DIAMIND Sentry: la solución de gestión de excepciones de próxima generación
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diamante Sentry

La solución de gestión de excepciones de próxima generación.

DIAMIND Sentry: revolucionando la gestión de excepciones para operaciones fluidas y cumplimiento de DSCSA

Eleve la calidad de sus datos, la eficiencia operativa y el cumplimiento normativo con DIAMIND Sentry. Esta solución integral gestiona excepciones, mejora la colaboración y garantiza una integración perfecta de datos en toda su cadena de suministro.

    Descripción general de la solución DIAMIND Sentry

    DIAMIND Sentry es una plataforma independiente diseñada para que fabricantes, mayoristas y dispensadores identifiquen y resuelvan errores de intercambio de datos de productos rápidamente. Ofrece capacidades avanzadas de gestión de excepciones sin necesidad de actualizaciones de plataforma, lo que garantiza una implementación rápida y un impacto operativo inmediato. DIAMIND Sentry respalda el cumplimiento de DSCSA, salvaguardando la continuidad de las operaciones de su cadena de suministro.

    Cómo funciona:

    1. Evaluación de archivos EPCIS: Sentry evalúa automáticamente los archivos EPCIS entrantes y salientes mediante múltiples comprobaciones previas, incluida la validación de formato y datos maestros, garantizando que cumplan con los estándares DSCSA.
    2. Manejo de errores: Un único informe de validación resume todos los errores de archivos. Dependiendo de la gravedad del error, los archivos se bloquean, se marcan para revisión o se devuelven a los socios para su corrección.
    3. Colaboración: Las notificaciones automatizadas y los sistemas de emisión de tickets facilitan la resolución rápida de los problemas. Los socios pueden responder directamente por correo electrónico, lo que activa respuestas y reprocesamiento automáticos.
    4. Monitoreo: Los paneles personalizables brindan visibilidad en tiempo real de los flujos de datos, estados de excepción y seguimiento de órdenes de compra, con énfasis en el cumplimiento de DSCSA.

    Características/capacidades del producto

    • Cumplimiento de DSCSA: garantiza que todas las transacciones de archivos cumplan con los requisitos de DSCSA en materia de trazabilidad y seguridad, con procesos automatizados que mantienen el cumplimiento y reducen el riesgo de sanciones por incumplimiento.
    • Gestión avanzada de excepciones: las evaluaciones de archivos automatizadas garantizan la precisión e integridad de los datos, mientras que los informes de validación detallados agilizan la identificación y resolución de errores.
    • Colaboración perfecta: las notificaciones y los tickets automatizados facilitan la comunicación eficiente con los socios y la integración con sistemas existentes como ServiceNow y Salesforce a través de API.
    • Visibilidad mejorada: los paneles en tiempo real monitorean las tasas de éxito/error de los archivos y los estados de las órdenes de compra, con alertas proactivas de archivos faltantes o erróneos para evitar demoras.
    • Interfaz fácil de usar: diseño responsivo accesible tanto en dispositivos móviles como de escritorio, con vistas personalizables adaptadas a diferentes roles de usuario dentro de su organización.
    • Acceso a datos centralizado: el punto de acceso único para todos los datos relacionados con excepciones reduce los tiempos de respuesta y mejora la eficiencia, con visibilidad de la red global que respalda las operaciones en varias regiones.
    • Eficiencia de costos: DIAMIND Sentry cuesta menos que una plantilla calificada y entrega constantemente sin perder pedidos, tomarse días libres o no cumplir su promesa.

    Valor comercial/Beneficios

    • Continuidad de la cadena de suministro: mantenga el flujo de productos sin cuarentena, reduciendo el riesgo de interrupción de la cadena de suministro.
    • Utilización eficiente de recursos: aproveche la tecnología para reducir la dependencia del tiempo, las personas y el dinero identificando y resolviendo problemas antes de que llegue el producto, garantizando que los archivos sean correctos en el primer envío.
    • Resolución de problemas más rápida: mediante notificaciones automáticas e informes de validación detallados.
    • Calidad de datos mejorada: garantizar que todos los archivos cumplan con sus estrictos estándares de datos.
    • Eficiencia operativa: optimización de los flujos de trabajo con gestión avanzada de excepciones y monitoreo en tiempo real.
    • Costos reducidos de gestión de excepciones: eliminando la necesidad de recursos humanos adicionales para rastrear, manejar e informar todos los casos de excepción manualmente.
    • Colaboración mejorada: facilitar una comunicación fluida entre equipos internos y socios externos.
    • Cumplimiento regulatorio: Garantizar el cumplimiento de los requisitos DSCSA, protegiendo sus operaciones de riesgos regulatorios.

    Por qué DIAMIND Sentry

    Procesamiento integral de archivos entrantes y salientes: procese cualquier versión y archivo EPCIS estándar GS1 no solo para archivos entrantes sino también salientes.

    Potentes análisis y cuadros de mando: supervise de forma proactiva el estado de los errores y las órdenes de compra a través de paneles de control de última generación.

    Libros de reglas configurables para adaptar la solución a sus necesidades específicas.

    Las comunicaciones automatizadas eliminan la necesidad de interrogar manualmente los archivos y permiten la resolución de autoservicio.

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