DIAMIND Sentry: Die Ausnahmemanagement-Lösung der nächsten Generation
Rfxcel-Logo
Ausnahmeverwaltung

Diamind Sentry

Die Fehlerbehandlungs- und Transaktionsüberwachungslösung der nächsten Generation.

DIAMIND Sentry: Revolutionäre Fehlerbehandlung und Transaktionsüberwachung für reibungslose Abläufe und DSCSA-Konformität

Verbessern Sie Ihre Datenqualität, Betriebseffizienz und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften mit DIAMIND Sentry. Diese umfassende Lösung zur Fehlerbehandlung und Transaktionsüberwachung verbessert die Zusammenarbeit und gewährleistet eine nahtlose Datenintegration in Ihrer gesamten Lieferkette.

Übersicht über die DIAMIND Sentry-Lösung

DIAMIND Sentry ist eine eigenständige Plattform, die für Hersteller, Großhändler und Vertriebshändler entwickelt wurde, um Fehler beim Produktdatenaustausch schnell zu identifizieren und zu beheben. Sie bietet erweiterte Funktionen zur Fehlerbehandlung und Transaktionsüberwachung, ohne dass Plattform-Upgrades erforderlich sind, und gewährleistet so eine schnelle Bereitstellung und sofortige betriebliche Auswirkungen. DIAMIND Sentry unterstützt die Einhaltung von DSCSA und sichert die Kontinuität Ihrer Lieferkettenabläufe.

So funktioniert es:

  1. EPCIS-Dateiauswertung: Sentry wertet eingehende und ausgehende EPCIS-Dateien automatisch durch mehrere Vorprüfungen aus, einschließlich Format- und Stammdatenvalidierung, und stellt sicher, dass sie den DSCSA-Standards entsprechen.
  2. Fehlerbehandlung: Ein einziger Validierungsbericht fasst zusammen alle Dateifehler. Je nach Schwere des Fehlers werden die Dateien entweder blockiert, zur Überprüfung markiert oder zur Korrektur an die Partner zurückgesendet.
  3. Zusammenarbeit: Automatisierte Benachrichtigungen und Ticketsysteme erleichtern die schnelle Lösung von Problemen. Partner können direkt per E-Mail antworten und so automatische Antworten und eine erneute Bearbeitung auslösen.
  4. Netzwerk Performance: Anpassbare Dashboards bieten Echtzeit-Einblicke in Datenflüsse, Ausnahmestatus und die Auftragsverfolgung, mit Schwerpunkt auf der DSCSA-Konformität.

Produktmerkmale/-fähigkeiten

  • DSCSA-Konformität: Stellt sicher, dass alle Dateitransaktionen die DSCSA-Anforderungen hinsichtlich Rückverfolgbarkeit und Sicherheit erfüllen. Automatisierte Prozesse gewährleisten die Konformität und verringern das Risiko von Strafen wegen Nichteinhaltung.
  • Erweiterte Fehlerbehandlung und Transaktionsüberwachung: Automatisierte Dateiauswertungen gewährleisten Datengenauigkeit und -integrität, während detaillierte Validierungsberichte die Fehleridentifizierung und -behebung optimieren.
  • Nahtlose Zusammenarbeit: Automatisierte Benachrichtigungen und Ticketing ermöglichen eine effiziente Partnerkommunikation und die Integration mit vorhandenen Systemen wie ServiceNow und Salesforce über APIs.
  • Verbesserte Transparenz: Echtzeit-Dashboards überwachen die Erfolgs-/Fehlerraten von Dateien und den Status von Bestellungen und bieten proaktive Warnungen bei fehlenden oder fehlerhaften Dateien, um Verzögerungen zu vermeiden.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Reaktionsfähiges Design, das sowohl auf Mobil- als auch auf Desktopgeräten zugänglich ist, mit anpassbaren Ansichten, die auf verschiedene Benutzerrollen in Ihrer Organisation zugeschnitten sind.
  • Zentralisierter Datenzugriff: Ein einziger Zugriffspunkt für alle ausnahmebezogenen Daten verkürzt die Reaktionszeiten und verbessert die Effizienz, wobei die globale Netzwerktransparenz den Betrieb in mehreren Regionen unterstützt.
  • Kosteneffizienz: DIAMIND Sentry kostet weniger als eine qualifizierte Arbeitskraft und liefert zuverlässig, ohne Aufträge zu verpassen, freie Tage zu nehmen oder seine Versprechen nicht zu erfüllen.

Geschäftswert/Vorteile

  • Kontinuität der Lieferkette: Halten Sie den Produktfluss ohne Quarantäne aufrecht und reduzieren Sie so das Risiko von Lieferkettenunterbrechungen.
  • Effiziente Ressourcennutzung: Nutzen Sie Technologie, um die Abhängigkeit von Zeit, Personal und Geld zu verringern, indem Sie Probleme erkennen und lösen, bevor das Produkt eintrifft, und sicherstellen, dass die Dateien bei der ersten Übermittlung korrekt sind.
  • Schnellere Problemlösung: Durch automatisierte Benachrichtigungen und detaillierte Validierungsberichte.
  • Verbesserte Datenqualität: Stellen Sie sicher, dass alle Dateien Ihren strengen Datenstandards entsprechen.
  • Betriebseffizienz: Verbessert Arbeitsabläufe durch Optimierung der Fehlerbehandlung und Transaktionsüberwachung und gewährleistet so reibungslose Lieferkettenabläufe.
  • Reduzierte Kosten für die Fehlerbehandlung und Transaktionsüberwachung: Es sind keine zusätzlichen Personalressourcen mehr erforderlich, um alle Ausnahmefälle manuell zu verfolgen, zu bearbeiten und zu melden.
  • Verbesserte Zusammenarbeit: Ermöglichung einer nahtlosen Kommunikation zwischen internen Teams und externen Partnern.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Garantierte Einhaltung der DSCSA-Anforderungen und Schutz Ihres Betriebs vor regulatorischen Risiken.

Warum DIAMIND Sentry

Umfassende Verarbeitung eingehender und ausgehender Dateien: Verarbeiten Sie alle GS1-Standard-EPCIS-Dateien und -Versionen nicht nur für eingehende, sondern auch für ausgehende Dateien.

Leistungsstarke Analysen und Scorecards – überwachen Sie den Status von Fehlern sowie Bestellungen proaktiv über hochmoderne Dashboards.

DIAMIND_Sentry_pic2

Konfigurierbare Regelbücher, um die Lösung an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.

Durch die automatisierte Kommunikation entfällt die Notwendigkeit einer manuellen Dateiabfrage und kann die Probleme selbst lösen.

Für uns als Logistik- und Distributionsdienstleister (3PL), der monatlich mehrere Millionen serialisierte Artikel abwickelt und mehrere tausend DSCSA-konforme EPCIS-Dateien austauscht, ist die Diamind SENTRY-Lösung von unschätzbarem Wert. Wir nutzen sie, um eingehende Dateien von Verpackern zu prüfen und so den Empfang fehlerhafter Daten zu verhindern. SENTRY ermöglicht es uns, eingehende Dateien zu korrigieren und sicherzustellen, dass nur konforme Daten geladen werden. Knipper 3PL nutzt SENTRY ebenfalls, um ausgehende Dateien zu bewerten, potenzielle Fehler zu identifizieren und zu beheben, bevor die DSCSA-konformen EPCIS-Dateien an die Einkäufer unserer Kunden ausgeliefert werden, um deren Compliance-Scores zu verbessern. SENTRY und das rfxcel Traceability System (rTS) sind einige der Tools, die Knipper 3PL im Rahmen seiner DSCSA-Compliance- und Qualitätsbemühungen unterstützt. Erwähnenswert ist auch, dass Knipper 3PL ähnliche Lösungen verglichen hat und feststellte, dass SENTRY mehr Prüfregeln und mehr Details bietet, um eine schnelle Problemlösung zu ermöglichen.

– Bill Flecther, Senior Director, Rückverfolgbarkeit und elektronische Kundenkommunikation, Knipper Health

Sehen Sie, wie Kunden mit rfxcel erfolgreich sind

Möchten Sie sehen, was rfxcel kann?