Compromiso del consumidor rfxcel: Cada cliente un embajador de la marca, cada transacción una oportunidad
Acérquese a sus clientes e impulse el crecimiento
- Conéctese directamente con los consumidores utilizando datos de una cadena de suministro digital
- Hiperpersonalizar e hiperorientar cada interacción
- Comparta la información del producto que demandan los consumidores
- Impulsar el compromiso con un motor de reglas comerciales que permite que cada producto "transmita" un mensaje específico a consumidores específicos en situaciones específicas.
- Revitalice aplicaciones, programas de fidelización, contenido exclusivo, concursos, juegos y chatbots
- Escale las interacciones de forma rápida y sencilla
- Desarrolle inteligencia empresarial con información detallada del cliente
- Incorpore el compromiso del consumidor a su estrategia de protección de marca
- Incrementar la satisfacción del consumidor
Convierta sus productos en experiencias interactivas influyentes
Nuestra plataforma es la base de una estrategia exitosa de participación del consumidor. Transforma sus productos en activos digitales con identidades digitales únicas que utilizará para llegar a más clientes y acercarlos a su marca.
Conectado a nuestro sistema de trazabilidad, aprovechará los datos del producto para atraer a los consumidores a interactuar con sus productos antes, durante y después de la venta. Estimulará los compromisos con aplicaciones, programas de recompensas, juegos y concursos. Cumplirá las demandas de transparencia de los consumidores compartiendo información sobre el producto. Dirigirá las interacciones a ubicaciones, horarios y eventos específicos.
También obtendrá información valiosa sobre sus clientes. ¿Dónde compran sus productos? ¿Cuáles son sus gustos y disgustos? ¿Qué les inspira? Con una mejor inteligencia empresarial, desarrollará mejores estrategias de participación del consumidor y mejorará su cadena de suministro.
Experiencias de consumidores hiper-dirigidas
- Contenido personalizado habilitado por un sofisticado motor de reglas comerciales
- Programas y puntos de fidelidad centrados en el compromiso
- Contenido exclusivo
- Sorteos y juegos
- Videos personalizados
- Recompense a los consumidores por comprar productos e interactuar con ellos
- Utilice la información demográfica y la ubicación geográfica del consumidor para lograr un compromiso omnicanal hiper-dirigido
Valor empresarial e inteligencia empresarial
- Serialice para hacer de cada producto un activo digital con una identidad digital única
- Aproveche la identidad digital única para la participación a nivel de unidad (p. Ej., Sorteos, recompensas, contenido específico de la ubicación)
- Habilite la analítica avanzada para traducir la interacción del consumidor en información valiosa para el negocio
- Construya, con trazabilidad móvil, una procedencia de producto indeleble para compartir con los consumidores, pulir la reputación de la marca
- Utilice una aplicación para interactuar; monitorear y rastrear las actividades / el comportamiento de los consumidores cuando escanean códigos QR o publican en línea
- Recopile datos valiosos de los consumidores que pueda utilizar para mejorar el compromiso y la eficiencia de la cadena de suministro
Beneficios adicionales de una cadena de suministro digital rfxcel
- Facilitar la colaboración, coordinación y comunicación con socios, reguladores y otras partes interesadas.
- Seguimiento y seguimiento de materias primas hasta productos terminados
- Monitoreo ambiental en tiempo real 24/7
- Optimice la gestión de retiros
- Autentique productos en cualquier lugar de su cadena de suministro
- Combatir las falsificaciones
- Despliegue rápido por un equipo de rfxcel dedicado
- Soluciones personalizables para satisfacer sus necesidades exactas
- Entrenamiento rápido y sencillo
- Interfaz de usuario simple para una visualización completa de la cadena de suministro en tiempo real
