveau venu essayant de faire sa marque, c'est l'un de vos atouts les plus précieux.

Votre marque raconte l'histoire de votre vin, du sol et de la vigne à la bouteille jusqu'à la table de vos clients. Il vous connecte à vos partenaires et consommateurs. Il vous distingue de vos concurrents. C'est votre identité là-bas dans le monde.

Hélas, le vin – et les spiritueux – sont sous un barrage constant de menaces et de défis en matière de protection des marques. Les circonstances vont des mauvais acteurs essayant de vous arnaquer aux flux et reflux du marché et aux tendances qui le définissent au fur et à mesure que nous progressons dans les années 2020. Aujourd'hui, nous nous concentrons sur les mauvais acteurs. Informez-nous si vous souhaitez que nous écrivions davantage sur les facteurs ou que nous ayons quelque chose à ajouter à notre discussion.

Contrefaçons et contrefaçons

Les contrefaçons et contrefaçons sont les championnes incontestées des menaces à la protection des marques de vin. C'est un problème séculaire, bien que les observateurs de l'industrie notent à juste titre que la pandémie a créé plus d'opportunités de fraude. L'augmentation des ventes en ligne, y compris les enchères, et la moindre diligence raisonnable en personne en raison des restrictions de voyage en sont deux exemples.

Comment le vin est-il contrefait ? Comptons les chemins. Il peut y avoir des vols sur les sites de production et de stockage. Le vol et le détournement se produisent également lorsque le vin est livré tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

Les contrefacteurs aiment également déformer l'origine, le millésime, la variété, l'assemblage d'un vin - vraiment tout ce qui distingue une marque et augmente ses chances de réaliser un profit.

Les « vins abîmés » réussissent également à entrer sur le marché. Ceux-ci peuvent avoir été stockés à la mauvaise température ou avoir des étiquettes déchirées et de mauvais bouchons. Le vin frelaté ou bon marché est mis en bouteille dans un emballage de prestige.

In Partie 1 de notre série sur la traçabilité du vin, nous avons mentionné le notoire Rudy Kurniawan. Mais la réalité quotidienne des contrefaçons de vin (et spiritueux) est bien moins dramatique. Considérez ces nouvelles :

En 2011, des centaines de bouteilles de faux vin de Jacob's Creek ont été saisis au Royaume-Uni. Plus récemment, un commerçant en Angleterre a été condamné à une amende de plus de 5,000 142 $ pour avoir vendu XNUMX bouteilles de fausse queue jaune sur ses étagères. Il a dit qu'il avait acheté le vin d'un homme qui est passé devant son magasin dans une camionnette banalisée; les autorités disent qu'il aurait pu gagner plus de 600 $ en vendant le plonk. Il n'a reçu ni reçu ni facture, et l'homme dans la camionnette n'a pas été retrouvé. Fait intéressant, l'analyse a montré que le faux Yellow Tail contenait moins de 12% d'alcool. La vraie limande à queue jaune est de 13.5 %. Ceci est un autre exemple de la façon dont le vin contrefait est frelaté.

En 2020, 4,200 XNUMX bouteilles contrefaites de Bolgheri Sassicaia, un vin prestigieux (et très cher), ont été saisis dans l'opération "Bad Tuscan". Révélant le caractère international de la contrefaçon, les enquêteurs ont déclaré que le faux vin provenait de Sicile, que les bouteilles provenaient de Turquie et que les étiquettes et les caisses en bois provenaient de Bulgarie. De plus, "les millésimes 2010 et 2015, célébrés par la critique italienne et internationale, étaient les plus répandus parmi les contrefaçons".

Quant à l'industrie des spiritueux, faux bourbon est chaud en ce moment et les autorités ont attrapé 400+ litres de vodka contrefaite ce mois-ci en Ecosse.

Pour illustrer le problème plus largement, à propos de 1.7 million de litres d'alcool contrefait a été saisi en Europe entre décembre 2020 et juin 2021. Ce trait faisait partie d'une opération conjointe INTERPOL-Europol appelée OPSONX, qui a rapporté près de 15,500 60 tonnes de produits illégaux d'une valeur marchande estimée à près de 68,000 millions de dollars. Plus de 72 1,000 contrôles ont été effectués par XNUMX pays participants, entraînant plus de XNUMX XNUMX affaires pénales.

Le résultat est que jusqu'à 20 pour cent du vin vendu dans le monde est faux et les contrefaçons coûtent à l'industrie autant que 3 milliards de dollars chaque année.

Que pouvons-nous y faire?

Les contrefacteurs et les fraudeurs exploitent les faiblesses. C'est ce qui leur donne des ouvertures pour attaquer votre marque. La bonne nouvelle est que vous pouvez atténuer ces faiblesses et recueillir des renseignements en temps réel pour des stratégies de protection de marque efficaces en utilisant votre chaîne d'approvisionnement.

Votre chaîne d'approvisionnement reflète votre marque. C'est l'incarnation de votre entreprise. Si ce n'est pas sain, votre marque ne peut pas être saine. Vous devez être en mesure de l'analyser en permanence, de le diagnostiquer et de prendre des mesures immédiates en cas de menace.

Quatre solutions de chaîne d'approvisionnement en particulier sont vitales pour la protection de la marque de vin : sérialisation, surveillance en temps réel, traçabilité de bout en bout et traçabilité mobile.

Nous en parlons dans la partie 2 de notre série sur la protection de la marque, "Stratégies de protection de la marque et votre chaîne d'approvisionnement.” La partie 1 parle de principales menaces de la chaîne d'approvisionnement et votre stratégie de protection de marque. Nous vous encourageons à lire ces articles, ainsi que nos série d'engagement des consommateurs.

Réflexions finales

Votre succès et votre réputation dépendent du sérieux avec lequel vous prenez la protection de la marque. Cela signifie pouvoir authentifier chaque ingrédient et chaque bouteille. Vous devez surveiller et prouver les conditions de stockage et la provenance. Vous devez avoir une vision approfondie et en temps réel de ce que vous faites et de l'emplacement, de l'emplacement et de l'emplacement de vos produits. Et vous devez disposer des données granulaires pour étayer chaque affirmation et démontrer à vos clients que votre vin est exactement ce que vous dites qu'il est.

Si vous lisez notre «Engagement des consommateurs de vin : dix choses à savoir pour 2022» de l'autre jour, vous avez vu que notre mantra pour l'engagement des consommateurs de vin est « Un message dans chaque bouteille ». Pour la protection de la marque de vin, nous aimons dire que vous devez puiser dans la force « Brut » de votre chaîne d'approvisionnement. La courte liste des avantages comprend :

- Renforcez avec les données de la chaîne d'approvisionnement et protégez avec des identifiants numériques uniques
- Créez une provenance indélébile et créez l'histoire de votre produit
- Surveiller en temps réel 24h/7 et XNUMXj/XNUMX
- Inspirez la confiance des consommateurs et la protection de la marque par crowdsourcing
- Tirez parti de l'IoT pour éliminer les angles morts
- Maintenir la chaîne de propriété
- Protéger les partenaires commerciaux et les consommateurs

Et, bien sûr, lutter contre les contrefaçons et le vol. Contactez-nous pour en savoir plus sur l'association de votre marque avec la meilleure solution de chaîne d'approvisionnement pour la protection de la marque de vin. Assurez-vous également de lire nos autres articles sur la chaîne d'approvisionnement du vin et pourquoi votre chaîne d'approvisionnement est essentielle pour une protection efficace de la marque et l'engagement des consommateurs :

Engagement des consommateurs de vin : dix choses à savoir pour 2022

Publié le 25 janvier 2022le 4 août 2023 by rfxadmin

Les dégustations virtuelles sont so 2020. Ne vous méprenez pas: ils sont toujours une chose. Mais pour engager les consommateurs de vin en 2022, les viticulteurs doivent faire bien plus que demander aux gens de participer à un appel Zoom. C'est pourquoi nous parlons aujourd'hui de 10 choses qui sont essentielles à la réussite de l'engagement des consommateurs de vin.

Aussi, n'oubliez pas que le Symposium unifié du vin et du raisin commence aujourd'hui ! Nous exposerons avec nos collègues Groupe Antares Vision entreprises membres Système FT et mes Vision appliquée, De sorte Inscrivez-vous aujourd'hui et rendez-nous visite au stand 807.

Dix choses à savoir sur l'engagement des consommateurs de vin en 2022

Comme notre récent "Cinq tendances de la chaîne d'approvisionnement du vin pour 2022" et "Tendances pour la chaîne d'approvisionnement numérique du vin” articles de blog, nous ne classons pas ces aspects de l'engagement des consommateurs de vin. Ils sont tous importants. Les viticulteurs doivent considérer chacun attentivement lors de l'élaboration de leurs stratégies d'engagement.

1. Clouez votre histoire

L'histoire de votre marque est essentielle à l'engagement des consommateurs de vin. (Tout engagement des consommateurs, en fait.) C'est le fondement du « visage » et le cœur de la personnalité que vous allez projeter à vos clients et clients potentiels. Que voulez-vous que les gens sachent sur vous ? D'où vient votre marque ? Qu'est-ce qui vous distingue des autres marques ?

De nombreux autres aspects de l'engagement des consommateurs de vin dont nous discutons aujourd'hui découlent des décisions que vous prenez concernant votre histoire et se chevauchent avec elles. Pour bien faire les choses, attendez-vous à faire une introspection et à vous poser des questions difficiles sur qui et quelle est votre marque.

2. Connaissez vos clients

C'est Marketing 101, non ? Si vous ne savez pas qui achète vos produits, vous manquez des opportunités et gaspillez de l'argent. Aujourd'hui, cependant, connaître ses clients demande de l'huile de coude. Vous devez consacrer du temps et des ressources pour recueillir des informations (c'est-à-dire des données) et développer des profils pour informer votre engagement des consommateurs de vin.

Voici un outil pratique : DE. C'est une abréviation proprement aromatisée aux vins et spiritueux pour demander, écouter et s'engager. Posez des questions aux consommateurs. Écoutez - écoutez vraiment - leurs réponses, commentaires, suggestions, opinions, etc. Surtout, ce qu'ils disent peut ne pas correspondre à votre propre vision de votre marque, alors soyez prêt à vous adapter et à faire le travail supplémentaire pour donner aux gens ce l'ont voulez, pas ce que vous voulez qu'ils veuillent.

Pour engager, tirez toutes les butées. Les réseaux sociaux, bien sûr. Mais vous pouvez aussi entrer dans le monde réel. Discutez avec des sommeliers pour voir ce qui est tendance chez les amateurs de vin. Discutez avec les détaillants pour savoir ce que les gens pensent et achètent. Par exemple, y a-t-il une marque moins chère vers laquelle les gens sont attirés ? Quelles marques ont le buzz ?

Nous savons tous que le vin peut être une expérience très personnelle. Cela fait partie de son attrait. C'est pourquoi les gens s'enthousiasment pour le vin et anticipent autant l'achat que le débouchage. Profitez-en. Demandez, écoutez et engagez-vous.

3. Le client d'abord, la marque ensuite

Donc, vous avez fait la recherche et savez qui sont vos clients. Il est temps de leur faire connaître votre marque, n'est-ce pas ?

Pas vraiment.

Rappelez-vous toujours que l'engagement des consommateurs de vin concerne le consommateur. Ils êtes le héros, pas vous. Cela peut être une leçon difficile à apprendre, mais votre travail consiste à guider les gens vers ce qu'ils veulent et à démontrer la valeur que votre marque apporte. Ne faites pas tout pour vous, parce que ce n'est pas le cas. Donnez aux gens ce qu'ils veulent voir et partager, pas ce que vous voulez leur montrer.

4. Acceptez que vous ne soyez peut-être pas si spécial

Cela pourrait piquer. Vous devez être conscient de vous-même. Vous devez connaître vos forces et vos faiblesses. Vous devez vous regarder dans le miroir et faire une auto-évaluation honnête.

Qu'est-ce qui, le cas échéant, vous rend unique ? Rappelles toi, SÉJOUR MÉMORABLE veux dire contrairement à tout le reste. Unique en son genre. Vos concurrents disent-ils qu'ils sont uniques tout en faisant les mêmes affirmations que vous ?

Les observateurs de l'industrie notent que les établissements vinicoles disent la même chose. "Vin du domaine", "multigénérationnel", "vigneron visionnaire" et "terroir" figurent sur leur courte liste de traits et de jargon résolument pas unique sur le marché. Vous pouvez parler de ces choses, mais ne leur attribuez pas votre identité.

Connaître vos clients est ce qui permettra à votre marque de se démarquer. Qu'est-ce qu'ils aiment (et n'aiment pas) dans vos vins ? Où boivent-ils vos vins ? Comment « utilisent-ils » vos vins ? Parlent-ils et partagent-ils vos vins sur les réseaux sociaux ? Qu'attendent-ils de vous ? Répondre à leurs demandes est ce qui rendra votre marque spéciale.

5. Soyez vous-même

Cela dit, il est essentiel d'être soi-même. Ne prenez pas de grands airs. Ne faites pas semblant d'être quelque chose que vous n'êtes pas. Ne soyez pas ennuyeux. Les consommateurs d'aujourd'hui ont le flair pour vous-savez-quoi. S'ils obtiennent ne serait-ce qu'une bouffée de fausseté, faites attention. Donc, il faut être authentique. Garde les pieds sur terre.

6. Concentrez-vous sur le partage

Considérez l'engagement des consommateurs de vin comme une chaîne qui se perpétue dans laquelle les liens sont des interactions, y compris le partage entre et parmi vos clients. Pour que cela se produise, vous devez créer du contenu que les gens veulent voir, expérimenter et partager. Les possibilités sont pratiquement illimitées — vidéos, concours, programmes de fidélité, cadeaux, prix… . N'oubliez pas de vous concentrer sur vos consommateurs, pas sur vous-même.

7. Toujours apporter de la valeur aux consommateurs

Posez-vous cette question tous les jours : qu'avez-vous fait pour eux ces derniers temps ?

Vous devez toujours apporter de la valeur à vos clients. "ABV" - une autre abréviation appropriée à l'industrie. Cela signifie différentes choses pour différentes personnes, bien sûr. Pour certains, cela peut signifier prouver la provenance de vos vins et démontrer que vous vous concentrez sur la transparence et la durabilité. Pour d'autres, cela pourrait signifier partager une photo de votre équipe dans le vignoble ou une promotion amusante, comme gagner un prix pour avoir partagé une vidéo. Si vous n'apportez pas toujours de la valeur à vos clients, qui sont les héros de votre engagement auprès des consommateurs de vin, vous allez les repousser.

8. Consacrez des ressources

L'engagement des consommateurs de vin n'est pas une proposition « fixez-le et oubliez-le ». Cela ne devrait pas être une réflexion après coup déléguée à quiconque pourrait avoir du temps libre.

Vous avez besoin d'une personne ou d'une équipe pour conceptualiser et créer du contenu, le diffuser sur tous vos canaux, surveiller et analyser les réactions, apporter des modifications et répondre à ce que les gens disent et demandent. Vous devez également faire attention à ce que font et disent vos concurrents.

En d'autres termes, vous devez être pleinement engagé dans votre engagement auprès des consommateurs.

9. Le statu quo ne suffira probablement pas

C'est un cliché parce que c'est vrai : il faut sortir des sentiers battus. Lancer une campagne par e-mail* ou publier une vidéo sur Facebook puis se détendre avec un bon Pinot pour voir vos ventes exploser n'est pas la façon dont fonctionne l'engagement des consommateurs de vin. C'est ce qu'on appelle le consommateur participation pour une raison : vous voulez obtenir une réponse. Vous voulez construire cette chaîne d'interactions qui se perpétue. La créativité est la clé. C'est une autre raison de consacrer des ressources pour vous assurer que vous le faites correctement.

*Une note sur le courrier électronique et le marketing : certaines personnes disent que c'est mort ; d'autres disent qu'il est bien vivant. Vous seul pouvez décider si cela fonctionne pour votre marque et si cela doit faire partie de votre stratégie d'engagement des consommateurs.

10. Exploitez les données de la chaîne d'approvisionnement

Nous allons vous révéler notre secret : la clé d'un engagement efficace des consommateurs de vin est votre chaîne d'approvisionnement, qui est une mine d'or de données exploitables.

Le bloc de construction de base est la sérialisation, qui transforme chaque produit en ce que nous appelons un «actif numérique». Chaque actif numérique a une identité numérique unique qui peut être surveillée depuis la production jusqu'à la personne qui l'achète. Avec des données riches et traçables sur chaque article de votre chaîne d'approvisionnement à portée de main, vous pouvez établir et maintenir des liens avec les consommateurs avant, pendant et après la vente. Par example:

- Associez chaque produit à un contenu unique et à des interactions avec la marque
- Donner aux consommateurs les informations qu'ils demandent (par exemple, provenance, transparence, durabilité)
- Hyper-personnalisez et hyper-ciblez chaque engagement en fonction de l'emplacement, de l'heure ou des données d'achat
- Permettre aux consommateurs de rejeter les contrefaçons, d'alerter sur les détournements/marchés gris, d'authentifier les produits, d'aider aux rappels
- Obtenez des informations précieuses sur vos clients

Réflexions finales

"Un message dans chaque bouteille." C'est le mantra de rfxcel pour utiliser votre chaîne d'approvisionnement pour l'engagement des consommateurs de vin. Notre Système de traçabilité fournit des données granulaires depuis le vignoble jusqu'au quotidien de vos clients. Vous pouvez l'utiliser pour définir et raconter votre histoire, connaître vos clients et leur apporter de la valeur, et inspirer votre marque à sortir des sentiers battus.

Si vous êtes au Symposium unifié sur le vin et le raisin cette semaine, arrêtez-vous au stand 807 pour voir nos solutions en action et en savoir plus sur la façon dont nous pouvons aider votre marque à se démarquer dans un marché très encombré. Si vous n'êtes pas là, contactez-nous aujourd'hui pour planifier une courte démonstration avec l'un de nos experts en chaîne d'approvisionnement numérique.

Et assurez-vous de lire nos autres articles sur la chaîne d'approvisionnement du vin et pourquoi votre chaîne d'approvisionnement est essentielle pour un engagement efficace des consommateurs et la protection de la marque :

Tendances pour la chaîne d'approvisionnement numérique du vin

Publié le 19 janvier 20229 octobre 2023 by rfxadmin

Comme nous l'avons dit dans notre article sur tendances de la filière vin, ce n'est certainement pas un Dry January dans notre blog. Le sujet du jour : la supply chain numérique du vin.

Tout d'abord, cependant, nous sommes ravis d'exposer au Symposium unifié sur le vin et le raisin la semaine prochaine. Rendez-vous sur notre page d'inscription. Nous avons des laissez-passer gratuits disponibles (sur la base du premier arrivé) et nous offrirons quelques bouteilles de bon vin italien au kiosque 807 ! S'inscrire et rendez-nous visite au salon !

Passons maintenant à la chaîne d'approvisionnement numérique du vin.

Quels sont les avantages d'une supply chain digitale pour le vin ?

Si vous suivez notre blog (et nous savons que vous le faites), vous savez que nous parlons de la chaîne d'approvisionnement numérique depuis des années. Pour nous, la numérisation n'est pas une mode ou une tendance ; c'est la « chose » la plus importante que vous puissiez faire pour votre entreprise.

En termes généraux, les avantages de la construction d'une chaîne d'approvisionnement numérique du vin sont la visibilité, traçabilité de, et transparence ; durabilité; efficacité et productivité optimisées ; et créer de la valeur et permettre de nouveaux modèles commerciaux.

Il est important de noter que la visibilité, la traçabilité et la transparence rendent tous les autres avantages possibles. Ce « trifecta » dans une chaîne d'approvisionnement en vin numérique permet la longévité, la force de la marque, l'innovation et la conformité.

Tendances de la chaîne d'approvisionnement numérique du vin

Nous ne classons pas ces tendances de la chaîne d'approvisionnement numérique du vin, notons simplement certaines des technologies les plus importantes et les plus importantes qui stimulent l'industrie. Il s'agit également d'un résumé de très haut niveau, car entrer dans des détails granulaires dépasse de loin la portée de notre blog. Si vous avez des questions ou souhaitez plus d'informations, contactez-nous!

De plus, ces technologies sont importantes pour chaque chaîne d'approvisionnement. Quelle que soit votre activité : une chaîne d'approvisionnement numérique est votre atout stratégique le plus important.

Blockchain

Si vous deviez décrire la blockchain en un mot, ce serait probablement "sécurité". Plus précisément, il s'agit de transmettre (c'est-à-dire de partager, d'utiliser) des données cryptées qu'il est pratiquement impossible de corrompre, d'altérer ou de modifier autrement. Pour plus de détails sur ce que c'est et comment cela fonctionne, téléchargez notre "Traçabilité de la chaîne d'approvisionnement basée sur la blockchain" papier blanc.

Pour la chaîne d'approvisionnement numérique du vin, le principal attrait de la blockchain - comme vous l'avez peut-être deviné - concerne la visibilité, la traçabilité et la transparence. En termes simples, c'est un outil puissant pour vérifier tout dans votre chaîne d'approvisionnement, du vignoble à la distribution à la vente finale à la personne qui versera votre vin dans un verre. Il rend la traçabilité accessible et vérifiable pour tout le monde dans la chaîne (par exemple, vos partenaires commerciaux).

La blockchain a d'autres applications, telles que la vérification, la validation et l'exécution automatiques des contrats. Ces « contrats intelligents » peuvent être mis en œuvre tout au long de la chaîne d'approvisionnement numérique du vin, pour mettre en place et confirmer les livraisons et payer les fournisseurs, par exemple. Il y a même eu du buzz à propos de les jetons non fongibles (NFT) dans l'industrie du vin.

L'adoption de la blockchain est loin, loin d'être universelle. Les gens ne comprennent toujours pas pleinement ce que c'est, comment cela fonctionne et la valeur qu'il peut apporter. Cependant, le consensus semble être qu'il fleurira et proliférera au cours des années 2020. De nos jours, les données sont reines ; la blockchain protège les données, alors gardez-les sur votre radar.

Internet des Objets (IoT)

La technologie IoT vous place partout où va votre chaîne d'approvisionnement. C'est le cœur de la collecte de données en temps réel, de la surveillance, de l'ajustement, de l'atténuation des risques et de l'autonomisation de la marque.

Pour l'industrie du vin, cela signifie utiliser des capteurs pour cultiver des "vignobles intelligents" et construire une chaîne d'approvisionnement avec une visibilité, une traçabilité et une transparence de bout en bout. (Détectez-vous un thème ?) Par exemple, des capteurs compatibles IoT peuvent être enterrés dans le sol, intégrés dans des vignes ou suspendus dans des feuilles pour surveiller les conditions environnementales, collecter des données, prévoir les conditions météorologiques, réduire les risques pendant la récolte et améliorer la productivité.

L'IdO promeut également la durabilité, y compris la conservation de l'eau et des sols et la réduction/l'élimination des pesticides ; combinées à l'imagerie par satellite, ces capacités protègent les vignobles et favorisent la durabilité.

L'IoT a des applications dans toutes les facettes de la chaîne d'approvisionnement du vin. Le résultat est des données. Beaucoup, beaucoup de données. Collectées et transmises en temps réel, les données vous indiquent exactement ce qui se passe dans chaque partie de vos opérations terrestres, aériennes et maritimes.

E-labels et e-certificats

Les étiquettes électroniques, ou e-labels, facilitent la vie de tous : vous, vos employés, vos partenaires commerciaux, les régulateurs, les concepteurs d'emballages, les graphistes et vos clients. Ils sont à la base de la chaîne d'approvisionnement numérique du vin. Et parce qu'elles remplacent plusieurs étiquettes en papier, les étiquettes électroniques sont meilleures pour l'environnement et favorisent la durabilité.

Les codes DataMatrix et les codes QR sont des exemples d'étiquettes électroniques. Essentiellement, ils peuvent être «chargés» d'informations sur les ingrédients, la provenance des produits, les données de traçabilité, les données de conformité - pratiquement n'importe quoi. Ils peuvent également créer des liens vers des médias sociaux, des sites Web, des applications, des programmes de récompenses et des contenus spéciaux tels que des vidéos. Les étiquettes électroniques sont une solution tout-en-un pour chaque membre de la chaîne d'approvisionnement numérique du vin.

Il est important de noter que les étiquettes électroniques sont des outils puissants pour lutter contre la fraude et les contrefaçons, des problèmes qui ont un impact négatif considérable sur l'industrie du vin. Des données de traçabilité complètes, accessibles en un seul scan par un partenaire de la chaîne d'approvisionnement ou un consommateur dans un magasin, prouvent qu'une bouteille de vin est authentique. Les étiquettes électroniques sont essentielles à notre trifecta de traçabilité, de transparence et de visibilité.

Une bonne étude de cas est celle de l'UE «Étiquette U (U-label)” plate-forme numérique, qui permet aux producteurs de vins et spiritueux de créer facilement des étiquettes électroniques (en l'occurrence des codes QR) et de donner aux consommateurs des informations sur les produits dans leur langue maternelle. C'est un effort de collaboration du Comité Européen des Entreprises Vins (CEEV), l'association représentant l'industrie européenne du vin, et SpiritsEUROPE, dont la mission est de "représenter, défendre et promouvoir le secteur européen des spiritueux et d'aider les membres à atteindre une croissance commerciale durable".

Pour une plongée approfondie sur les codes QR, les codes DataMatrix et d'autres codes-barres, lisez notre "Comprendre les codes-barres GS1 dans la chaîne d'approvisionnement mondiale”Article de blog.

Les certificats électroniques sont similaires aux étiquettes électroniques. Eux aussi sont «chargés» de données qui prouvent qu'un produit répond à certaines exigences et certifient des informations clés telles que l'origine, le statut d'import-export, le statut fiscal et la conformité sanitaire / phytosanitaire.

Dans l'industrie du vin, les certificats courants comprennent les certificats d'origine, les certificats de vente libre, les certificats de qualité, les certificats biologiques et les certificats/certifications environnementales. Cependant, l'industrie n'a pas établi de normes pour les certificats électroniques et s'appuie encore dans une large mesure sur un système sur papier.

Avec la poussée en faveur d'une chaîne d'approvisionnement numérique du vin, les organismes de normalisation pour les certificats électroniques devraient réfléchir aux certifications à inclure (par exemple, origine, exportation, qualité, sanitaire), aux catégories d'informations pertinentes (par exemple, producteur, marque, lot, Code système) et comment les informations seront échangées (par exemple, via des hubs centraux).

Autres éléments à surveiller dans la chaîne d'approvisionnement numérique du vin

Nous manquons d'espace pour le moment, mais voici quelques autres éléments à surveiller à mesure que la chaîne d'approvisionnement numérique du vin évolue.

- intelligence artificielle pour gérer et traiter les données, surveiller les cultures, prendre des décisions concernant l'arrosage et la fertilisation, la maintenance prédictive sur les lignes, la gestion des entrepôts et la distribution
- Robotique dans la plantation, la fertilisation, la taille, la récolte et l'entreposage
- Systèmes d'information géographique (SIG) et imagerie satellitaire pour la "cartographie numérique" pour surveiller l'utilisation des terres, étudier les effets du changement climatique, mener des enquêtes, suivre les maladies, générer des images thermiques et infrarouges
- Créer des « actifs numériques » à tirer parti des stratégies de protection de la marque et d'engagement des consommateurs. Remarque : nos prochains articles en discuteront en détail.

Réflexions finales

L'industrie du vin a toujours maintenu un équilibre entre tradition et innovation. Les viticulteurs, viticulteurs et autres parties prenantes souhaitent préserver le passé tout en adoptant les technologies actuelles et en développement.

La chaîne d'approvisionnement numérique du vin apporte à l'industrie le meilleur des deux mondes : la technologie assure la pérennité des traditions. Mais la technologie crée également de nouvelles traditions en matière de traçabilité, de transparence, de visibilité et de durabilité - ces mêmes choses qui, comme nous l'avons dit au début, permettent la longévité, la force de la marque, l'innovation et la conformité.

Contactez-nous pour apprendre plus. Et assurez-vous de lire nos autres articles sur la chaîne d'approvisionnement du vin et pourquoi votre chaîne d'approvisionnement est essentielle pour un engagement efficace des consommateurs et la protection de la marque :

Cinq tendances de la chaîne d'approvisionnement du vin pour 2022

Publié le 18 janvier 2022le 4 août 2023 by rfxadmin

Ce n'est certainement pas un janvier sec dans notre blog. Alors que nous nous préparons pour la semaine prochaine Symposium unifié sur le vin et le raisin, nous pensions écrire sur le vin tout le mois. Et quoi de mieux pour commencer que de se pencher sur les tendances de la filière vin pour 2022 ?

Avant de commencer, cependant, nous voulons que vous sachiez que nous avons des laissez-passer gratuits pour le symposium (premier arrivé, premier servi). Rendez-vous sur notre page d'inscription pour en savoir plus. Si vous assistez au salon, rendez-nous visite au stand 807. Notre collègue Groupe Antares Vision entreprises membres Système FT et mes Vision appliquée sera là aussi. De plus, nous offrons quelques bouteilles de bon vin italien.

Passons maintenant à cinq tendances de la chaîne d'approvisionnement du vin pour 2022 (sans ordre particulier).

Les consommateurs essaieront de nouvelles choses provenant de régions moins connues

L'année dernière, de nombreux buveurs de vin n'ont peut-être pas pu trouver les bouteilles qu'ils voulaient. Les principaux coupables étaient les pénuries et, euh, les goulots d'étranglement dans la chaîne d'approvisionnement. Les gens ont également fait le plein de leurs favoris chaque fois qu'ils en avaient l'occasion.

En conséquence, les experts du secteur affirment que 2022 sera l'année où les consommateurs élargiront leur palais, en essayant des vins de différentes régions et fabricants. Ce n'est pas nécessairement par choix, mais les gens s'adapteront aux circonstances. Par exemple, les pénuries de champagne feront des vins mousseux la référence pour ces occasions spéciales. Et si le bordeaux n'est pas dans les rayons, les rouges du Chili et d'Afrique du Sud pourraient combler le vide.

Des vins moins chers, des histoires plus captivantes

C'est quelque chose dont nous parlons depuis longtemps : les consommateurs veulent une meilleure valeur et s'attendent à ce que les entreprises soient franches sur la façon dont elles fabriquent leurs produits. Et si une marque ne tient pas ses promesses, les consommateurs l'abandonneront sans hésitation. De plus, ils en parleront probablement à leurs amis et publieront également sur les réseaux sociaux, ce qui n'est jamais une bonne nouvelle pour la protection de la marque et l'engagement des consommateurs.

Mais on s'avance un peu. Des vins moins chers et des histoires plus captivantes. En 2022, de nombreux consommateurs essaieront d'économiser tout en continuant à exiger la transparence, la responsabilité et la durabilité des marques qu'ils achètent. Ils s'attendront également à plus d'interaction avec leurs marques.

Pour les viticulteurs, cela signifie traçabilité de la chaîne d'approvisionnement pour construire une provenance indélébile pour chaque bouteille et partager plus d'informations sur tous les aspects de leurs opérations, telles que la façon dont ils prennent soin de leurs vignobles, qui récolte les raisins et qui a élaboré le vin à l'intérieur de la bouteille.

Innover pour reconquérir des parts de marché/attirer les jeunes buveurs

L'essor des "alternatives au vin" est une réussite classique du marché - du moins jusqu'au milieu de l'année dernière. Les ventes de seltz dur, par exemple, atteint 4.5 milliards de dollars de mai 2020 à mai 2021. Bien qu'il y ait eu un ralentissement dans ce segment, le fait demeure que les consommateurs ont été attirés loin du vin ; en 2022, l'industrie tentera de les attirer.

Les viticulteurs devront sortir des sentiers battus pour toucher ces consommateurs. Les nouveaux produits, y compris les «proxys de vin» et les produits biologiques, sont un tact. Un marketing innovant, tel que des services de livraison à domicile, davantage de commerce électronique et un engagement hyper-ciblé des consommateurs, sera également essentiel pour la chaîne d'approvisionnement du vin.

Produits « Nolo » et « naturels »

Nous venons de mentionner les «proxies du vin» et les produits biologiques. Les deux ont gagné du terrain ces dernières années. Selon Extension IWS, la valeur marchande des produits sans alcool ou à faible teneur en alcool (Nolo) en 2021 a atteint près de 10 milliards de dollars, contre 7.8 milliards de dollars en 2018.

Le groupe d'études de marché basé à Londres prévoit également que le volume de Nolo augmentera de 8 % en taux de croissance annuel composé (TCAC) entre 2021 et 2025. Et le volume total de Nolo devrait augmenter de 31 % d'ici 2024. « L'alcool augmentera de 0.7 % CAGR de 2021 à 2025.

Pour le vin biologique, IWSR prévoit que le marché mondial atteindra 87.5 millions de cas d'ici 2022 et représentera 4 % de la consommation totale d'ici 2024. La consommation en volume de vin certifié biologique, selon le rapport, a augmenté en moyenne de 9 % par an entre 2014 et 2019. La superficie certifiée en vigne (et en conversion) a également explosé, en particulier en Italie, en Espagne et en France.

Et bien que les 5 principaux marchés du vin biologique (Allemagne, France, Royaume-Uni, Suède et États-Unis) et les 10 principaux marchés représentent respectivement plus de 60 % et 80 % de la consommation mondiale, la catégorie devrait s'étendre à d'autres marchés.

Visibilité, traçabilité, transparence dans la chaîne d'approvisionnement du vin (alias protection de la marque et engagement des consommateurs)

Les deux dernières années nous ont montré que la visibilité, la traçabilité et la transparence sont plus importantes que jamais et constituent le meilleur moyen d'optimiser, de protéger et de tirer parti de votre chaîne d'approvisionnement pour créer de la valeur commerciale.

- La visibilité signifie utiliser des données pour mieux comprendre le fonctionnement de votre chaîne d'approvisionnement et prendre des mesures pour la rendre plus efficace. L'objectif est de voir chaque ingrédient/intrant, chaque produit, chaque partenaire, chaque transfert... tout.
- La transparence signifie communiquer les connaissances de la chaîne d'approvisionnement en interne et en externe afin que toutes les parties prenantes, y compris les consommateurs, puissent voir comment vous fonctionnez.
- La traçabilité signifie que vous pouvez suivre un produit jusqu'à son point d'origine et prouver ce qu'il est et d'où il vient.

Pour l'industrie du vin, ce tiercé gagnant est d'autant plus crucial, notamment en raison du fléau des contrefaçons et de l'exigence toujours croissante de responsabilisation des consommateurs. Votre chaîne d'approvisionnement est votre atout numéro 1 pour la protection de la marque et l'engagement des consommateurs. Nous allons écrire plus sur ces sujets dans les prochains jours, alors revenez bientôt. En attendant, vous pouvez lire notre série en deux parties sur la traçabilité dans la filière vin.

Réflexions finales

Il y a donc cinq tendances de la chaîne d'approvisionnement du vin à surveiller en 2022. (La numérisation en est une autre ; nous en parlerons ensuite, alors revenez plus tard cette semaine !)

Nous sommes vraiment enthousiasmés par le Symposium unifié sur le vin et le raisin. Nous aurons une démonstration de nos solutions pour la chaîne d'approvisionnement du vin, et FT System et Applied Vision exposeront également leurs technologies. Nous avons des laissez-passer gratuits et offrirons quelques bouteilles de bon vin italien, alors Inscrivez-vous aujourd'hui et rendez-nous visite au kiosque 807. Nous serions ravis de vous voir!

Et revenez sur notre blog tout au long de notre janvier décidément non Nolo. Découvrez pourquoi nous sommes le Grand Cru de solutions supply chain pour la viticulture et la viticulture !

Enjeux de la Supply Chain Cosmétique en 2022

Publié le 11 janvier 2022le 4 août 2023 by rfxadmin

Dans nos deux derniers articles de blog de 2021, nous avons parlé de la problème mondial de la contrefaçon des cosmétiques et mes qui les enquête quand ils sont découverts. Pour notre premier article de 2022, nous parlons des défis de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques que l'industrie devrait considérer alors que nous traversons ce qui sera probablement une autre année éprouvante pour la chaîne d'approvisionnement mondiale.

Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'une liste classée ou d'un « compte à rebours » pour le défi n°1 de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques. Cela dit, commençons.

Cinq défis de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques

Contrefaçons et contrefaçons

Oui, nous avons beaucoup parlé de contrefaçons ces derniers temps. Mais ils sont l'un des défis de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques qui mérite d'être répété et souligné à nouveau. Les produits cosmétiques et de parfumerie figurent systématiquement dans le Top 5 des produits »ciblés par les contrefacteurs», les contrefaçons représentant un peu moins de 10 % de toutes les saisies douanières en 2019.

Il y a deux raisons principales pour lesquelles les contrefaçons sont un défi. Premièrement, ils constituent une menace pour la santé publique car ils peuvent contenir des matières dangereuses. Deuxièmement, ils constituent une menace majeure pour la sécurité de la marque des entreprises. Traçabilité dans une chaîne d'approvisionnement numérique, y compris les solutions de sérialisation et de surveillance environnementale en temps réel, est votre meilleure défense. Lire la suite dans notre série de blogs sur la protection de la marque.

Durabilité

La durabilité est une priorité pour toutes les parties prenantes de la chaîne d'approvisionnement. Les consommateurs sont l'un des principaux moteurs ici, car ils exigent des comptes de la part des marques qu'ils achètent. Et s'ils ne l'obtiennent pas, ils sont heureux de prendre leurs affaires ailleurs. De plus en plus d'organismes de réglementation appellent également à la durabilité.

La traçabilité, la visibilité et la transparence sont la façon dont vous pouvez prouver aux consommateurs et aux régulateurs que vous exploitez une chaîne d'approvisionnement durable avec des processus et des produits respectueux de l'environnement et soucieux de l'environnement. Nous avons écrit un bon résumé sur « The Trifecta » de traçabilité, de visibilité et de transparence dans notre « Principales tendances de la chaîne d'approvisionnement de 2021" Publier. Lisez cela pour plus de détails sur cette tendance importante.

Réfrigération/Climatisation

Certains produits cosmétiques doivent être expédiés à des températures spécifiques. Si la température baisse ou augmente au-delà de ce point spécifié - un événement connu sous le nom d'excursion - les produits peuvent être endommagés, entraînant une perte de revenus et, éventuellement, une atteinte à la réputation de votre marque. C'est un risque qui ne vaut tout simplement pas la peine d'être pris.

Le contrôle du climat devrait faire partie d'une solution plus large de surveillance de l'environnement en temps réel. Nous appelons le nôtre Surveillance intégrée. Il s'agit d'une solution compatible avec l'Internet des objets (IoT) qui s'intègre de manière transparente à votre chaîne d'approvisionnement pour surveiller plus d'une douzaine de conditions, notamment la température, sur terre, en mer et dans l'air.

Considérations éthiques

L'un des premiers défis de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques est de s'approvisionner en ingrédients de haute qualité. (En effet, c'est un défi dans la plupart des industries ; les préoccupations ici devraient être sur le radar de tout le monde.) En plus de l'éthique impliquée dans la création et le maintien d'une chaîne d'approvisionnement durable et respectueuse de l'environnement, les entreprises de cosmétiques doivent faire face aux problèmes du travail des enfants et les travailleurs victimes de la traite, voire l'esclavage.

Pour illustrer : le mica et l'huile de palme. Le premier est un minéral étincelant utilisé dans les ombres à paupières, les rouges à lèvres et les surligneurs ; ce dernier est utilisé pour des effets hydratants ou de texture.

A 2016 rapport du Centre de recherche sur les sociétés multinationales (SOMO) à but non lucratif basé à Amsterdam a découvert que plus de 20,000 XNUMX enfants sont forcés de travailler dans des mines de mica alors que leurs familles vivent dans une grande pauvreté. De même, l'huile de palme, dont le marché mondial devrait atteindre une valeur mondiale de 57.2 milliards de dollars par 2026, est en proie à des problèmes de droits de l'homme.

Les entreprises doivent être vigilantes. Une chaîne d'approvisionnement numérique avec une traçabilité, une visibilité et une transparence de bout en bout est cruciale.

Changements du marché

L'industrie cosmétique doit continuer à faire face aux changements dans trois domaines : la technologie, les réglementations et le sentiment des consommateurs. Bien sûr, ces changements se produisent dans le contexte de la pandémie, ce qui les rend sans doute plus difficiles.

Dans "Le marché mondial des cosmétiques», un livre blanc que nous avons publié fin 2021, nous rentrons dans le détail de ces enjeux. Voici les grandes lignes :

- La technologie change la façon dont les consommateurs achètent des produits et même comment ils interagissent avec eux. Pour s'adapter, les entreprises peuvent utiliser des outils tels que la numérisation et les appareils IoT pour étendre leurs chaînes d'approvisionnement sans compromettre l'efficacité.
- Les réglementations sont une préoccupation constante dans tous les secteurs. Par exemple, aux États-Unis, le Loi sur les produits de soins personnels, s'il est adopté, modifierait la loi fédérale sur les aliments, les médicaments et les cosmétiques et donnerait à la Food and Drug Administration plus de contrôle sur la production et l'autorité sur les produits cosmétiques, y compris le pouvoir d'exiger des rappels.
- L'évolution constante du sentiment des consommateurs signifie que les entreprises de cosmétiques doivent prêter attention à ce que les gens veulent, attendent et demandent. Cela rend la traçabilité, la visibilité et la transparence de la chaîne d'approvisionnement essentielles au succès.

Réflexions finales

Nous avons terminé notre «Principales tendances de la chaîne d'approvisionnement de 2021» article de blog avec un questionnaire. Ces questions concernent absolument les défis de la chaîne d'approvisionnement des cosmétiques :

- Suivez-vous les tendances dont nous avons parlé aujourd'hui ?
- Y a-t-il des lacunes et des angles morts dans votre chaîne d'approvisionnement ?
- Les contrefaçons sont-elles un problème dans votre industrie ?
- Faites-vous tout votre possible pour protéger votre marque ?
- Êtes-vous activement en contact avec vos clients pour les rapprocher de votre marque ?
- Y a-t-il des échéances de conformité à l'horizon ?
- Êtes-vous certain que vos solutions de chaîne d'approvisionnement actuelles sont vraiment optimales ?
- Utilisez-vous votre chaîne d'approvisionnement comme un atout stratégique ?

Nous vous encourageons à contactez-nous pour discuter des raisons pour lesquelles votre chaîne d'approvisionnement est la clé pour relever les défis. Nos experts de la chaîne d'approvisionnement numérique peuvent partager une courte démo de nos Système de traçabilité cela montrera clairement pourquoi c'est la meilleure solution pour les entreprises de cosmétiques.

Nous vous encourageons également à parcourir notre blog. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la transparence, par exemple, lisez notre «Trilogie de la transparence”, qui déballe la transparence dans la chaîne d'approvisionnement mondiale des produits de la mer. Vous pouvez également vous abonner à notre newsletter trimestrielle, qui suit les dernières nouvelles et tendances en matière de traçabilité, de réglementation et d'autres nouvelles de l'industrie. Trouvez le formulaire d'abonnement au bas de n'importe quelle page de notre site Web.