DIAMIND Sentry: la solución de gestión de excepciones de próxima generación
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Gestión de excepciones

diamante Sentry

La solución de gestión de errores y monitorización de transacciones de próxima generación.

DIAMIND Sentry: revolucionando el manejo de errores y el monitoreo de transacciones para lograr operaciones fluidas y cumplimiento de DSCSA

Mejore la calidad de sus datos, la eficiencia operativa y el cumplimiento normativo con DIAMIND Sentry. Esta solución integral de gestión de errores y monitoreo de transacciones mejora la colaboración y garantiza una integración de datos sin inconvenientes en toda su cadena de suministro.

Descripción general de la solución DIAMIND Sentry

DIAMIND Sentry es una plataforma independiente diseñada para que los fabricantes, mayoristas y distribuidores identifiquen y resuelvan rápidamente los errores de intercambio de datos de productos. Ofrece capacidades avanzadas de gestión de errores y monitoreo de transacciones sin necesidad de actualizaciones de la plataforma, lo que garantiza una implementación rápida y un impacto operativo inmediato. DIAMIND Sentry respalda el cumplimiento de la DSCSA, lo que protege la continuidad de las operaciones de su cadena de suministro.

Cómo funciona:

  1. Evaluación de archivos EPCIS: Sentry evalúa automáticamente los archivos EPCIS entrantes y salientes mediante múltiples comprobaciones previas, incluida la validación de formato y datos maestros, garantizando que cumplan con los estándares DSCSA.
  2. Gestión de errores : Un único informe de validación resume todos los errores de archivos. Dependiendo de la gravedad del error, los archivos se bloquean, se marcan para revisión o se devuelven a los socios para su corrección.
  3. Colaboración: Las notificaciones automatizadas y los sistemas de emisión de tickets facilitan la resolución rápida de los problemas. Los socios pueden responder directamente por correo electrónico, lo que activa respuestas y reprocesamiento automáticos.
  4. Monitoring: Los paneles personalizables brindan visibilidad en tiempo real de los flujos de datos, estados de excepción y seguimiento de órdenes de compra, con énfasis en el cumplimiento de DSCSA.

Características/capacidades del producto

  • Cumplimiento de DSCSA: garantiza que todas las transacciones de archivos cumplan con los requisitos de DSCSA en materia de trazabilidad y seguridad, con procesos automatizados que mantienen el cumplimiento y reducen el riesgo de sanciones por incumplimiento.
  • Manejo avanzado de errores y monitoreo de transacciones: las evaluaciones de archivos automatizadas garantizan la precisión e integridad de los datos, mientras que los informes de validación detallados agilizan la identificación y resolución de errores.
  • Colaboración perfecta: las notificaciones y los tickets automatizados facilitan la comunicación eficiente con los socios y la integración con sistemas existentes como ServiceNow y Salesforce a través de API.
  • Visibilidad mejorada: los paneles en tiempo real monitorean las tasas de éxito/error de los archivos y los estados de las órdenes de compra, con alertas proactivas de archivos faltantes o erróneos para evitar demoras.
  • Interfaz fácil de usar: diseño responsivo accesible tanto en dispositivos móviles como de escritorio, con vistas personalizables adaptadas a diferentes roles de usuario dentro de su organización.
  • Acceso a datos centralizado: el punto de acceso único para todos los datos relacionados con excepciones reduce los tiempos de respuesta y mejora la eficiencia, con visibilidad de la red global que respalda las operaciones en varias regiones.
  • Eficiencia de costos: DIAMIND Sentry cuesta menos que una plantilla calificada y entrega constantemente sin perder pedidos, tomarse días libres o no cumplir su promesa.

Valor comercial/Beneficios

  • Continuidad de la cadena de suministro: mantenga el flujo de productos sin cuarentena, reduciendo el riesgo de interrupción de la cadena de suministro.
  • Utilización eficiente de recursos: aproveche la tecnología para reducir la dependencia del tiempo, las personas y el dinero identificando y resolviendo problemas antes de que llegue el producto, garantizando que los archivos sean correctos en el primer envío.
  • Resolución de problemas más rápida: mediante notificaciones automáticas e informes de validación detallados.
  • Calidad de datos mejorada: garantizar que todos los archivos cumplan con sus estrictos estándares de datos.
  • Eficiencia operativa: mejora los flujos de trabajo al agilizar el manejo de errores y el monitoreo de transacciones, garantizando operaciones fluidas en la cadena de suministro.
  • Reducción de costos de manejo de errores y monitoreo de transacciones: elimina la necesidad de recursos humanos adicionales para rastrear, manejar e informar todos los casos de excepción manualmente.
  • Colaboración mejorada: facilitar una comunicación fluida entre equipos internos y socios externos.
  • Cumplimiento regulatorio: Garantizar el cumplimiento de los requisitos DSCSA, protegiendo sus operaciones de riesgos regulatorios.

Por qué DIAMIND Sentry

Procesamiento integral de archivos entrantes y salientes: procese cualquier versión y archivo EPCIS estándar GS1 no solo para archivos entrantes sino también salientes.

Potentes análisis y cuadros de mando: supervise de forma proactiva el estado de los errores y las órdenes de compra a través de paneles de control de última generación.

Libros de reglas configurables para adaptar la solución a sus necesidades específicas.

Las comunicaciones automatizadas eliminan la necesidad de interrogar manualmente los archivos y permiten la resolución de autoservicio.

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